提升工作績效的快速溝通法
發(fā)布日期：2015-10-09瀏覽：4038
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課程時長
12 H課程大綱
1、什么才是真正的溝通？
情景式教學——摸清自己存在哪些不良溝通？
問題出在哪里？
你想要什么樣的溝通結果？
2、你的溝通內(nèi)核
你對溝通的理解
你的溝通存在問題的根本原因
溝通中的人性智慧
3、良性溝通法
技能之DISC分析
表達的藝術
問問題的價值
如何進行傾聽和發(fā)問
4、總結和分享：明確課后將學到的內(nèi)容如何轉化為行動
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