国产成人av免费影视-九九热视频精品在线观看视频-尤物成人网免费在线观看-高清亚洲精品观看福利-免费成年网站在线观看-人人澡人人添人人爽-亚洲一区二区在线综合视频-国产野精品久久久久久久不卡-久久久91精品人妻-亚洲欧美成人久久

講師課程更多

• 房地產(chǎn)（行業(yè)）狼性營(yíng)銷系統(tǒng)

  2015-07-22...
  查看詳情>> 第一章、銷售心理學(xué)及銷售技巧 第二章、銷售人員心態(tài) 第三章、銷售配合與配合的ABC法則 第四章、狼性團(tuán)隊(duì)價(jià)值是企業(yè)成功的關(guān)鍵 第五章、如何做到銷售倍增 第六章、拓客十二種技巧 第一章、銷售心理學(xué)及銷售技巧 1 、銷售人員的規(guī)定動(dòng)作： 2、銷售人員在不同情景下的五種銷售方式： 3 、銷售人員是否判斷購(gòu)房者是不是準(zhǔn)客戶有八種技巧： 4 、銷售人員逼定六種技巧： 5、現(xiàn)場(chǎng)暖場(chǎng)造氛——利用人氣，制造熱銷氛圍： 第二章、銷售人員心態(tài) 1、銷售必備的四個(gè)條件？ 2、銷售人員快速建立四個(gè)相信： 3、銷售人員的八個(gè)銷售策略： 4、銷售人員10個(gè)基本能力： 第三章、銷售配合與配合的ABC法則 1、銷售人員如何如何運(yùn)用 ABC法則與團(tuán)隊(duì)配合： 2、銷售成功的八個(gè)步驟： 3、如何做到銷售倍增： 4、銷售金三角： 第四章、狼性團(tuán)隊(duì)價(jià)值是企業(yè)成功的關(guān)鍵 1、銷售構(gòu)成市場(chǎng)的三個(gè)基本條件： 2、市場(chǎng)的三要素： 3、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的四種特點(diǎn)： 4、市場(chǎng)銷售的四種策略 第五章、如何做到銷售倍增 1、銷售人員要學(xué)會(huì)正面進(jìn)攻，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和環(huán)境的優(yōu)點(diǎn)： 2、銷售逼訂永不改變的法則，如何引起客戶的欲望： 3、若不成功就追根究底，找出問(wèn)題所在，如何突破： 第六章、拓客十二種技巧 1、商圈派單適用項(xiàng)目：中高端、中端及中端以下： 2、 動(dòng)遷嫁接、動(dòng)線堵截；；向主力目標(biāo)客群進(jìn)行項(xiàng)目信息傳遞，捕捉意向客戶： 3、 社區(qū)覆蓋；擴(kuò)大項(xiàng)目影響力與知名度，挖掘周邊潛在地緣性客戶： 4、 展會(huì)爆破；通過(guò)展會(huì)向目標(biāo)人群準(zhǔn)確傳遞項(xiàng)目情況，并現(xiàn)場(chǎng)拉客： 5、 油站夾報(bào)；所有項(xiàng)目類型均可： 6、 商圈巡展；高端、中高端、中端： 7、 企業(yè)團(tuán)購(gòu)；通過(guò)與企業(yè)談團(tuán)購(gòu)，以略低的價(jià)格換取項(xiàng)目的快速去化： 8、 動(dòng)遷嫁接；普通及中高檔住宅項(xiàng)目 9、 商戶直銷；適合所有項(xiàng)目，但更適合普通住宅、投資或自營(yíng)類項(xiàng)目，尤其是小型項(xiàng)目 10、客戶陌拜；通過(guò)針對(duì)性的客源方向挖掘項(xiàng)目的意向客戶： 11、 競(jìng)品攔截；針對(duì)性的截殺項(xiàng)目周邊競(jìng)品的客戶； 12、 商家聯(lián)動(dòng)；通過(guò)與其它商家進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，達(dá)到資源共享、互利互益的目的
• 《狼性團(tuán)隊(duì)打造》—四大系統(tǒng)課程

  2015-07-22...
  查看詳情>> 第一章、狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng) 1、如何找到團(tuán)隊(duì)發(fā)展的瓶頸； 2、如何突破員工的思維模式； 3、如何相互激勵(lì)相互配合； 第二章、狼性團(tuán)隊(duì)銷售系統(tǒng) １、目標(biāo)系統(tǒng)； ２、動(dòng)力系統(tǒng)； ３、監(jiān)督系統(tǒng)； 第三章、狼性團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化系統(tǒng) １、物資文化； ２、制度文化； ３、精神文化； ４、領(lǐng)導(dǎo)文化； 第四章、狼性團(tuán)隊(duì)做強(qiáng)五大能力系統(tǒng) 1、團(tuán)隊(duì)的管控與執(zhí)行突破的能力； 2、團(tuán)隊(duì)的配合能力； 3、團(tuán)隊(duì)的凝聚能力； 4、團(tuán)隊(duì)的管理能力； 5、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力；
• 大市場(chǎng)小營(yíng)銷

  2015-07-22...
  查看詳情>> 1、銷售心理學(xué)？2、銷售必備的四個(gè)條件？3、如何讓銷售倍增？ 1、銷售心理學(xué)？ (1)、 喜歡本案產(chǎn)品，而且產(chǎn)品合乎他的要求 (2)、對(duì)銷售人員產(chǎn)生依賴感、親切感、好感 (3)、認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格合理（合理利潤(rùn)+成本+附加價(jià)值）甚至物超所值 (4)、在成交的關(guān)鍵上，認(rèn)為必須立即采取購(gòu)買行動(dòng)，否則會(huì)被人捷足先登。 補(bǔ)充：客戶認(rèn)為他的問(wèn)題都被慎重的獲得解答，或轉(zhuǎn)移注意力，從而得到滿足感和被尊重。 2、銷售必備的四個(gè)條件？ (1)、銷售必須建立四個(gè)相信 （2）、銷售四個(gè)支柱 （3）、銷售策略 （4）、銷售人員10個(gè)基本能力 3、如何讓銷售倍增？ （1）正面進(jìn)攻，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和環(huán)境的優(yōu)點(diǎn)，重復(fù)購(gòu)買產(chǎn)品、步驟，逼其下 （2）銷售逼訂永不改變的法則，體現(xiàn)出一個(gè)銷售人員的實(shí)力、信心。下定的基礎(chǔ)是客戶喜歡你的產(chǎn)品，引起欲望。 （3）若不成功就追根究底，找出問(wèn)題所在，擊破之。 （4）也許他只是編一個(gè)善意謊言，也許是真正的原因；但不要輕易放棄，用你的信心、膽略擊破它。 （5）一再保證，現(xiàn)在訂購(gòu)是對(duì)他最有利的，告訴客戶不訂而可能發(fā)生的利潤(rùn)損失
• 大市場(chǎng)小營(yíng)銷

  2015-07-22...
  查看詳情>> 大市場(chǎng)小營(yíng)銷？1銷售心理學(xué)？2銷售必備的四個(gè)條件？3如何讓銷售倍增？ 1銷售心理學(xué)？ (1)喜歡本案產(chǎn)品，而且產(chǎn)品合乎他的要求 (2)對(duì)銷售人員產(chǎn)生依賴感親切感好感 (3)認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格合理（合理利潤(rùn)+成本+附加價(jià)值）甚至物超所值 (4)在成交的關(guān)鍵上，認(rèn)為必須立即采取購(gòu)買行動(dòng)，否則會(huì)被人捷足先登。 補(bǔ)充：客戶認(rèn)為他的問(wèn)題都被慎重的獲得解答，或轉(zhuǎn)移注意力，從而得到滿足感和被尊重。 2銷售必備的四個(gè)條件？ （1）銷售必須建立四個(gè)相信 （2）銷售四個(gè)支柱 （3）銷售策略 （4）銷售人員10個(gè)基本能力 3如何讓銷售倍增？ （1）正面進(jìn)攻，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和環(huán)境的優(yōu)點(diǎn)，重復(fù)購(gòu)買產(chǎn)品步驟，逼其下 （2）銷售逼訂永不改變的法則，體現(xiàn)出一個(gè)銷售人員的實(shí)力信心。下定的基礎(chǔ)是客戶喜歡你的產(chǎn)品，引起欲望。 （3）若不成功就追根究底，找出問(wèn)題所在，擊破之。 （4）也許他只是編一個(gè)善意謊言，也許是真正的原因；但不要輕易放棄，用你的信心膽略擊破它。 （5）一再保證，現(xiàn)在訂購(gòu)是對(duì)他最有利的，告訴客戶不訂而可能發(fā)生的利潤(rùn)損失。
• 如何突破團(tuán)隊(duì)銷售倍增

  2015-07-22...
  查看詳情>> 第一部：如何突破團(tuán)隊(duì)銷售倍增？1如何找到團(tuán)隊(duì)發(fā)展的瓶頸？2如何突破員工的思維模式？3如何相互激勵(lì)相互配合？ 1如何找到團(tuán)隊(duì)發(fā)展的瓶頸？ （1）什么是團(tuán)隊(duì)？ （2）創(chuàng)建銷售團(tuán)隊(duì)能為企業(yè)帶來(lái)無(wú)限活力 （3）創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)人本管理的關(guān)鍵 （4）剖析當(dāng)今長(zhǎng)青企業(yè)的團(tuán)隊(duì)成功管理秘笈 （6）為什么現(xiàn)代組織建設(shè)團(tuán)隊(duì)是必然趨勢(shì) (7)團(tuán)隊(duì)要為現(xiàn)代組織療治的“七大病癥” (8)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要關(guān)照的四個(gè)方面 2如何突破員工的思維模式？ (1)﹑員工的“三大要素，十大標(biāo)準(zhǔn)” (2)員工發(fā)展的不同階段的情景領(lǐng)導(dǎo)技巧 (3)員工的個(gè)人才能和欲望——高逆商的驅(qū)動(dòng)力 (4)情緒——生命的指揮棒 3如何相互激勵(lì)相互配合？ （1）言之有理；不管是與客戶面對(duì)面，或是與同事，都應(yīng)該把自己要說(shuō)的話仔細(xì)地思考，讓說(shuō)話的內(nèi)容有條有理；甚至客戶會(huì)問(wèn)什么？該如何回答？都要事前先沙盤推演。 （2）言之有物；在電話中與同事交流，最怕遇到一種狀況，就是既沒內(nèi)容又沒重點(diǎn)，更別說(shuō)主題，在電話中，通常這樣的電話最容易讓聽得人想掛斷。 （3）言之有序；對(duì)同事要有適當(dāng)?shù)牟襟E； ①講話是開場(chǎng)白不要傷害到對(duì)方②如個(gè)同事需求幫助，一定要主動(dòng)。 （3）言之有情；在話語(yǔ)中有自己的真性情，才能感動(dòng)人心，就像營(yíng)銷中不要只是一味的「賣」，因?yàn)椤纲u」就很容易變成強(qiáng)迫推銷，如果可以用「幫忙」的角度，那就是在為同事解除疑慮真心建議之上。 （4）言之有力；自信是什么？不只是出現(xiàn)在對(duì)同事的認(rèn)同中，更重要的是呈現(xiàn)在話中的力量，因?yàn)樽孕艓?lái)了力量，才能夠毫無(wú)疑問(wèn)幫助到同事。 （5）言之有味；曾有一位賣彩票的老板說(shuō)：「我賣的不是彩票，而是希望與驚喜」，這句話的確值得玩味！在與同事對(duì)話中，一定要有自己的想法，讓人聽完會(huì)細(xì)細(xì)品味其中的道理；就算最后沒有什么，都不會(huì)抹滅自己在同事心中的地位。
• 團(tuán)隊(duì)如何突破與配合ABC法則

  2015-07-22...
  查看詳情>> 團(tuán)隊(duì)如何突破與配合ABC法則 1、ABC法則如何配合？2、如何巧答禮儀？3、職業(yè)素養(yǎng)？ 1、ABC法則如何配合？ (1)、配合公司的政策: (2)、銷售配合  (3)、會(huì)議的配合:  (4)、配合領(lǐng)導(dǎo)人做業(yè)績(jī)。記住老師的九字箴言:“簡(jiǎn)單、相信、聽話、照著做”。 2、如何巧答禮儀？ （1）如何聆聽和巧妙的回答 （2）巧答的五種目的 （3）人生語(yǔ)言魅力 3、職業(yè)素養(yǎng)？ （1）、如何穿衣接物，名片傳遞禮儀，談判的距離。 （2）、乘車禮儀 （3）、電話禮儀  (4);對(duì)別人講話必須有反應(yīng)，以示我方正在聆聽。 (5)一心二用型：禮貌地建議他在不忙時(shí)和你見面再談，或要求重復(fù)剛剛說(shuō)的話。 (6)打電話與回電話的技術(shù)
• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  2015-07-22...
  查看詳情>> 1如何找到團(tuán)隊(duì)發(fā)展的瓶頸？2如何突破員工的思維模式？3如何相互激勵(lì)相互配合？ 1如何找到團(tuán)隊(duì)發(fā)展的瓶頸？ （1）什么是團(tuán)隊(duì)？ （2）創(chuàng)建銷售團(tuán)隊(duì)能為企業(yè)帶來(lái)無(wú)限活力 （3）創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)人本管理的關(guān)鍵 （4）剖析當(dāng)今長(zhǎng)青企業(yè)的團(tuán)隊(duì)成功管理秘笈 （6）為什么現(xiàn)代組織建設(shè)團(tuán)隊(duì)是必然趨勢(shì) (7)團(tuán)隊(duì)要為現(xiàn)代組織療治的“七大病癥” (8)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要關(guān)照的四個(gè)方面 2如何突破員工的思維模式？ (1)﹑員工的“三大要素，十大標(biāo)準(zhǔn)” (2)員工發(fā)展的不同階段的情景領(lǐng)導(dǎo)技巧 (3)員工的個(gè)人才能和欲望——高逆商的驅(qū)動(dòng)力 (4)情緒——生命的指揮棒 3如何相互激勵(lì)相互配合？ （1）言之有理；不管是與客戶面對(duì)面，或是與同事，都應(yīng)該把自己要說(shuō)的話仔細(xì)地思考，讓說(shuō)話的內(nèi)容有條有理；甚至客戶會(huì)問(wèn)什么？該如何回答？都要事前先沙盤推演。 （2）言之有物；在電話中與同事交流，最怕遇到一種狀況，就是既沒內(nèi)容又沒重點(diǎn)，更別說(shuō)主題，在電話中，通常這樣的電話最容易讓聽得人想掛斷。 （4）言之有序；對(duì)同事要有適當(dāng)?shù)牟襟E；①講話是開場(chǎng)白不要傷害到對(duì)方②如個(gè)同事需求幫助，一定要主動(dòng)。 （5）言之有情；在話語(yǔ)中有自己的真性情，才能感動(dòng)人心，就像營(yíng)銷中不要只是一味的「賣」，因?yàn)椤纲u」就很容易變成強(qiáng)迫推銷，如果可以用「幫忙」的角度，那就是在為同事解除疑慮真心建議之上。 （6）言之有力；自信是什么？不只是出現(xiàn)在對(duì)同事的認(rèn)同中，更重要的是呈現(xiàn)在話中的力量，因?yàn)樽孕艓?lái)了力量，才能夠毫無(wú)疑問(wèn)幫助到同事。 （7）言之有味；曾有一位賣彩票的老板說(shuō)：「我賣的不是彩票，而是希望與驚喜」，這句話的確值得玩味！在與同事對(duì)話中，一定要有自己的想法，讓人聽完會(huì)細(xì)細(xì)品味其中的道理；就算最后沒有什么，都不會(huì)抹滅自己在同事心中的地位。
• 團(tuán)隊(duì)ABC法則銷售與配合

  2015-07-22...
  查看詳情>> 團(tuán)隊(duì)ABC法則銷售與配合？1ABC法則如何配合？2如何巧答禮儀？3職業(yè)素養(yǎng)？ 1ABC法則如何配合？ (1)配合公司的政策: (2)銷售配合  (3)會(huì)議的配合:  (4)配合領(lǐng)導(dǎo)人做業(yè)績(jī)。記住老師的九字箴言:“簡(jiǎn)單相信聽話照著做”。 2如何巧答禮儀？ （1）如何聆聽和巧妙的回答 （2）巧答的五種目的 （3）人生語(yǔ)言魅力 3職業(yè)素養(yǎng)？ （1）如何穿衣接物，名片傳遞禮儀，談判的距離。 （2）乘車禮儀 （3）電話禮儀  （4）對(duì)別人講話必須有反應(yīng)，以示我方正在聆聽。 （5）一心二用型：禮貌地建議他在不忙時(shí)和你見面再談，或要求重復(fù)剛剛說(shuō)的話。 (6)打電話與回電話的技術(shù)
• 新老員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作與銷售

  2015-07-22...
  查看詳情>> 第一部份：潛能開發(fā)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)講解:  1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作； 感謝XX給我智慧，感謝XX公司給我平臺(tái)，感謝同事助我成長(zhǎng) （評(píng)分表） （1）上臺(tái)互動(dòng)（分組；隊(duì)名，隊(duì)歌，對(duì)聯(lián)，軍訓(xùn)，禮儀）  （2）舞蹈（健康操，抓錢舞，手舞） （3），羊皮卷  （4），軍訓(xùn)  （5），如何學(xué)會(huì)擁抱（1，閃電式2，保姆式3，看到對(duì)方眼睛） （6），團(tuán)隊(duì)協(xié)作如何后倒（高血壓，糖喲病，準(zhǔn)備5分鐘） （7），為什么在公司，沒有把自己交給公司 2、個(gè)人行為模式——“成功之樹” 你的行為類型  了解自己是有效行動(dòng)的前提 人生有三個(gè)階段掙脫害怕成功與害怕失敗的桎梏 人的價(jià)值體現(xiàn)是不能夠沒有野心正確的行為源于正確的判斷不要讓強(qiáng)求公正的心態(tài)阻礙行動(dòng)  3、個(gè)人才能和欲望——高逆商的驅(qū)動(dòng)力 自己利益服從領(lǐng)導(dǎo)人利益 個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益人才必須具備的素質(zhì)人才必須是學(xué)習(xí)型個(gè)人如何擺脫束縛才能發(fā)揮的因素時(shí)刻奮斗在理想的彼岸你的理想是否適合你的能力不要因?yàn)殡A段性的困境而放棄目標(biāo)  4.智力、健康與性格——走出人生冰河的原始資本 健康是1，其他都是0架子、位子、票子、車子、房子、兒子、妻子；決定智力的因素，智力體操不要讓身體處于“亞健康狀態(tài)”怎樣才算心理健康影響性格的種種因素  5、自信和勇氣——走向開闊人生的翅膀 心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；  習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。缺乏自信是性格軟弱和事業(yè)不能成功的主要原因培養(yǎng)堅(jiān)忍，克服怯懦的法則忍耐危險(xiǎn)就是在迎取機(jī)遇決心的價(jià)值由勇氣而定一個(gè)決心強(qiáng)似一百個(gè)奇跡6、情緒——生命的指揮棒原始情緒與情緒的兩極性 窮人 三種思維最可怕情緒與動(dòng)作表情及體內(nèi)反應(yīng)戰(zhàn)勝情緒大敵——恐懼 第二部分，ABC法則配合與帶動(dòng) A：公司（Advisor） —— 包括公司，系統(tǒng)，部門，資深領(lǐng)導(dǎo)， 會(huì)議/資料（書 報(bào)碟片等）。 B：橋梁（Bridge) —— 中介橋梁，使用ABC法則的領(lǐng)導(dǎo)人；C：客戶（Customer) —— 新的客戶及需要產(chǎn)品的整樣引導(dǎo)/影響的對(duì)方。 2，配合：如何配合 1、配合公司的政策：我們不能違背，不削價(jià)，遵紀(jì)守法，在商言商。 2、聚會(huì)的配合：在聚會(huì)中，營(yíng)造一個(gè)熱烈氣氛是為了讓你的客戶留下，這需要大家努力。 3、會(huì)議的配合：點(diǎn)頭、微笑，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更好地發(fā)揮，講得更精彩，講的只占30%，聽眾占70%，沒有一流的領(lǐng)導(dǎo)，只有一流的觀念。你不懂配合團(tuán)隊(duì)，配合會(huì)議，則你的下級(jí)也一定如此！因?yàn)椋ň褪前殉晒Φ氖虑橹貜?fù)地做并不斷復(fù)制）。比如ABC法則這么重要，但你知道該怎么做嗎？主要是要先銷售你的領(lǐng)導(dǎo)A，在銷售你的產(chǎn)品。然后你要配合，要點(diǎn)頭，微笑，作筆記。 4、配合領(lǐng)導(dǎo)人做業(yè)績(jī)。記住老師的九字箴言：“簡(jiǎn)單、相信、聽話、照著做”。領(lǐng)導(dǎo)言：“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，閱人無(wú)數(shù)不如名師指路，名師指路不如跟隨成功人的腳步。” 一個(gè)最好的配合者一定是最好的跟隨者。 3，帶動(dòng)；最好的帶動(dòng)就是自己高頻率的行動(dòng)。己所欲，施于人！己所不欲，勿施于人！ 帶動(dòng)什么（1）帶動(dòng)學(xué)習(xí)： 領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)使課室的氣氛熱烈、快樂，才能提高學(xué)習(xí)效果。別人不來(lái)我來(lái)，別人不學(xué)我先學(xué)，這才是成功人士的心態(tài)，你這樣做了，你的部門會(huì)照你的樣子去做，因?yàn)橐压井?dāng)成自己的事業(yè)。（2）帶動(dòng)承擔(dān)要有自己做主人的心態(tài)，要依靠不要依賴，勇于改變，善于承擔(dān)。（3）帶動(dòng)付出：只有付出，才能做到，一份付出一份收獲，帶動(dòng)部門為部門付出，為團(tuán)隊(duì)付出，為會(huì)場(chǎng)付出。多主動(dòng)參與，多為別人效勞，為下級(jí)部門做最佳的示范與榜樣。（4）帶動(dòng)謙虛：謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后，越成功，腰彎得越低，不忘初心。（5）帶動(dòng)感恩：飲水思源，人一生要感謝的人一是父母，二是給你事業(yè)機(jī)會(huì)的人，感謝你的部門。（6）帶動(dòng)堅(jiān)持： 日積月累，持之以恒，才會(huì)走向成功，一萬(wàn)米的馬拉松賽也是從第一步開始，跑完全程后才叫勝利。只要堅(jiān)持到底，你的人生就一定會(huì)成功。 第三部分，強(qiáng)勢(shì)推銷心態(tài)篇 一、 培養(yǎng)斗志、氣勢(shì)和正確心態(tài) 1、頂尖導(dǎo)購(gòu)成功的關(guān)鍵；  2、業(yè)績(jī)長(zhǎng)紅必須做的四件事；  3、建立積極正確的心態(tài)；  4、積極的心態(tài)及其達(dá)成方法；  5、銷售活動(dòng)的七項(xiàng)心理法則。 二、 突破恐懼推銷的心理  1、建立堅(jiān)強(qiáng)的心理準(zhǔn)備；  2、顧客不友善的原因和對(duì)策；  3、什么是自我觀念；  4、快速提升自我觀念的具體方法；  5、如何克服心理障礙；  6、有效提升自信心的具體做法。 第三部分 給對(duì)方最好的第一印象 1、銷售的第一步是推銷自己；  2、推銷自己的三個(gè)步驟；  3、與準(zhǔn)客戶寒暄的技巧；  4、如何與準(zhǔn)客戶交換名片；  5、如何贊美準(zhǔn)顧客；  第四部分 老員工有效培訓(xùn)和輔導(dǎo)新員工的技巧 1、職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練技巧  2、魚缸式實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 3、稚鷹歸隊(duì)實(shí)戰(zhàn)演練  4、早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作 5、陪同拜訪三階段 第四部分 銷售全過(guò)程打造 一、誰(shuí)是我們的客戶？ 1、集團(tuán)客戶的類型與關(guān)系 （決策者、評(píng)估者、使用者、過(guò)濾者、組織者、接口人） 2、集團(tuán)客戶與我們的關(guān)系 （中立者、啦啦隊(duì)員、支持者、對(duì)立方、阻擋者） 3、建立信任合作關(guān)系： 找對(duì)人——客戶有效評(píng)估 (工具：客戶關(guān)系立體圖 ) 說(shuō)對(duì)話——發(fā)展信任關(guān)系 (工具：同理心聆聽 ) 做對(duì)事——客戶需求調(diào)查（工具：價(jià)值分析路徑和動(dòng)機(jī)分析圖） 4、客戶關(guān)系的建立： 客戶滿意度建立步驟 客戶滿意度建立兩個(gè)定律：黃金定律與白金定律 二、需求調(diào)研與深挖的四步驟： 1、望：縱觀行業(yè)，梳理出客戶所在行業(yè)特點(diǎn)；客戶在運(yùn)營(yíng)模式的特點(diǎn)； 2、聞：全面了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，收集一手和二手資料； 3、問(wèn)：通過(guò)訪談法和BEI法了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈（上下游、內(nèi)部）及信息化的現(xiàn)狀和未來(lái)的需求； 4、切：需求的深度分析與確定； 三、客戶心理解碼及購(gòu)買行為分析 購(gòu)物行為分析；  2、購(gòu)買決策分析； 3、客戶特征分析； 4、如何預(yù)測(cè)集團(tuán)客戶的五大種類需求；  5、集團(tuán)客戶真正需要的是什么： 四、心機(jī)銷售技能提升 1、顧問(wèn)式銷售模式分析 一句話銷售背后的玄機(jī) 顧問(wèn)式銷售思維轉(zhuǎn)型 顧問(wèn)式銷售的特點(diǎn)和精髓 2、如何挖掘潛在客戶的需求 挖掘潛在客戶需求的SPIN法 3、提問(wèn)技巧分解 詢問(wèn)現(xiàn)狀問(wèn)題的技巧和話術(shù) 問(wèn)題詢問(wèn)的技巧和話術(shù) SPIN法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：引出暗示問(wèn)題 需求滿足詢問(wèn) 五、破解客戶“異議”及銷售話術(shù) 什么是“異議”；  2、異議處理的步驟； 3、有效處理異議三大黃金原則；  4、引導(dǎo)客戶的八大語(yǔ)言話束； 5、客戶常見問(wèn)題解釋說(shuō)服技巧； 價(jià)格異議的處理；  激發(fā)客戶購(gòu)買欲望的技巧； 六、不同性格客戶的分析與說(shuō)服技巧 性格自我分析；（了解真實(shí)的自己）  客戶性格分析；（揭開客戶的面紗）  D型性格客戶的說(shuō)服技巧；  I型性格客戶的說(shuō)服技巧； S型性格客戶的說(shuō)服技巧；  C型性格客戶的說(shuō)服技巧； 區(qū)別對(duì)待不同類型客戶的說(shuō)服技巧； 優(yōu)柔寡斷的顧客說(shuō)服技巧  忠厚老實(shí)的顧客說(shuō)服技巧 沉默寡言的顧客說(shuō)服技巧  令人討厭的顧客說(shuō)服技巧 先入為主的顧客說(shuō)服技巧  知識(shí)淵博的顧客說(shuō)服技巧 頑固的顧客說(shuō)服技巧  強(qiáng)烈好奇的顧客說(shuō)服技巧 溫和有禮的顧客說(shuō)服技巧  愛討價(jià)還價(jià)的顧客說(shuō)服技巧 自以為是的顧客說(shuō)服技巧  性子慢的顧客說(shuō)服技巧 性急的顧客說(shuō)服技巧  擅長(zhǎng)交際的顧客說(shuō)服技巧 冷淡型的顧客說(shuō)服技巧  侃侃而談的顧客說(shuō)服技巧 善變的顧客說(shuō)服技巧  夸耀財(cái)富的顧客說(shuō)服技巧 冷靜思考的顧客說(shuō)服技巧  內(nèi)向含蓄的顧客說(shuō)服技巧 感情沖動(dòng)的顧客說(shuō)服技巧 七、客戶購(gòu)買信號(hào) 1、表情信號(hào)； 2、語(yǔ)言信號(hào)； 3、行為信號(hào) 八、暗示成交十七招 1、什么是成交？ 2、成交的目的和意義 3、二選一、免費(fèi)試用法、附加法和時(shí)限法的技巧和話術(shù)