顧客購買的四個(gè)心理狀況分析與應(yīng)對(duì)
發(fā)布日期：2016-12-20瀏覽：10122
-
課程大綱
——摩托羅拉對(duì)數(shù)千萬消費(fèi)者分析總結(jié)出來的全球購買者上街購物之前的4種購物心態(tài)及狀況
一、全確定性客戶的外在表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)技巧
二、產(chǎn)品4種報(bào)價(jià)技巧分析
三、不同客戶熱情和禮儀級(jí)別分析
四、不同客戶銷售技巧和產(chǎn)品宣傳分析
五、半確定性客戶的外在表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)技巧
六、不確定性客戶的外在表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)技巧
七、隨意性客戶的外在表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)技巧
八、大型研討會(huì)
熱情、技巧、禮儀、報(bào)價(jià)在4種不同狀況客戶接待重點(diǎn)分析
九、學(xué)員學(xué)習(xí)后對(duì)工作的承諾
每個(gè)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)向領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)承諾我將如何面對(duì)以后的工作。
十、課程結(jié)束與課程回顧
請(qǐng)輸入正確的用戶名
