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2015-08-05...查看詳情>> 第一節 樹立自信 克服恐懼 內容： 一、上臺緊張恐懼的6大原因 二、緊張情緒的3種表現程度 三、克服緊張情緒的4大系統方法 1、實練法 2、4個心理療法、 3、7種體操療法 4、控場技巧 效果：樹立自信，克服恐懼，突破上臺恐懼癥 第二節 臺上禮儀與規范訓練 內容： 一、臺上禮儀的4大步驟：上臺、開臺、臺中、退場 二、3種呈現方式（聲音、態勢、內容）在各步驟中的運用技巧 (一) 上臺 1、上臺的28字秘訣 2、上臺時如何持稿，常見的2種的錯誤持稿法 3、上臺之前要檢查的細節 （二） 開臺 1、聲音 1個“好”字重千斤 2、態勢語言 ① 男士的1種基本站姿，女士的2種基本站姿 ② 麥克風的2種基本拿法 ③ 開臺亮相時3種禮儀目光的運用 ④ 問好時3種肢體語言配合方式 ⑤ 臺上最得體的3個基本手位 ⑥ 臺上最忌諱的3個錯誤手位 ⑦ 如何正確持講話稿 3、內容 打招呼時內容上的2個注意事項 （三）臺中 1、聲音 聲音的3個要訣2個忌諱 2、態勢語言 ① 身體的3字要訣 ② 手勢的8字要訣 ③ 表情與內容的配合 ④ 忌小動作 3、內容 內容要做到3個原則 （四）退場 1、聲音 結束時1個最大的忌諱 2、態勢語言 退場時的20字要訣，退場態勢的1大忌諱 3、內容 結束時必不可少的2項內容 效果：掌握基本的登臺禮儀，樹立良好的臺風，展現良好的個人形象 第三節 控場目光訓練 內容： 一、 目光在演說中的3個作用 二、 目光交流的“3個區域” 三、 演說中“3種控場目光”的巧妙運用 四、 演說中“目光3要素”的運用 五、 演講中目光投射的4個方向 效果： 1、 利用眼神控場 2、 利用眼神與聽眾交流 3、 能夠面對聽眾的一切目光 第四節 發聲訓練與技巧 內容： 一、練聲法 5種易學有效的練聲法 二、口腔肌肉訓練 2種立竿見影的口腔肌肉訓練法 三、 共鳴訓練 3種共鳴音訓練 四、 綜合表達技巧運用 聲音的6要素：音準、音量、重音、低音、停頓、語速 五、聲音運用的1大基本原則：定基調 效果： 1、 使聲音洪亮，具有穿透力，震憾力 2、 讓音色明亮、圓潤、富有感染力，且能持久不啞 3、 聲音高低起伏、抑揚頓挫，富有節奏感 第五節 態勢語言訓練 內容： 一、 演說中的3個神奇數字 二、 表情訓練 1、常見的3種錯誤表情運用 2、表情變化的4個訓練方法 三、 手勢訓練 1、常用的20個手勢 2、手勢運用的原則 四、步伐移動的路線 五、 2種演說姿勢（站姿、座姿）的注意事項 六、如何使用白板筆和激光反頁筆 七、演說中最易犯的18個錯誤 效果： 如何運用目光、表情、手勢、移動、模仿來展現個人豐采，增強演說的感染力 第六節 會議即興發言訓練 內容： 一、會議、宴會、聚會發言的“5大原則” 二、解密會議發言的“萬能公式”，在各種會議和社交場合人即興發言，侃侃而談， 6字秘訣包打天下 三、會議發言全面解讀 1、商業性質：總結會/祝酒/晚會/開業/開幕/慶典/頒獎…… 2、社交性質：聚會/生日/婚禮/追悼會/家長會/接風/ 餞行…… 效果： 能夠在各種會議和社交場合中即興講話，泰然自若、侃侃而談、層次清晰的發表精彩的講話 第七節 言之有序 條理清晰 內容： 一、巧妙運用領導講話的魔法公式：“黃金三點論”，使講話條理清晰，思路流暢 二、“黃金三點論”常見的9種結構形式 三、化分“黃金三點論”常見的6個思路 四、運用“黃金三點論”2個注意事項 五、如何運用“幾點論公式”講話 效果： 使發言具有高度的條理性、邏輯性，避免顛三倒四、丟三落四 第八節 言之有重 提綱挈領 內容 一、如何運用概括性發表有深度的講話 二、解密領袖發言的高級公式“三點提煉術”公式，提煉發言精華 效果： 發言有重點，說話不散，能夠迅速聽眾的注意力，綱舉目張地發表有水平的講話 第九節 言之有理 讓人信服 內容： 一、如何運用“點石成金”的講話公式，有理有據的說服他人 二、如何運用“鉤子、西瓜、刀叉”的講話公式，使內容充實而有說服力 三、“鉤子、西瓜、刀叉”的講話公式在工作中最常用的4個方面 效果： 1、發言觀點明確、論據充分，避免空洞無物、講大話 2、運用公式，在有限的時間內組織語言，迅速抓住聽眾注意力，發表有說服力且精彩的講話 第十節 言之生動 故事風暴 內容： 一、“滔滔不絕”的講話公式 二、在內容上要運用的2個公式，1個注意 三、講故事呈現技巧的5大寶典 四、故事呈現3個注意事項 效果： 1、克服平淡如水的講述，讓語言形成畫面，像電影一樣吸引聽眾 2、講話達到引人入勝，身臨其境，不絕于耳的效果，避免枯燥無味，全場昏睡 第十一節 即席演講訓練（字/詞） 內容： 一、大腦工作的原理 二、即席演講的魔法公式 三、散點連綴快速思維訓練 四、挖深度練習 效果： 不管任何題目，使你在三秒鐘之內脫口而出，語驚四座，非同凡響 第十二節 贊美式交際 內容： 一、10個贊美技巧 二、經典贊美3句話 效果： 1、學會欣賞別人，建立良好人際關系 2、避免口才好，人緣差 第十三節 精彩的自我介紹 內容： 一、自我介紹5要素（公式） 二、7種介紹名字的方法，讓別人記住你 三、4種介紹家鄉的方法 四、如何介紹職業 五、如何介紹特長、愛好 六、自我介紹2提2忌 效果： 社交場合中獨具特色的自我介紹，一鳴驚人，印象深刻，留下美好的瞬間感受 第十四節 開頭結尾的技巧 內容： 一、開場要達到的3個目的 二、12個開頭技巧 三、3個開場禁忌 四、4種經典的結尾方式 五、3大結尾禁忌 效果： 1、熟練運用“鳳頭豹尾”技巧 2、開頭“響”，抓住聽眾注意力，結尾“靚”，完美形象，回味無窮 第十五節 職場話題即興發言技巧 內容： 一、現象分析題的發言公式 二、觀點分析題的發言公式 三、活動策劃題的發言公式 1、事前的6個要素 2、事中的2大事項 3、事后的2個要做 效果： 1、職場話題有頭有尾，避免雜亂無章，思路不暢 2、在職場中贏得信任，會做又會說
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2015-08-05...查看詳情>> 第一槍：“氣”槍（禮儀、形象、氣場） 每一次會議的開始，觀眾見到的第一個人登臺形象者乃是主持人，所以，我們通常把主持人比作會議開始的第一道招牌菜，那么，既然是第一道招牌菜，就應該華麗，多彩，美味，獨具特色，引人入勝，因此，主持人應具備專業的形象氣質，有相當強的氣場，才可以征服聽眾。瞬間把聽眾帶到屬于本次會議的相關氛圍。 一、主持人基本禮儀 登臺禮儀的4大環節和6大要點的合理運用與注意事項。 二、主持人形象搭配 主持人服裝搭配的4大原則，10大禁忌，中西式領帶的10種打法圖解 三、主持人心態素質 主持人應具備的8大心態，主持人4大核心職能 四、主持人風格定位 主持人風格定位3大要素，主持人形式的2大分類，介紹型主持人的4大步驟，會晤型主持的8大任務和活動策劃5大步驟。 第二槍：“步”槍（策劃、流程、步驟） 針對職場、社交、生活等多種會議形式，角色、場合、對象都會有不同要求，因此，主持人就應該為該活動制作系統的執行流程。任何活動都需要系統的策劃或步驟才可以確保萬無一失的執行，一切活動都是有套路的，語言、形式都可以變，唯有系統的套路不變，主持人掌握系統的活動步驟和流程，不管活動現場出現什么意外的情況。都可以臨危不亂，有序的開展執行，一切都在掌控之中。 一、企業各種會議策劃步驟（年會、發布會、答謝會、座談會、表彰會、各類慶典、、、） 二、生活各類活動策劃步驟（婚禮、壽宴、喬遷、彌月、、、） 三、各類營銷盈利活動策劃（推廣會、展銷會、發布會、拍賣會、、、、、） 四、各類社交活動策劃（老鄉會、同學會、聯誼會、、、、、、、） 五、各類宴會主持模板（致幕詞、祝酒詞、答謝詞、、、、、） 第三槍：“機”槍。（靈活、控場、應變） 主持人除了按主辦方活動策劃的方案和步驟執行外，有時主持人也是重要策劃人之一，因為主持人是活動執行重要人物之一，理所當然，當會議發生一切意外的時候，主持人的角色就是調控、引導、救火最直接最便捷水源。因此，主持人應具備高度的注意力和良好的應變能力，以抵制活動的意外，做到兵來將擋水來土掩的功效。 一、主持人靈活現掛技巧 主持人應變的4大調控，語言先掛的3種方法。 二、主持人互動控場技巧 主持人互動的5個方法和控場的6個方法 三、如何調動會議氣氛 主持人調動氣氛的3大法寶，掌控聽眾情緒的4大要點。 四、主持人串詞技巧 主持人串詞12加12法則 五、勸酒和拒酒技巧。 巧言拒酒的10個方法，酒量不好的9大訣竅，與領導喝酒的18個訣竅，鼓勵人喝酒的20句箴言。 第四槍：“沖鋒”槍（溝通、演說、口才） 主持人四槍拍案訓練營，不管什么槍，不能少的就是子彈，子彈是槍的本身造型、原理、威力的集合體，所有的一切能量都會集中在子彈身上，沒有了子彈，那槍就失去了它本身的價值和意義，也許就不叫槍了。在這里，我們把口才的表達能力比作子彈，是指活動的一切組織、策劃、流程和步驟等等，最終都是為主持人在臺上有效的發揮，只有主持人有一流的口才，才能體現主持人最大的價值和作用。所以，主持人必須具備一流的口才表達能力，好的口才加好的活動流程，可將會議發揮得淋漓盡致。 一、主持人如何練就一流的口才 快速提升口才的4大方法，主持人口才6大訓練技巧。 二、解除當眾講話的緊張。 分析主持緊張的7大原因，解除當眾講話和主持的8大方法。 三、講話的語氣語調運用 語氣語調的4個要點，氣息訓練的8大技巧。 四、幽默技巧 主持幽默的3種境界，培養幽默的10個方法、讓主辦方拍手叫絕 五、當眾講話的思路即興技巧。 主持人講話的4種思維模式，高效率講話條理性和概括性10大技巧。主持人語言的10字原則。 六、開頭和結尾技巧。 主持開頭的7字方法，主持結尾5個技巧 七、主持人贊美式交際的運用 贊美的3大原則，3個階段，贊美12把飛刀。
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2015-08-05...查看詳情>> 第一天 上午（9：00 — 12：30） 特訓的簡單介紹及要求 老鷹的再生 /特訓介紹 /頂人活動 /特訓活動規則等。 第一場特訓：熱身體驗 第一節、團隊與群體 體驗團隊與群體的區別、流程銜接、部門配合、是否主動關懷\照顧到團隊中的每一份子，有誰真正關心團隊的整體效益?是否完全以主人翁的心態來考慮整個團隊的目標達成情況? 第二節、卓越團隊建設 組建團隊、推薦隊長、團隊命名、團隊精神塑造——心態、口號、共識等。 第二場特訓：天堂與地獄 ——企業興亡的核心素質一：企業員工100%負責任 通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到： 若有人不100%負責任，企業就會出現各種問題；若有人不100%負責任，企業就可能失敗、破產；若有人不100%負責任，就有人要下地獄： 受罰、下崗、革職、進醫院、進法院、跳樓…… 讓受訓者深刻體驗到企業老板及領導肩上的重擔與壓力，若企業上下都有強烈到位100%的責任意識與習慣，企業就興旺發達，大家可享受天堂般的成功與快樂…… 這是一場震撼人心、摧人淚下的特訓，通過這個特訓，許多責任不到位的問題都會迎刃而解，一些不利企業的信念、觀念得以改變…… 學員分享、與導師對話：突破企業運作中出現的領導與被領導的對立局面、深入100%負責任的意識。 第一天 下午（13：30 -- 17：30） 第三場特訓：心態與方法 企業高績效的根本：發揮員工的創造性 透過生動活潑的腦力風暴活動表演，讓學員在快樂中體驗： 在達成目標的過程中，目標明確，堅定承諾最重要，目標堅定就是力量/ 方法永遠比困難多/ 每個人都有創造性能力； 態度決定一切； 領先勝于第一，今天就是落后。 第四場特訓：溝通與誤解 企業興亡核心素質三：有效溝通與人際關系新活力 通過經典的溝通活動，讓受訓者豁然開朗：能說會道不等于會溝通。 管理工作中，自以為是、自我防衛、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙…… 怎樣才能溝通到位，讓企業內部更協調，外部更暢通，銷售更有效，這場特訓讓您充分體驗。 單項溝通與雙項溝通； 心與心之間的距離最遠。 第五場特訓：輸與贏 企業興亡的核心素質二：協作共贏才是贏 通過特殊的現場活動，進一步震撼性地讓受訓者體驗到：人性的弱點如何阻礙人們贏得上級、下屬和客戶的支持與合作，阻礙人際關系的和諧…… 導師與學員對話探討：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，企業才能贏；讓企業贏，自己才能真正贏…… 聯系企業管理、產品銷售過程中遇到的問題，進行對話突破（如：如何管理大牌業務員、銷售主管如何與下層相處等）。 第一天 晚上（18：30 -- 21：00） 第六場特訓：破產體驗 企業使命感與危機意識 企業興亡，匹夫有責！透過活動，讓員工充分體驗到：今天工作不努力，明天努力找工作的現實。讓所有人員感受到不負責任、不投入工作的后果，樹立強烈的危機意識。 體驗破產后企業和員工都要面對的殘酷現實，忍受屈辱和非人的折磨。通過競崗競聘的模擬，當場突破，戰勝自我，迅速提升員工的積極性和投入度。 這個活動每次都震憾全場，當團隊處在危難時刻，是逃避？還是面對？有沒有人站出來承擔后果，勇敢面對。 跌倒不算失敗，跌倒后站不起來才叫失敗。 第七場特訓：愛與恨 企業凝聚力的根本：感恩與奉獻 透過獨特的角色模擬活動，挖掘埋藏在每個人內心深處的愛的寶藏。 摧人淚下的現場體驗，使受訓者深刻領悟到：用一顆感恩的心去對待生命中 每一個人…… 此活動有效化解人與人之間的猜疑和誤解，極大地增強企業的凝聚力、向心力。 愛的力量無堅不摧。 第二天 上午（9：00 -- 12：30） 第八場特訓：反思與反省 企業人員的基本素質：誠信、忠誠 第一節 承諾與兌現 經理、主管的綜合素質包括： 能否兌現承諾/ 能否面對現實尋找成功的方法而不找失敗的理由。 讓受訓者深刻體驗到：團隊綜合素質與個人綜合素質直接影響成敗結果，團隊中犯錯誤的人往往指責他人，逃避責任…… 現場強化，當眾承諾：我信守承諾，我一言九鼎，我是一個有品牌的人。 第二節 付出與索取 有付出才有收獲，幫助別人，成就自我。 讓團隊體驗到所有成員的收獲，都是有人為他們付出的結果；自己目前擁有 的一切都是他人或自己以往付出的結果； 付出才有回報，如果每個人都能為團隊貢獻力量和價值，大家就可以獲得愉悅的回報； 第三節 360度評估 現場反省，直面批評，真誠面對，看一看在別人的鏡子中自己的形象。 在工作中不好的開口“殘酷的愛”可在此輕松表達； 良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。 第九場特訓：團隊協作、實踐檢驗 企業的戰斗力來自團隊的戰斗力 穿越生死線，團隊意志磨練； 企業優秀團隊的標準；共同的目標、良好的溝通、積極的配合、相互的信 合理的分工； 讓學員體驗到：每個人的團隊意識有多少？是參與還是旁觀。 投入才是人才； 細節決定成敗； 英雄和孤獨者注定要失敗。 第二天 下午（13：30 -- 17：30） 第十場特訓：珍惜與擁有 珍惜親人，珍惜朋友，珍惜工作，珍惜同事。 如果我們一貫的堅持以自己的標準來要求別人，我們因此就會錯過更多的人； 我們看到的外部世界是我們內心的投射，世界以它本來的面貌而存在，只是我們在用自己的信念去詮釋他。你看到的是什么，其實你自己就是什么。 第十一場特訓：現代職業人士必備三大能力 目標管理 情緒管理 時間管理 第十二場特訓：祝福與承諾 企業核心競爭力的基礎：忠誠與貢獻 莊重的燭光儀式：企業興衰，人人有責，責任在我。 受訓全員向領導祝福并宣誓承諾：我為團隊貢獻什么？做到什么？（燭光、淚光、星光） 經過兩天的特訓，員工心態得到良好地調整，視野更加開闊，信心十足。員工在美麗的燭光照耀下，忠誠的發自內心的祝福：企業興旺發達、蒸蒸日上！莊重承諾：做一個100%負責任的經理、主管，為企業的成功貢獻一份光和熱…… 尾聲：為企業團隊打造一個天堂 結束：分享、對話、頒獎、照相
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