大數據贏銷-讓營銷更精準
發布日期:2015-03-21瀏覽:3203
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課程背景
大數據正在打破傳統商業智能領域的這一局限,它不僅在處理數據的量上有了提高,能處理結構化數據,而且還能分析和處理各種半結構化和非結構化數據,甚至從某種程度上,更擅長處理非結構化數據,比如Hadoop。而在現實生活中,這樣的數據更為普遍,增長得也更為迅速。比如,社交媒體中的各種交互活動、購物網站用戶點擊行為、圖片、電子郵件等。可以說,正是此類數據的爆炸性增長催生了大數據相關技術的出現和完善。課程時長
6 H課程大綱
模塊一、BI是什么?
1)信息孤島的困擾
2),企業提高戰略決策
3),BI對企業的作用和價值
模塊二、基于CRM的數據倉庫與商業智能
1),crm能給企業帶來什么
2),crm的核心思想
3),crm與營銷的關系
4),crm的內容
5),誰是我們最有價值客戶的判斷
模塊三、商業智能實施策略
1),企業商業智能應用的現狀
2),企業商業智能體系架構規劃
3),決策支持系統解決五個層次的問題
4),商業商業應用的三個階段
5),經營分析的關鍵主題
6),客戶分析的關鍵主題
模塊四、大數據時代的商業智能與決策支持
1),廣告投放決策支持
2),營銷效果優化的5大決策支持
3),Hadoop數據工程
課堂部分案例:淘寶、當當、汽車行業大數據分析、NBA數據、證券行業CRM實施過程、中國互聯網絡發展狀況統計報告生成過程、北大云計算實驗室等。
備注:
以上大綱僅供參考,實際授課根據培訓需求適當調整





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