非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
發(fā)布日期:2016-07-08瀏覽:4161
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                                                                                                課程價值點提升企業(yè)管理水平課程對象企業(yè)中高層管理者課程大綱【課程對象】企業(yè)中高層管理者
 【課程目標(biāo)】
 1、掌握人力資源管理四大模塊的基礎(chǔ)知識
 2、學(xué)習(xí)利用人力資源管理的各種技術(shù)工具
 3、了解非人資部門常用的人力資源管理知識
 4、了解非人資部門和人資部門之間在人資管理方面的責(zé)權(quán)區(qū)別
 5、懂得配合人力資源部門的人力管理工作
 【課程大綱】 第一部分 培訓(xùn)開場互動
 開場:講解非人資部門掌握人資知識的重要性
 1、學(xué)員思考——設(shè)問置疑,找出大家在人力資源管理方面遇到的問題
 2、賽車法則——通過引用賽車法則解釋人力資源管理的重要性 討論:分析非人資和人資部門之間的責(zé)權(quán)關(guān)系 ——人資部:“技術(shù)支持與行動指引” ——非人資部:“監(jiān)督執(zhí)行與效果維護”
 第二部分 六大模塊知識講解
 1、“選”——招聘與配置
 1)指導(dǎo)原則 用“專才”不用“全才” 用“一心”不用“二意”
 2)方法介紹
 ① 招聘方法及對應(yīng)需求介紹
 A. 媒體招聘
 B. 校園招聘
 C. 內(nèi)部舉薦
 D. 人才獵頭
 ② 面試方法及適用人才介紹
 A. 小組討論法
 B. 結(jié)構(gòu)化面試
 C. 行為觀察法
 D. 主題檢驗法
 2、“育”——培訓(xùn)與開發(fā)
 1)指導(dǎo)原則 寧“教”不“招” 擇“專”棄“全” 先“品”后“能” 以“友”代“師”
 2)方法介紹
 ① 培訓(xùn)方法及對應(yīng)需求介紹
 A. 案例分析法 a
 . 案例分析培訓(xùn)優(yōu)點分析
 ⅰ教學(xué)簡單
 ⅱ趣味性強
 ⅲ參與度高
 ⅳ便于應(yīng)用
 b. 案例分析法培訓(xùn)實操方法
 ⅰ案例收集
 ⅱ案例篩選
 ⅲ案例修正
 ⅳ案例講演
 ⅴ案例討論
 ⅵ應(yīng)用舉例
 B. 情景模擬法
 a. 情景模擬培訓(xùn)優(yōu)點分析
 ⅰ具有較“全”的知識點
 ⅱ具有較“深”的認知感
 ⅲ具有較“高”的參與度
 ⅳ具有較“強”的趣味性
 b. 情景模擬培訓(xùn)實操方法
 ⅰ劇本編寫
 ⅱ角色認定
 ⅲ劇情演練
 ⅳ情景模擬
 ⅴ觀眾點評
 ⅵ應(yīng)用舉例
 ② 開發(fā)方法及適用人才介紹
 A. 構(gòu)建自循環(huán)式學(xué)習(xí)型組織
 a. 原理分析
 ⅰ幼學(xué)教育
 ⅱ動力哲學(xué)
 b. 實操方法
 ⅰ先“自由組合”
 ⅱ再“適當(dāng)調(diào)整”
 ⅲ后“持續(xù)監(jiān)督”
 3、“用”——人力規(guī)劃與績效管理
 1)基于“對崗”管理的人力“規(guī)劃”
 ① 引言釋義
 A. “對崗”管理概念介紹
 B. “對崗”管理應(yīng)用舉例
 ② 工具介紹
 A. “因崗”分析法
 a. 知識結(jié)構(gòu)分析
 b. 素質(zhì)基礎(chǔ)分析
 B. “因人”分析法
 a. 社會經(jīng)驗分析
 b.行為意愿分析
 ③ 需求分析
 ④ 資源分析
 ⑤ 應(yīng)用對接
 A. 對接思考
 B. 對接討論
 C. 對接舉例
 D. 對接演練
 2)基于“對崗”管理的人力“任用”
 ① 績效管理體系構(gòu)建
 A. 背景分析
 B. 體系規(guī)劃
 C. 流程梳理
 D. 資源配置
 ② 績效管理體系運行
 A. 分析績效現(xiàn)狀
 B. 設(shè)置績效目標(biāo)
 C. 制定績效計劃
 D. 執(zhí)行績效輔導(dǎo)
 E. 實施績效考核
 F. 應(yīng)用績效成果
 4、“留”——薪酬福利與勞動關(guān)系
 1)案例引用——通過引用C公司案例,介紹目前企業(yè)內(nèi)薪酬設(shè)計的幾種不合理情況
 2)學(xué)員互動——分組討論,針對上述尋找所有可能的解決辦法
 3)方法推介
 ① 薪酬設(shè)計方法介紹
 A. 寬帶薪酬的由來意義
 B. 寬帶薪酬的設(shè)計流程
 C. 寬帶薪酬的注意事項
 D. 寬帶薪酬的應(yīng)用舉例
 ② 薪資發(fā)放形式介紹
 A. 月薪制
 B. 年薪制
 C. 股權(quán)制
 D. 紅利制
 4)個性設(shè)計?——“樣板效應(yīng)”激勵訓(xùn)練
 ① 名詞解釋:“樣板效應(yīng)”的由來
 A. 名詞釋義
 B. 樣板淵源
 ② 互動訓(xùn)練:“樣板效應(yīng)”的設(shè)計
 A. 提問
 B. 釋疑
 C. 點評
 ③ 案例引用:“樣板效應(yīng)”的應(yīng)用
 A. 病患介紹
 B. 病癥分析
 C. 病理研究
 D.對癥下藥
 ④ 推理分析:“樣板效應(yīng)”的特點
 A. 要獎就獎“穩(wěn)”
 B. 要獎就獎“準(zhǔn)”
 C. 要獎就獎“狠”
 5)員工關(guān)系?
 ① 組織氣氛調(diào)查
 A. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
 B. 試卷調(diào)查
 C. 結(jié)果分析
 D. 成果應(yīng)用
 ② 改善員工溝通
 A. 績效溝通
 B. 員工座談
 C. 離職面談
 D. “圓桌”會議
 ③ 完善勞動制度
 A. 人性化考勤制度
 B. 處理好員工離職
 C. 完善新員工入職引導(dǎo)
 ④ 關(guān)注員工生活
 A. 旅游度假
 B. 茶話會
 C. 問題員工心理引導(dǎo)
 D. 員工抱怨收集箱
 第三部分 培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)
 1)體會:我學(xué)到什么
 2)行動:自我改善目標(biāo)及措施
 3)總結(jié):講師歸納與提示
 4)獎勵:培訓(xùn)優(yōu)勝獎勵
 
                
 
             
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            




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