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                            2016-07-21查看詳情>> 第一部分:管理者心里素質建設 1.管理者必須具備的心理素質 1)積極樂觀的情緒 2)理解包容的胸懷 3)辦事果斷的作風 4)獨立堅強的意志 5)正常多元的心智 2.了解人性,超越本性 3.管理者自信心培養 4.管理者自制力培養的七個方面 5.因為感恩,所以持久 第二部分:管理之道在于經營人心 1.管理的過程在于經營人心 2.管理離不開心理學 1)有心理才有管理存在的必要 2)管理者常見心理障礙 3)克服管理者的心理障礙 3.管理的對象是人 4.現代社會人的新特點 第三部分:打開員工的心理密碼 1.了解別人先了解自己 2.解讀馬斯洛需求層次理論 3.了解員工的真實需求 1)激勵來自于需求的滿足 2)抱怨來自需求未被滿足 3)了解需求的方法 4)員工期望決定激勵方向 5)麥克利蘭成就激勵理論應用 4.性格分析是了解員工的有效工具 1)MBTI分析及應用 2)九型人格分析及應用 第四部分:領導魅力心理學 1.領導者魅力決定影響力 2.領導魅力應注意的方面 3.領導魅力定律 1)從形象到氣質 2)從氣質到內涵 3)從內涵到人格 4.領導者要善于繪制藍圖 5.微笑的力量 6.得體的肢體語言讓您魅力無窮 7.領導意味著責任 8.人格魅力來至于對員工的理解與關懷 第五部分:溝通心理學 1.管理就是溝通 2.溝通的障礙 3.沒有反饋的溝通都是無效溝通 4.有效溝通的方法 第六部分:團隊建設心理學 1.高績效團隊建設的六個要素 ?領導,信念,目標,合作,激勵、學習 2.打造團隊精神的方法 ?氛圍、態度、溝通 3.團隊建設的阻力 4.團隊文化、團隊精神、團隊學習 5.提升團隊效率的七個步驟 第七部分:情緒壓力管理心理學 1.情緒認知 2.如何獲得正能量 3.壓力的生理、心理、情緒等反應 4.調整壓力的步驟 5.行之有效的減壓方式(催眠、冥想、運動、飲食等) 6.國學與心理學
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                            2016-07-21查看詳情>> 一、國學的心智模式探討; 1.中西方的文化差異 西方的辯證法 中國的太極文化 2.換個角度看問題 如何認知自我 如何理解他人 如何人和諧相處 3.國學里面的換位思考 一陰一陽之謂道 孤陰不生,獨陽不長 己所不欲勿施于人 二、易經的對現代人的啟發; 1.易經的價值 百經之首,萬經之王 其大無外,其小無內 2.“三易”對做人,做事的啟發 靈活性,原則性,隨和性 復雜性,規律性,簡單性 3.易經的危機管理 否極泰來 戰戰兢兢如履薄冰 人無遠慮必有近憂 4.思維導圖解易經 太極生兩儀 兩儀生四象 四象生八卦 八卦口訣歌 八卦與五行 5.易經對國人的要求 自強不息 厚德載物 6.謙卦的啟示 謙虛沒有底線 三、國學中的職業道德與情操修煉 1.國學中的道德修煉 行為規范:仁義禮智信,溫良恭儉讓 修身是基礎:修身齊家治國平天下 人格理想:為天地立心,為生民立命 自我管理:慎獨之道 學習力才是生產力:學而時習之: 中國人的感恩節:九九重陽 常懷感恩之心,幸福快樂永遠 2.國學與身心健康修煉 中醫與養生 預防大于治療 中醫五行養生 情緒與疾病 中醫四季養生 神奇中華養生術 授課特點:化復雜為簡單,輕輕松松學國學;變理論為實踐,踏踏實實會生活。
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                            2016-07-21查看詳情>> 第一部分 溝通概述 溝通的功能及意義 溝通的過程 溝通的要素 有效溝通的原則 有效溝通的程序 第二部分 有效溝通的障礙 影響溝通的障礙因素 克服溝通障礙的途徑 第三部分 有效溝通的技巧 有效溝通技巧之主動傾聽(聽與傾聽、同理心傾聽等) 有效溝通技巧之贊美(贊美點的尋找、直接贊美、間接贊美、贊美層次等) 有效溝通技巧之提問(封閉式提問、開發式提問、二擇一提問、SPIN提問等) 有效溝通技巧之回答(直接回答、間接回答等) 有效溝通技巧之非語言(點頭、微笑、手勢、身姿等) 第四部分 上下級之間的溝通技巧 與領導溝通技巧 與下屬日常溝通技巧 命令、贊揚、批評下屬技巧 第五部分 演講溝通技巧 商務演講概述(定義、重要性、演講構成要素等) 演講邏輯結構(通用結構、銷售演示結構等) 態勢語言開發訓練(演講手勢、肢體操、標準動作等) 語音語調開發訓練(氣息體操法、腹胸聯合呼吸法、夸張四聲練習等) 第六部分 知己知彼的溝通技巧(性格與溝通) 認識性格 人際溝通風格測試與辨認 四種不同溝通風格及優、劣勢分析 分析型人的特征和與其溝通技巧 領導型人的特征和與其溝通技巧 表現型人的特征和與其溝通技巧 和藹型人的特征和與其溝通技巧
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                            2016-07-21查看詳情>> 一、九型人格概述 (一)為什么學習九型人格 (二)九型人格的起源 (三)人格與真我的關系 (四)腦、心、腹三中心的探索 (五)九型人格圖的啟示 (六)九型人格與中國傳統文化 九型人格與易經 九型人格與五行 (七)九型人格立論的基礎 (八)學習九型人格的禁忌 二、九型人格的識別與區分 (一)每種型號的性格描述 (二)每種型號的性格變化 (三)九型人格的自我認知 (四)九型人格測試 (五)性格辨識 (六)九型人格實戰訓練(案例,游戲,視頻等九型辨析) 1號基本行為特征 2號基本行為特征 3號基本行為特征 4號基本行為特征 5號基本行為特征 6號基本行為特征 7號基本行為特征 8號基本行為特征 9號基本行為特征 九型人格的整合與分解 三、九型人格的應用 (一)九型人格與人際溝通 (二)九型人格與情緒管理 (三)九型人格與銷售技巧 備注:此課程常年為電網、金融、通訊、IT、地產、煙草、建材等行業講授,深受學員喜愛,客戶贊譽。九型人格應用部分可單獨講授。
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                            2016-07-21查看詳情>> 第一部分:商務演講概述 (一)演講的定義 (二)演講與口才的重要性 (三)演講心態準備 (四)演講者的禮儀 儀容儀表 著裝禮儀 舉止禮儀 (五)演講三大構成要素 態勢語言 語音語調 演講內容 (六)演講訓練兩大法則 動態思維訓練法 心理期望值訓練法 (七)演講三大術 煽情術 幽默術 控場術 第二部分:商務演講結構與內容設計 (一)三種常用商務演講結構 通用結構 業務報告 銷售展示 (二)商務演講415行為技巧 篇章結構 聯系聽眾 論據充分 演講風格 (三)PPT在商務演講中的使用 PPT制作的八大流程 版面風格的設計(一、二、三級頁面) 圖表數據的活用 色彩變化的表現 動畫轉場的運用 快捷鍵操作技巧(跳頁、白屏、黑屏、畫筆等) 多屏幕設定 (四)思維導圖在商務演講中的應用 第三部分:商務演講技巧、方法綜合運用 (一)態勢語言開發訓練 如何整體把握演講的態勢語言 演講手勢(出式、定式、收式) 經典手勢二十八式 學會用眼睛說話 面部表情訓練法 演講中姿態調節技巧 (二)語音語調訓練 如何整體把握語音語調的變化 如何把握語速的變化 怎樣使演講口語化 如何巧妙引用詩文 怎樣是語言具有沖擊力 運用修辭手法使語調變化多端 “氣乃聲之母”—如何科學練氣 怎樣學會“丹田”發音 (三)演講其它綜合技巧 如何戰勝恐懼心理 如何建立良好的第一印象 如何正確使用麥克風 開頭常用方法技巧 結尾常用方法技巧 答疑的技巧 處理異議的技巧 功夫在詩外:文化底蘊提升
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                            2016-07-21查看詳情>> 一、職業化概述 (一)什么是職業化 (二)職業化的內容 (三)職業道德與素養 (四)職業生涯規劃 (五)如何對待工作與企業 對工作負責就是對自己負責 懂得接受并尊重自己的領導 時刻對企業充滿感恩之心 二、職業化之心態修煉 (一)職業心態 (二)職場成長的四種境界 (三)明確價值觀及制定價值觀準則 (四)情緒管理 有情緒但不能情緒化 情緒管理的內容 做情緒的主人 職場需要正能量 三、職業化之商務禮儀修煉 (一)商務禮儀的重要性 (二)儀容儀表禮儀 (三)商務舉止禮儀 坐立行走 鞠躬、微笑、眼神 (四)常用商務禮儀 介紹、問候 握手、名片 座次禮儀 通訊禮儀 接待與拜訪 四、職業化之時間管理修煉 (一)時間管理的本質 (二)效率與效能的平衡 (三)時間管理的方法 目標管理 80/20 價值矩陣 思維導圖工具 五、職業化之團隊精神修煉 (一)團隊的概述及重要性; (二)團隊精神塑造; (三)團隊角色定位; (四)打造團隊執行力 六、職業化之有效溝通 (一)溝通概述 (二)有效溝通的過程 (三)溝通編碼的兩大要素 (四)有效溝通的原則 (五)有效溝通之基本功訓練 同理心傾聽 直接/間接贊美 開放式/封閉式提問 回答與非語言 (六)組織溝通技巧之向上、向下、同級 與下屬之間常用的溝通方法(布置任務,批評獎勵) 與上級之間常用的溝通方法(匯報工作) 與平級之間常用的溝通方法 (七)藏在性格中的力量:性格與溝通 備注:此課程常年為電網、通訊、金融、IT、地產、煙草、建材等行業講授,深受學員喜愛,客戶贊譽。以上大綱會根據客戶具體需求做適當調整。
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                            2016-07-21查看詳情>> 第一部分 企業中層管理者的角色認知 (一)由專業技術骨干到管理者的角色轉變 (二)企業中層管理者的基本職責 (三)企業中層管理者的角色定位 日常工作活動的管理者 下屬能力提升的教練者 部門工作目標的執行者 戰略決策制定的參與者 組織內外上下的溝通者 各類矛盾問題的解決者 (四)企業中層管理者的作用 (五)管理是科學與藝術的統一 第二部分 企業中層管理者基本素質 (一)建立良好的職業品質與職業道德 責任、忠誠、自律、自信、上進 (二)塑造良好的職業形象 內容與形式的辯證 禮儀的最高境界 重視儀容儀表 規范行為舉止 掌握禮儀情景 (三)中層管理者心智模式修煉 能力提升的四個層次 塑造卓越的心智模式 積極樂觀心理承受力 疏而不堵的情緒調控能力 第三部分 企業中層管理者核心技能修煉 (一)高效執行能力修煉 執行力是中層管理者的基礎 從管理系統看執行與執行力 執行力的關鍵要素 執行力基于目標管理 執行力離不開良好的時間管理 執行力離不開檢查和激勵 (二)有效溝通能力修煉 正確理解溝通是一個閉環 溝通基本功修煉:傾聽,表達,贊美,提問,回答 與上級溝通的要點 如何跟上級匯報工作 與下屬溝通的要點 如何表揚、批評下屬 如何做到因人而異的溝通 中層管理者公眾演講能力提升訓練 (三)團隊管理能力修煉 定戰略搭班子帶隊伍 卓越團隊特點與標準 打造良好的團隊精神 營造良好的團隊文化 管理團隊成員的原則 管理團隊成員的方法 正確處理團隊的沖突 (四)授權激勵能力修煉 正確理解權力的內涵 中層管理者權力特性 中層管理者如何授權 中層管理者授權的類型 管理者不能授權的工作 中層管理者授權的誤區 掌握需求為導向的激勵 員工激勵的步驟與原則 (五)壓力管理能力修煉 壓力的來源 壓力應對的七種策略(呼吸、催眠、飲食、運動等) 備注:此課程常年為電網、通訊、金融、IT、地產、煙草、建材等行業講授,深受學員喜愛,客戶贊譽。以上大綱會根據客戶具體需求做適當調整。
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                            2016-07-21查看詳情>> 第一部分: 幸福人生快樂工作---從“心態修煉”開始 (一)何為快樂?何為幸福? (二)中國人的幸福觀:平衡,和諧 (三)幸福魔方:快樂工作的心態 (四)心態決定人生的高度 (五)心態的重要性 1)心態對能力的影響 2)心態對健康的影響 3)心態對情緒的影響 4)無處不在的心理暗示 (六)幸福魔方之關鍵:心智模式 1)換個角度看問題 2)結果隨著角度的變化而不同 3)第一印象對心智模式的影響 4)不同的人心智模式有很大的差異性 5)不要用自己的心智模式衡量別人的行為 6)馬斯洛需求層次理論的啟示:幸福是需求的滿足;適合的才是最好的。 第二部分:幸福人生快樂工作---塑造陽光,開啟心門 (一)空間因素:分清內外部環境 (二)時間因素:活在當下 (三)提升生產力:持續學習 (四)國學明智:樂天知命,知行合一 (五)神奇潛意識:突破障礙,超越自我 第三部分:幸福人生快樂工作---塑造陽光心態的步驟 (一)明確自己的價值期許 (二)做好情緒管理 情緒的重要性 做情緒的主人 (三)調整自己的心態 (四)建立平衡的人生目標 (五)科學管理自己的時間 分清主次 平衡時間 (六)做好人際溝通 溝通的本質 溝通的要素 (七)提升自己的能力 變能力為習慣 (八)保持健康的身體 健康的真正含義 養成良好的生活習慣 陰陽平衡,精氣神足 預防大于治療:為之于未有,治之于未亂 智高德厚,喜樂常在 第四部分:幸福人生快樂工作---養護陽光和諧人生 (一)1+1大于2,團隊協作 (二)自信、責任、奉獻、使命 (三)破譯性格的秘密,收獲正能量 (四)養成良好的職業習慣 (五)從一點一滴的細節做起 細節是執行力的標準 細節決定成敗 簡單的招式練到極致就是絕招 細節源于態度,細節體現素質 把小事做細,把細事做透 (六)感恩常伴左右,幸福快樂永遠 感恩是一種崇高的精神 每個人都要學會感恩 感恩就是承諾 感恩就是使命 講師助理:劉路 13269276889 常住地:北京 課酬:7k每天 備注:此課程常年為金融、電網、IT、地產、煙草等行業講授,深受學員喜愛,客戶贊譽。以上大綱會根據客戶具體需求做適當調整。
 
                
 
            
 
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            



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