PBL廣電網格業績營銷與團隊管理
發布日期：2018-02-07瀏覽：9083
“解決問題，提升思維，學習工具，
經驗傳承、團隊成長、知識管理”
最受歡迎的培訓形式！
主講老師：梁宇亮 廣電行業營銷專家
中國管理科學研究院創新研究所學術委員，德源博思管理顧問集團專家委員會，禪文化大學堂顧問，華南理工大學EMBA。現任香港大學SPACE學院客座講師、清華大學遠程在線課程特邀講師、西門子管理學院和阿爾卡特大學特聘專家講師，國內多家知名培訓機構的合作講師，電信運營商、廣電有線、銀行行業、電力行業和中石化等各省、市分公司長年顧問，同時兼任了多家大型民營企業的常年顧問。
培訓部分的廣電客戶：陜西廣電網絡、寧夏廣電網絡、廣東廣電網絡、內蒙古廣電網絡、河南廣電網絡、江西廣電網絡、安徽廣電、上海廣電、江門廣電網絡、深圳廣電網絡、廣州廣電網絡、內蒙古廣電網絡、鄭州廣電網絡、河源廣電、茂名廣電、上海廣電、常州廣電、東莞廣電、合肥廣電、淮南廣電、黃山廣電……
聯系電話/微信：18675021066
培訓形式單一、培訓方式傳統，培訓仍是以講師傳授為主？
基于行業的培訓效果難以控制，培訓學員“上課時激動、上課后沖動，回去后一動不動”?
培訓難以解決實際的問題，學員學習后難以提升工作績效？
培訓獲益對象有限，難以形成二次傳承及知識共享？
【PBL介紹】
PBL，基于問題的學習 (Ｐｒｏｂｌｅｍ -ＢａｓｅｄＬｅａｒｎｉｎｇ,簡稱，也稱作問題式學習 )， 1969年由美國的神經病學教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學首創，目前已成為國際上較流行的一種教學方法。
此方法與傳統的教學法有很大的不同，強調以學生的主動學習為主，將學習與工作任務或問題掛鉤；使學習者投入于問題中；設計真實性任務；鼓勵自主探究；激發和支持學習者的高水平思維；鼓勵爭論；鼓勵對學習內容和過程的反思。
【課程介紹】
本課程最大的特點就是在授課的過程中，以學員為中心設置情境，引導學員掌握解決問題的方法。為了使培訓更加貼合學員的實際工作，取得更好的效果，講師將把PBL教學方式進行分拆，不僅應用于授課當中，整體項目流程將分為訓前的BEI行為調研、訓中的情景演練與問題困境的專題解決，訓后的輸出知識管理專家庫。為實現以上目標，本課程打破了傳統的以教師為主體、以講課為中心的教學模式,將應用更強調以學員的需要為中心的PBL教學法。
本課程的內容將緊緊圍繞以下四個能力緯度的提升進行深入展開：
【課程特色】
1、運用最新的PBL(Problem-Based Learning)教學技術以問題式學習的模式開展講授；邊演邊學，邊學邊練，邊練邊用，邊用邊得。
2、借鑒國外知名的CPI品牌課程核心內容，結合行業企業的實際營銷案例，導入經過成功驗證的先進營銷方法與營銷工具讓員工進行本土化應用。
3、授課形式前沿創新，PBL目前尚未應用于國內營銷培訓行業，授課手段新穎獨特，所有學員都參與到問題情景劇中演練，同時讓學員基于問題進行解決方案的論述，讓課堂真正回歸以解決問題為目標。
【已經體驗的客戶】
被中國移動、中國電信、廣電有線、西門子、中石化、南方電網、工商銀行等大型企業多期采購。
【適合培訓范圍】
廣電網格營銷或管理的過程中遇到的實際難題
【適合培訓對象】
廣電網格經理
【PBL培訓形式及安排】
【課程大綱】
第一部分 廣電網格營銷問題解決思維篇——業務發展的思維方式與思維工具
1、 廣電網格內業務發展過程中的困境
2、 廣電網格業務倍增區域發展思維方式
3、 廣電網格業務銷售增長的思維工具應用
4、 廣電網格業務區域飛躍發展創新解決思路
思維方法：系統化思維方法
思維方法：創新性水平思維方法
——PBL營銷思維研討問題舉例：
1、如何在競爭激烈的情況下不斷提升廣電網格的業績？
2、廣電網格內如何進行有效協同？廣電網格內社會渠道如何重新定位？如何針對現在渠道的突出問題制定有針對性的解決方法？
…………
第二部分 廣電網格營銷問題解決工具篇——業務發展問題解決工具與方法
模塊一： 營銷難題解決實戰篇
1、 營銷難題解決實戰技巧一：
? 促銷管理與營銷活動組織——
以客戶為導向的活動、人、財、物、法的細節安排
2、 營銷難題解決實戰技巧二：
? POP營銷——ADMD設計原則
3、 營銷難題解決實戰技巧三：
? 體驗營銷與病毒營銷的技巧
4、 營銷難題解決實戰技巧四：
? 精準營銷——精準營銷工具表格的應用
? 銷售五步曲——銷售工具箱的制定
工具運用：實戰營銷工具與營銷腳本
——PBL營銷實戰技巧研討問題舉例：
1、如何開展3G終端渠道發展的營銷活動組織與實戰？
2、如何針對不同的客戶運用不同的營銷模式和營銷腳本進行高效的營銷？
3、面對客戶“四不問題”（ 終端不支持、網絡不完善、產品不合理、客戶不需要）如何開展有效營銷？
模塊二： 廣電網格營銷活動實戰篇
1、廣電網格促銷營銷的種類管理
1、1消費者促銷：折價促銷、贈品促銷、退費優待、憑證優惠、集點換物、聯合促銷、免費試用、抽獎促銷、有獎競賽、游戲活動等。
1、2代理促銷
1、3業務人員促銷（Sales force Promotion）
2、廣電網格促銷營銷的流程管理 2、1促銷活動的策劃 促銷策劃的著眼點：刺激短期銷售、擴大市場份額、品牌推廣、增加品牌積累，創造競爭優勢 2、2促銷目標的確定 ：銷售額、市場份額目標、增量目標 2、3促銷主題的確定 用主題性促銷構建長期優勢、提升品牌、創造持久的銷售 促銷主題設計原則：反映品牌賣點——優勢； 塑造品牌個性——親和 傳播活動利益——單純 2、4促銷活動內容的設計：內容促銷“成功三要素” 2、5促銷活動的預算 贈（獎）品預算 媒介預算 廣告物料預算 其他如臨時人工、場地費等 2、6促銷活動的組織協調 排期安排、物料組織 、宣傳物料組織、人員培訓溝通、現場布置等 2、7促銷活動的跟蹤與評估 常見促銷工具的使用與案例評點
第三部分 廣電網格團隊高效管理工具篇——團隊管理與團隊發展解決工具與方法
模塊一：廣電網格團隊的高效管理：
1、團隊管理者的舊有管理模式是“管好+理順”
2、傳統團隊管理方法的誤區:
傳統的釣魚工具：
? 紅蘿卜工具、大棒工具、制度與流程工具
? 西方管理模式與中國管理模式的差異與誤區
3高效團隊管理與傳統管理的區別：
? 管好+理順VS引領+指導
? 西方SOP VS 中庸之道
? 執行力 VS 解決力
? 法理情 VS 情理法
4、團隊管理的技術和方法：
1、團隊定位分析與員工工作狀態診斷技術
2、團隊發展不同階段的定位分析工具圖
3、團隊影響力管理模式四種判定方法：
? 工具：員工需求分層分級矩陣
? 工具：領導與部屬的關系模式模型
4、團隊情景管理模式矩陣圖
模塊二：廣電網格團隊的高效激勵
1、我們很重要VS為什么我們的錢就不重要？
2、我們能為我們員工客戶帶來什么？
對員工的激勵就是動之以情，曉之以理嗎？
3、員工激勵的黃金定律與白金定律
4、員工激勵高效技能之一員工需求了解
? 員工需求的二個方面：期望性＆差異性
? 員工的期望值管理案例＆員工個性化需求的案例
? 工具：員工需求定位圖＆員工需求分析矩陣
5、員工激勵高效技能之二激勵的多樣性
? 非經濟激勵的100種方式
? 工具：員工的讓渡價值
6、員工激勵高效技能之三互惠撫拍技激勵
? 員工激勵的KISS原則和互惠原理
? 工具：員工撫拍的對比圖
? “悟道”層面反思：舍得精神
7、綜合應用：一分鐘目標與一分鐘激勵
案例研討：討論非物質激勵的40種方法？
小組討論：如何激勵才能對階段性員工起到作用？如何針對不同階段的不同類型的員工采用不同的方法？
模塊三：廣電網格團隊的能力輔導
1、 彼德圣吉：學習型組織與未來教練的重要性
2、 如何確保教練效能的技巧之一 ——權威的建立
3、 如何確保教練效能的技巧之二 ——教練的能力
4、 如何確保教練效能的技巧之三 —— 一個中心（因材施教）
5、 如何確保教練效能的技巧之四 —— 兩個基本點
6、 員工的在職輔導（OJT）技巧：
? 班組中師徒幫帶的利與弊、班組成員的工作技能如何提高？
? 工具：班組輔導的教練六步法
8、員工心態管理教練技巧：如何培養員工職業化素養、追求卓越的意識、良好的工作習慣？
案例研討：如何解決學員“上課沖動，下來激動，晚上一動不動”的輔導現狀?
小組討論：如何在工作現場針對不同的員工進行教練？如何激發員工自愿學習（Selt_learning） ?
經驗傳承、團隊成長、知識管理”
最受歡迎的培訓形式！
主講老師：梁宇亮 廣電行業營銷專家
中國管理科學研究院創新研究所學術委員，德源博思管理顧問集團專家委員會，禪文化大學堂顧問，華南理工大學EMBA。現任香港大學SPACE學院客座講師、清華大學遠程在線課程特邀講師、西門子管理學院和阿爾卡特大學特聘專家講師，國內多家知名培訓機構的合作講師，電信運營商、廣電有線、銀行行業、電力行業和中石化等各省、市分公司長年顧問，同時兼任了多家大型民營企業的常年顧問。
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培訓形式單一、培訓方式傳統，培訓仍是以講師傳授為主？
基于行業的培訓效果難以控制，培訓學員“上課時激動、上課后沖動，回去后一動不動”?
培訓難以解決實際的問題，學員學習后難以提升工作績效？
培訓獲益對象有限，難以形成二次傳承及知識共享？
【PBL介紹】
PBL，基于問題的學習 (Ｐｒｏｂｌｅｍ -ＢａｓｅｄＬｅａｒｎｉｎｇ,簡稱，也稱作問題式學習 )， 1969年由美國的神經病學教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學首創，目前已成為國際上較流行的一種教學方法。
此方法與傳統的教學法有很大的不同，強調以學生的主動學習為主，將學習與工作任務或問題掛鉤；使學習者投入于問題中；設計真實性任務；鼓勵自主探究；激發和支持學習者的高水平思維；鼓勵爭論；鼓勵對學習內容和過程的反思。
【課程介紹】
本課程最大的特點就是在授課的過程中，以學員為中心設置情境，引導學員掌握解決問題的方法。為了使培訓更加貼合學員的實際工作，取得更好的效果，講師將把PBL教學方式進行分拆，不僅應用于授課當中，整體項目流程將分為訓前的BEI行為調研、訓中的情景演練與問題困境的專題解決，訓后的輸出知識管理專家庫。為實現以上目標，本課程打破了傳統的以教師為主體、以講課為中心的教學模式,將應用更強調以學員的需要為中心的PBL教學法。
本課程的內容將緊緊圍繞以下四個能力緯度的提升進行深入展開：
【課程特色】
1、運用最新的PBL(Problem-Based Learning)教學技術以問題式學習的模式開展講授；邊演邊學，邊學邊練，邊練邊用，邊用邊得。
2、借鑒國外知名的CPI品牌課程核心內容，結合行業企業的實際營銷案例，導入經過成功驗證的先進營銷方法與營銷工具讓員工進行本土化應用。
3、授課形式前沿創新，PBL目前尚未應用于國內營銷培訓行業，授課手段新穎獨特，所有學員都參與到問題情景劇中演練，同時讓學員基于問題進行解決方案的論述，讓課堂真正回歸以解決問題為目標。
【已經體驗的客戶】
被中國移動、中國電信、廣電有線、西門子、中石化、南方電網、工商銀行等大型企業多期采購。
【適合培訓范圍】
廣電網格營銷或管理的過程中遇到的實際難題
【適合培訓對象】
廣電網格經理
【PBL培訓形式及安排】
【課程大綱】
第一部分 廣電網格營銷問題解決思維篇——業務發展的思維方式與思維工具
1、 廣電網格內業務發展過程中的困境
2、 廣電網格業務倍增區域發展思維方式
3、 廣電網格業務銷售增長的思維工具應用
4、 廣電網格業務區域飛躍發展創新解決思路
思維方法：系統化思維方法
思維方法：創新性水平思維方法
——PBL營銷思維研討問題舉例：
1、如何在競爭激烈的情況下不斷提升廣電網格的業績？
2、廣電網格內如何進行有效協同？廣電網格內社會渠道如何重新定位？如何針對現在渠道的突出問題制定有針對性的解決方法？
…………
第二部分 廣電網格營銷問題解決工具篇——業務發展問題解決工具與方法
模塊一： 營銷難題解決實戰篇
1、 營銷難題解決實戰技巧一：
? 促銷管理與營銷活動組織——
以客戶為導向的活動、人、財、物、法的細節安排
2、 營銷難題解決實戰技巧二：
? POP營銷——ADMD設計原則
3、 營銷難題解決實戰技巧三：
? 體驗營銷與病毒營銷的技巧
4、 營銷難題解決實戰技巧四：
? 精準營銷——精準營銷工具表格的應用
? 銷售五步曲——銷售工具箱的制定
工具運用：實戰營銷工具與營銷腳本
——PBL營銷實戰技巧研討問題舉例：
1、如何開展3G終端渠道發展的營銷活動組織與實戰？
2、如何針對不同的客戶運用不同的營銷模式和營銷腳本進行高效的營銷？
3、面對客戶“四不問題”（ 終端不支持、網絡不完善、產品不合理、客戶不需要）如何開展有效營銷？
模塊二： 廣電網格營銷活動實戰篇
1、廣電網格促銷營銷的種類管理
1、1消費者促銷：折價促銷、贈品促銷、退費優待、憑證優惠、集點換物、聯合促銷、免費試用、抽獎促銷、有獎競賽、游戲活動等。
1、2代理促銷
1、3業務人員促銷（Sales force Promotion）
2、廣電網格促銷營銷的流程管理 2、1促銷活動的策劃 促銷策劃的著眼點：刺激短期銷售、擴大市場份額、品牌推廣、增加品牌積累，創造競爭優勢 2、2促銷目標的確定 ：銷售額、市場份額目標、增量目標 2、3促銷主題的確定 用主題性促銷構建長期優勢、提升品牌、創造持久的銷售 促銷主題設計原則：反映品牌賣點——優勢； 塑造品牌個性——親和 傳播活動利益——單純 2、4促銷活動內容的設計：內容促銷“成功三要素” 2、5促銷活動的預算 贈（獎）品預算 媒介預算 廣告物料預算 其他如臨時人工、場地費等 2、6促銷活動的組織協調 排期安排、物料組織 、宣傳物料組織、人員培訓溝通、現場布置等 2、7促銷活動的跟蹤與評估 常見促銷工具的使用與案例評點
第三部分 廣電網格團隊高效管理工具篇——團隊管理與團隊發展解決工具與方法
模塊一：廣電網格團隊的高效管理：
1、團隊管理者的舊有管理模式是“管好+理順”
2、傳統團隊管理方法的誤區:
傳統的釣魚工具：
? 紅蘿卜工具、大棒工具、制度與流程工具
? 西方管理模式與中國管理模式的差異與誤區
3高效團隊管理與傳統管理的區別：
? 管好+理順VS引領+指導
? 西方SOP VS 中庸之道
? 執行力 VS 解決力
? 法理情 VS 情理法
4、團隊管理的技術和方法：
1、團隊定位分析與員工工作狀態診斷技術
2、團隊發展不同階段的定位分析工具圖
3、團隊影響力管理模式四種判定方法：
? 工具：員工需求分層分級矩陣
? 工具：領導與部屬的關系模式模型
4、團隊情景管理模式矩陣圖
模塊二：廣電網格團隊的高效激勵
1、我們很重要VS為什么我們的錢就不重要？
2、我們能為我們員工客戶帶來什么？
對員工的激勵就是動之以情，曉之以理嗎？
3、員工激勵的黃金定律與白金定律
4、員工激勵高效技能之一員工需求了解
? 員工需求的二個方面：期望性＆差異性
? 員工的期望值管理案例＆員工個性化需求的案例
? 工具：員工需求定位圖＆員工需求分析矩陣
5、員工激勵高效技能之二激勵的多樣性
? 非經濟激勵的100種方式
? 工具：員工的讓渡價值
6、員工激勵高效技能之三互惠撫拍技激勵
? 員工激勵的KISS原則和互惠原理
? 工具：員工撫拍的對比圖
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7、綜合應用：一分鐘目標與一分鐘激勵
案例研討：討論非物質激勵的40種方法？
小組討論：如何激勵才能對階段性員工起到作用？如何針對不同階段的不同類型的員工采用不同的方法？
模塊三：廣電網格團隊的能力輔導
1、 彼德圣吉：學習型組織與未來教練的重要性
2、 如何確保教練效能的技巧之一 ——權威的建立
3、 如何確保教練效能的技巧之二 ——教練的能力
4、 如何確保教練效能的技巧之三 —— 一個中心（因材施教）
5、 如何確保教練效能的技巧之四 —— 兩個基本點
6、 員工的在職輔導（OJT）技巧：
? 班組中師徒幫帶的利與弊、班組成員的工作技能如何提高？
? 工具：班組輔導的教練六步法
8、員工心態管理教練技巧：如何培養員工職業化素養、追求卓越的意識、良好的工作習慣？
案例研討：如何解決學員“上課沖動，下來激動，晚上一動不動”的輔導現狀?
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