職業(yè)化員工
發(fā)布日期:2015-08-10瀏覽:5803
- 
                                                                                                                                                                                                                                                                課程時長12 H課程大綱第一篇 為什么要職業(yè)化?
 (要解決的問題:
 讓員工認(rèn)清自己!讓員工認(rèn)識到工作是什么!改變理想和現(xiàn)實的落差;到底誰應(yīng)該對自己的工資負(fù)責(zé)?讓員工認(rèn)識到做工作為掙錢更為鍛煉自己!成長自己比錢更重要!)
 一、角色認(rèn)知
 1、為什么要工作?
 2、你是誰?
 
 
 二、角色定位:
 1、你在為誰工作?
 ?不為薪水而工作,薪水自然會提高
 ?不為老板而工作
 ?你是在為自己而工作
 ?熱愛自己的工作
 2、你是你自己的老板
 3、與公司共命運、不要頻繁地跳槽
 
 
 第二篇 認(rèn)識和公司、老板的關(guān)系
 (要解決的問題:
 讓員工認(rèn)識到自己和公司的關(guān)系!是共贏關(guān)系!認(rèn)識到公司是員工成長的舞臺!讓員工認(rèn)識到老板是什么?扭轉(zhuǎn)員工同老板之間的對立關(guān)系!)
 一、你和公司的關(guān)系
 1、公司是船,你在船上、與公司雙贏
 2、公司是你生存和發(fā)展的平臺
 
 
 二、認(rèn)識和理解老板、領(lǐng)導(dǎo)
 1、老板也在為我們工作, 是我們工作導(dǎo)師
 2、老板和員工不是對立,而是合作
 3、幫助老板成功,你也會獲得成功
 
 
 第三篇 優(yōu)秀員工的職業(yè)心態(tài)
 (要解決的問題:
 成為一個職業(yè)化員工應(yīng)該具備的基本心態(tài)!扭轉(zhuǎn)消極被動的情緒狀態(tài)!正確看待這些困難和挫折!)
 一、平等、尊重
 1、你想別人怎么對你,你先這樣對待別人
 2、同事間彼此互相尊重、團(tuán)結(jié)同事、熱愛集體
 
 
 二、心懷感恩
 1、擁有感恩的心:視頻
 2、感恩企業(yè)需做什么
 ?敬業(yè)
 ?忠誠等
 
 
 三、3A原則
 1、接受(Accept)包容
 2、贊美(Admire)肯定
 3、重視(Attach)他人
 
 
 四、承擔(dān)責(zé)任
 1、什么是責(zé)任:分內(nèi)的事和分外的事
 2、責(zé)任=機(jī)會
 3、負(fù)責(zé)任的誤區(qū):
 ?“這不是我的事”;
 ?“這不是我的錯”;
 ?“我沒能力負(fù)責(zé)任”
 
 
 五、主動工作
 1、主動多做一點:成敗都是必然——一切都是因果
 2、成功=?jīng)]有借口
 3、主動解決問題
 
 
 六、團(tuán)隊合作
 1、什么是團(tuán)隊:視頻
 2、團(tuán)隊合作的目的——共贏
 3、培養(yǎng)團(tuán)隊精神,打造真正團(tuán)隊
 ?互助:天堂和地獄的故事
 ?互賴:信任的合作伙伴
 ?共享
 
 
 七、服務(wù)意識
 1、服務(wù)是個人素養(yǎng),體現(xiàn)企業(yè)形象
 2、服務(wù)的對象
 ?服務(wù)企業(yè)
 ?服務(wù)同事
 ?服務(wù)客戶
 3、增強(qiáng)服務(wù)意識
 
 
 八、積極心態(tài)
 1、挫折是自己能力要提升的信號
 2、一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備
 3、提高挫折承受力
 
 
 第四篇 職業(yè)能力(略)
 1、有效溝通
 2、職場禮儀
 3、有效時間管理
 4、計劃和目標(biāo)管理
 5、職業(yè)生涯規(guī)劃
 
 
 
 
                
 
             
                         
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            




 請輸入正確的用戶名
請輸入正確的用戶名
					 
				 
				