商務(wù)談判技能訓(xùn)練
發(fā)布日期：2015-08-05瀏覽：4276
-
課程背景
任何公司都離不開營銷，而任何營銷都需要談判，商務(wù)談判看上去很簡單，操作起來很復(fù)雜，這也是我們很多營銷工作人員在營銷過程艱難的一步，常常是多次見面還不能確認(rèn)，談到最后恨不得將產(chǎn)品贈(zèng)送給客戶，但還是達(dá)不到預(yù)想的結(jié)果。本課程明確提出談判的流程與談判的技能，并讓參訓(xùn)者直接體驗(yàn)談判的刀槍相對，案例與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，讓參訓(xùn)者通過培訓(xùn)后掌握談判的技能，明白談判的道理，了解到談判要作什么準(zhǔn)備，要怎么控制風(fēng)險(xiǎn)，從而提升公司的營銷業(yè)績。課程對象
公司業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場部門工作人員、營銷管理部門工作人員等企業(yè)收獲
讓參訓(xùn)者懂得談判流程，掌握談判技能，并貫穿到營銷工作之中，從而提高公司營銷業(yè)績。課程時(shí)長
7 H課程大綱
提問
你認(rèn)為自己會(huì)談判嗎？
你覺得自己談判最成功的是哪次？你覺得自己最失敗的是哪次？為什么？
方式：講授、
什么是談判？
1、什么是談判？
2、談判最難的是什么？
3、談判最容易的是什么？
方式：講授、討論
談判的流程設(shè)計(jì)
1、 一個(gè)好的商務(wù)談判一定是設(shè)計(jì)出來的。
2、 一個(gè)好的設(shè)計(jì)一定是綜合考慮的。
3、 一個(gè)綜合的流程一定是調(diào)查完備的。
4、 一個(gè)完備的調(diào)查一定是細(xì)致的。
方式：講授、互動(dòng)
游戲?qū)Ь?br />
談判的原則設(shè)定
1、 目標(biāo)隱含原則。
2、 結(jié)果順理原則。
3、 低進(jìn)高出原則。
4、 以小搏大原則。
5、 直擊要害原則。
6、 判后痛苦原則。
7、 無奈接受原則。
方式：講授、討論
談判的技能掌握
1、 談判從哪里開始？
2、 如何了解對方真實(shí)目的？
3、 談判怎么控制話題？
4、 合同條目如何表述？
5、 如何讓對方失誤？
6、 對方的問題怎么發(fā)現(xiàn)？
7、 在什么情況下對方會(huì)接受我們的目標(biāo)？
需要：請一個(gè)人描述公司客戶并舉例談判及結(jié)論。
方式：講授、討論等
游戲?qū)Ь?br />
談判的結(jié)果控制
1、合同的起草由誰負(fù)責(zé)？
2、合同的條目有哪些部分？
3、談判的結(jié)果怎么鎖定？
談判結(jié)果展示
實(shí)戰(zhàn)摸擬
兩人一組，就某一商務(wù)事件談判，將目標(biāo)定出來，讓其中一方談到預(yù)設(shè)的目標(biāo)為勝。
討論：總結(jié)談判技能要領(lǐng)
提問
學(xué)員現(xiàn)場提出關(guān)于談判的問題
由培訓(xùn)師現(xiàn)場解答
可以場外解答
總結(jié)
談判的技能
推出歌曲《平和的心》
說明
請輸入正確的用戶名
