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客戶是銀行生存的基礎是利潤的來源，每家銀行都有龐大的客戶群體，如何有效的做好客戶維護工作并充分的挖掘客戶需求成為重要的話題。隨著商業銀行的業務深化，開發新客戶的成本遠遠大于老客戶的成本。而現代客戶關系管理系統（CRM）的廣泛應用，不但快速提升服務質量也為客戶的二次開發提供了很好的基礎，在網點營銷中如何很好的利用資源，而外拓又是個金部門的一個非常重要獲客來源，個金客戶經理目前必須走出網點，通過各種方式獲取新客戶，建立獲客渠道。那么如何通過營銷活動策劃，為銀行獲取更大的回報成為重要的話題。該課程是針對網點實際情況綜合分析利用有限的資源和有效的方法來開展營銷設計與營銷活動策劃，利用密集性的活動方式獲得更多的新客戶，取得更好的業績。課程以二十幾家商業銀行的五十個銀行網點調研訪談的客戶營銷活動為依據開發。采用課堂講授、案例分析、研討互動、現場演練等授課方式，幫助學員加深對課程內容的認識和理解，而所有的練習均以學員自己在銀行實際客戶活動及銷售情況的真實案例為基礎，使學員在課堂上就可以總結出一套針對所在網點實際工作，來掌握活動營銷技巧及銷售實戰策略。

一、網點定位及客戶價值分析
二、營銷渠道開拓之活動策劃
三、行動計劃制定、活動現場策劃
四、沙龍活動主持人速成秘笈（一個普通個金部員工即可成為優秀沙龍主持人）
五、“完美邀請”流程秘笈（例：保險沙龍的邀請）
六、社區銀行的活動如何做
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