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第一章 項目管理框架與環(huán)境
－ 什么工作可以應(yīng)用項目管理的方法？
－ 項目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么呢？
－ 管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與
－ 在不同的組織中分
1.1 概念
管理學(xué)應(yīng)用的常設(shè)條件
什么是項目
項目管理的哲學(xué)、策略
什么是項目管理，學(xué)習(xí)線索
研發(fā)項目的特征與管理思路
1.2 研發(fā)項目的管理環(huán)境
項目生命期：階段劃分的正確方法
項目的主要干系人及職責(zé)：
項目經(jīng)理的職業(yè)價值
發(fā)起人的職責(zé)、探討參與度
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對研發(fā)項目的影響
討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項目中的沖突
第二章 研發(fā)項目管理的流程
－ 要管理一個項目，管理工作的總體框架是什么？
2.1 項目管理總體框架（重點）
技術(shù)開發(fā)與研發(fā)項目管理的關(guān)系
項目管理的形態(tài)：啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾
研發(fā)項目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工
案例：項目管理的總體架構(gòu)
啟動工作
探討計劃：思路、順序、流程
執(zhí)行的工作簡釋
監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點
簡述收尾
選擇性討論題：管理活動排序
2.2 集成產(chǎn)品開發(fā)IPD簡介
認識IPD
產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃
業(yè)務(wù)決策評審
研發(fā)組織平臺
產(chǎn)品研發(fā)流程體系
研發(fā)人力資源管理體系
第三章 項目計劃
－ 我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€項目主計劃（核心計劃）？
－ 一個常規(guī)項目計劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容？
－ 我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時間、資源、成本結(jié)合在一個核心計劃中？
3.1 項目計劃概述
項目計劃應(yīng)包括哪些部分
項目計劃應(yīng)按什么順序進行分析和編制
計劃過程工作順序
3.2 研發(fā)項目范圍計劃之工作范圍描述
如何保證項目方向不偏？為什么總是到項目驗收或考核的時候才說沒有理解清楚任務(wù)？我做得已經(jīng)很認真了為什么還說項目的結(jié)果少了幾項內(nèi)容？
客戶滿意與項目交付的差距
項目范圍定義的三個層次
項目范圍說明書的編制
范圍說明書的主體內(nèi)容：交付物、工作
項目范圍說明的詳細程度
范圍說明必備的要素：假定、約束
3.3 研發(fā)項目范圍計劃之工作任務(wù)分解WBS（重點）
為什么說它是項目管理的核心？它在何處被使用？
項目范圍確立的相關(guān)工作
項目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的知識
項目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法
WBS的分解的原則
3.4 練習(xí)：項目范圍分解編制
分解身邊的常見例子：裝修/結(jié)婚
編制目標和范圍的簡要說明
分解工作
講師點評，經(jīng)驗分享
3.5 項目時間計劃
（重點）怎樣編制出一個任務(wù)、時間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項目進度計劃來？
項目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤
項目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法
項目任務(wù)工期估算方法
項目進度表編制及其重要方法
關(guān)鍵路徑分析 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進行計劃優(yōu)化
工期壓縮方法
資源平衡方法及其意義
操作示范：MS Project工具編制進度計劃
3.6 項目成本計劃
成本估算與資金分配
案例分析
范例：費用計劃示例
費用計劃編制方法
3.7 項目人力資源配置
基本的項目人力資源管理思路
計劃、分配、鎖定、釋放
如何協(xié)調(diào)多部門合作的項目？如何推動外部門成員的工作？
如何提高自己的個人影響力？
3.8 項目溝通管理
溝通簡介
溝通計劃的作用和編制方法
信息發(fā)布與績效報告
管理干系人的期望
第四章：項目執(zhí)行&控制
我雖然計劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢？
討論和分析
項目經(jīng)理的角色，探討提升項目執(zhí)行力
拯救項目團隊
4.1 項目控制模式
(重點) 我想控制住項目，但我該做些什么？
正確的項目控制觀
案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
控制的方法
進度控制分析：影響工程項目進度的因素，進度控制的兩大方面
案例：常用進度控制的措施和經(jīng)驗的分享與討論
管事，還是管人？
管理自動化
4.2 項目變更管理
變更現(xiàn)狀及應(yīng)對思路
變更管理的5要素：基準、資源、權(quán)力、程序、記憶
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