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12 H

第一單元：教練與經理的區別
好老板一定是好教練
——每一個好的老板都在致力于培養更多更好地員工
教練VS經理
——管理者與引領者的區別
銷售經理最重要的工作是什么？
——別讓自己變成銷售癖
教練與培訓師的區別
——相對應的職責與目的
第二單元： 銷售教練的重要性
1 、我們為什么不愿意訓練？
缺少榜樣
缺乏技巧
缺乏動力
缺少時間
缺少系統
心理抵觸
2 、何為銷售訓練？
——通過合理的訓練流程輔以技巧
3 、讓自己先坐對位置
——訓練者應有的態度
第三單元：從準備開始 ——訓練流程
明確目標
建立關系
意見交換
預設障礙
尋找解決的方案
行動計劃分析
第四單元：訓練中提問的技巧
1 、 提問與聆聽
2 、 問出根源問題
3 、 引導式提問
4 、 掌握提問態度
5 、 別讓自己的問題走入死胡同
6 、 提問的5大技巧
7 、 如何處理反對意見
第五單元：處理反饋
評價式反饋與開發式反饋
開發式反饋的重要原則
習慣贊美并掌握技巧
第六單元： 抓住重點管好紀律
1 、 別做祥林嫂
2 、 對訓練計劃的共識
3 、討論： 時間用在誰身上？
4 、 制定紀律并做好榜樣
第七單元：在銷售會議中訓練
1、開會的態度
做好主持人與評委 
軟化人際關系
提高團隊凝聚力的最佳機會
第八單元：自我訓練的方式
同事之間的訓練
把自己也變成同事
自我訓練
第九單元 :遠程訓練模式
距離不是問題
電話訓練
訓練模式建立
第十單元：檢查成果及繼續訓練
1、 評估結果
2、 提出對應策略
新計劃的開發
3、 人際關系的評定
、 給我們帶來的好處
4十一部分：成功源自積極的心態
您具備追求成功人生的心態嗎？
本能大于技能
狼的服從
鯊的學習
食人魚的一往無前
四個信念：
-我有必定成功公式
-過去不等于未來
-做事先做人
-是的，我準備好了
第十二單元：銷售人員自我激勵
你的目標是什么？
找到終極目標
分割自我目標
獎勵自己
尋找成功的自我
我的能力
我的成功
我的極限
解讀心錨
什么是心錨
好的心錨與壞的心錨
如何建立心錨
視頻：生如夏花
第十三單元：管理者的激勵方式 
了解你的兵
不同的需求不同的激勵方式
不一樣的階段不一樣的激勵方式
案例：公司里的老大哲學
奧斯卡頒獎典禮的獎勵方式
制定穩定制度，堅守獎懲承諾
授權是最好的激勵