TTT講師訓練——杰出講師技能訓練
發布日期：2015-08-06瀏覽：5590
-
課程大綱
第一部分 課程開發篇
第一章 尋根問底——課程設計技巧
1、表達流程
第一步：用問題線切入主題
第二步：用關聯線解決問題線
第三步：總結整理
2、金字塔結構
金字塔結構的概念
金字塔結構的簡化
金字塔結構的總詞句
把二維轉換成一維
問題線和關聯線在金字塔結構中的作用
3、影響學員注意力的五個方面
聲音
目光
發問
PPT頁面
思路
第二章 化繁為簡——內容組織技巧
1、內容的呈現
呈現內容的第一種途徑：修辭
呈現內容的第二種途徑：故事
呈現內容的第三種途徑：游戲
3、確保內容有效——向右腦進攻
《肖申克的救贖》的啟示
確保內容有效的法則一：利益
確保內容有效的法則二：重復
確保內容有效的法則三：簡單
4、把復雜的問題簡單化
用格子替代復雜
用鉤子牽引思維
用梯子貫通缺口
第三章 點燃激情——互動設計技巧
1、互動的本質和法則
2、互動對培訓的價值
3、引導互動的三把金鑰匙
第一把金鑰匙：給學員以反饋
第二把金鑰匙：引導學員作出反饋
第三把金鑰匙：引導學員思考
4、避免用力過猛
處理質疑的第一種方式：直接式
處理質疑的第二種方式：引導式
處理質疑的第三種方式：回避式
第二篇 現場掌控篇
第四章 引人入勝——開場設計技巧
1、開門見山
2、故事吸引
3、問題切入
4、時事討論
5、引用名言
6、幽默渲染
7、出其不意
第五章 余音繞梁——收尾設計技巧
1、要點回顧
2、故事啟發
3、雋言佐證
4、情感共鳴
5、行動促進
6、詩文抒情
第六章 精彩紛呈——現場感染力塑造技巧
1、注意言語措辭
2、增添表現魅力
3、識別身體信號
4、巧妙提問測試
第七章 靈活應變——激發學習欲望的技巧
1、營造開放氛圍
2、了解溝通風格
3、聽，不僅僅聽
4、需求挖掘與激勵
5、獎勵與壓力刺激
6、幽默話語調劑
第八章 迎刃而解——因難局面應對技巧
1、客服自身的困難
2、應對難對付的學員
3、應對失控的時間
4、應對失控的局面
5、消除環境和設備的影響
第九章 擲地有聲——增強說服力的訣竅
1、說服自我
2、現場演示
3、用工具說話
4、事實勝于雄辯
5、善于“借用”
結束語：漫漫雄關——講師成長之路
請輸入正確的用戶名
