20000/天
講師課程更多
-
2015-08-11...查看詳情>> 企業內訓培訓目標 如何活化賣場，吸引顧客走近柜臺；如何察言觀色說出顧客愛聽的話 ；如何巧妙問話，探詢出顧客最根本的需求 ；激發顧客想象力，給顧客創造一個非買不可的理由 ；如何正確處理顧客的異議 ；成交前的臨門一腳 企業內訓課程大綱 賣場店面整體活化 如何進行招牌活化 如何進行店面入口活化 奇妙的為顧客“設置”行走路線 如何創造賣場的寬闊感 POP廣告的三維布局 個性化柜臺陳列模擬方案 如何迎接顧客 用鷹的眼睛觀察顧客 顧客行為模式紅綠燈 用顧客喜歡的方式接近顧客 巧妙探詢需求 如何掌握探詢需求的時機 如何接近顧客 誘導顧客說話 如何做一個聆聽高手 出色的產品介紹 如何挖掘產品的賣點 運用FABE法則進行產品介紹 如何通過輔助材料讓顧客了解產品 如何通過演示讓顧客眼見為實 讓顧客親自接觸產品 激發顧客的想象力 有效促成 說服顧客的時機 有效促成之“降龍十八掌” 學會在顧客猶豫不決時引導顧客做決定 巧妙消除顧客異議的多種方法
-
2015-08-11...查看詳情>> 向前!向前!!向前!!! 在一條長達18尺，寬3尺， 熊熊燃燒的炭火上， 光腳赤足走過去，不敢想象吧！！ 你,也可以做得到!!! 如果你有以下幾種狀況，請立即行動報名 如果你想徹底的突破你的恐懼， 如果你想徹底的挑戰你的極限， 如果你想增強你的行動力， 又如果你想增強你的領導力， 當機立斷馬上行動的魄力， 或者你想獲得更多的財富， 更多的快樂和更多的成功， 請馬上來參加這次為你精心準備的走火大會！！！ 你將學到: ---突破恐懼，轉變為永不停歇的毅力,化恐懼為力量; ---化解內在沖突，去除負面思想,解除心理壓力; ---打造邁向成功的潛意識,建立積極正面的思想; ---走火行動,突破恐懼,馬上行動增強行動力! ---超級領導力,影響力,決斷力…… 名家推薦： 很顯然，Richard來到這個世界就是要鼓舞、驅動、解放人們去成就輝煌。他能給予的遠比這些多得多！ ——馬克·唯多·漢森（MikeVitorHenson） 暢銷書作者《心靈雞湯》系列作者之一 理查德不僅能清晰的展現出你的夢想公式，他更能幫助你掌握技巧，將偉大的人，偉大的機會，以及偉大的財富吸引到你的生活中來！ ——羅杰·道生（RogerDawson） 全美首席銷售談判大師，著作（優勢談判的奧秘） 他可以為你講解在任何環境下與人溝通的有效技巧！ ——約翰·格雷（JohnGray 激勵中國走火大會汲取當今世界行為心理學、自助管理學、神經語言學、潛意識論等多學科的最新成果的精華，并融合了中華傳統文化精髓，獨創更適合中國人學習、領悟的的潛能激發精品課程，被學員一致認定為受用終生的精神財富。 激勵中國走火大會——將透過華人潛能導師張偉業先生現場示范教學、親身體驗到赤足過火的經驗，潛能大師通過催眠及冥想、互動演講、相互激勵練習、情境模擬演練、分享與討論、潛意識整合、潛能激發。 您將獲得以下技能 掌握有史以來最偉大的成功的關鍵； 學會最簡單、最有效的NLP成功心理策略與方法， 激發自己潛能，釋放無窮的潛力； 剖析你深層的價值觀，明確你真正想要的是什么； 將負面的情緒聯想轉換為動力的源泉； 學會每天充滿激情的生活，讓自己時刻保持巔峰狀態； 運用潛意識的力量開啟巨大的潛能的鑰匙； 發現并消除限制性的信念，打造造成功的信念； 掌握最有效加速學習的方法，超越你的競爭對手； 解脫心靈的束縛，緩解情緒壓力的秘訣； 學會如何快速達成自己目標方法及工具； 親身經驗“走火”等練習從而克服自己的恐懼， 化恐懼為力量，化不可能為可能，突破限制性思維； 克服心理障礙，并且成為你自己的潛能大師！
-
2015-08-11...查看詳情>> 一、 訓練營簡介： 《卓越團隊特訓營》 熔煉顛峰團隊 為什么員工總是有很多借口，而創造不出成績？ 為什么員工任務完成了，卻不是老板想要的結果？ 為什么制度和標準清晰，而生產出的產品品質不過關？ 為什么員工往往非常有道理，卻沒有任何真正的效果？ 為什么員工總認為只要我來上班，老板你就該給我工資？ 商場如戰場，為什么有的企業只能是曇花一現，而有的企業卻可以基業長青？ 為什么無數企業擁有偉大的構想，但只有少數懂得執行力的企業才能取得成功？ 為什么面對絕好的市場機遇，卻沒有賢臣親信可用？ 為什么企業內部員工互相推諉責任，而老板卻無能為力？ 是無奈？是痛苦？還是放棄？ 老板有危急感，團隊卻不執行 企業家的孤獨，如何改變？ 團隊的執行力，如何打造？ 答案是肯定的也是唯一的 ——那就是訓練，訓練，再訓練 沒有經過訓練的員工是企業最大的成本！沒有經過訓練的大腦是人生最大的消耗！ 《卓越團隊特訓營》 熔煉顛峰團隊。。。。。。 《卓越團隊特訓營》 主要是針對企業員工量身定做的一整套體驗式的訓練課程。現學現用，激情、震撼、終生難忘！您將體驗到： ? 如何讓團隊成員突破自我、激發潛能、從平凡走向卓越 ? 如何讓員工擁有敬業、共贏、愛心、感恩、負責任的心態 ? 如何增強團隊之間溝通與協調能力、快速提升執行力、生產效率 ? 如何增強團隊凝聚力、向心力和員工歸屬感，提升企業核心競爭力 ? 如何加強團隊的危機意識，提升對產品品質的責任感，打造積極的心態 ? 如何培養團隊成員增強自信心、激發行動力、積極樂觀向上、明確人生目標、超越老板期望！ 《卓越團隊特訓營》著力為企業打造一流的高執行力、負責任、付出、共贏的中基層管理團隊，增強員工的歸屬感，激發感恩情懷，讓員工看到他們的盲點，提升生命的激情和熱愛，從而不再找借口、不再推卸責任、凡事主動積極、感恩付出！為企業管理者分憂解難。 我們的特色： 1，我們的團隊： 實戰教練團。企業人更了解企業！訓練教練來自知名集團企業，具有豐富的企業現場管理實戰經驗，接受過企業管理、教練技術、企業內部拓展訓練等專業訓練，掌握培訓領域的前沿理念；講師團隊成員均是企業實戰派職業經理人出身，他們非常了解員工心聲和老板的需求，關注品質、貨期、產品的競爭力、員工穩定性、企業的美譽度等企業生存的源動力，這一個專業的實戰教練團。 2， 我們的課程： 嚴謹的課程設計，在整個訓練中學員可以深刻地體驗到團隊的組建、融合、決裂、蛻變、新生，感悟到超級團隊的精髓與珍貴。課程訓練環節設計緊扣關鍵詞（自信、激情、信任、協作、付出、共贏、100%負責任、不折不扣的執行、感恩、創新）。課程各環節精心設置，層層遞進，經過各行業幾十家知名企業的內訓驗證，打造了優秀中基層管理團隊，并培養出一大批高品質、準交期、超值服務、歸屬感強的儲備人才。曾服務過客戶有中國電信，中國聯通，阜陽商廈，中國電力阜陽分公司，阜陽日報。。。。。。。。數十家客戶。 3 ，訓練效果的升華： 體驗式訓練目前最大的瓶頸就是訓練后效果的維持與升華。基于此，我們設計了科學跟進工具，配套的工作坊并有專業教練主導。以確保訓練思想能在工作生活中得到合理運用。 全新的工作理念導入： 1 上班≠結果！ 2 ， 做事過程≠結果！ 3 ， 完成任務≠結果！ 4 ， 要功勞不要苦勞！對苦勞說“NO” 二、課程設計 企業要生存發展需有諸多資源來支持配合。品質、交期、服務等是企業尤其是制造領域產品的核心因素，而人的意識和素質對諸多因素起著決定性作用。 人則是企業最重要的戰略資源之一，人的發展是企業發展的關鍵。 如何在維持現有的工作環境、管理系統、薪酬水平、勞動強度的情況下，提升員工的專業素質、工作態度、敬業精神和忠誠度，這是每一位企業管理者思考的問題。 企業是由人所組成的團隊，每個人都有內、外兩層面，內層就是內在的思想與觀念，潛藏在人的意識中，無時不在、無時不發揮著作用，隱藏很深但不易覺察，卻力量巨大，它決定著人的態度和發展方向； 外層就是人外在的舉止行為與表現，或者通過后天學習而得到，更多的表現在人所擁有的專業技能等方面。 一般企業對人的要求首先表現在重視人的知識和技能，而容易忽略一些潛在的因素。內殘而外堅的人所組成的團隊，縱使個人的專業與智能很高，團隊的效率與忠誠度都將很低，這也是一個令企業管理者深思的問題。 基于此，本課程志在幫助企業以較少的投入，較高的投資回報率來提升員工的工作熱情、責任感、積極性，使員工深刻感覺到企業的目標和責任，并愿意為企業委身與奉獻，促成企業發展與員工共同發展，形成持續學習型的團隊，保持企業持續的競爭力。 在訓練營里，不灌輸任何的方法與技巧，不直接的擺出任何的經驗和教條，也不承諾改變任何一個人。這里是讓每一個人學會照鏡子，讓學員在不同的體驗和參與中看到自己的未知區域和盲點區域，選擇自己的思維與心理狀態，選擇最想做的自己——卓越團隊所需要的自己 課程著眼于剖析團隊內層因素，解決團隊潛藏但作用力大的問題，引導學員選擇新的思維模式，將激情、付出、協作、責任、感恩等團隊的優秀特質植入到團隊的價值觀中。 三課程規劃 訓練目的： 1、體驗團隊的力量，增強團隊歸屬感，加強團隊凝聚力 2、提高團隊成員的責任心和團隊歸屬感 3、提高工作激情，激發個人潛能 4、實現自我完善，鷹一樣的個人， 雁一樣的團隊 5、通過軍事化拓展訓練，提高團隊整體執行力。 6、提高員工的相互信任度，提高團隊組織力。 7、通過感恩項目，讓學員學會感恩。 第一天 上午：8：00-8：30 第一主題的訓練：破冰船活動 目的：促進成員間的相互認識消除陌生感；增進成員相互信任和互動；建立團隊契約。 （1）掌聲訓練、坐姿訓練、神秘人物、無聲與有聲的交流。 （2）相互握手，做自我特色介紹。 （3）今天我五歲 （4）宣布團隊訓練營營規 （5）組建家庭 8：30-10：00 第二主題的訓練： 成功與成功人生的科學含義的訓練 目的：提升團隊成員的參與激情；喚醒自己的夢想與理想； （1）什么是成功 （2）成功的期望成本 （3）規劃人生 （4）復制成功 10：00-10：20：課間休息 10：20-12：00 第三主題的訓練： 盲人方陣——團隊有效溝通訓練 目的：提升團隊成員的溝通能力與團隊的配合能力，培訓團隊的凝聚力。 （1）溝通的生要性 （2）有效溝通與無效溝通 （3）溝通的方法與技巧 下午： 13：00-13：40 自信心的自我暗示訓練 13：45-15:00 第四主題的訓練： 我能行——自信心的訓練 目的：認識自己的潛能建立充分的自信心；掌握引爆潛能的方法。 （1）你是獨一無二 （2）你是一座巨大的寶藏 （3）潛能的組成 （4）認識潛能的特點 （5）如何開發潛能 游戲：撕紙游戲 15：00-15：20課間休息 15：20-16：50 第五主題的訓練 相親相愛的一家人——團隊凝聚力的訓練 目的：讓學員懂得沒有完美的個人只有完美的團隊。 （1）啞巴與盲人（體驗信任） （2）過電網 （3）星火傳遞 （4）團隊建設三要素 17：00—18：00 第六主題的訓練 你真棒——學會欣賞的訓練 目的：讓學員學會發現美，學會換位思考 （1）贊美的重要性 （2）贊美的原則 （3）贊美的方法與技巧 18：00-19：00晚餐 19：00-21：00 第七主題的訓練： 我是誰——認識自我的訓練 目的：讓學員認識自我，戰勝自我，學會自我規劃與調適。 （1）自然的你 （2）社會的你 （3）情緒的你（音樂背景體驗） （4）思維的你 （5）靈性的你 引導：我愛我自己 21：00第一天培訓結束 第二天 8：00-8：30 第八主題的訓練： 小鳥與鳥巢——學會傾聽與總結的訓練 目的：調節氣氛，學會傾聽，善于總結。 （1）《樣樣紅》手語操訓練 （2）注意力等于事實 8：30-10：00 第九主題的訓練 齊頭并進——團隊配合能力的訓練 目的：鍛煉團隊配合的默契程度、提升員工的分工協作和組織能力。 （1）統一步伐，直沖目標 （2）換位思考相互配合 （3）關注整體協作一致 10：00-10：20課間休息 10：20-12：00 第十主題的訓練 我說你做――溝通篇 目的：架起人與人之間溝通的橋梁；如何與人溝通； （1）溝通在團隊中的重要性 （2）溝通前的準備 （3）溝通的不但是一門技巧更是一門藝術 （4）溝通在管理與營銷中的運用 （5）如何成為一個溝通高手 12：00-13：00午餐 13：00-13：40自信心的自我催眠 13：40-15：00 第十二主題的訓練 車輪滾滾——團隊協同能力的訓練 目的：提升團隊的協作的能力與資源的配值能力。 （1）團隊配合。 （2）鍛煉團隊配合的凝聚力默契程度 （3）激發參訓人員的內在潛能、挖掘自身優勢 15：00-15：20課間休息 15：20-16：30 第十三主題的訓練 太好了——積極的心態訓練 目的：建立積極的心態；改變看問題的角度；發散思維整合資源。 （1）思路決定出路；心態決定命運 （2）改變了心情就改變了生活 （3）改變了字眼就改變了思路 （4）每天進步一點點是成功的開始 （5）每天創新一點點是卓越的開始 （6）如何成為解決問題的高手 16：30-16：40課間休息 16：40-18：00 第十四主題的訓練 舉手之勞——意志力的訓練 目的：認識人們意志力的潛能；堅持的重要性；影響意志力的因素。 （1）沒有失敗只有暫時停止成功； （2）放棄就是失敗； （3）成功與失敗的辯證； （4）成功的起點是相信；成功的終點是堅持； 19：00-21：00 第十四主題的訓練 領袖風采——責任感與使命的訓練 目的：讓學員懂得并感受責任與使命的重要性；建立學員對企業、國家、父母與個人的責任。 （1）對家庭的責任 （2）對企業的責任 （3）對父母的責任 （4）對個人的責任 （5）我是一個責任者 （6）生日晚會 21：00訓練結束 訓練道具：1、音響一套（無線話筒兩個） 2、眼罩50個 3、生日蛋蛋糕一個 4、蠟燭準備一人一根 5、一人一個本子一支筆 其它道具再補充 每個課程都配有體驗式訓練在內，讓學員通過自己的體驗，真正的把公司的要求付諸于日常行動當中。
-
2015-08-11...查看詳情>> 企業的發展離不開員工能力的提高，但現在企業員工普遍存在一些問題： 1）員工缺乏對未來的競爭意識、缺乏自信，業績難以快速提升 2）團隊成員缺乏激情、做事不積極主動、責任心不強 3）大事做不來，小事不愿做？當面一套，背后一套 4）同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認真 5）工作不主動，對企業的忠誠度不高 6）員工能力欠缺，缺乏處理問題的能力。 7）控制不了情緒，提不起精神、沒有了激情……做事萎靡。 8）不懂得如何尊重別人，缺少服務意識，更不懂服務禮儀 隨著社會的進步，這些都會嚴重阻礙企業發展，如何幫助他們邁向正確的人生道路，同時能為企業帶來長足的發展，顯得越發重要。商業禮儀，更是體現企業的品牌形象。 掌握商業禮儀：1，體現個人良好品格修養，2，展現公司良好的商業形象，贏得顧客的尊重 培訓內容介紹： 第一講，什么是能力，人如何才能具有的能力 第二講，服務意識 1， 為什么要有服務意識 2， 顧客要什么 3， 顧客服務的等級 第三講，服務心態 1， 心態對人的影響 2， 心態決定命運 3， 服務心態成就卓越人生（自來水廠的使命談） 第四講，服務禮儀 1， 展現個人良好品格修養展現公司良好的商業形象。贏得對方的尊重。 2， 有利于創造良好的溝通氛圍，建立融洽的合作關系， 3， 滿足對方的心理期待使其感覺良好，感覺受人尊重，從而提高工作效率。 4， 優秀員工必備；（1），適應能力，（2），主動的態度，（3），敬業的精神，（4），勤勞的態度。（5），有序的安排。（6），高效的辦事能力。（7），講信用，（8），有責任心，（9），有客戶意識，（10），團隊精神。 5， 儀表形象， 6， 服飾 7， 行為舉止 8， 辦公禮儀 9， 會面禮儀，（1），接待，（2），拜訪，（3），告辭 10， 使用通信工具禮儀 11， 乘車禮儀 12， 電梯禮儀 13， 進出門禮儀 14， 電話禮儀，5W1H 第五講，團隊的重要性 1， 什么叫團隊，為了共同的目標在一起工作的一群人， 2， 團隊的四大要素，1，共同目標，2，互相依賴，3，歸宿感，4，責任心 3，團隊的兩大特征： （1），明確的共同愿景，大家認同，良好的溝通合作 （2），高效的領導，高素質的員工 第六講，如何高效溝通 1， 傾聽的技巧 2， 說的技巧（成功交談12忌） 3， 眼神 4， 微笑的魅力，（1），如何練習微笑，（2），什么樣的標準為規范， 5， 儀態動作， 6， 隱私與禁忌 第七講，如何平息顧客的不滿 1， 讓顧客發泄 2， 充分的道歉，讓顧客了解你已知道他的問題 3， 收集信息 4， 給出一個解決方案， 5， 如果顧客不滿意問問他的意見。 6， 跟蹤服務 第八講，如何處理問題六個步驟 1， 明確的目的 2， 分析現狀 3， 選擇方式，（1），心態，（2），策略，（3），資源與環境 4， 行動執行 5， 堅持不懈， 6， 檢查調整，
-
2015-08-11...查看詳情>> NLP是英文字母（Neuro Linguistic Programming）神經語言學的縮寫，NLP研究的是人的大腦與心靈如何運作，并將大腦與心理運作的模式總結為可以復制的方程式，讓所學者能夠快速的復制出成功的經驗與方法。 課程特色： NLP銷售心理訓練營—NLP銷售也稱“催眠式銷售”，是NLP的有效利用，是現在創造超級影響力的最佳方法，本課程主要幫助業務員從客戶需求出發，分析客戶心理，研究客戶性格特征，根據客戶性格和其特殊的消費行為和消費心理對其施加影響力，讓客戶不知不覺愉快的被你影響，輕松的成交。 實用：為企業員工提供在工作和生活中能夠實際運用的有效法門。實際：摒棄華而不實的“理論”，呈現給你真正結合實際工作情況而精心設計的訓練項目 課程內容 1， 引言----NLP銷售的特點 2，-NLP影響客戶的基礎——調整好你自己的身心狀態 3，銷售感覺而不是產品 4，研究客戶購買價值觀 5，客戶性格及對購買習慣的影響 6，如何建立客戶的信任 7，如何化解客戶的拒絕 8，如何掌握關鍵締結成交技術 9，如何平息顧客的不滿 10，實戰演練 第一篇----NLP銷售的特點 1, 銷售成功的關鍵 2, NLP效果導向技術應用-幫助客戶解決問題 3, NLP技術應用-幫助客戶尋找解決方案 第二篇----NLP影響客戶的基礎——調整好你自己的身心狀態1．積極心態的力量2．忠于自己的情緒感覺3．良好的自我心像4．暗示的力量——自我催眠5．清除你的思想垃圾第三篇．銷售感覺而不是產品1．帶給客戶立體感覺2．從理性到感性——客戶價值的遷移3．如何創造客戶想要的感覺4．有效吸引消費者注意的手段 5，如何塑造產品價值 6，分析競爭對手第四篇．研究客戶購買價值觀1．客戶購買循環2．識別購買優先順序3．購買價值觀判別辦法第五篇．客戶性格及對購買習慣的影響1．客戶性格分類2．性格與行為模式3．基于性格的購買趨勢判斷和影響方法 第六篇----如何建立客戶的信任1, 與客戶建立信任是一切交易開始的基礎 2, NLP親和感建立-如何成為客戶喜歡的人 3, NLP觀察、詢問、傾聽技術-如何識別客戶的需求 第七篇----如何化解客戶的拒絕 1, 客戶購買的愿望障礙 2,對待拒絕的心態與情緒調整 3, 面對拒絕的NLP處理技巧 第八篇----如何掌握關鍵締結成交技術 1，·假設成交法 2，·限量購買法 3，·限時購買法 4·門把成交法 5，對比成交發 。。。。。。。 第九講，如何平息顧客的不滿 1， 讓顧客發泄 2， 充分的道歉，讓顧客了解你已知道他的問題 3， 收集信息 4， 給出一個解決方案， 5， 如果顧客不滿意問問他的意見。 6， 跟蹤服務 第十篇----實戰演練 每個技巧通過現場實戰演練，進一步鞏固銷售人員對銷售技巧和方法的掌握。
請輸入正確的用戶名
