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查看詳情>> 一、產(chǎn)品線產(chǎn)生的背景和成因 房地產(chǎn)的盈利模式——產(chǎn)品線工作對于地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義 1、地產(chǎn)行業(yè)的盈利模式簡析 ——從房地產(chǎn)行業(yè)的盈利模式推導至企業(yè)戰(zhàn)略，在從企業(yè)戰(zhàn)略推導出產(chǎn)品線管理工作 2、效率對于盈利模式的突出貢獻，杜邦公式 3、追逐效率和規(guī)模所要達到的目標，以及地產(chǎn)行業(yè)標桿運營水準、核心經(jīng)營能力解讀 4、當前各類不同的“流行”開發(fā)模式的優(yōu)劣勢分析（養(yǎng)老地產(chǎn)、旅游文化地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)，綠色建筑……等等） 5、研討如何推動企業(yè)的標準化、規(guī)模化管控工作 ?企業(yè)快速擴張發(fā)展過程中面臨的管理“煩惱” ?不同管控方式調(diào)整所著重解決的管理問題 ?“又快又準”的核心三要素 二、產(chǎn)品線工作的基石——搭建以客戶需求為中心的管理流程 1、具體案例解析我們距離真正的客戶導向戰(zhàn)略的差距 ——精確產(chǎn)品市場價值追溯，詳解萬科、龍湖等標桿企業(yè)如何利用管理工具推導產(chǎn)品價值 2、房地產(chǎn)行業(yè)的專屬特性分析及客戶導向的拆解 ?客戶細分戰(zhàn)略在房地產(chǎn)行業(yè)組織內(nèi)的生存基礎 ?萬科的標桿企業(yè)對于地產(chǎn)行業(yè)屬性的案例分析 ?（國內(nèi)、外地產(chǎn)）具體客戶導向案例分享 3、客戶細分策略的實戰(zhàn)推導（客戶、土地、產(chǎn)品——地產(chǎn)企業(yè)必須說清的三角關。對萬科、華潤等標桿企業(yè)客戶細分策略、品類規(guī)劃、企業(yè)標準化組織工作成果進行解讀） ?萬科集團八大品類的成果描述 ?華潤集團品類規(guī)劃成果列舉（含城市綜合體及商業(yè)物業(yè)類型） 4、品類規(guī)劃的實戰(zhàn)應用價值（華潤、星河灣、萬科等具體典型性產(chǎn)品線案例——對不同企業(yè)的復合類產(chǎn)品線，以及單一類產(chǎn)品線的品類規(guī)劃成果、標準化組織成管控果進行比較） ?品類規(guī)劃對于企業(yè)戰(zhàn)略層面的六大意義（特別是在有效識別競爭對手及其市場策略,確定優(yōu)勢競爭關系上的案例解析） ?品類規(guī)劃在執(zhí)行戰(zhàn)術層面的八項成效 5、全面建立客戶價值導向的生產(chǎn)流程 三、產(chǎn)品線工作的實施——標準化下的產(chǎn)品力管理（產(chǎn)品線“三大戰(zhàn)役“的全面實施，從百億跨越到千億的管理能力） （一）、標準化管理深化工作之一——產(chǎn)品庫（線） 如何解決標準化和多樣化之間、規(guī)模與效率之間的等等問題；組織產(chǎn)品線復制的原則、方法、工作要點、管理規(guī)則設定；萬科、華潤等標桿企業(yè)的產(chǎn)品庫體系，技術模塊，標準化管理體系解析 1、戶型庫模塊的搭建與管理 ——萬科、華潤產(chǎn)品庫的搭建思路、管理原則、維護工具解析 2、部品庫模塊的搭建與管理 ——材料、部品庫分類、使用方法；室內(nèi)、外部品庫的搭建及成果分享 3、室內(nèi)與景觀管理級配工作——產(chǎn)品線與成本關系 ?景觀成本控制的關鍵：標桿企業(yè)苗圃組織工作的介紹； ?景觀示范區(qū)與客戶敏感點、成本級配的成果分享 ?室內(nèi)樣板間、會所設計與客戶敏感點、成本級配的成果分享 ?外立面設計標準化及成本級配的成果分享 ?技術管理與內(nèi)、外部資源的管理關系 4、某單一類型企業(yè)的產(chǎn)品線工作成果的介紹 單一類型產(chǎn)品也能標準化——萬達豪宅B級系列（2012版）、星河灣等豪宅標桿企業(yè)的高端產(chǎn)品標準化管控工作成果解析 （二）、標準化管理深化工作之二——資源庫 ——標準化設計的團隊組織：企業(yè)如何從各個項目設計團隊逐步轉(zhuǎn)向標準化、學習型、可持續(xù)型發(fā)展的專業(yè)化團隊 1、內(nèi)部團隊組織管理工作標準化 ——管理架構、項目監(jiān)控模式、流程優(yōu)化、培訓積累等管理工具 2、外部資源庫的組織與管理 ——持續(xù)行業(yè)資源整合能力，是生意模式落地的保障——資源庫的組織管理與日常維護原則 3、標準化技術團隊的運營管理實操案例 （三）、標準化管理深化之三——重點環(huán)節(jié)控制，可持續(xù)的管理積累 產(chǎn)品開發(fā)典型階段的標準化工作管理——展示區(qū)“10+3”關鍵場景設計標準化成果解析 四、產(chǎn)品線對于企業(yè)規(guī)模發(fā)展的成果展示以及未來方向 1、產(chǎn)品線工作的縱深延展 “他山之石”——美國、日本等先進開發(fā)企業(yè)成熟標準化產(chǎn)品線管理案例分享 2、產(chǎn)品線對市場營銷的幫助 3、產(chǎn)品線對工程實現(xiàn)的幫助 4、產(chǎn)品線對成本合約的幫助 五、集團標準化產(chǎn)品線工作問題“十問十答” 六、研討、分享
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2015-09-23查看詳情>> 上篇 方法才是最重要的能力 一、境內(nèi)外設計案例分析、比較，精細化設計的功效 1、不同國家相同設計案例的比較 2、相同設計師在國內(nèi)、外設計作品比較 二、精細化設計管理的組織保障 1、標準化設計程序?qū)ΤＲ?guī)設計流程的再造與優(yōu)化 ——并行式設計管理的重要性 2、設計成果標準化指引的巨大作用 3、 如何對設計計劃進行有效管理 ——設計工作的計劃組織保障、標準及案例 三、標準化設計的管理方法 1、如何做一個符合市場價值的項目 ——精確產(chǎn)品的市場價值追溯對于啟動一個設計的重要性 2、材料部品的設計組織 3、實體輔助工具在標準化設計的作用 ——如何在設計深化過程中發(fā)揮模型等專業(yè)工具的巨大作用 4、設計過程是如何決定了70%成本的 —— 標準化設計成本控制手段、案例； 限額設計、結(jié)構優(yōu)化 5、施工圖過程控制 ——唯一的法定設計文件的管理 6、工作過程的有效溝通 ——如何使你的工作更讓人接受 7、具體案例互動分享 下篇 標準化設計管理的實踐 四、標準化設計成果分享 1、標準化設計的目標及原則 2、精細化設計圖紙較傳統(tǒng)圖紙的優(yōu)化 3、如何定義部品預埋件圖 4、公共部分裝修鋪貼圖 5、立面分色施工圖的作用 6、標準化設計對現(xiàn)場的指導和幫助 7、標準化的總圖豎向與管網(wǎng)綜合管理 五、標準化設計對營銷、工程、成本的幫助 1、對銷售的幫助 銷售培訓資料——針對銷售承諾問題，產(chǎn)品說明書,…… 2、對工程實現(xiàn)的幫助 對工程現(xiàn)場的支持作用 標準化設計的工程管理標準 材料樣板先行 3、對成本的幫助 錢是怎么花的？——標準化對于成本的意義 標準化將對集團采購形成決定性支持 敏感點&風險點分析 六、精細化設計的效果比較 實際案例解析： 商業(yè)、住宅項目全景及設計局部案例分享 研討，分享，提問
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2015-09-23查看詳情>> 一、精（全）裝修的概念及背景 1、精裝修概念介紹以及宏觀政策指向 全裝修究竟是什么？全裝修≠毛坯房+精裝修，全裝修是一項系統(tǒng)工程； 全裝修在國民經(jīng)濟發(fā)展、在住宅產(chǎn)業(yè)化（國內(nèi)、外）背景下的位置和關系； 精裝修在節(jié)能減排、稅收、環(huán)保等各個領域?qū)ι鐣默F(xiàn)實意義 2、國內(nèi)、外的現(xiàn)狀及概念對比及發(fā)展趨勢 中國、韓國及西方先進國家之間的住宅產(chǎn)業(yè)化、精裝修的案例列舉——高品質(zhì)+人性化細節(jié)考慮＞豪華精裝修；（配圖、文案例）；并且把室內(nèi)裝修工程與建筑規(guī)范、材料部品標準、最終與住宅產(chǎn)業(yè)體系的緊密結(jié)合 二、一次把事情做對——快速學會組織精裝修項目 如何進行精裝項目的前期組 1、全裝修清單前期形成步驟之一 —— 組織計劃管控手段： ?如何引導團隊科學合理設定工作目標 如何快速成為一群由武裝到牙齒的、有明確專業(yè)細分人員，統(tǒng)籌計劃組織完成的工作。 ?整體價值鏈的操作流程、計劃的把握和管理控制要點； 精裝修考慮到其工作前置的特殊性，須制訂相應的工作計劃以及流程框架表：產(chǎn)品定位——概念方案——市場論證——詳細設計——樣板間指引——成本核算——工程采購——銷售推廣——施工組織——后期維護；實例； ?前期各階段的主要矛盾和解決辦法 譬如：前期缺少邊界條件，沒有基本戶型圖——將導致出現(xiàn)的一系列問題以及如何解決和推進；反之也證明了前期工作的重要；譬如材料的復雜性，舉例木地板的分類、材質(zhì)特性 實際案例列舉 2、全裝修清單前期形成步驟之二——競品調(diào)研，樹立標桿（精裝修系統(tǒng)的專業(yè)前瞻性決定了事物的先進性） ?為什么要先樹立標桿？ 榜樣的力量在哪里？——專業(yè)工作的捷徑就是要盡早站在巨人的肩膀上。最大限度地開闊專業(yè)視野，網(wǎng)羅專業(yè)社會資源，參考學習專業(yè)案例；最終精裝修產(chǎn)品真的可以做到為你多想“十年”；舉例 ?市場上我們能看到什么？ 市場上常見的精裝修項目的分類；列舉：奢華極品、異域風情、實用主義、特色情調(diào)風格、豪華折衷主義等不同風格、特點的代表性樓盤項目，逐一評述并加圖片 ?現(xiàn)場我們應該怎么去看？ 客戶和專業(yè)人員應該從哪樣不同的視角來考量、評價項目的品質(zhì) 3、全裝修清單前期形成步驟之三——周邊環(huán)境因素分析：精裝修系統(tǒng)的統(tǒng)籌能力決定了事物的先進性 ?主要目標及需解決的問題： 在制訂標準的前期，就需要有效把精裝修各項成本考慮足 ；施工單位已完工精裝修項目的結(jié)算清單案例 ?材料市場情況及采買方式 前期就要關注公司內(nèi)部的采購的過程和能力，要專人配合、持續(xù)跟蹤。譬如成本核算：較之普通業(yè)主的零散采購，在價格和供貨品質(zhì)上有著集約化的成本控制優(yōu)勢；舉 三、客戶界面的思考 1. 第一次市場與客戶的親密接觸——如何弄清客戶究竟要什么 ?背景情況 客戶層面：公司前期進入市場往往積累不夠，條件不具備，無法啟動點對點直接客戶溝通； 技術層面：項目啟動之初，產(chǎn)品規(guī)劃幾項核心技術紛繁復雜,賣點未能快速決策和梳理定型； 操作層面：須早定——1. 區(qū)域行業(yè)的差異；2. 從運作模式和實操需要，精裝修方案需要在開盤以前（越早越好）就全部形成； ?主要問題 如何在項目之初就準備判斷出客戶是否需要精裝修？客戶需要什么樣子的精裝修？ ?解決方案 精確的市場調(diào)研——通過各種溝通形式逐步提升與意向、潛在客戶信息溝通的準確性，并深入分析與客戶溝通的成果。客戶的種種反饋是如何被提煉成最終設計的方向的。 2、第二次市場與客戶的親密接觸——如何傳播與認知 ?銷售講解 如何組織精裝項目的營銷：精確銷售說辭 ?深度挖掘，多角度傳播 從品牌、產(chǎn)品、施工組織等方面深度挖掘精裝修內(nèi)涵，樹立對項目品質(zhì)及企業(yè)實力的信心 抓住各種有效契機宣傳項目產(chǎn)品和品牌；銷售中心是必備的推廣平臺；樣板間是銷售推廣的主要道具；精裝修是與客戶溝通的長期紐帶 3、第三次市場與客戶的親密接觸——簽約和入住 ?務實承諾 做好一套樣板間容易，做好一千套精裝修住宅難；如何定義、管理務實精準的承諾 ?合同要約 合同與稅收；客戶對于合同應該關注的問題；案例 ?驗收與入住 精裝修樓盤驗收的質(zhì)量問題；案例；后期成品使用與維護 四、精裝修工程設計與實施 1、精裝修設計與樣板間 ?精裝修樣板間的作用——推敲設計效果、優(yōu)化成本、收集客戶反饋信息、積累全面施工經(jīng)驗、考察合作廠家 ?精裝修樣板間的后續(xù)工作——解決精裝修與水電、消防、煤氣等相關條件的交圈矛盾；舉例：設計過程須明確的條件圖標準 ?樣板間實施確定——為配合銷售對產(chǎn)品的推廣、驗證精裝修效果特決議實施研究性樣板間 ?樣板間的選置—— 展示性樣板間的組織計劃、操作實施條件的確定；實樓樣板間 2、設計過程管理 ?戶型優(yōu)化前置，條件圖標準明晰 ?樹立室內(nèi)設計全程介入的思路，扭轉(zhuǎn)建筑和裝修分家的設計習慣； ?協(xié)調(diào)設計院做圖紙設計推進；模塊化設計、工廠化生產(chǎn)、標準化安裝……成本底、成品保護好、品質(zhì)高、便于維修… 3、施工圖的設計及標準化的圖紙深度 4、材料部品采購及成本控制 ?通過對于市場、本地材料部品考察、評判，確定成本標桿； ?通過樣板間材料展示，成本倒推設計，并根據(jù)測算分析，材料優(yōu)化；確定最終成本； ?外埠考察，廠家比較，商務談判；舉例：櫥柜的發(fā)展、分類以及分拆計價 5精裝設計——除施工圖之外的輸出成果控制 五、精裝修項目工程角度研討 1、精裝修工程組織的概念 ?成品住宅交付的特點 ?“仿工廠化”工程組織的概念 ?精裝修工程組織的前期管理要點 2、精裝修工程管理體系介紹 ?精裝項目啟動指導書； ?精裝飾工程施工管理模板； ?售后質(zhì)量保證體系； ?精裝飾的總包管理； ?成品精裝房工程質(zhì)量及后期服務的應急預控 3、施工過程管理 ?施工單位選擇，配套單位確定 ?標段劃分及現(xiàn)場組織控制 ?文明環(huán)保 ?成品保護 ?安全管理 ?建筑定位 ?標高控制 ?工期管理 ?工序劃分 ?節(jié)能隔音 ?管理細節(jié)及其他推介
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