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2016-12-01查看詳情>> 為什么我們抱著美好的愿望，卻達不到理想的溝通效果？ 為什么我們溝通的出發點是要解決問題，卻引發出很多壞情緒？ 為什么盡管我們表達的很清楚，但對方仍然誤解我們的意思？ 為什么我們是用心溝通，對方卻感受不到？ 為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通？ 對不同的人，應該如何調整溝通的方式？如何讓溝通變得更有效？ 【企業收獲】： 1、減少因為溝通不當而造成的企業內耗； 2、挖掘企業內上下級、平行部門之間溝通障礙的深層原因，融洽人際關系； 3、提高溝通效率，實現企業和個人目標； 4、提高公眾發言的能力，增加臺上風范與影響力，促進公司發展。 【員工收獲】： 1、提升日常生活工作中的溝通技巧； 2、掌握贊美的能力； 3、改善人際關系，提升生活質量； 4、減少因為溝通不當而出現誤會，以及在溝通中需要注意的原則等內容。 【授課模式】：互動體驗研討式 問答參與+案例分析+視頻解析+記分考核+題目測試+情景互動+充分訓練+作業布置+填寫小結 【服務模式】：量身定制海陸空3K模式 課前（海）調研：老板交流+調研概況+現場取材等 課中（陸）授課：5分講述2分研討3分互動訓練+獎懲措施+表彰先進等 課后（空）監督：跟蹤監督 +學員建檔+走訪學員等 【課程簡綱】：1天或2天 決定學習效果三要素 前言 第一部分：狀態篇 3個問號 進場、鼓掌、問好、感覺 第二部分：定義篇 什么是溝通？ 溝通的本質是什么？ 九點訓練 溝通的目的 不良溝通的危害 良好溝通的好處 有效溝通的原則 溝通的藝術 第三部分：技巧篇 人際溝通3技巧 溝通的結構 解析視覺、觸覺、聽覺3種類型的人 積極聆聽的原則與技巧 訓練：問問題 魅力溝通八大原則 發揮語言的魅力 團隊大活動：我們是一個人 分享感悟
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2016-12-01查看詳情>> 1、為什么部門之間、員工之間總是互相推卸責任？ 2、為什么公司很多制度反復強調，卻總是不能長期有效落實？ 3、為什么企業眾多良好的經營決策和戰略，在執行中總是大打折扣？ 4、到底什么才是真正的執行力? 到底如何才能提升團隊的執行力？ 【員工收獲】： 1、明白管理中身教遠遠大于言教，執行必須從領導開始； 2、了解任務不等于成果，市場不要苦勞只要功勞； 3、明白企業時刻存在危機，員工的危機意識決勝企業的生存與發展； 4、真正了解管理的本質和目的就是：拿到成果。 【企業收獲】： 1、打造強勢、高績效的員工隊伍，提升團隊執行力和凝聚力； 2、提升管理層的責任和成果意識，調整心態、留住人才； 3、提高中高層管理者的執行力，激活工作氛圍； 4、打造核心競爭力，建立學習型組織通道。 【授課模式】：互動體驗研討式 問答參與+案例分析+視頻解析+記分考核+題目測試+情景互動+充分訓練+作業布置+填寫小結 【服務模式】：量身定制海陸空3K模式 課前（海）調研：老板交流+調研概況+現場取材等 課中（陸）授課：5分講述2分研討3分互動訓練+獎懲措施+表彰先進等 課后（空）監督：跟蹤監督 +學員建檔+走訪學員等 【課程簡綱】：1天或2天 決定學習效益二要素 企業永遠都在圍繞兩件事情在運作 課程框架圖:正心、正念、正行 第一部分：責任思維---執行的基礎 1、絕大多數企業的共性現象 2、案例：老鼠偷油吃（一切向內求） 3、生活與工作中的怪圈現象 4、互動：對不起我錯了，這是我的責任 5、要點：我是一切的根源 第二部分：狼性思維---執行的動因 1、社會發展的基本原理--適者生存 2、案例：動作世界法則 3、人進步是因為有危機感 4、四類員工分析 5、要點：給人才沒有天花板的舞臺 肖老師實戰輔導案例分享 第三部分：成果思維---執行的本質 1、認識成果的真正定義 2、不做成果的根源分析 3、員工、企業和客戶的關系 4、真正執行力的概念 5、要點：員工靠成果發展 第四部分：高標準嚴要求思維---執行的操作 1、一流企業擁有一流標準 2、什么叫高標準嚴要求? 3、坐標圖：做人VS做事 4、視頻解析：質量意識 5、要點：標準決定人生水準 團隊大融入 分享感悟，合影
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2016-12-01查看詳情>> 在我們日常生活工作中，經常會遇到各種麻煩和困擾：工作環境不稱心，事情處理不公平，經濟條件不寬裕，期望中的事情落空，好心未得好報，先進評比沒有份，自己工作最辛苦沒有得到領導的認可，受冤枉挨批評等等。甚至為了一點小事，大鬧一場，出言不遜，開口傷人，使你的人品大為降格，人際關系受損。這一切都是心態出了問題。如何塑造健康的心態，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態迫在眉睫。 【員工收獲】： 1、調整員工對待問題、處理問題的態度，增強執行力； 2、培養員工樂觀向上的心態，建立良好的人際關系，提高員工生活和工作質量； 3、了解職業壓力的來源，幫助員工緩解工作壓力； 4、提升自我價值及競爭力，使自己更積極主動，保持最佳狀態。 【企業收獲】： 1、改變對周圍人和事物的看法，抱著欣賞、包容和理解的態度； 2、保持感恩之心回饋公司，提高公司業績，和公司、客戶一起共贏。 3、提高中高層管理者的受壓能力，凡事主動思考； 4、建立學習型組織通道，營造積極向上的團隊文化氛圍。 【授課模式】：互動體驗研討式 問答參與+案例分析+視頻解析+記分考核+題目測試+情景互動+充分訓練+作業布置+填寫小結 【服務模式】：量身定制海陸空3K模式 課前（海）調研：老板交流+調研概況+現場取材等 課中（陸）授課：5分講述2分研討3分互動訓練+獎懲措施+表彰先進等 課后（空）監督：跟蹤監督 +學員建檔+走訪學員等 【課程簡綱】：1天或2天 決定學習效果三要素 第一篇:心態對人的影響 思考：到底是什么讓您越來越優秀？ 知識VS態度 問好文化、掌聲文化 案例:心態影響能力 案例:心態影響生理 人類九種基本情緒 現場互動：追求快樂VS逃離痛苦 第二篇:陽光心態的5大工具 1、改變態度 如何調整狀態？ 2、學會享受過程 如何面對競爭？ 3、活在當下 如何面對現狀？ 4、世界上一定還有人比你更倒霉 如何保持樂觀情緒？ 5、天堂、地獄由心造 魔鬼VS天使 如何把別人變成天使？ 陽光心態2大核心內涵 團隊大活動：我們是一個人 分享感悟，合影
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2016-12-01查看詳情>> 為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？ 為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？為什么員工創造不出業績卻總是有很多借口？一只獅子率領的羊群能夠戰勝一只山羊率領的獅群，關鍵人物對于組織所起的作用是毋庸置疑的。那么，在組織中如何運用自己的影響力打造一只充滿能量的團隊呢？【企業收獲】：1、幫助企業打造一支具備強烈責任心，不再推卸責任，凡事主動積極的團隊；2、幫助企業打造一支積極協作，溝通順暢，高效高水準高能量的團隊；3、幫助企業打造一支能站在全局考慮，時刻挑戰自我經歷磨練的團隊；4、幫助企業打造一支擁有明確目標，追求簡單文化的團隊。【學員收獲】：1、加深管理與能量團隊的認知；2、清晰如何對團隊進行有效的管理；3、清楚讓團隊高效運轉的核心，并且樹立真正的團隊精神；4、明白如何讓團隊更有活力、更具行動力。【授課模式】：互動體驗研討式問答參與+案例分析+視頻解析+記分考核+題目測試+情景互動+充分訓練+作業布置+填寫小結【服務模式】：量身定制海陸空3K模式課前（海）調研：老板交流+調研概況+現場取材等課中（陸）授課：5分講述2分研討3分互動訓練+獎懲措施+表彰先進等課后（空）監督：跟蹤監督 +學員建檔+走訪學員等【課程簡綱】：1天或2天第一章：認知篇：學而能用，知而能行1、可怕的有限工作時間2、我字分析3、管理的本質4、正確理解公司制度5、社會必淘汰的6種人第二章：行動篇：知行合一，立即行動1、競爭的詮釋2、產品質量VS人品質量3、經營企業到底經營什么4、能量團隊3大特質5、分組，制定機制第三章：價值篇：成就他人，實現自我1、價值的詮釋2、做到有為有位有威的3難3出3成3、卓越團隊精神4、工作=無小事5、工作=機會第四章：責任篇：說我所做，做我所說1、工作=責任2、責任2大關鍵3、革除團隊5大陋習4、負責任的3大特質：5、團隊3大特性
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