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中高層管理人員及市場營銷、銷售等部門核心人員

1天,6小時/天 H

第一章：趨勢篇：數字化新媒體發展趨勢及用戶習慣改變篇
1.PC數字化和數字化商業特稱變化（去中心化、去中介化等）
2.分組討論：你認識的數字化、社群、粉絲、用戶參與、網紅人格化營銷
3.長尾理論淡化圈層和社群網紅經濟的興起原因及我們企業的應對
4.社群網紅思維就是利用傳統網紅社群的理念方法打造自己企業的粉絲
5.95后、00后新興消費族群4大特質二次元和部分企業應對
6.客戶接觸隨時化碎片化客戶服務體驗化客戶營銷精準化社交化娛樂化
7.未來商業模式為什么是用戶中心數據驅動生態協同的綜合系統

第二章：內容粉絲篇：內容營銷及微信公眾賬戶的運營推廣增粉
1.內容營銷的新樣式及在品牌傳播里面的意義
2.如何通過產品特性創作能引爆傳播的創意想法
3.標題黨常用的十幾種寫法和10W+文案類別選擇
4.微信公眾賬戶文章如何10W+（選題，標題，內容，寫法）
5.根據為用戶帶來的價值選擇自己微信公眾賬號的內容定位
6.如何借助營銷工具（活動，買粉，知識誘導）讓您的公號日增上萬的粉絲
7.如何利用線下線上結合有效的推廣微信公眾賬戶增粉

第三章：社群網紅案例：數字化下社群及網紅案例分析和執行
1.網紅思維就是深度內容新媒體營銷社群就是客戶關系管理
2.社群和網紅產生的社會經濟技術背景及網紅社群思維
3.網紅的類型作用及微網紅在傳統企業營銷和運營里的應用
4.網紅案例分析（企業家網紅，大眾網紅，電商網紅，垂直網紅等）
5.社群的歷史由來如何通過滿足用戶深層需求建立粉絲關系
6.企業如何定義運營自己的社群粉絲及案例分析（揮手間，酒企業，茶企業，小米、海爾）
7.如何通過網紅獲取粉絲通過社群沉淀粉絲達成銷售邏輯

第四章：網紅內容營銷：垂直領域網紅的定位運營及中小企業應用
1.垂直窄眾領域網紅案例分析（體育培訓，食品美食）
2.如何根據中小型企業的性質選擇自己網紅的定位
3.運營網紅需要的數字化平臺工具及手段（公眾賬戶、視頻、直播、專家號）
4.網紅運營的全網營銷（軟文新聞，活動事件）
5.沉淀網紅粉絲的辦法和手段（微信，QQ，線下等）
6.如何運營網紅粉絲和我們的產品關聯達成銷售
7.企業運營網紅經濟所需要的團隊架構

第五章： 社群應用執行篇：傳統企業社群架構和微信社群落地執行
1.中小型企業內容架構支持銷售人員利用社群做營銷及銷售
2.零售企業如何利用O2O及社群做全民銷售（蘇寧、報喜鳥、運動器材等）
3.知識性企業如何利用新媒體打造運營O2O企業社群（揮手間為例）
4.B2B企業的社群架構及微信群在銷售中的作業和運營
5.運營好線上數字化微信社群的5大步驟及關鍵點
6.判斷和獲取微信社群種子用戶的方法和注意事項
7.讓微信社群里面的種子用戶幫助拉新的3大方法
8.讓微信社群里面用戶馬上購買的4種活動策劃
9.銷售人員通過內容運營移動個人品牌的3大方法
10.個人銷售如何把無關系變成弱關系、強關系、錢關系

第六章：傳播廣告篇：新媒體從業人員需要的數字化傳播知識工具
1.數字化新媒體傳播建立需要知道的傳播學知識
2.微營銷新媒體傳播案例里面的原理和人性特稱分析
3.內容營銷的趨勢（價值化、娛樂化、知識化、平民化）
4.數字化廣告投放知識（廣點通，DSP，微信KOL）
5.整合網絡營銷（事件活動營銷）策劃的過程背景和應用
6.知乎今日頭條企鵝自媒體百度百家UC自媒體等移動平臺傳播

第七章：移動轉型篇：傳統企業數字化營銷轉型案例及分析
1.白酒企業江小白數字化重新定位及商業模式創新全案
2.家紡企業大樸網因為數字化傳播改變商業模式分析
3.90后茶室如何利用數字化社群配合線下做銷售
4.三只松鼠結合數字化特稱做客戶服務
5.小米手機的數字化營銷社群架構及分析
6.海爾公眾賬戶內容定位變化及社群運營給我們的啟發

第八章：未來方向篇：數字化科技行業變化及完成作業
1.未來世界科技發展對社會生活形態變化和影響
2.面向移動市場個性化快速定制（C2B）工業4.0
3.討論我們自己企業的新媒體網紅和社群營銷實現

第九章 課后答疑：
學員根據老師階段性的授課內容，可以現場提出具體在市場當中實際遇到的問題，由史杰松老師在現場給予針對性的解答。