提升企業(yè)凝聚力，留住員工心與身
發(fā)布日期：2014-07-25瀏覽：4150
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課程大綱
第一講 培養(yǎng)員工正確心態(tài)與職業(yè)精神
積極的心態(tài)
信仰職業(yè)
熱愛工作
職業(yè)使命
克制－職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
對(duì)薪水的態(tài)度
職業(yè)－自我實(shí)現(xiàn)的階梯
敬業(yè)美德
第二講 了解人類行為特點(diǎn)，正確處理員工問題
員工的行為圖解
了解員工的需求
需求不滿的行為
處理員工問題的步驟
員工問題的類型及處理方法
第三講 以激勵(lì)點(diǎn)燃員工的心靈之火
員工激勵(lì)的特點(diǎn)
“三位一體”思維方法
員工激勵(lì)的原則
領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
要注意給下屬描繪“共同的愿景”
要注意用“行動(dòng)”去昭示部下
要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
要注意授權(quán)以后的信任下
要注意“公正”第一的威力
要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通
員工激勵(lì)的操作技巧
員工氣質(zhì)與激勵(lì)
人才類別與激勵(lì)
引爆員工潛力的實(shí)用法則
如何處理員工的抱怨
激勵(lì)員工士氣的十五大技巧
建立企業(yè)完整的有效激勵(lì)平臺(tái)
第四講 鍛造積極向上的企業(yè)文化,提升企業(yè)凝聚力
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化及其功能
導(dǎo)向功能
約束功能
激勵(lì)功能
凝聚功能
紐帶功能
輻射功能
建設(shè)積極向上的企業(yè)文化
創(chuàng)建企業(yè)文化途徑
建設(shè)企業(yè)價(jià)值觀
如何選拔企業(yè)模范人物
企業(yè)典禮和儀式的方式
企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)使用種類
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)
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