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2015-03-30...查看詳情>> 第一單元：知己知彼，百戰不殆 1.認識自己：鑒別內在素質、了解自我風格 2.認識他人：認識個別差異、善用不同才華 3.關注人性：洞察人性心理、滿足內在動機 4.因人而異：不同溝通手法、融洽團隊氛圍 第二單元： PDCA四型性格解析 1.自我測試-問卷測試性格 2.性格分類-剖析性格維度 3.對號入座-探索性格類型 4.分組討論-團隊互動學習 第三單元：四大性格類型的人際溝通風格解析 1.以理服人的創新型 ◆ 跳躍式思考、理性分析、邏輯思考 ◆ 客觀的條件、從潛意識與事物做關聯 2.以利誘人的行動型 ◆ 非正式型態、喜歡腦力激蕩 ◆ 偶爾進行討論、重視效率、真實體驗 3.以法治人的行政型 ◆ 按部就班、不太腦力激蕩、關注細節 ◆ 直指重點、強調正確、直奔主題 4.以情動人的調和型 ◆ 動之以情、維持和諧、富同情心 ◆ 玄外之音、個人化的、較為婉轉 第四單元：團隊成員協作的沖突與化解技巧 1.創新型與行動型的沖突與化解 2.創新型與行政型的沖突與化解 3.創新型與調和型的沖突與化解 4.行動型與行政型的沖突與化解 5.行動型與調和型的沖突與化解 6.行政型與調和型的沖突與化解 案例解析：公司內多個部門之間的沖突案例（采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式） 第五單元：建設高效執行團隊的領導藝術 1.如何放對正確位置：化平凡為不凡 2.如何進行高效溝通：化單向為多向 3.如何化解團隊沖突：化干戈為玉帛 4.如何激勵團隊士氣：化低潮為高潮 5.如何培植團隊文化：化負面為正面 6.如何紓解工作壓力：化壓力為動力 7.如何建設完美團隊：化獨樂為眾樂 8.如何高效解決問題：化復雜為簡單 9.如何提升執行速度：化被動為主動 10. 如何強化執行管理：化規律為韻律 案例解析：盡責的王副總（采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式） 第六單元：團隊執行力低下的十大原因 1.目標不清晰不統一 2.利益沖突價值淡化 3.組織分工界定模糊 4.職能和權責不明確 5.團隊精神渙散互不協作 6.性格差異造成矛盾沖突 7.溝通不暢產生嚴重內耗 8.執行鏈條脫節效率低下 9.忽略團隊向心力的培育 10. 缺乏團隊良性互督機制 第七單元：提升團隊執行的葵花寶典 1.營造良好的團隊氛圍 2.尊重和欣賞個別差異 3.正確評價自己和別人 4.換位思考的多贏思維 5.選擇適當的協作方式 6.要尊重他人的主導權 7.爭取高層人士的支持 8.制訂明確職責說明書 9.優化與縮短企業流程 10. 有效運用扁平化組織 11. 建立信息化執行系統 12. 有效及時的反饋機制 第八單元：提升執行力的實戰問題解決 1.團隊間溝通下達任務，執行緩慢甚至完全沒有結果反饋怎么辦？ 2.團隊成員說一套做一套，執行力度完全不到位怎么辦？ 3.跨部門執行任務時，成員間互不配合、推托推諉怎么辦？ 4.團隊成員存在本位主義、個人主義怎么辦？ 5.面對緊急事件，不能迅速應對甚至遲遲沒有任何溝通執行怎么辦？ 6.團隊目標雖然達成一致，但是經常造成很多沖突誤解，內部溝通協調耗費巨大，最終執行效能也大大降低怎么辦？ 案例分析：根據現場學員提供的真實案例進行解析（采用互動討論、小組PK等多種形式） 第九單元：課程總結 1.總結：PDCA性格密碼的回顧與總結 2.釋疑：團隊或執行難題的回答與釋疑 3.探討：現實工作中案例問題的再探究 4.討論：知識運用的團隊討論心得分享
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2015-03-30...查看詳情>> 第一單元：情緒管理在壓力因應的重要性 一、個體遇壓力常引起情緒反應，亦為行為與情緒結果好壞與否之關鍵 二、當個體與對方溝通互動時發生挫折、期望破滅、尊嚴受傷害等，將引發彼此不滿或不快樂的感受，而影響情緒狀態與人際關系 第二單元：產生壓力的來源 一、無法適應的壓力 1.員工未具備工作所要求的技能 2.工作未提供充分運用技能的機會 二、期望落差的壓力 1.組織的期待與自己的期待有矛盾 2.非正式組織的期待與自己的期待有矛盾 三、角色模糊的壓力 1.不明白組織對他的工作期望是什么 2.不明白工作績效與預期結果的關系 四、角色超載的壓力 1.員工的工作時間太長 2.員工被要求過多的工作 五、恐懼責任的壓力 1.員工深怕執行工作不力或失敗 2.員工感受到高成就的壓力 能接納自己正負向情緒及了解自己慣有的宣泄方式。能以適當的方式表達情能接納自己正負向情緒及了解自己慣有的宣泄方式。能以適當的方式表達情1.無法配合工作的步調 2.需要不定的工作時間 七、工作關系的壓力 1.主管及部屬之間的關系 2.與同事的關系有困難 第三單元：不同性格的情緒風格 一、創新型性格的情緒特質 1.冷靜冷漠 2.來的慢去得快 3.強調客觀不怕沖突 二、行動型性格的情緒特質 1.興奮沖動 2.來得快去的也快 3.情緒容易抒發 三、行政型性格的情緒特質 1.謹慎壓抑 2.來的慢去的慢 3.傾向記得負面的事 4.陷入受傷的情緒中 5.對情緒比較壓抑 四、調和型性格的情緒特質 1.敏感 2.來的快去得慢 3.情緒較多愁善感 4.強調和諧害怕沖突 第四單元：如何有效管理情緒 1.檢視原因 2.同情諒解 3.轉移注意 4.跳脫現場 5.改變信念 6.改變語言 7.改變肢體 第五單元：不同類型性格的壓力來源 一、創新型的壓力來源 1.瑣碎細節/官僚作風/困難人際 2.僵化規則/不能自主/無從改變 二、行動型的壓力來源 1.固定重復/沒有選擇/缺乏自由 2.沒有彈性/沒有樂趣/嚴格規矩 三、行政型的壓力來源 1.目標不明/經常改變/缺乏控制 2.混亂不堪/無歸屬感/無穩定性 四、調和型的壓力來源 1.沖突劇烈/經常拒絕/被人批評 2.被人孤立/不被信任/缺乏關心 第六單元：解決工作壓力的策略與方案 一、員工的業績壓力過大 1.甄選與安置 2.目標設定及審核 3.工作重新設計 二、辦公室競爭意識濃厚，難有和諧氣氛，易生紛爭 1.進行對話式溝通 2.員工之間平行式溝通 3.公司建立良好的企業文化 三、員工流動率高，人事成本亦隨之上升 1.衡量獎勵制度 2.增加合適且適當的升遷管道 3.分析問題所在 四、溝通不易或理念不同 1.設立咨詢部門 2.每周實施匯報 3.員工之間平行式溝通 五、企業設立的標準制式化，無法考慮員工能力差異 1.鼓勵員工參與制訂政策的過程 2.標準級距化和績效獎金相搭配 3.給予員工創新和自我發揮的機會 六、造成員工不安全感不易對公司產生向心力 1.鼓勵員工多了解公司的組織 2.訂定明確的標準使工作績效提升 3.授權技巧和深入了解員工心態 七、對工作環境不易適應 1.做好職前訓練 2.師徒制的推動 八、使員工面對挫折時，不是勇于突破便是消極逃避 1.鼓勵員工說出心中的恐懼 2.幫助員工生涯規劃和對時間的管理 3.專業化訓練員工，使員工更有信心去面對工作的問題
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2015-03-30...查看詳情>> 第一單元：現代婚姻的誤區 △ 婚姻可以治療寂寞 △ 爭吵的伴侶，婚姻并不幸福 △ 浪漫的愛情造就美好的婚姻 △ 夫妻應該同進同出 △ 好夫妻可以盡情發泄情緒 △ 婚姻可以實現所有的理想 △ 不快樂的婚姻，勝過破碎的家庭 △ 丈夫的壯志比妻子的事業重要 △ 夫妻競爭，可以使婚姻有活力 △ 借著婚姻可以改造另外一半 △ 盡量滿足維持現狀 第二單元：婚姻的地雷與沖突 △ 經濟問題：經濟大權之掌握 △ 管教問題：小孩子的管教問題 △ 攀比問題：好拿對方與他人做比較 △ 奉養問題：雙方父母之奉養問題 △ 婆媳問題：婆媳之間的相處 △ 決策問題：要事之決定未尊重另一方 △ 溝通問題：翻舊帳與不認賬 △ 時間問題：守時與遲到 △ 花錢問題：省錢與花錢 △ 自由問題：愛管人，引起對方不滿 第三單元：夫妻爭吵的藝術 △ 避免或平常 △ 角度或是非 △ 講情或講理 △ 私下與公開 △ 認輸與要贏 △ 健忘與難忘 △ 傾聽與爭論 第四單元：不同類型夫妻沖突與化解之道 一、創新型與行動型的沖突與化解 △ 沖突一：長期與短期的差異 △ 沖突二：實用與理論的差異 △ 沖突三：思考與行動的差異 二、創新型與行政型的沖突與化解 △ 沖突一：善變與不變的差異 △ 沖突二：方向與細節的差異 △ 沖突三：尊重與挑戰的差異 三、創新型與調和型的沖突與化解 △ 沖突一：情感與理智的差異 △ 沖突二：抗壓與避壓的差異 △ 沖突三：和諧與沖突的差異 四、行動型與行政型的沖突與化解 △ 沖突一：過程與結果的差異 △ 沖突二：計劃與靈活的差異 △ 沖突三：冒險與謹慎的差異 五、行動型與調和型的沖突與化解 △ 沖突一：現實和理想的差異 △ 沖突二：個人與團體的差異 △ 沖突三：速度與完美的差異 六、行政型與調和型的沖突與化解 △ 沖突一：浪漫與實際的差異 △ 沖突二：心動與行動的差異 △ 沖突三：迂回與直接的差異 第五單元：性格特質在夫妻關系上的應用 一、性格特質與選擇配偶 △ 創新型的理想配偶 △ 行動型的理想配偶 △ 行政型的理想配偶 △ 調和型的理想配偶 二、性格特質與家庭理財 △ 金錢態度與理財 △ 四大類型花錢者 △ 如何避免金錢的爭吵 三、性格特質與家務管理 △ 是工作還是義務 △ 丈夫負責粗活，老婆負責洗衣燒飯 △ 男主外與女主內 △ 如何有效分擔 四、性格特質與性愛關系 △ 性愛是默默承受或變化技巧 △ 注重感覺或數量表現的好壞 △ 保持親密關系，才能保有滿足感
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2015-03-30...查看詳情>> 第一講：跨部門溝通的障礙來源 1.目標和利益的沖突 2.組織的分工不明確 3.跨部門的模糊地帶 4.部門人員性格差異 5.對結果的預期不同 6.相互排擠工作要求 7.專業與語言的差異 8.職能和權責不明確 9.組織架構的不合理 第二講：跨部門溝通的葵花寶典 1.營造良好的溝通氛圍 2.尊重和欣賞個別差異 3.正確評價自己和別人 4.換位思考的雙贏思維 5.進行部門間輪換崗位 6.強化全全方位的視野 7.選擇適當的溝通方式 8.要尊重他人的主導權 9.爭取高層人士的支持 10.制訂明確職責說明書 11.優化與縮短企業流程 12.有效運用扁平化組織 13.建立信息化溝通系統 14.有效及時的溝通機制 第三講：跨部門中人際的溝通與協作 1.創新型與行動型的溝通沖突與化解 2.創新型與行政型的溝通沖突與化解 3.創新型與調和型的溝通沖突與化解 4.行動型與行政型的溝通沖突與化解 5.行動型與調和型的溝通沖突與化解 6.行政型與調和型的溝通沖突與化解 第四講：跨部門沖突與溝通的實例 1.業務部門與生產部門的沖突案例 2.業務部門與財務部門的沖突案例 3.研發部門與業務部門的沖突案例 4.技術部門與生產部門的沖突案例 5.公司內多個部門之間的沖突案例 第五講：跨部門溝通中的實戰問題解決 1.面對多次溝通卻沒結果怎么辦？ 2.面對說一套做一套怎么辦？ 3.面對平行部門，不配合怎么辦？ 7.面對本位主義怎么辦？ 4.面對部門互相推脫責任怎么辦？ 5.面對事情很緊急，又沒有溝通結果怎么辦？ 6.面對大家出發點都是要解決問題，卻經常造成不歡而散怎么辦？ 7.面對我們已經說得很明白，對方還是會誤解我們的意思？
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2015-03-30...查看詳情>> 一、贏得人心的領導藝術四大關鍵 1.認識自己：鑒別內在素質、了解領導風格 2.認識他人：認識個別差異、善用不同才華 3.關注人性：洞察人性心理、滿足內在動機 4.因人而異：不同管理手法、善用天賦優勢 二、洞悉人心：PDCA四型性格解析 1.自我測試——問卷測試性格 2.性格分類——剖析性格維度 3.對號入座——探索性格類型 4.分組討論——團隊互動學習 三、先要知己：自我領導風格 1.創新型的戰略領導風格 2.行動型的戰術領導風格 3.行政型的后勤領導風格 4.調和型的關系領導風格 四、也要知彼：員工科學管理 1.創新型員工的管理對策 2.行動型員工的管理對策 3.行政型員工的管理對策 4.調和型員工的管理對策 五、團隊成員的人際溝通風格解析 1.以理服人的創新型 ?跳躍式思考、理性分析、邏輯思考 ?客觀的條件、從潛意識與事物做關聯 2.以利誘人的行動型 ?非正式型態、喜歡腦力激蕩 ?偶爾進行討論、重視效率、真實體驗 3.以法治人的行政型 ?按部就班、不太腦力激蕩、關注細節 ?直指重點、強調正確、直奔主題 4.以情動人的調和型 ?動之以情、維持和諧、富同情心 ?玄外之音、個人化的、較為婉轉 六、團隊成員協作的沖突與化解技巧 ? 創新型與行動型的沖突與化解 ? 創新型與行政型的沖突與化解 ? 創新型與調和型的沖突與化解 ? 行動型與行政型的沖突與化解 ? 行動型與調和型的沖突與化解 ? 行政型與調和型的沖突與化解 ? 案例解析：公司內多個部門之間的沖突案例（采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式） 七、跨部門協作的沖突與化解技巧 ? 業務部門與財務部門的沖突案例 ? 研發部門與業務部門的沖突案例 ? 業務部門與技術部門的沖突案例 ? 公司內多個部門之間的沖突案例 八、建設高效執行團隊的領導藝術 ?如何放對正確位置：化平凡為不凡 ?如何進行高效溝通：化單向為多向 ?如何化解團隊沖突：化干戈為玉帛 ?如何激勵團隊士氣：化低潮為高潮 ?如何培植團隊文化：化負面為正面 ?如何紓解工作壓力：化壓力為動力 ?如何建設完美團隊：化獨樂為眾樂 ?如何高效解決問題：化復雜為簡單 ?如何提升執行速度：化被動為主動 ?如何強化執行管理：化規律為韻律 ?案例解析：盡責的王副總（采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式） 九、課程總結 1.總結：性格類型的回顧與總結 2.釋疑：管理難題的回答與釋疑 3.探討：領導與管理方式再探究 4.討論：團隊討論的心得與分享
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2015-03-30...查看詳情>> 一、破解成功生涯密碼 案例解析：這樣算成功嗎？ 成功生涯的再定義 價值與使命的追尋 理想與現實的平衡 尋求有意義的人生 二、培養長期優勢競爭力 案例解析：誰最有競爭力？ 培養專業的知識(Knowledge) 強化卓越的技能(Skills) 建立正確的態度(Attitude) 善用優勢的性格(Personality) 三、揭開性格的神秘面紗 案例解析：四種員工 創新型的特質與行為模式 行動型的特質與行為模式 行政型的特質與行為模式 調和型的特質與行為模式 四、性格優勢的優化與完善 案例解析：有完美的人嗎？ 創新型的優勢發揮與弱勢調整 行動型的優勢發揮與弱勢調整 行政型的優勢發揮與弱勢調整 調和型的優勢發揮與弱勢調整 五、開創不同性格的卓越生涯 案例解析：他該晉升嗎？ 性格特質與專業選擇 性格特質與工作匹配 性格特質與職業匹配 性格特質與事業經營 性格特質與自我成長 性格特質與人際關系 性格特質與愛情婚姻 六、讓每一種類型都能成功 案例：他該離職或留下？ P【創新型】追求知識的殿堂 D【行動型】追求自由的原野 C【行政型】追尋安全的堡壘 A【調和型】追求理想的天空
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2015-03-30...查看詳情>> 第一單元：現代父母教育的誤區 一、父母不了解子女 1.父母不了解子女身心成長的特性 2.不了解子女的個別差異 3.對子女過高的期望 4.不了解子女生活、交友或情緒的反應 二、溝通時父母觀念的偏差 1.要求子女絕對的服從 2.認為子女永遠長不大 3.天下沒有不是的父母 4.用自己的價值觀標準去要求子女 三、父母管教方法錯誤 1.管教太嚴厲，牽制太多 2.過度溺愛 3.無法因材施教 4.要孩子學習其能力所不及的 第二單元：現代父母的PARENT成功法則 一、P代表Patience (耐心包容) 1.「耐心聆聽」可以讓孩子覺得受到尊重 2.包容孩子的錯誤，好讓其能夠從錯誤中學習 二、A代表Awareness (觀言察色) 1.父母應用心聆聽子女的感受和需要 2.留意觀察可以及早發掘優勢予以培育 三、R代表Responsibility (承擔責任) 1.父母要為子女訂立規則，學習承擔責任 2.規則要執行，模棱兩可會使孩子感到混亂 四、E代表Encouragement (贊賞鼓勵) 1.平常多贊賞，遇到挫敗時要給予鼓勵 2.肯定孩子的長處，提升他們的自信心 五、N代表Say No to “No”(理性說「不」) 1.太多的「不」，會打擊自信心與降低主動性 2.父母在說「不」時要讓孩子明白個中原因 六、T代表Time (騰出時間) 1.父母要騰出時間去教育，不能假手于人 2.要用言語和行動向孩子表達對他們的關心 第三單元：認識孩子的性格特質 一、創新型孩子的特質與行為模式 1.理性的思想家 2.有好奇心、創造力、洞察力、有興趣獲得新知識，有極強的分析與解決問題的能力 3.喜歡研究、計算機、法律、金融、工程等理論性和技術性強的工作 二、行動型孩子的特質與行為模式 1.冒險的行動派 2.有冒險精神，反應靈敏，在任何要求技巧性強的領域中游刃有余 3.喜歡藝術、娛樂、體育，被稱贊為天才的藝術家 二、行政型孩子的特質與行為模式 1.忠誠的管理者與行政者 2.很強的責任心，忠誠度高、做事按部就班，崇尚安全、規則和服從，被一種服務于社會需要的強烈動機所驅使 3.偏愛為政府及軍事部門的職務所吸引，并且顯現出卓越成就 四、調和型孩子的特質與行為模式 1.浪漫的理想主義者 2.有愛心、有感染力、能影響他人的價值觀并鼓舞其激情。他們幫助別人成長和進步，具有煽動性，被稱為傳播者和催化劑 3.在教育界、文學界、宗教界、咨詢界以及心理學、文學、美術和音樂等行業 第四單元：不同類型孩子的教養之道 一、創新型孩子 1.引導孩子關注現實，發展孩子天賦才能 2.強化人際溝通，發展良好人際關系 3.發展獨特性,培養創造力 4.平凡而不平庸,獨特而不怪異 5.培養自信而不自傲 二、行動型孩子 1.不投機取巧,要腳踏實地 2.確定評價標準,正確評價自已和他人 3.重視過程,淡化結果 4.抑制孩子的沖動,限制狂孩子行為 5.關注他人感受,培養團隊精神 三、行政型孩子 1.完美不苛求,批評有藝術 2.期望適度,壓力緩解 3.宣泄不良情緒,增強積極心態 4.消除畏難情緒,增強耐挫能力 5.培養獨立性,消除退縮行為 6.善待自己,欣賞他人 四、調和型孩子 1.理解孩子熱心,教會孩子適度 2.愛護孩子的善心,訓練孩子學會拒絕 3.父母不能使用惡語,批評孩子要講技巧 4.對孩子多贊美，給孩子信心 5.教孩子如何學會把理想落實為現實
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2015-03-30...查看詳情>> 一、性格與溝通的關系 1.性格造成個別差異；性格影響溝通偏好 2.性格影響組織氣候；性格影響潛能績效 3.善用自己風格長處；管理自己風格短處 4.突破人際溝通障礙；營造雙贏溝通秘訣 二、破解四大性格類型特質 1、 創新型：高瞻遠屬的創新者 ◆ 策略創新、邏輯分析、客觀態度 ◆ 理性思考、解決問題 2、 行動型：直率冒險的實踐者 ◆ 靈活彈性、適應能力、幽默風趣 ◆ 談判能力、推廣能力 3、 行政型：堅固踏實的管理者 ◆ 評估查核、專注細節、強調規則 ◆ 組織能力、專注能力 4、 調和型：人際關系的凝聚者 ◆ 溝通能力、團隊合作、人際關系 ◆ 同理能力、有洞察力 三、四大性格類型的溝通風格分析 1、 以理服人的創新型 ◆ 跳躍式思考、理性分析、邏輯思考 ◆ 客觀的條件、從潛意識與事物做關聯 2、 以利誘人的行動型 ◆ 非正式型態、喜歡腦力激蕩 ◆ 偶爾進行討論、重視效率、真實體驗 3、 以法治人的行政型 ◆ 按部就班、不太腦力激蕩、關注細節 ◆ 直指重點、強調正確、直奔主題 4、 以情動人的調和型 ◆ 動之以情、維持和諧、富同情心 ◆ 玄外之音、個人化的、較為婉轉 四、如何與四大性格類型有效溝通 1、 如何與創新型溝通的秘訣 ◆ 簡短直接重點、自信語調堅定、強調長期貢獻 ◆ 強調整體圖像、創意的新穎性、避免談論隱私 2、 如何與行動型溝通的秘訣 ◆ 講話開門見山/具體直接明確/立竿見影效果 ◆ 會談幽默氣氛/避免過度嚴肅/避免理論抽象 3、 如何與行政型溝通的秘訣 ◆ 不要脫離主題/按部就班陳述/避免理論抽象 ◆ 重視具體事實/避免模棱兩可/強調目標導向 4、 如何與調和型溝通的秘訣 ◆ 尋求和諧關系/分享個人情感/批評前先表揚 ◆ 選擇逃避沖突/被評價很敏感/人性化的氣氛 五、四大性格溝通的調整妙方 1、 創新型溝通風格的自我調整 ◆ 互動表情：目光能溫柔一點、神情能夠放輕松 ◆ 講話語氣：說話速度宜放慢、講話音調放溫和 ◆ 肢體語言：能多點頭多贊美、保持謙虛的態度 2、 行動型溝通風格的自我調整 ◆ 互動表情：表現穩重避免急躁、幽默適度避免夸張 ◆ 講話語氣：語氣委婉避免直接、語調溫和避免激動 ◆ 肢體語言：保持耐心不要搶話、講話不要脫口而出 3、 行政型溝通風格的自我調整 ◆ 互動表情：表情不要過于嚴肅、能展現樂觀與自信 ◆ 講話語氣：多一點肯定與贊美、少一點苛求與批評 ◆ 肢體語言：不要過于拘泥拘束、自然開朗能放輕松 4、 調和型溝通風格的自我調整 ◆ 互動表情：避免流露過多情感、溫和而堅定的神情 ◆ 講話語氣：避免模棱兩可語氣、簡明直接避免迂回 ◆ 肢體語言：保持適度社交距離、給人回饋適可而止
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2015-03-30...查看詳情>> 第一單元：發現自己的性格特質 性格造成個別差異 性格影響工作滿足 性格影響人際關系 性格影響職業成就 性格影響人的命運 第二單元：四種性格類型的優勢 一、【創新型】的優勢能力 創新能力：有創新意識，擅于創造新計劃 邏輯分析：擅于運用邏輯分析來解決困難 策略思考：你會客觀地分析形勢，做出明智的選擇 解決問題能力：在需要解決問題時，有突出的表現 二、【行動型】的優勢能力 操作能力：專精于可操作、處理、分解或組合的事務 適應能力：對變化的環境具有隨機應變的能力 談判能力：遇到困難與危機，利用談判加以解決 推廣能力：具說服能力，進行銷售與推廣的工作 三、【行政型】的優勢能力 評估能力：能對事物依據優先級進行評估的能力 細節能力：注重具體細節的能力 組織能力：擅于組織，以最有率的方式完成任務 專注能力：能夠專注在工作上，不受其它人的影響 四、【調和型】的優勢能力 溝通能力：具優秀的交流及表達能力與人進行溝通 合作能力：能與人互助合作、一起齊心協力工作 同理能力：能與別人感情交融，能真誠地關懷別人 有洞察力：有全局的視野，能洞察行為與意識之關系 第三單元：四種性格類型的劣勢 一、【創新型】的弱勢與缺點 厭煩細節：對待細節性事物可能缺乏耐心 過度冒險：風險高，容易冒過度的危險 頻繁更換：喜歡改變，最后計劃無法盡數完成 引起爭論：喜歡辯論，容易引起爭論與沖突 二、【行動型】的弱勢與缺點 比較沖動：容易沖動，沒有考慮后果 不守常規：不守常規和條條框框的官僚作風 難以堅持：對于實踐長遠目標很難堅持到底 不喜跟進：不愿跟進后續的細節，可能讓計劃失敗 三、【行政型】的弱勢與缺點 不喜變動：不容易接受與適應環境的新變動 缺乏遠見：只考慮眼前的需要，容易忽略長遠的利益 情緒緊繃：追求完美，無法放松造成很大的壓力 阻礙創意：對新點子很快就駁回，很容易阻礙創新 四、【調和型】的弱勢與缺點 比較輕信：對人采取相信的態度，比較容易受騙上當 太理想化：比較理想化，容易忽略現實 逃避沖突：對于沖突或不愉快的問題，采取逃避的態度 較情緒化：比較情緒化，很難做出客觀的決策 第四單元：四種性格類型的調整與完善 一、【創新型】的調整與完善 保持謙虛：避免過度強勢，讓人有高傲自大的感覺 婉轉批評：批評時以委婉的方式提出你的看法 注重細節：不要忽略重要的事實與關鍵細節 注重平衡：要在工作與個人生活之間取得平衡 二、【行動型】的調整與完善 時間管理：強化時間觀念，做有效的規劃與管理 追蹤跟進：展開計劃后，要持續跟進各項細節 控制沖動：能夠三思而后行，考慮到行動的后果 長期目標：做好長期規劃，對未來更有效地掌控 三、【行政型】的調整與完善 隨遇而安：學會欣賞一些意料之外的事情 欣賞贊美：不要常只看到缺失，對人要多稱贊和表揚 給予通融：對不重要的細節，給一些通融的空間與余地 適度冒險：不要害怕做沒做過的事情，要勇于去冒險 四、【調和型】的調整與完善 面對現實：不要太理想化，要以務實的心態去處理事務 理性決策：不要以個人情感或好惡做重要決策 學會拒絕：要學會拒絕，把時間運用在最有需要的地方 強化行動：不要花太多時間去考慮，而缺少了行動 第五單元：四種性格類型的成功人生 【創新型】追求知識的殿堂 【行動型】追求自由的原野 【行政型】追尋安全的堡壘 【調和型】追求理想的天空
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