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1、地盤分配。地盤懂嗎？也不懂。你的品牌占多少的地盤分配，培訓老師去門店搶三個東西。搶人、搶錢、搶地盤。搶人什么意思就是他們的員工要教化成對你有感覺，教化。搶錢是什么？要把你們的品牌在他們的門店當中銷量怎么樣？要提升。搶地盤就是你的陳列、版列。
2、更好塑造產品的獨特性。每個培訓老師去市場之前，要弄懂一樣東西，你的品牌在他的門店到底有何優(yōu)勢。這點你沒摸懂，員工就問，你的品牌又貴又怎么樣，在門店又怎么怎么樣，你就很難，非常尷尬。沒有研究出來，必須找到一個優(yōu)點。所以去門店前就把這一步做好。
3、問題點的收集有三樣東西：第一、庫存量的多少，第二、 我們的競品做多少，第三、這家店做得不好的原因是什么，有什么抗拒點，一定要羅列出來收集好后帶回公司來用方案去解決，不得方案跟同事商量解決，再解決不了找你經(jīng)理解決，經(jīng)理解決不了讓經(jīng)理找老板解決。但是不要搞反了，有事沒事自己跑去找老板。哎呀老板，我到了門店了怎么怎么樣。記住，自己解決不了找誰？同事，同事解決不了找誰？領導，領導解決不了找誰？老板。也就是你這個問題必須經(jīng)過三個層面來篩選。
4、創(chuàng)造服務的優(yōu)勢。什么叫服務優(yōu)勢？就是關注度。所以每個培訓老師要把你管的區(qū)域分成A、B、C什么？客戶，然后定出A類一年去多少次，B類多少次，C類多少次。定好這個。第二個：就是定好服務以后，還要定好A類客戶、B類客戶、C類客戶他們的電話占比，信息占比要做出來，最后就是每次服務一定要有電話詢問、信息匯報，最后走的時候有信息總結，有電話跟蹤。最簡單的。電話詢問，信息提醒，到了以后解決問題，回來了信息匯報，電話跟蹤，最簡單的一個服務流程。相信做終端老板的到現(xiàn)在都沒有享受到這種待遇。所以品牌都不搞這個嘛。
5、提升方案有五個方面：第一、提升它的銷量。第二、提升你的掛版。第三、提升你的位置，位置知道嗎？在哪里掛。第四、提升你整個店的形象。第五、最高級別，提升整個店的門頭，包括專賣店。所以培訓老師要努力，任何一個客人是往第一層，第二層，第三層，第四層，第五。她是屬于什么樣的客戶，往哪個層面發(fā)展。
6、人在門店的第一要素就是第一、要有真誠、誠心。第二、要有激情。第三、就是要把心放在門店跟老板同命運，共生存。是不是這樣？這是具體的三大主要能力。第四個就是他的能力，能力可能會有他的銷售能力、管理能力、溝通能力、陳列能力、VIP管理能力，這些都叫做什么？這些都統(tǒng)一叫做能力。
7、培訓人的重點是演練跟實操相結合相總結，記住這一塊。培訓的重點是演練跟實操相結合互相總結不斷地進化。
8、什么叫聚焦？聚焦三大核心，聚焦人，聚焦事，聚焦貨。
9、門店運營的三樣東西。第一，你管理里面的體系。二，你發(fā)展方向你戰(zhàn)略思考，那我今天講的一切東西，其實是一個思維戰(zhàn)略層面的。那就是體系就是運用就是你設計了什么標準什么流程，那別人公司都不一樣。第三就是技能的落地。包括銷售技能，包括店長的技能，VIP管理技能，技能的落地。
10、什么叫三三三落地工程。第一個三針對三種層面，老板、管理、員工。三個層面連串起來。第二個三代表三種思維，干事思維，管事思維，教化人的思維。干，管，教。所以在這里有思維的導入。第三種，給了大家更多的是，做這個動作，體制跟流程，以及產生體制的思維能力，思考能力。所以三三三落地工程意思就是如何通過不同的的人，通過不同的動作，通過不同的管理思維方式把我們想要的目的落地。
11、聚焦三個利。第一，利銷售，你聚焦的事情一定跟你的銷售怎么樣？掛鉤的。第二，利利潤，你聚焦的事情是跟你的利潤點什么？掛鉤的。第三個是利于管理，你聚焦的事情一定方便你以后的管理，從這三個方面去考慮，去評估。
12、培訓是讓你了解到事情的本源。只要通過回家演練實操相結合，不斷改變才能變成你的新的技巧新的習慣。所以一切當下做的都是以前的習慣，能聽懂嗎？當下做的都是以前的習慣，好的習慣還沒形成。要通過實操演練總結再通過不斷的演練才慢慢形成新的模式這個習慣。所以不要說你培訓過多少次，你只要培訓過無數(shù)次不演練永遠還是以前的你。演練的目的就是想產生行為新的習慣。
13、為什么要正向力？我跟大家說一說。正向力，也就是人的一種動力。在心理學來說叫拉力，拉動力。人的心里面的正向力有拉動力有兩種，一種是正能量，一種是什么？負能量。正能量讓你一看這個事情看到希望，看到幻想，看到結果，然后產生心理變化，誒，這么好啊。好，我去干，那叫正向力。負能量。負能量的產生讓他心里面的想法停止，不想改變，不想行動。然后回歸到原點，又做以前的，最后形成了原來的習慣。
14 、目標分解的過程當中怎么做？簡單，來，第一個，把每年分解到每個季度每個月。第二，把每個月分解到每一周每一天。第三，把任務分解到每個個人。第四個，將每個人分解到上中下也就是三點鐘左右，大家做多少，五點鐘做多少，晚上八點鐘做了多少，剩兩個鐘沖刺的。分解到這樣，最后步驟就是，每天定出成交率，客單，開卡數(shù)，套餐以及主推款。這是最簡單的幾個數(shù)據(jù)一定要分解，目標。
15、目標分解的這部分動作，有三個。第一，我們必須要了解影響做業(yè)績的關鍵點是什么？具體事項。第二個，將目標分解成子目標。第三個，把子目標分解成動作。舉個案例，業(yè)績肯定是有三方面組成，第一，有進店數(shù)，二，有成交率，三，有什么？客單價。
16、最后一個，抓黃金時間。
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