消費(fèi)者行為學(xué)與營銷戰(zhàn)略
發(fā)布日期：2014-08-18瀏覽：21541
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課程大綱
前言/破冰：
case1：寶潔廣告分析
case2：莉莉的新衣
case3：神奇的勺子
一、消費(fèi)行為學(xué)基本原理與概念
case4：李悅購買手機(jī)的心理過程
1、心理行為分析工具圖
2、消費(fèi)者感知與認(rèn)知
3、消費(fèi)者的行為
4、消費(fèi)者環(huán)境
5、營銷戰(zhàn)略與消費(fèi)者
6、消費(fèi)行為總圖
case5：不同消費(fèi)者購買相同手機(jī)的心理過程
7、消費(fèi)者行為與營銷
8、行為研究的目的與內(nèi)容
9、行為學(xué)的營銷應(yīng)用
10、營銷的行為學(xué)過程
練習(xí)2：給為格蘭仕微波爐下一步的營銷制定營銷策略
練習(xí)3：健力士黑啤案例分析
二、消費(fèi)行為學(xué)與營銷實(shí)踐
1、品牌與定位
2、消費(fèi)者認(rèn)知/學(xué)習(xí)與記憶圖分析
3、消費(fèi)者產(chǎn)品參與模型
4、產(chǎn)品知識(shí)和參與對消費(fèi)者問題解決過程的影響
5、消費(fèi)者決策制定的認(rèn)知過程模型學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
案例分析：“賣拐”小品分析
7、記憶的特點(diǎn)
案例分析：紅牛品牌聯(lián)想
8、知識(shí)聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)
9、產(chǎn)品知識(shí)類型
10、品牌形象與學(xué)習(xí)
11、品牌與概念建立方法
練習(xí)4：統(tǒng)一鮮橙多廣告設(shè)計(jì)
case6：減肥產(chǎn)品
12、獨(dú)特賣點(diǎn)與產(chǎn)品概念
13、動(dòng)機(jī)理論-1
14、動(dòng)機(jī)理論-2
15、動(dòng)機(jī)與知識(shí)體系
16、消費(fèi)者目的鏈模型
case7：目的鏈案例
17、動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)圖
18、動(dòng)機(jī)與產(chǎn)品概念
19、概念開發(fā)
練習(xí)5：MOTOROLA車載電話概念開發(fā)
練習(xí)6：從隱性動(dòng)機(jī)出發(fā)，為Sony遠(yuǎn)程視像會(huì)議系統(tǒng)構(gòu)思一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品概念
case8：玉麗粉底產(chǎn)品
20、什么是廣告
21、消費(fèi)者個(gè)性分類
22、廣告與個(gè)性關(guān)系
23、廣告創(chuàng)意開發(fā)
練習(xí)7：品牌個(gè)性聯(lián)想
練習(xí)8：電器產(chǎn)品廣告賞析，分析品牌個(gè)性
24、包裝
case9：寶潔公司的包裝
25、行為符號(hào)學(xué)
26、包裝與符號(hào)學(xué)
練習(xí)9：預(yù)測產(chǎn)品功能
case10：促銷重要嗎
27、促銷是什么
28、情緒與情感
29、促銷與情緒
30、終端陳列
練習(xí)10：利用情緒與情感，為中國長城葡萄酒產(chǎn)品設(shè)計(jì)一個(gè)春節(jié)的產(chǎn)品促銷方式。
31、終端賣場
32、情景
33、情景與賣場
三：廣義行為學(xué)
1、行為學(xué)應(yīng)用的支持
案例分析：哈慈驅(qū)蟲消食片數(shù)據(jù)分析
2、應(yīng)用注意事項(xiàng)
案例分析：V26減肥莎琪
四：問題與討論
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