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課程背景
1、房地產連鎖服務行業的“終端為王”說明店經理管理技能的提升是企業發展重要的一環。如果我們把公司戰略比喻成太陽，把客戶價值比喻成紙，那么中層經理的執行關鍵就是做放大鏡，但是這個放大鏡的本身技能不強的話，就會變成大氣層。
2、我們店經理所具備的帶領團隊的能力、與下屬溝通的能力、運用激勵策略激發員工工作動因的能力都需要進一步加強。這是從戰斗員到指揮員轉變的關鍵，也是一個團隊取勝的絕對保證。
課程目標
掌握作為店經理在團隊組建如何在短時間內帶領團隊，了解專業要求和對上對下等溝通的有效技巧，從而整合成高效的團隊。
課程對象：店經理及所有中基層管理人員
課程安排：4小時
課程大綱
第一章：什么是團隊中的核心力量
1、什么是團隊
2、團隊構成的五要素
3、團隊的核心是什么
4、團隊的“三高”特性
第二章：團隊成員的差異化管理
1、西游記故事研討
第三章：團隊建設五階段及遇到的幾種情況解決辦法
1、新任經理都會接到那些店面
2、團隊建設的五階段
3、成立期及案例研討
4、動蕩期及案例研討
5、穩定期及應對策略
6、高產期及應對策略
7、衰退期及案例研討
第四章：團隊建設的六步驟
1、慎選人才
2、用心留人
3、建立學習型團隊
4、有效激勵
5、建立合適的人才梯隊
6、完善團隊主管角色