培訓中如何獲得中高層核心團隊的支持
發布日期：2015-11-17瀏覽：1930
推動培訓工作關鍵在于三力的整合，即將中高層核心團隊的拉動力、培訓管理人員的推動力與員工的學習內驅力三力協同形成最佳合力，推動組織戰略目標的實現。中高層核心團隊的拉動力是三力中非常重要的一股力，其對培訓工作的推動起著非常重要的作用。
一、培訓工作為什么要獲得中高層核心團隊的支持
1、培育下屬是中高層核心團隊的重要職能
剛剛從事培訓工作不久的培訓管理者，由于培訓管理經驗不太豐富，受公司中高層管理者影響，認為凡培訓的事情都是自己的事情，與中高層管理者無關，主要以個人力量來推動內部的培訓工作。由于沒有得到中高層核心團隊的認可，所取得的成效有限。事實上，中高層管理者作為直線經理，負有直接培育下屬的重要職責，而且其對屬下員工的績效和能力均十分了解，也知道該如何培育自己的下屬，而培訓部門作為協助部門，應抓好自己的培訓管理工作，切忌越俎代皰。
2、是獲得和保障培訓資源的關鍵
中高層核心團隊，擁有控制和分配公司資源的權力，開展培訓工作所需的培訓管理人員、培訓費用、培訓時間、培訓場地等資源都由中高層核心團隊分配和調劑，有的企業雖然年度培訓費用不少，可到最后能夠落實的培訓費用并不多。廣州共圖咨詢的一個客戶原本有一個二十多萬元的系統訓練計劃，結果因為業務部門要加強市場開拓需要而擠占了培訓預算，項目只得擱置。
3、可提升培訓部門的影響力與推動力
培訓部門如獲得了中高層核心團隊的支持，則可無形中提高培訓部門的影響力，基層主管和員工也會積極配合培訓部門的工作，培訓部門的推動力可以大大提升。聯想集團的培訓管理工作也是在楊元慶首次作為內部講師后才有較大的起色。
4、可提升員工的學習積極性，提高員工學習的內驅力
中高層核心團隊若能積極支持培訓部門的工作，身體力行的學習和分享，則必能引起更多的員工的學習積極性，提高員工學習的內驅力。
5、中高層的積極參與是提升培訓成效的關鍵
無論是中高層自己參加的課程還是其下屬員工參與的課程，若中高層不配合訓前需求的調查、訓中的參與或支持下屬員工參與、訓后的督導應用與輔導等，所起到的培訓效果也必將有限，這也是當前相當多企業培訓效果不佳的重要因素。
6、是個人快速成長、出成果的關鍵
巧婦難為無米之炊，很多企業的培訓管理人員之所以沒有做出太多成果、個人成長不快，非常重要的原因是中高層的支持度不夠、培訓資源稀缺，沒有辦法施展開拳腳。我們有個客戶的培訓主管，在公司做了兩年由于中高層領導的支持度不夠，培訓工作難以開展，我們介入后，公司領導的支持度上來了，培訓資源也有了保障。在廣州共圖咨詢協助其操作多個項目后，其熟練掌握了我們的操作手法和保障提升培訓效果的方法，能夠獨擋一面，并且在短短的一年內所取得的成效顯著，獲得了領導的高度評價。
二、為什么不能獲得中高層核心團隊的足夠支持
1、培訓工作人員認知不足，爭取中高層核心團隊支持的意識不強
正如上述，有的培訓工作人員認為培訓是培訓管理部門的事，把所有的責任都攬起來，有的培訓工作人員雖然認識到需要爭取中高層核心團隊支持的意識，但意識不夠強，可能因為受了一些挫折就放棄了。
2、中高層核心團隊對學習與培育下屬的認知不夠
經過我們了解，至少有相當部分企業的中高層對自己培育下屬的職責認識不夠，認為員工是靠自己學習的。即使認為自己應當培育下屬的中高層，也有相當部分認為員工的能力是在實戰中訓練出來的，員工應當自己觀察上級和同事的經驗并學習，甚至會搬出自己當年學習的經歷。雖然教了徒弟餓死師傅的想法較以前少，但至少目前相當多直線管理人員對下屬的培育力度不夠。另外，相當部分中高層管理者對培訓的理念也認識不夠，認為培訓無用或只是公司的福利，這些方面體現出了中高層核心團隊對培訓及團隊培養的重要性認識不足。
3、中高層核心團隊不知道如何支持培訓工作、監控培訓效果
在廣州共圖咨詢服務過的企業中，相當部分客戶的中高層會比較重視培訓工作，也希望能夠支持培訓部的工作，從而為公司培養出更多的人才，但對于自己應該如何支持沒有太多的方法，一般以為多批培訓經費、多在會上講講就夠了，至于培訓效果的監控更是缺少方法，總是一廂情愿的認為付出就會有回報。我們的客戶中，不少的客戶某一至兩年的培訓費用特別多，但因為效果不佳，最后大幅減少甚至不外聘培訓講師或送出員工學習，這也是中高層核心團隊不知道如何支持和監控培訓效果的原因。
4、培訓效果不理想，中高層核心團隊對培訓失去信心
據廣州共圖咨詢初步調研，一些培訓經費曾經十分充裕但后來比較少的企業，大多是培訓效果不理想，使中高層對培訓喪失了信心。據他們的中高層反應，他們自己參加的培訓或員工參加的培訓，要么針對性不強、要么培訓內容與老師不佳，培訓體驗不太愉快，即使有的培訓體驗愉快，但培訓完成后，員工和企業所得的收獲也非常少。剛開始的時候他們還認為是可以改善的，但后來一直沒有很好的方法，最后日久逐漸失去信心。
5、培訓工作人員的專業能力與服務心態不夠，影響力有限
在獲得中高層核心團隊的支持過程中，培訓工作人員的專業能力、積極的服務心態與良好的人際能力，是獲取中高層支持和提升影響力的基礎。由于國內導入培訓的時間相對較短，培訓管理人員尚未成長起來，市場上存在的具備極強培訓管理能力的優秀培訓管理人員十分少，要同時具備以上三個條件的綜合素質高的培訓管理人員更是少之又少。同時，很多培訓管理人員不擅于整合資源借力提升培訓管理專業能力和自己的影響力，從而導致影響力有限，獲取的支持有限。
6、受到經營環境的影響
有些企業由于經營管理方法失當，過于關注短期成果，一切以結果為導向，導致中高層管理人員的短見，培訓讓路于業務工作。
一、培訓工作為什么要獲得中高層核心團隊的支持
1、培育下屬是中高層核心團隊的重要職能
剛剛從事培訓工作不久的培訓管理者，由于培訓管理經驗不太豐富，受公司中高層管理者影響，認為凡培訓的事情都是自己的事情，與中高層管理者無關，主要以個人力量來推動內部的培訓工作。由于沒有得到中高層核心團隊的認可，所取得的成效有限。事實上，中高層管理者作為直線經理，負有直接培育下屬的重要職責，而且其對屬下員工的績效和能力均十分了解，也知道該如何培育自己的下屬，而培訓部門作為協助部門，應抓好自己的培訓管理工作，切忌越俎代皰。
2、是獲得和保障培訓資源的關鍵
中高層核心團隊，擁有控制和分配公司資源的權力，開展培訓工作所需的培訓管理人員、培訓費用、培訓時間、培訓場地等資源都由中高層核心團隊分配和調劑，有的企業雖然年度培訓費用不少，可到最后能夠落實的培訓費用并不多。廣州共圖咨詢的一個客戶原本有一個二十多萬元的系統訓練計劃，結果因為業務部門要加強市場開拓需要而擠占了培訓預算，項目只得擱置。
3、可提升培訓部門的影響力與推動力
培訓部門如獲得了中高層核心團隊的支持，則可無形中提高培訓部門的影響力，基層主管和員工也會積極配合培訓部門的工作，培訓部門的推動力可以大大提升。聯想集團的培訓管理工作也是在楊元慶首次作為內部講師后才有較大的起色。
4、可提升員工的學習積極性，提高員工學習的內驅力
中高層核心團隊若能積極支持培訓部門的工作，身體力行的學習和分享，則必能引起更多的員工的學習積極性，提高員工學習的內驅力。
5、中高層的積極參與是提升培訓成效的關鍵
無論是中高層自己參加的課程還是其下屬員工參與的課程，若中高層不配合訓前需求的調查、訓中的參與或支持下屬員工參與、訓后的督導應用與輔導等，所起到的培訓效果也必將有限，這也是當前相當多企業培訓效果不佳的重要因素。
6、是個人快速成長、出成果的關鍵
巧婦難為無米之炊，很多企業的培訓管理人員之所以沒有做出太多成果、個人成長不快，非常重要的原因是中高層的支持度不夠、培訓資源稀缺，沒有辦法施展開拳腳。我們有個客戶的培訓主管，在公司做了兩年由于中高層領導的支持度不夠，培訓工作難以開展，我們介入后，公司領導的支持度上來了，培訓資源也有了保障。在廣州共圖咨詢協助其操作多個項目后，其熟練掌握了我們的操作手法和保障提升培訓效果的方法，能夠獨擋一面，并且在短短的一年內所取得的成效顯著，獲得了領導的高度評價。
二、為什么不能獲得中高層核心團隊的足夠支持
1、培訓工作人員認知不足，爭取中高層核心團隊支持的意識不強
正如上述，有的培訓工作人員認為培訓是培訓管理部門的事，把所有的責任都攬起來，有的培訓工作人員雖然認識到需要爭取中高層核心團隊支持的意識，但意識不夠強，可能因為受了一些挫折就放棄了。
2、中高層核心團隊對學習與培育下屬的認知不夠
經過我們了解，至少有相當部分企業的中高層對自己培育下屬的職責認識不夠，認為員工是靠自己學習的。即使認為自己應當培育下屬的中高層，也有相當部分認為員工的能力是在實戰中訓練出來的，員工應當自己觀察上級和同事的經驗并學習，甚至會搬出自己當年學習的經歷。雖然教了徒弟餓死師傅的想法較以前少，但至少目前相當多直線管理人員對下屬的培育力度不夠。另外，相當部分中高層管理者對培訓的理念也認識不夠，認為培訓無用或只是公司的福利，這些方面體現出了中高層核心團隊對培訓及團隊培養的重要性認識不足。
3、中高層核心團隊不知道如何支持培訓工作、監控培訓效果
在廣州共圖咨詢服務過的企業中，相當部分客戶的中高層會比較重視培訓工作，也希望能夠支持培訓部的工作，從而為公司培養出更多的人才，但對于自己應該如何支持沒有太多的方法，一般以為多批培訓經費、多在會上講講就夠了，至于培訓效果的監控更是缺少方法，總是一廂情愿的認為付出就會有回報。我們的客戶中，不少的客戶某一至兩年的培訓費用特別多，但因為效果不佳，最后大幅減少甚至不外聘培訓講師或送出員工學習，這也是中高層核心團隊不知道如何支持和監控培訓效果的原因。
4、培訓效果不理想，中高層核心團隊對培訓失去信心
據廣州共圖咨詢初步調研，一些培訓經費曾經十分充裕但后來比較少的企業，大多是培訓效果不理想，使中高層對培訓喪失了信心。據他們的中高層反應，他們自己參加的培訓或員工參加的培訓，要么針對性不強、要么培訓內容與老師不佳，培訓體驗不太愉快，即使有的培訓體驗愉快，但培訓完成后，員工和企業所得的收獲也非常少。剛開始的時候他們還認為是可以改善的，但后來一直沒有很好的方法，最后日久逐漸失去信心。
5、培訓工作人員的專業能力與服務心態不夠，影響力有限
在獲得中高層核心團隊的支持過程中，培訓工作人員的專業能力、積極的服務心態與良好的人際能力，是獲取中高層支持和提升影響力的基礎。由于國內導入培訓的時間相對較短，培訓管理人員尚未成長起來，市場上存在的具備極強培訓管理能力的優秀培訓管理人員十分少，要同時具備以上三個條件的綜合素質高的培訓管理人員更是少之又少。同時，很多培訓管理人員不擅于整合資源借力提升培訓管理專業能力和自己的影響力，從而導致影響力有限，獲取的支持有限。
6、受到經營環境的影響
有些企業由于經營管理方法失當，過于關注短期成果，一切以結果為導向，導致中高層管理人員的短見，培訓讓路于業務工作。
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