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一、 產(chǎn)品開發(fā)流程在公司流程體系中的位置
1. 公司流程體系架構(gòu)介紹
2. 創(chuàng)建企業(yè)級流程地圖（Level 0）
3. 創(chuàng)建研發(fā)域流程地圖（Level 1）
4. 創(chuàng)建研發(fā)業(yè)務(wù)模塊流程地圖（Level 2）
5. 研討：我們公司的產(chǎn)品開發(fā)流程中存在哪些問題？
 
二、 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法：結(jié)構(gòu)化流程
1. 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論介紹
2. 開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3. 開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”
4. 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：分層分級
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
5. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機(jī)
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
6. 咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為
7. 研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某流程
 
三、 產(chǎn)品開發(fā)流程的組織保障：跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊運作
1. 產(chǎn)品開發(fā)主流程和階段流程的運行需要跨部門團(tuán)隊的支持
2. 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊與跨部門協(xié)作的區(qū)別
3. 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置
4. 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊與職能部門之間的關(guān)系
5. 典型的研發(fā)組織模式：職能型、項目型、矩陣式
6. 成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊具備的典型特征
7. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c) 核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解
d) 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實例講解
e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解
8. 矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重）
9. 矩陣式實現(xiàn)起來的四大前提條件
10. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的匯報模式與考核機(jī)制
11. 演練與問題討論：如何在我公司構(gòu)建跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊？角色有哪些？