有效溝通技巧
發(fā)布日期：2015-03-31瀏覽：1910
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課程對象
各級別人員。解決問題
管理工作的一大障礙就是人際關(guān)系技巧，而人際關(guān)系中最大的困擾則是溝通的障礙，通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以了解到溝通的科學(xué)原理，如溝通漏斗。又能學(xué)到有關(guān)溝通的實際而有用的技巧，如既聽到別人，又能讓別人聽到自己。
關(guān)于演講，世界上沒有比演講枯燥和聽眾瞌睡更正常的事了。優(yōu)秀的演講者可以培養(yǎng)嗎？只要掌握要領(lǐng)，不善言辭的人一樣可以吸引聽眾。這里要介紹的是聽眾意識，小自我大聽眾，少說教多引導(dǎo)的技術(shù)。少用高深晦澀的理論，多用直白形象,比喻的技術(shù)。不僅要學(xué)技術(shù)，還有學(xué)會克服賣弄的毛病，使自己變成一個令人喜歡的詼諧的引導(dǎo)者。當(dāng)然令人過目不忘的幻燈片也是必不可少的。課程時長
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