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2015-07-22...查看詳情>> 第一部分：我們為什么執行不力 一、我們的特色：1．找理由專家 2．鳥頭族的特點 3．推責任專家 4．人的情感癌癥 二、影響我們執行力的因素 1、態度因素：①不愿吃虧 ②目中無人 ③從不認錯，不好意思認錯 ④關鍵點恐懼 ⑤悲觀消極的心態 2、能力因素：①自身能力不足還狂妄自大 ②縱容能力不足的人 3、習慣因素：①大概、差不多文化 ②中國式思維 ③開壞了頭 ④流程混亂 ⑤沒有執行的剛度 ⑥主管帶頭不執行 第三部分：鑄造執行力的三個要素 一、要素一：結果導向（員工靠結果生存、企業只為結果買單） 1.員工和企業是什么關系？ 2.執行是“我做了嗎”？ 3.做任務是陷阱、做結果是餡餅 4.做結果三思：結果是誰要的？結果要有什么？結果有什么用？ 5.如何獲得最佳的結果？結果思維、底線原則、外包理念 二、要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲結果） 1.理由源于責任是否鎖定 2.陷阱一：“請示”工作與推脫責任 3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責任機會 4.領導只為結果買單、員工為結果而戰 5.四個步驟：結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核 三、要素三：六大執行法則 1.服從法則：以服從為天職 2.目標法則：盯準一只野兔 3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功 4.速度法則：先開槍再瞄準 5.團隊法則：利他就是利已 6.裸奔法則：沒有退路就是出路 第四部分：打造高效執行力 1、明確的目標和愿景 2、優化執行流程，結果導向 3、敢于執行的關鍵 4、效率做事，關注效能 5、打造快樂陽光主動的心態 6、打造執行技術與能力 7、塑造執行力文化 8、主管的人格魅力
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2015-07-22...查看詳情>> 第一章 自我認知 一、自我的角色認知 1、管理者的角色認知 2、作為管理者角色的轉變 3、管理者的6P特質 4、管理者作用與行為變化 5、管理中常見問題與建議 6、管理者應具備的技能 二、自我剖析 1、中國人的特色 2、不利的因素 第二章 管理技能提升 一、個人影響力打造 1、權威與威權 2、停止管理，學會領導 3、領導者影響力塑造之八大特質 二、如何有效的承上啟下 1、停止抱怨，學會理解 2、如何實現與上司的和諧 3、如何實現與下屬的和諧 4、如何實現與同級的和諧 三、下屬的培育與領導 1、下屬績效的來源 2、有效診斷下屬的境況 3、不同的領導風格 4、下屬的有效培育與領導 四、效率做事：管理好時間才能管理好事情 1.為什么人們總說“很忙”？ 2.時間管理存在問題 3.時間管理的發展歷程 4.最佳時間分配：永遠做重要不緊急的 5.艾維李十分鐘效率法 6.時間管理法則 五、樂在工作：做好管理首先經營好自己 1.心態的力量 2.生命的本質 3.打造快樂的的法寶 六、管理源于良好的溝通 1．溝通概論 ①溝通的概念與流程 ②邁向成功的溝通的心態 ③溝通的要素與三個層次 2．溝通的技巧 ①有效傾聽的技巧 ②善于贊美和表揚 ③提問的方式與技巧 ④如何有效表達與交流 ⑤認知人的性格及與不同性格人溝通的方式
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