RSSA—中層經理人管理團隊績效的方法論
發布日期:2016-10-25瀏覽:10063
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課程背景
企業實際咨詢案例表明:70%以上的經理人在團隊管理方面遇到挫折,他們對自身的角色認知不清或不夠全面,對自我管理風格把握不準,管理能力不足或不能有效發揮自身的管理能力和影響力,團隊士氣不足,不能有效產出團隊績效。而企業也常抱怨經理人不能勝任管理崗位,難以滿足企業業務和管理的需求。課程價值點
如何打造一支既能有效完成績效又能保持良好氛圍的團隊呢?經過我們的研究發現:
?經理人首先要清楚組織的期望與自身在團隊的角色
?因地制宜地選擇相對有效的管理風格
?熟練運用多種管理技能,掌握透過他人完成工作的能力;
?營造良好的團隊協作氛圍
本課程內容根據中層經理人在管理團隊過程中遇到的各種角色問題、管理風格問題、管理技能問題、行為轉變所需要的知識、技能提煉匯總而成課程對象
中層經理人解決問題
1、管理者帶領團隊完成團隊績效的方法
2、管理者認清自身管理角色
3、管理者選擇適合自己的管理風格
4、管理者如何將管理能力價值最大化學員收獲
1、結構嚴謹、內容務實
2、系統的學會了管理團隊的方法論
3、對自己的管理角色有了更清楚的認識
4、認識到自身的管理能力短板和方向
5、掌握了營造團隊氛圍的方法企業收獲
1、幫助管理者認清了自身的能力短板
2、幫助管理者認清了自身的角色
3、提高管理者的管理能力課程時長
12 H課程大綱
引題(30分鐘)
?管理是什么?
?案例分析:總監如何對團隊成員進行調整
?是什么因素影響著我們成為高效的管理者
?案例研討:引導管理者反思與討論
第一單元:管理角色與管理風格(180分鐘)
?管理者角色是如何產生的?
?管理者角色是什么?
?管理者角色需求練習
?德魯克的觀點
?管理者的風格是如何形成的
?4種不同的管理風格類型
?如何在工作中運用4種不同的管理風格
?反思/練習:小組總結管理者的角色
?測試:管理者風格
?研討:管理風格運用
第二單元:目標管理與工作計劃(120分鐘)
?故事:徒步實驗
?人們為何不制訂計劃
?制訂計劃的四個因素:目標、資源、程序、風險
?計劃的執行與檢查 制訂自己的工作計劃
第三單元:工作委派與指導(120分鐘)
?反思:過往的經歷
?自我評估:評估表
?討論:工作分派的有效性
?授權的分配方式
?練習:如何授權分配任務
?反思:如何指導80 90后
?因人而異的指導方式
?教練式指導的六個步驟
?反思自己的問題
?演練:如何分派任務、如何指導員工
案例分析:如何授權
第四單元:績效輔導(120分鐘)
?案例:小王的績效管理為何失敗
?討論:正確理解績效管理
?如何制訂績效計劃并傳導績效期望
?績效檢查
?三種不同類型的績效輔導:績效優秀者、績效待改進者
?如何做好績效面談:正反案例解析
?演練:如何傳達績效期望
?演練:績效面談
第五單元:構建互相協作的人際關系(120分鐘)
?明確管理者在組織中的位置
?如何了解上司的風格:優勢、劣勢
?如何給上司推銷建議
?共事—如何跨部門協作
?案例分析:誰該為終端物料延期負責
?激勵-如何協助部屬取得績效
?授權技巧
?告誡技巧
?案例分析:如何根據上司的風格輔佐上司
?討論:跨部門溝通的關鍵要點
第六單元:打造共贏團隊(120分鐘)
?團隊的幾種類型
?討論:團隊領導者面臨的挑戰
?團隊工作效益方程式
?團隊氛圍的營造
?團隊的工作模式
?團隊的工作技巧
?團隊領者的三種角色:診斷者、輔導者、影響者
?運用團隊診斷的工具自己的團隊
總結 重要內容回顧





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