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2015-06-24...查看詳情>> 高績效經理的四堂人力課 模塊 授課內容 授課方式 前言 人力資源的發展 人力資源的4大核心定位 人力系統全貌12個核心模塊 老師系統講授 案例演練：任不凡應該從何處入手 第一堂課 招聘一雙慧眼 6大招聘流程全面剖析 老師系統講授 一針見血的四個問題 面試的STAR法則 4S風格測評：現場測評個人行為風格 案例演練：STAR法則面試練習 第二堂課 培訓兩大抓手 6大核心培訓體系建設 老師系統講授 第一個抓手 能說，如何讓員工開發微課程 行動學習：開發一門20分鐘的微課程 第二個抓手 會練，如何進行微行動學習 案例演練：績效管理有哪些好處 模擬演講：向員工宣講績效管理三大好處 第三堂課 績效三板斧 6大績效管理工具簡要介紹 老師系統講授 第一板斧 目標分解的SMART原則 案例演練：6個目標存在哪些問題 行動學習：制定符合 SMART原則的目標 第二板斧 員工管理四種角色 ? 指揮兩大原則 ? 輔導四步法 ? 授權三部曲 ? 教練GROW模型 案例演練：如何管理能力低意愿低的員工 案例演練：怎樣輔導大學生小張 案例演練：如何給小李授權 角色扮演：怎么激勵老員工劉姐 綜合練習：王經理搞砸了新品發布會 綜合練習：如何與老李溝通升職落空 第三板斧 績效面談兩大美味 ? 漢堡法則 ? 橄欖法則 視頻點評：雷總的績效面談有哪些不足 角色扮演：如何對超出期望的員工指出不足 角色扮演：如何對轉崗員工進行績效面談 綜合練習：如何和吳子仁進行績效面談 第四堂課 激勵四層樓 激勵員工的四層樓 視頻點評：雷總的離職面談有哪些不足 案例演練：項目解散前如何留人 角色扮演：如何與離職員工面談 偉大管理的12個要素 案例演練：如何表揚對方
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2015-06-24...查看詳情>> NLP教練式管理 模塊 授課內容 授課方式 第一章 四類員工的四種管理方式 1.員工管理的四種分類 2.管理人員的四種角色 ? 指揮兩大原則 ? 輔導四步法 ? 授權三部曲 ? 教練GROW模型 案例演練：如何管理能力低意愿低的員工 案例演練：怎樣輔導大學生小張 案例演練：如何給小李授權 角色扮演：怎么激勵老員工劉姐 案例演練：如何回應上級的不滿 第二章 四類員工的四種管理方式 1.Reality：現狀——接納（保持中正與好奇） 2.Goal：目標——調焦（著眼未來與潛能） 3.Options：選擇——策劃 4.Will：意愿——承諾 視頻點評：雷總的煩惱——錯別字事件 案例演練：Big Dream 綜合練習：王經理搞砸了新品發布會 綜合練習：如何與老李溝通升職落空 第三章 員工激勵四層樓 1.激勵員工的四層樓 2.偉大管理的12個要素 視頻點評：雷總的離職面談有哪些不足 案例演練：項目解散前如何留人 案例演練：如何表揚對方 第四章 做好自我教練的三個方法 1.NLP理解層次，了解別人行為背后的根源 2.DISC行為風格，更深入的了解自己 3.設身處地法，跳出自己看自己 案例演練：我的人生使命 行為測評：你是什么風格的人 案例演練：如何用不同的眼光看待同一件事情
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2015-06-24...查看詳情>> 國學領導力強化訓練營 視頻點評 案例演練 核心知識點 第1集：憤怒的雷總 案例一：雷總的總結，演講 勇：勇擔責任，下屬的錯就是我的錯 第2集：雷總的要求 案例二：考勤問題，演講 信：以身作則，建立信任 第3集：雷總的煩惱 案例三：績效反饋中的片段 案例四：與下屬的對話 仁：換位思考與包容心 第4集：雷總和員工進行績效面談 案例五：雷總布置任務 嚴：嚴格與坦誠 第5集：雷總挽留優秀員工 模擬練習一：問題下屬 第一類挑戰例：離職談話 方法：“橘子”法則 第6集：雷總進行業績談話 模擬練習二：對小李進行輔導 第二類挑戰例：績效反饋 方法：“漢堡”法則 第7集：雷總與員工代表談判 模擬練習三：憤怒的下屬 第三類挑戰例：員工談判 方法：“長島冰茶”法則 第8集：雷總與員工談轉崗 模擬練習四：下屬轉中心 第四類挑戰例：轉崗談話 方法：“麗江雪茶”法則
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2015-06-24...查看詳情>> 萬科人才供應鏈 模塊 授課內容 主要案例 核心收益 第一章 人力資源系統全貌 1.1數字萬科：萬科增長秘訣 1.2萬科人力資源的4大核心定位 1.3萬科人力系統全貌12個核心模塊 萬科業績倍增的秘訣 案例討論：任不凡應該先做哪件事情？ 如何建立人力資源的戰略地位 如何成為業務部門的合作伙伴 第二章 萬科人力資源的3次變革 2.1第一次變革：2001-2004年，偏重職能，如何強化人力資源的核心職能 2.2第二次變革：2004-2008年，戰略轉型，如何強化人才培養 2.3第三次變革：2008年及以后，戰略人才發展，如何強化戰略人才管理 2.4萬科總部與一線的職能劃分 萬科人力資源的3次角色轉變 萬科人力系統基于人才發展的戰略觀 總部如何對一線進行指導 總部與城市公司如何進行職能劃分 總部如何對城市公司HR進行考核 萬科如何開設新公司 如何進行人力資源變革，打造源源不斷的高績效團隊的人才供應鏈 第三章 萬科人力資源6大系統 3.1人才盤點系統 3.11人才盤點的3大指導原則 3.12人才盤點的核心方法與案例 3.13人才盤點的4大重點與難點解析 萬科房地產流程核心價值鏈 推動萬科過千億的4大金剛 萬科007社會精英招募行動 萬科V會議：人力資源盤點要點 萬科人力資源盤點關鍵審查問題 學習萬科人才盤點的3大指導原則 學習如何進行簡潔有效的人才盤點 3.2招聘管理系統 3.21標桿企業人才配置標準4種類型 3.22萬科8大人才招聘渠道分析 3.23萬科6大招聘流程全面剖析 萬科集團人均效能的11項分析 萬科地區公司人才配置標準 如何利用心理測試進行有效面試 新人入職禮包：讓員工迅速融入公司 空降兵如何快速找到定位 萬科入職引導人在職輔導清單 萬科校園招聘8大核心步驟 如何運用STAR法則進行深度面試 學習萬科招聘的8大渠道 學習如何充分運用6個核心流程進行招聘 學習如何讓空降兵順利著陸 3.3培訓管理系統 3.31萬科6大核心培訓體系建設 3.32萬科內部講師隊伍建設4大要素 3.33萬科培訓落地實操5個核心步驟 標桿企業最喜歡的3門課 實戰TTT：如何開發實戰型課程 如何把培訓做成項目：培訓流程介紹 培訓如何到位：培訓操作細節 學習萬科培訓管理的6大核心體系 學習如何迅速有效的進行講師隊伍建設 3.4人才發展系統 3.41萬科優才計劃6大方面詳細解析 3.42萬科工程項目經理資格認證4大框架 3.43萬科新動力培養計劃10大步驟 如何大規模復制人才：萬科集團優才制度 萬科集團優才管理制度實施指引 如何快速復制工程經理：萬科集團VCPM 如何快速培養大學生：龍湖仕官生培養 學習萬科人才培養的”4+3+2+1“方案 學習萬科工程項目經理認證的6大核心步驟
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2015-06-24...查看詳情>> 萬科人力資源的6大關鍵36套工具 模塊 授課內容 主要案例 核心收益 第一章 人力資源系統全貌 1.1數字萬科：萬科增長秘訣 ü 萬科業績增長的斐波那契數列 ü 萬科業績增長背后的主要動因 1.2萬科人力資源的4大核心定位 ü HR如何成為公司戰略的助推器 ü HR如何成為業務部門的合作伙伴 ü HR如何成為方法論的專家和顧問 ü HR如何成為員工的諫言者和牧師 1.3萬科人力系統全貌12個核心模塊 萬科業績倍增的秘訣 萬科執行副總裁解凍的3把斧 龍湖CHO房晟陶影響老板的秘訣 萬科人力資源的4大核心定位 案例討論：任不凡應該先做哪件事情？ 人力問題背后的系統思考 如何建立人力資源的戰略地位 如何成為業務部門的合作伙伴 在公司一團亂麻的情況下，如何系統開展卓有成效的工作 第二章 萬科人力資源的3次變革 2.1第一次變革：2001-2004年，偏重職能，如何強化人力資源的核心職能 2.2第二次變革：2004-2008年，戰略轉型，如何強化人才培養 2.3第三次變革：2008年及以后，戰略人才發展，如何強化戰略人才管理 2.4萬科總部與一線的職能劃分 ü 總部對一線統一的政策及操作規范 ü 總部對一線管理一致性和過程監控 ü 總部如何對一線進行事后評估與獎罰系統 萬科人力資源的3次角色轉變 萬科人力系統3大核心職能 萬科人力系統戰略轉變內核 萬科人力系統基于人才發展的戰略觀 總部如何對一線進行指導 總部與城市公司如何進行職能劃分 總部如何對城市公司HR進行考核 萬科如何開設新公司 總部和一線如何進行權責劃分，做到責權明確，提高效率，規避風險 如何進行人力資源變革，打造源源不斷的高績效團隊的人才供應鏈 第三章 萬科人力資源6大系統 3.1人才盤點系統 3.11人才盤點的3大指導原則 ü 如何明確方向，做正確的事情 ü 如何培養能力，讓人才正確的做事 ü 如何激發動力，有正確的人才 3.12人才盤點的核心方法與案例 3.13人才盤點的4大重點與難點解析 萬科房地產流程核心價值鏈 推動萬科過千億的4大金剛 萬科007社會精英招募行動 萬科V會議：人力資源盤點要點 萬科人力資源盤點關鍵審查問題 學習萬科人才盤點的3大指導原則 學習如何進行簡潔有效的人才盤點 3.2招聘管理系統 3.21標桿企業人才配置標準4種類型 ü 標桿企業人均效能分析 ü 標桿企業人才配置的標準模型 ü 標桿企業如何對人才進行系統配置 3.22萬科8大人才招聘渠道分析 ü 如何將網絡招聘發揮到最好的效果 ü 在使用獵頭過程中需要注意的4大要點 ü 內部招聘的最佳時機與4項注意 3.23萬科6大招聘流程全面剖析 ü 如何恰到好處的利用筆試題目 ü 如何讓空降兵順利著陸 ü 薪酬談判的壓拉隱放四大原則 萬科集團人均效能的11項分析 萬科地區公司人才配置標準 如何利用心理測試進行有效面試 深度面試技巧：管理者結構化面試題 新人入職禮包：讓員工迅速融入公司 空降兵如何快速找到定位 萬科入職引導人在職輔導清單 萬科校園招聘8大核心步驟 一針見血的4個面試問題 大學生招聘的8大核心步驟 如何運用STAR法則進行深度面試 學習萬科招聘的8大渠道 學習如何充分運用6個核心流程進行招聘 學習如何讓空降兵順利著陸 3.3培訓管理系統 3.31萬科6大核心培訓體系建設 ü 萬科領導力發展中心與萬科MBA ü 萬科新經理與新動力培訓 ü 萬科新職員與職員層培訓 3.32萬科內部講師隊伍建設4大要素 3.33萬科培訓落地實操5個核心步驟 標桿企業最喜歡的3門課 實戰TTT：如何開發實戰型課程 如何把培訓做成項目：培訓流程介紹 培訓如何到位：培訓操作細節 學習萬科培訓管理的6大核心體系 學習如何迅速有效的進行講師隊伍建設 3.4人才發展系統 3.41萬科優才計劃6大方面詳細解析 ü 萬科優才計劃的核心要素 ü 萬科優才計劃如何進行有效實施 ü 萬科優才計劃如何進行系統考核 3.42萬科工程項目經理資格認證4大框架 3.43萬科新動力培養計劃10大步驟 如何大規模復制人才：萬科集團優才制度 萬科集團優才管理制度實施指引 如何快速復制工程經理：萬科集團VCPM 如何快速培養大學生：龍湖仕官生培養 學習萬科人才培養的”4+3+2+1“方案 學習萬科工程項目經理認證的6大核心步驟 3.5績效管理系統 3.51萬科6大績效管理工具詳解 計劃任務考核，價值觀考核，360度評估 目標管理，KPI，平衡計分卡（BSC） 3.52如何設計績效管理制度3大要點 ü 如何劃分明確的權責 ü 如何做好績效的啟動、推動、互動和心動四大模塊 ü 如何設計有效的績效表單 3.53如何設計績效激勵制度2大關鍵 ü 如何設計有效的分錢機制 ü 如何對崗位價值進行公平公正的評估 如何讓戰略人才落地：萬科資質考核案例 萬科城市公司績效考核指標庫 萬科城市公司部門績效考核管理辦法 十二個部門的核心KPI指標如何設定 萬科BSC指標如何設定及落地 落地簡潔的績效考核表單 考核成績如何運用比例控制法 考核成績如何運用修正系數法 萬科績效考核管理規范 基于利潤分享的績效激勵制度 學習萬科如何使用BSC考核，如何進行KPI分解，如何進行資質考核 學習如何將績效與獎金充分掛鉤，打造高績效的組織與文化 3.6薪酬福利系統 3.61萬科薪酬福利系統3大板塊 ü 萬科的固定工資如何設置 ü 萬科季度獎金的發放方法 ü 萬科年終獎金的發放技巧 ü 萬科股權激勵的設置要點 ü 萬科事業合伙人的主要推動力 3.62薪酬的4大核心問題與對策 ü 如何解決薪酬不完善的問題 ü 如何調整崗位序列不合理 ü 薪酬制度缺乏有效的調節機制 ü 薪酬與績效相關太低或負激勵導向 3.63如何進行有效的福利設置的6個案例 萬科薪酬的三大核心 萬科的薪酬結構深入剖析 萬科季度獎發放案例 萬科年終獎發放方法 新成立的公司如何發放年終獎 集團總部如何發放年終獎 萬科跨部門協作獎的應用 萬科股權激勵要點 萬科集團薪酬管理規范 萬科360度福利系統案例 學習萬科高績效導向的薪酬福利策略 如何進行360度全方位的福利設置
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2015-06-24...查看詳情>> 萬科績效的抓手 模塊 授課內容 主要案例 核心收益 第一章 績效考核三階段 1. 粗放階段（1-10億）：效果比道理重要 如何應對計劃趕不上變化？ 如何避免態度考核變成關系考核？ 如何減少述職會上的假大空？ 萬科計劃管理案例解析 萬科城市公司述職報告解析 中小房企三大態度考核指標 在不同的發展階段，如何使用與規模相匹配的績效工具？ 2. 規范階段（10-50億）：落地才是硬道理 各部門的三項核心KPI是什么？ 不同類型的項目如何設KPI權重？ 如何對自負的經理進行360度反饋？ 萬科城市公司KPI設置案例解析 龍湖城市公司KPI指標解析 萬科360度反饋案例解析 龍湖360度評估案例解析 3. 精細階段（50億以上）：跳出績效看績效 BSC指標如何與公司戰略相結合？ 如何促進跨部門合作與溝通？ 能力模型完美但不好用怎么辦？ 萬科城市公司BSC指標庫 萬科資質考核案例解析 萬科BSC戰略地圖案例解析 龍湖BSC戰略地圖案例解析 第二章 績效管理四部曲 1. 啟動：給方向，分解戰略目標 如何解決業務部門老墊底？ 如何避免艱苦的項目沒人去？ 部門負責人績效合同案例解析 惠普管理流程案例解析 如何把績效考核升級為PDCA的績效管理循環？ 2. 推動：給方法，促進目標達成 低效的公司會議如何提速？ 刺頭員工怎么管？ 萬科各類決策會議 萬科推動階段的四種管理方式 3. 互動：給結果，落地績效面談 怎么避免考核結果輪流坐莊？ 如何保證跨部門考核結果的公平性？ 績效面談如何給員工指出不足？ 比例控制法與修正系數法 萬科績效面談的三大自助餐 4. 心動：給狀態，實施獎勵懲罰 人才盤點怎樣不流于形式？ 培訓怎么提升績效成績？ 萬科人才盤點：V會議 萬科培訓與績效掛鉤案例解析 第三章 薪酬設計四件事 1. 薪酬體系：能保有也能激勵 如何平穩轉換薪酬結構？ 福利如何設置才能留住人、感動人？ 萬科薪酬體系案例解析 龍湖薪酬體系案例解析 如何讓員工想老板之所想，急老板之所急？ 2. 績效獎金：干得好就賺得多 如何根據超額利潤提取獎金？ 獎金分配如何公平公正？ 萬科城市公司的獎金包案例解析 萬科集團總部的獎金包案例解析 金地獎金激勵模式 3. 崗位價值：兼顧崗位和能力 崗位價值如何科學服眾？ 萬科員工崗位價值案例解析 龍湖九級職級體系案例解析 4. 薪酬制度：不搞一錘子買賣 如何減少空降兵與子弟兵的薪酬差距？ 獎金管理辦法與薪酬管理規范 萬科項目黃金大獎管理辦法 第四章 績效變革四步法 1. 贏在高層：跳出績效看績效 2. 制定方案：整合超越不照搬 3. 空轉仨月：培訓與完善齊飛 4. 正式運作：要堅持也要靈活 萬科績效變革案例解析 萬科績效文化案例解析 如何贏得老板、中高層和員工的認可與支持？
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2015-06-24...查看詳情>> 《萬科卓越運營的7大系統60個案例》課程大綱 模塊 核心內容 主要案例 重點收獲 開篇 萬科領跑十年的卓越運營 1.萬科增長的內在邏輯：斐波那契式增長 2.萬科集團運營管控的3級體系：總部—區域—一線 3.萬科城市公司運營管控的3級體系：一線—事業部—項目 《萬科集團項目運營管理辦法》 《運營管理辦法的保障機制》 《三年運營計劃樣本》 《對項目運營情況綜合考核》 《萬科集團項目考核管理辦法》 《集團項目管理月報》 《上海萬科10級會議體系》 《廣州萬科一二級決策清單》 《廣州萬科常規審批表》 學習萬科領跑10年的增長邏輯，集團的3級管控體系以及城市公司的3級管控體系，更好的進行公司運營與管控。 第一章 戰略投資系統 1.萬科戰略轉型的3個階段 2.萬科戰略落地的4個核心 3.萬科投資拿地的7對眼睛 《深圳區域三年戰略規劃》 《萬科住宅項目投資指標標準》 《萬科拿地的七對眼睛》 提升公司的土地組合能力，既有短期現金流項目，也有長期利潤項目，杜絕房地產公司的最大風險——拿錯地。 第二章 產品研發系統 1.基于客戶細分的4大產品品類 2.萬科產品標準化7步法 3.萬科設計管理的9大階段 《郊區第一居所大項目經營研究》 《萬科產品品類細分》 《產品線管理下的標準化》 《萬科設計管理的9個階段》 提升產品規劃組合能力，強化對客戶敏感點的持續挖掘和改進，形成基于客戶細分的產品品類和標準化庫，加強產品定位的水平，縮短建設周期。 第三章 工程管理系統 1.萬科工程經理的4個要求 2.萬科項目策劃書的8大核心 3.萬科工程管理的6個指引 《工程項目經理管理知識指標描述》 《工程項目經理管理技能指標描述》 《萬科一線公司項目管理模式》 《城市公司項目策劃書》 《城市公司項目開發計劃》 《萬科集團四大區域標準工期》 《萬科工程材料設備應用指引》 《總包施工配合要求》 《產品實測實量操作指引》 《萬科住宅防水構造圖集》 《萬科裝修房成品保護標準》 《室內環境污染控制作業指引》 學習萬科培養工程項目經理的4個核心方面，提升項目計劃進度達成率，縮短施工周期，提高產品質量，降低施工風險。
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