業務分析與需求獲取
發布日期：2016-11-18瀏覽：10543
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課程價值點
完成此門課程，學員將具備以下能力：
掌握業務分析的基本概念和方法
了解業務需求分析的主要活動和策略
掌握需求開發的方法
了解項目需求管理的策略
學習建立和維護業務架構的目的、過程步驟、交付物、知識和技能
掌握執行可行性研究所需的活動為提議的項目完成業務案例
通過控制范圍擴大和需求變更來確保項目目標的實現
了解需求開發的難點及相關的風險
掌握分析功能性和非功能性的驗證技巧
掌握從業務用例到測試計劃的需求的可追溯性課程對象
本課程適用于業務分析師、系統分析師、項目經理、項目團隊成員及組織項目負責人課程時長
18h H課程大綱
課程大綱：
業務分析是項目的基礎,只有準確了解客戶的需求，并以之為基礎進行有針對性地分析, 才能在預算內按時提交高質量的產品。而業務需求的分析與管理是最困難、最關鍵、最容易出錯和最需要溝通的一個環節。在業務分析及需求分析之后，如何進行業務管理和需求驗證與確認也是一個不容忽視的問題。
本課程從各個角度對業務需求分析的關鍵問題進行討論，明確業務需求分析的角色與職責，掌握業務需求分析、需求開發及管理的方法，了解與業務需求相關的風險及應對。本課程還介紹了研究階段及戰略規劃階段發生的各項活動及可行性研究的方法，降低項目研究、設計和建設階段與需求有關的重復工作，從而正確評估項目的價值。
第一天 業務分析的主要概念
業務需求分析中的主要問題
戰略規劃與企業分析
創建產品愿景
定義項目的范圍并獲得認可
業務架構的效力
企業架構
確定業務的解決方案
確定業務解決方案的流程
規劃的技術和方法
確定業務解決方案的主要挑戰及最佳實踐
準備決策方案
項目的范圍
成本與收益分析
初始風險評估
決定收益的衡量標準
第二天 需求開發
需求干系人分析
標識需求的來源、需求開發的目標及主要挑戰
需求開發的主要工具
如何采用用例來捕獲功能需求
人際風格溝通技巧
會議溝通技巧
需求分析
需求分解、需求建模
需求可行性研究、風險評估
需求優先級
如何定義未來的系統或項目
需求管理
需求規劃及需求基準
定義需求變更控制流程
討論變更的影響和影響分析
第三天 需求驗證和確認
映射：從需求到項目規劃，從需求到設計開發，從需求到測試，從需求到驗收
如何做好需求變更的風險管理
定義驗證的目的、需求驗證技術
制訂驗證的流程
定義確認的目的、需求確認的技術
定義關鍵的測試文檔和術語，創建項目術語表
創造測試計劃的方法，以適應開發環境
領導用戶的驗收測試，從而確認產品的需求
測試類型
白盒、黑盒、回歸測試和用戶文檔測試
定制驗證和確認過程
確定不同的配置管理，以管理需求的變更
定義關鍵的規章制度
管理用戶驗收過程
管理外部客戶的關鍵特征
請輸入正確的用戶名
