2014年走進綠城項目現場考察式培訓班
發布日期：2015-09-23瀏覽：6576
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課程背景
為什么要學習綠城？
綠城成立19年來，一直以開發的產品品質與服務品質著稱。也是中國唯一連續10年獲得“客戶滿意度第一”的稱號。綠城在房地產行業中硬件營造品質位列第一、客戶滿意度位列第一、物業服務規模位列第二。
綠城代表的是房屋的品質與物業服務的品質,經常有參觀綠城項目之后的地產同行由衷感嘆:“這才是真正的房子，這才是我心中的小區”。
綠城是房地產行業學習的標桿，綠城的員工也是各大房企爭搶的對象。但地產行業中極少有關于綠城的培訓，這點與綠城的地位形成明顯的反差。且對于綠城的很多研究僅集中在產品研究上。而對于如何造就綠城產品與服務品質背后的運營管控系統卻很少有人知悉。
本課程從房地產精裝修決策到項目交付、售后服務全過程展開高端精裝修項目管控的要點，難點；以提問的方式結合案例，圖片把枯燥的項目管理經驗與大家分享。課程對象
房地產企業董事長、總經理、副總經理等公司決策層領導
房地產企業設計總監、精裝總監、景觀經理、主管、設計師等主管人員；
房地產合作單位裝飾公司、設計公司的董事長、總經理及部門經理。學員收獲
掌握住宅批量精裝修的趨向和存在的題目及標桿企業精裝修專業化細分的處置要領；
掌握住宅精裝修要點和質量治理要領、準繩化制定及精裝修工程從設計到驗收各個樞紐的控制要點；
掌握住宅項目精裝修的設計、采購、工程等方面管理控制要領， 學習行業內品牌企業老練的精裝治理模式.課程時長
18 H課程大綱
一.決策階段
1問：做精裝修產品對房產公司有什么好處？
2問：做精裝修產品對房產公司有什么壞處？
二.計劃階段
3問：房產精裝修管理從什么時間開始介入？
4問：房產項目做精裝修產品，需要作哪些準備？
5問：精裝修項目產品風格如何確定？
6問：精裝修項目產品標準與建筑的關系如何？
7問：房產精裝修標準如何確定？
8問：房產精裝修項目成本如何分配？
9問：哪些房產項目不宜做精裝修產品？
10問：房產精裝修項目對戶型有什么要求？
11問：高端房產精裝修管理人員配置標準是怎樣的？
12問：房產樣板區應考慮哪些因素？
13問：房產精裝修樣如何選擇設計單位？
14問：房產精裝修設計管理為什么很重要？
15問：房產精裝修設計管理各階段的重點是什么？
16問：房產精裝修設計管理工作如何在公司內推進？
17問：房產精裝修設計管理如何在現場落實？
18問：房產精裝修設計過程中材料如何確定？
19問：房產精裝修項目材料管理應注意什么問題？
20問：房產精裝修項目材料采購如何管理？
21問：房產精裝修項目石材管理應怎么開展？
22問：房產精裝修銷售合同中裝飾材料如何明確？
23問：房產精裝修交付標準樣板房應注意哪些問題？
24問：交付標準樣板在展示前如何完成內部管理？
25問：聽眾問
三.實施階段
26問：房產批量精裝修施工單位如何選擇？
27問：房產批量精裝修施工界面劃分要素有哪些？
28問：房產批量精裝修施工標段如何劃分？
29問：批量精裝修施工招標《統一口徑》為何那么重要？
30問：房產批量精裝修施工工期如何設置？
31問：批量精裝修開工前，應加強哪些前置管理工作？
32問：批量精裝修施工進度計劃應該如何要求？
33問：房地產批量精裝修施工進度如何控制落實？
34問：房產批量精裝修施工聯系單如何管理？
35問：精裝修施工過程管理為什么是品質實現的關鍵？
36問：房地產批量精裝修施工技術難點與重點是什么？
37問：房地產批量精裝修甲供材料如何管理？
38問：批量精裝修后期一房一驗管理如何組織？
39問：房產精裝項目如何組織交付？
40問：房產精裝交付應急維修小組如何管理？
41問：房產批量精裝空關房如何管理？
42問：綠城房產是如何做到客戶滿意度連續第一的？
43問：房產交付后施工單位客服工作如何管理？
44問：房產批量精裝客服規律是怎樣的？
45問：房產批量精裝施工決算、支付與客服的管理如何？
46問：房產批量精裝客服備品備料如何管理？
47問：房產精裝客服人員如何管理？
48問：房產精裝客服總結為什么是管理提升的寶藏？
49問：聽眾問
四、全圖片模式和大家分享綠城精裝修管控現場技術、工藝要求。
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