《渠道為王、王者之道》 ----零售管理
發(fā)布日期:2016-11-16瀏覽:7606
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課程背景
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益強(qiáng)大的動(dòng)力,電子商務(wù)用為一種新的商業(yè)模式將網(wǎng)絡(luò)跨越時(shí)空與地域的優(yōu)越性發(fā)揮到了極致,對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)秩序帶來了根本性的變革,完全顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,引起了企業(yè)內(nèi)外部的運(yùn)行方式改變。 改變零售人員“坐商”思維,打造門店運(yùn)營(yíng)體系公司化管理高精細(xì)化程度;強(qiáng)化門店體驗(yàn)式營(yíng)銷,符合人性的產(chǎn)品組合策略助力實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng),應(yīng)對(duì)電商沖擊。 本課程總結(jié)了蘇老師多年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)研發(fā)而成,是零售業(yè)中高層管理人員的必修課程。課程價(jià)值點(diǎn)
改變零售人員“坐商”思維,打造門店運(yùn)營(yíng)體系公司化管理高精細(xì)化程度;強(qiáng)化門店體驗(yàn)式營(yíng)銷,符合人性的產(chǎn)品組合策略助力實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng),應(yīng)對(duì)電商沖擊。課程對(duì)象
品牌企業(yè)主、營(yíng)銷管理人員、零售管理人員、市場(chǎng)人員、加盟商、店長(zhǎng)學(xué)員收獲
(五大收益) 1、讓所有人零售人員明白商業(yè)的本質(zhì)是“盈利才是硬道理”,樹立品牌在門店落地生根信念,學(xué)會(huì)品牌店內(nèi)塑造宣傳的方法。 2、明確店長(zhǎng)的角色定位,認(rèn)知作為銷售管理者的角色和職責(zé);學(xué)會(huì)運(yùn)用管理問題解決的工具與方法,運(yùn)用執(zhí)行不折不扣的拿到成果。 3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升系統(tǒng)管理能力,掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法,確保終端業(yè)績(jī)的持續(xù)成長(zhǎng)。用創(chuàng)新服務(wù)拉動(dòng)銷量;贏得忠誠(chéng)顧客,確保門店持續(xù)經(jīng)營(yíng)。 4、學(xué)會(huì)銷售數(shù)據(jù)的管理與分析;了解庫存積壓對(duì)生意的危害;掌握貨品在門店快速流轉(zhuǎn)的銷售策略。課程大綱
第一模塊:渠道為王、王者之道之營(yíng)銷管理篇 課程1、《高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的建設(shè)》 課前試卷測(cè)試:對(duì)我所管理的終端進(jìn)行一次管理能力測(cè) 一、 店長(zhǎng)定位 1、 店長(zhǎng)應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài) 2、 店長(zhǎng)的角色和承擔(dān)的職責(zé) 3、 店長(zhǎng)應(yīng)具備的基本管理技能 4、 店長(zhǎng)工作的基本內(nèi)容與流程 5、 店長(zhǎng)角色的定位與轉(zhuǎn)換 6、 店長(zhǎng)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 二、 店長(zhǎng)職業(yè)化能力提升 1、 職業(yè)化能給你帶來什么 2、 什么是職業(yè)化 3、 學(xué)習(xí)與員工有效溝通的能力 4、 管理者的心智模式 5、 管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù) 6、 店長(zhǎng)自我管理的能力 7、 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)路徑 案例解析:小王不參加團(tuán)隊(duì)分享會(huì)怎么辦? 三、打造高職業(yè)化程度的店長(zhǎng) 1、 明白店長(zhǎng)職務(wù)責(zé)任 2、 了解店長(zhǎng)任職資質(zhì) 3、 店長(zhǎng)需具備的能力 4、 賣場(chǎng)及貨品管理的能力 5、 處理顧客投訴的技能 6、 科學(xué)訂貨能力培養(yǎng) 四、店長(zhǎng)常用管理工具 1、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的模式---投資型/管理型 2、管理型增長(zhǎng)的三種方式 3、終端業(yè)績(jī)提升線路圖 4、盯住幾個(gè)重要的銷售時(shí)機(jī) 5、績(jī)效管理的五大核心點(diǎn) 6、業(yè)績(jī)?cè)\斷工具—魚骨圖 五、落地工具:團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理手冊(cè)





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