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2015-09-25...查看詳情>> 第一章什么是基于行動學習的人才培養模式 破冰游戲：自畫像 案例導入：某世界500強企業區域總裁的培養案例 1.房地產企業常用人才學習模式 2.什么是行動學習 3.傳統人才培養或培訓項目與行動學習項目的區別 行動學習工具演練：智慧激蕩、力場分析 第二章 為什么眾多企業青睞行動學習 1. 互聯網時代管理者面臨的三大挑戰 2. 行動學習發展歷程及本質價值 3. 團隊研討與促動技術的區別 4. 常用六大促動技術 4.1智慧激蕩 4.2任務樹 4.3眾創空間 4.4六頂思考帽 4.5世界咖啡 4.6能量集市 5. 行動學習的五類重要應用及案例 5.1解決問題、創造業績 5.2加強團隊建設 5.3提升組織領導力 5.4促進個人專業發展 5.5建設學習型組織 行動學習工具演練：任務樹、世界咖啡 第三章 行動學習的六大要素 1. 問題 2. 行動學習小組 3. 質疑與反思 4. 學習的承諾 5. 行動策略 6. 催化師&促動師 第四章 行動學習人才培養項目實施路徑圖 1. 六步實施路徑圖 1.1行動學習導入 1.2行動學習破題 1.3問題分析及目標界定 1.4制定有效解決方案 1.5形成具體行動計劃 1.6成果演示及匯報 2. 企業實踐案例分享： 2.1 GE群策群力工作坊 2.2某地產公司年度目標及計劃制定工作坊 行動學習工具演練：六頂思考帽 第五章 實戰體驗 1. 參與并體驗小型行動學習工作坊：未來探索工作坊 行動學習工具演練：智慧激蕩、價值坐標圖、眾創空間、能量集市等 2. 課程總結及收獲分享
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2015-09-25...查看詳情>> 第一步 愿景聯接 共享未來—讓企業愿景有共同的畫面感-透過數字理性看待地產白銀時代 1、勾繪愿景，愿景融合 2、建立聯接，積蓄力量 第二步 內外分析 聚焦問題—拋棄一言堂，讓所有人都獲得尊重 1、SWOT分析，戰略定位 2、聚焦關鍵點，上下同欲 第三步 業務梳理 制定策略—上下同欲，方法總比問題多 1、團隊共創，分享對策 2、歸類整理，賦予意義 第四步 計劃制定 團隊碰撞—理順多部門交叉點，突破本位主義 1、深入剖析，具化策略 2、打破壁壘，跨界分享 第五步 高管質詢 一錘定音—高層點評，責任人承諾形成共同目標 1、成果匯報，接受質詢 2、高管點評，明確權責
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2015-09-25...查看詳情>> 第一章 為什么要做培訓師 1.為什么要當培訓師 1.1對自己的價值 1.2對組織的價值 1.3講師的基本要求 行動學習工具：價值坐標圖 2.培訓師成長的三步曲 2.1被強迫的被動期 2.2被贊美的享受期 2.3被認可的成熟期 3.企業內訓師的角色認知 3.1教授與培訓師的區別 3.2企業內訓師可以講哪些課程 3.3 選一個培訓題目貫穿始終 行動學習工具：價值分析矩陣 第二章 重新認識培訓 1.討論:說說你喜歡的講師 2.成人學員的個性和學習特征 3.如何塑造學習氛圍 第三章 課程設計七步法 1.第一步:明確培訓目標 行動學習工具：世界咖啡 2.第二步:分析培訓對象 行動學習工具：魚骨圖 3.第三步:撰寫培訓大綱 行動學習工具：任務樹、世界咖啡 4.第四步:尋找培訓素材 行動學習工具：開放空間 5.第五步:制作培訓講義 6.第六步:思考演繹方式 7.第七步:不停的質問 行動學習工具：焦點訪談 第四章 專業授課技巧 1.培訓的準備要點及演練 1.1形象 1.2表情 1.3表達 2.開場的要點及演練 2.1推介自己 2.2破冰組織 2.3明確主題 2.4紀律宣布 2.5角色麥克、語速與肢體 3.錦上添花的技巧及演練 3.1破冰方式 3.2庫柏學習圈 3.3五個常用的小游戲 3.4如何講故事 3.5做個永遠有”糖”的講師 第六章 如何制作PPT 1.PPT的作用和價值 2.PPT的基本操作（模板、模板、超鏈接、基本構圖） 3.PPT制作要點與技巧 3.1PPT的模板 3.2PPT結構設計 3.3PPT內容設計 4.PPT演示及操作技巧 第七章 通關演練與點評 行動學習工具：六頂思考帽
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2015-09-25...查看詳情>> 第一章 重新思考企業內訓師價值 1.企業內訓師再認知 1.1內訓師困惑共享 1.2結合授課經驗，說說你心目中的好老師 1.3內訓師價值再思考 行動學習工具：價值分析矩陣 2.企業內訓課程再思考 2.1課程效果自我評估 2.2說說你心目中的好課程 2.3組織及個人需要什么樣的課程 行動學習工具：價值坐標圖 第二章 什么才算是一門好課程 1. 案例研討：柴靜和她的《穹頂之下》 2. 團隊研討：好課程的關鍵要素 行動學習工具：眾創空間 3. 好課程五大專業“抓手”： 3.1貼近培訓需求，抓住學員痛點 3.2明暗線相融交錯，抓住學員情感 3.3授課形式靈活，抓住學員注意力 3.4展現方式新穎，抓住學員眼球 3.5充分體驗和實戰，抓住學員手腳 第三章 如何設計并落實五大“抓手” 1．團隊共享，發掘學員痛點 1.1開宗明義，定義課程價值 1.2一起從業務痛點出發 行動學習工具：需求摸底圖、價值坐標圖 2．專業教學法設計及演練 4.1案例研討法設計及應用分享 4.2角色扮演法設計及應用分享 4.3視頻教學法設計及應用分享 4.4游戲教學法設計及應用分享 4.5行動學習法的價值及應用范圍 3．激發團隊智慧，打造引導式培訓師 3.1什么是行動學習 3.2傳統培訓與行動學習的區別 3.3培訓師與促動師的區別 3.4常用六大促動工具 ? 2.1智慧激蕩 ? 2.2任務樹 ? 2.3眾創空間 ? 2.4六頂思考帽 ? 2.5世界咖啡 ? 2.6能量集市 3.5開發行動學習式課程 ? 行動學習式課程設計基本理念 ? 行動學習式課程的基本結構 ? 行動學習式課程開發常見問題 案例：基于行動學習的部門計劃與目標制定及承諾工作坊 4. 設計不一樣的教學課件 4.1PPT的價值 4.2你最喜歡的PPT課件 4.3PPT設計的五原則 4.4如何實現文字視覺化 4.5PPT高效使用技巧 行動學習工具：能量集市 第四章 通關演練與點評 行動學習工具：六頂思考帽
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2015-09-25...查看詳情>> 第一部分什么是復盤 1、復盤的由來 2、復盤的內容 第二部分 為什么房地產項目要復盤 1、從黃金到白銀的房地產行業 2、房地產項目復盤帶來什么 第三部分 復盤類型及角色認知 1、項目復盤開展形式 2、項目復盤是誰的責任 案例：聯想、萬達復盤模型 第四部分 房地產復盤要點模型建立 1、房地產總部目標模型 1.1引導技術-分業態總目標模型解析與構建 1.2引導技術-分業態標準開發模型解析與構建 第五部分 復盤五步模型 1、回顧目標，結果比對 1.1明確本公司房地產項目總目標 1.2組織總部標實現成果比對 2、過程回顧，經驗提煉 2.1關鍵事件陳述回顧 2.2關鍵事件要點分類 3、自我剖析，尋找癥結 3.1關鍵事件經驗提煉與總結 3.2關鍵事件問題總結與改進策略 4、總結規律，萃取案例 4.1沉淀提煉信息，繪制標準《項目標準開發節點》文件 4.2沉淀提煉關鍵里程碑事件，形成標準《工作指引文件》 5、成果匯報，價值沉淀 5.1優化項目總目標模型 5.1編制標準項目經營指標模型 第六部分 復盤評估與歸檔 1、復盤成果評判 1.1項目團隊復盤感悟 1.2經營團隊復盤感悟 2、復盤成果應用 2.1群策群力復盤實施計劃承諾會 第七部分 課程回顧與總結
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2015-09-25...查看詳情>> 第一部分什么是復盤 1、復盤的由來 2、復盤的內容 第二部分 為什么房地產項目要復盤 1、從黃金到白銀的房地產行業 2、房地產項目復盤帶來什么 第三部分 復盤類型及角色認知 1、項目復盤開展形式 2、項目復盤是誰的責任 案例：聯想、萬達復盤模型 第四部分 復盤五步模型 1、回顧目標，結果比對 1.1選定項目產品型態，明確本公司房地產項目總目標 1.2組織進行成果比對 2、過程回顧，經驗提煉 2.1分專業回顧項目全過程 2.2提煉關鍵事件及節點 3、自我剖析，尋找癥結 3.1分析項目成功及失敗原因 3.2 團隊智慧尋找解決對策 4、總結規律，萃取案例 4.1沉淀提煉，固化優秀做法 4.2沉淀經驗，匯總形成項目案例集 5、成果匯報，價值沉淀 5.1 依專業及流程，梳理系統做法 5.2 成果升華 第五部分 復盤評估與歸檔 1、 復盤成果 1.1項目團隊復盤感悟 1.2領導復盤點評 2、復盤成果應用 2.1群策群力復盤實施計劃承諾會
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2015-09-25...查看詳情>> 第一章理論篇：溝通的概念與障礙 1.溝通的概念 2.溝通的影響因素 3.溝通的重要性 4.人際溝通的重要性 5.溝通的作用 6.溝通的障礙及困難 第二章原則篇：高效溝通的原則 1.高效溝通的八大原則 2.溝通八原則結構圖 第三章技巧篇：表達、傾聽與反饋 1.有效的表達技巧 2.積極傾聽的技巧 3.有效的反饋技巧 第四章風格篇：知人之心的溝通藝術 1.DISC行為風格測試工具的歷史 2.DISC在組織中的應用 3.了解行為風格的意義 4.識別四種行為風格 5.DISC報告分析與應用 現場實戰：測試個人的DISC風格 第五章應用篇：與不同風格人的有效溝通 1.不同行為風格的匹配性與相容性 2.對待風格差異的態度：五個層次 3.不同風格人如何克服自身的弱點 4.不同風格人的不同需要 5.如何與不同風格上級/下屬的溝通技巧
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