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第一講　行為學與營銷關系總論


1. 營銷與行為學            


1）．營銷的全過程


2）．行為學與營銷全過程 （課程總體脈絡介紹）


2. 行為學是營銷的基礎        


1）．困擾我們營銷的主要問題


2）．營銷透視


3）．行為的透視


4). 行為心理總圖


 


第二講  行為學與市場細分          


1. 產品選擇與行為學        


1）．產品的二維分析


2）．參與度闡述


3）．知識度闡述


2.  差異化是營銷者的追求      


1）．熟悉的細分


2）．也許還可以這樣


 


第三講 行為學與概念              


1. 概念是什么                


1）．概念的定義


2）．通常的概念生成


2.  動機的挖掘與概念生成      


1）．什么是消費者動機


2）．獨特賣點與產品概念


3）．動機----概念法


 


第四講  行為學與廣告選擇            


1. 廣告中值得我們思考的問題


1）．廣告的目的


2）．行為學中對廣告的理解


2.  廣告與消費者態度          


1）． 態度決定行為  


2）． 態度如何形成


3）． 態度如何測量


 


第五講  行為學與媒介選擇


1. 媒介與消費者接受


1）．如何讓你感知 (闋限)


2）．消費者如何學習知識


2.  傳播與記憶


1）．記憶的過程與特點


2）．這樣才能讓你記牢


3）．傳播的效果是可以測量的


 


第六講   行為學與營銷的其它形式


1.  平面設計與行為符號


1）．平面設計的理性一面


2）．讓設計帶動銷售


2.   終端促銷與行為習慣


1). 促銷與習慣的改變


2）．讓消費者在終端愉快


3). 情景與賣場布置 (陳列)