心理學在管理中的應用
發布日期：2016-07-21瀏覽：6141
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課程背景
現代企業管理，就是以人為本、以人為核心的管理。管理實際上就是經營人心的過程，雖然人的心理活動千變萬化，但總有規律可循，只有當管理者深入了解員工的心理需求，才能更好的激發員工的積極性，提升組織的績效。
心理學給人感覺深奧難懂，其實是誤解，任何理論都是用于指導實踐的，心理學也不例外。作為管理者掌握必要的心理學技巧，既能提升自我的管理能力、也能可以幫助員工成長進而獲得滿意的成果！
著名管理學家泰勒說過：“科學管理的實質是一場偉大的心理革命，沒有雙方的這種全面的心理革命，科學管理就不能存在。” 一言以蔽之，未來的管理一定是和心理學高度融合的管理！課程時長
12 H課程大綱
第一部分：管理者心里素質建設
1.管理者必須具備的心理素質
1)積極樂觀的情緒
2)理解包容的胸懷
3)辦事果斷的作風
4)獨立堅強的意志
5)正常多元的心智
2.了解人性，超越本性
3.管理者自信心培養
4.管理者自制力培養的七個方面
5.因為感恩，所以持久
第二部分：管理之道在于經營人心
1.管理的過程在于經營人心
2.管理離不開心理學
1)有心理才有管理存在的必要
2)管理者常見心理障礙
3)克服管理者的心理障礙
3.管理的對象是人
4.現代社會人的新特點
第三部分：打開員工的心理密碼
1.了解別人先了解自己
2.解讀馬斯洛需求層次理論
3.了解員工的真實需求
1)激勵來自于需求的滿足
2)抱怨來自需求未被滿足
3)了解需求的方法
4)員工期望決定激勵方向
5)麥克利蘭成就激勵理論應用
4.性格分析是了解員工的有效工具
1)MBTI分析及應用
2)九型人格分析及應用
第四部分：領導魅力心理學
1.領導者魅力決定影響力
2.領導魅力應注意的方面
3.領導魅力定律
1)從形象到氣質
2)從氣質到內涵
3)從內涵到人格
4.領導者要善于繪制藍圖
5.微笑的力量
6.得體的肢體語言讓您魅力無窮
7.領導意味著責任
8.人格魅力來至于對員工的理解與關懷
第五部分：溝通心理學
1.管理就是溝通
2.溝通的障礙
3.沒有反饋的溝通都是無效溝通
4.有效溝通的方法
第六部分：團隊建設心理學
1.高績效團隊建設的六個要素
?領導，信念，目標，合作，激勵、學習
2.打造團隊精神的方法
?氛圍、態度、溝通
3.團隊建設的阻力
4.團隊文化、團隊精神、團隊學習
5.提升團隊效率的七個步驟
第七部分：情緒壓力管理心理學
1.情緒認知
2.如何獲得正能量
3.壓力的生理、心理、情緒等反應
4.調整壓力的步驟
5.行之有效的減壓方式（催眠、冥想、運動、飲食等）
6.國學與心理學
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