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• 做最好的鐘岑

  2017-02-10...
  查看詳情>> 課程綱要： 一：中層管理者學習和修煉的重要性。 ??中層管理者學會向國學借智慧 ??中層管理者的學習是一生的修煉 ??中層管理者的學習是一種快樂 ??中層管理者的學習是一種生活方式 二：好中層溝通的四項必備技能（如何增加好中層的感染力、表達力） ??好中層溝通的第一項技能——文字溝通 ??好中層溝通的第二項技能——語音語速溝通 ??好中層溝通的第三項技能——肢體動作溝通 ??好中層溝通的第四項技能——最高境界的溝通（感動）（案例分享） 三：老板喜歡什么樣的中層（十項黃金法則） ??智商、情商、逆商三高的中層 ??忠誠可靠的中層 ??行動迅速的中層（有執行力、要結果的） ??理解領導的中層 ??敢于承擔責任的中層（如何為上司分憂擔責） ??迅速理解準確把握領導意思的中層 ??做預案能力的中層（提出問題解決問題） ??尊重上司的中層 ??超越領導期望的中層 ??不越級上報的中層 四：打通向上的階梯—好中層如何與上級溝通 ???好中層要于領導長處之外發揮自己的長處 ???好中層如何學會五分執行五分探討 ???好中層與上司溝通可以在任何地點，同時選擇時機 ???好中層學會贊美上司：融洽上下級的關系 ???好中層如何迂回進言，讓上司接受你的意見 ???好中層要做到四小時復命制，及時匯報工作進度 ???好中層敢于接受批評，同樣的錯誤不犯三次 ???好中層如何請示、匯報、建議、解釋委屈 ???好中層如何對待上司 的批評 ???好中層怎樣對待上司的越級指揮 五：凝聚團隊的力量—好中層如何與下級溝通 ???好中層布置工作的五大方案： ???組織的制度和政策為什么執行不下去 ???好中層如何對下屬提供方法，緊盯過程 ???好中層如何給下屬快樂，給下屬痛苦 ???好中層如何充分放權（建立組織） ???好中層如何藝術的批評下屬 ???好中層恰到好處的處理下屬的抱怨 ???好中層如何建設部門文化（理念，風氣、習慣）建設：合作文化、提 前下班文化、八卦文化、成長文化、思考文化、節約文化等 ???好中層的會議管理（早晚會、交接班會、計劃總結會、臨時政策傳達 會） ???好中層如何提升下屬的執行力——表格管理 六：好中層激勵下屬的十大法寶 ???贊美激勵 ???成就激勵 ???榮譽激勵 ???關懷激勵 ???目標激勵 ???榜樣激勵 ???參與激勵 ???競爭激勵 ???物質激勵 ???培訓激勵 七：贏得鄰居的幫助—好中層如何與同級溝通 1：好中層處理同事關系的三個觀念 ??同事是幫手，不是對手 ??同事是伙伴，不是冤家 ??同事是兄弟，不是路人 ??帶著積極的觀念與同級相處，你會發現彼此是互為資源的 2：好中層處理同級關系應遵循的5c原則 ???第一個是主動 ???第二個是謙讓 ???第三個是體諒 ???第四個是協作 ???第五個是合作 3：好中層同級溝通的四要四不要 ???同級間要表揚于眾，不要私下揭短 ???對于合作成果，首先要言謝他人，不要只顧炫耀自己 ???同級間要多提建議，少提主張 ???要尊重差異，避免價值判斷，不要好為人師
• 職業經理人的三項修煉

  2017-02-10...
  查看詳情>> 課程綱要 第一項修煉：職業經理人的戰略管理 1：商業模式定位的黃金法則 2：營銷模式定位的黃金法則 3：發展模式定位的黃金法則 4：管理模式定位的黃金法則 第一項修煉：職業經理人的目標管理 1：目標管理的四大優勢 2：目標管理的定義 3：目標的分類 4：怎樣設定好目標（方法一：金三角設定法） 5：如何做好目標設定（方法二：平衡計分卡） 6：如何做好目標分解 7：如何做好目標量化（定量） 8：如何做好目標量化（定性） 9：如何做好目標考核和目標追蹤 10：目標管理實戰案例 11：目標管理表格實戰演練 12：目標管理給企業帶來業績提升 第三項修煉：職業經理人的高效溝通 1：優秀職業經理人如何與上司高效溝通 2：優秀職業經理人如何與下屬高效溝通 3：優秀職業經理人如何與同級高效溝通 4：優秀職業經理人如何與客戶高效溝通