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2016-11-24...查看詳情>> 一、團隊的基本概述 1、團隊的定義 2、有效團隊的要素 案例：《西游記》團隊里，哪位應該被裁掉? 3、團隊與群體的區別 4、團隊的四個統一 5、團隊發展的五個階段 6、團隊的三個作用 游戲：團隊任務建塔 7、何為團隊凝聚力 8、團隊缺乏凝聚力的五大表現 二、如何打造真正的團隊 第一部分 打造黑白分明的企業核心文化 一、企業文化的原點是什么?什么是企業文化? 二、企業文化發生作用的邏輯線 三、打造高效團隊的核心文化 工具一：個人品牌積分墻 工具二：4R墻 第二部分 提升團隊的有效溝通 一、有效溝通的定義。 視頻：隨便 二、溝通的過程 三、與上司的溝通技巧、基本態度、存在障礙及解決方式 四、與下級溝通的技巧、目的與方法 案例：如何了解下屬的愿望;小馬為何會失去工作? 第三部分 提高團隊執行力 一、提升執行力的核心是什么?互動：合掌拍手 二、四種不同類型的職業人? 三、執行的意識形態入口與起點：商業人格與商業心態 游戲：推拉、以終為始 四、對公司的高度認同：圈內人思想，無限熱愛你的職業。 五、商業人格體現的是價值交換，體現的是信托責任與契約精神 六、商業人格的三個要素 第四部分 提升團隊領導力 一、管理方格圖理論概述及其的作用與意義 二、管理方格圖中五種不同類型的領導風格 三、如何領導和激勵下屬(馬斯洛需求層次理論) 四、六類激勵員工的方法 五、根據員工的人格類型進行激勵：指揮型、關系型、智力型、工兵型 第五部分 如何解決團隊沖突 一、團隊沖突的四種形式 二、五種不同的沖突處理策略：競爭、遷就、合作、妥協、回避 實戰演練：如何用不同的策略解決：招聘難與用人急的沖突處理 三、沖突處理原則 三、以團隊建設強化企業凝聚力 1、我們靠什么凝聚人心：價值觀、遠景、戰略目標。 2、目標管理的意義與作用 3、如何進行目標管理：剝洋蔥圖 4、目標管理的超級武器：個人戰略 5、凝聚力大型互動
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2016-11-24...查看詳情>> 第一單元企業管理的基本認知與理論闡述 1 ）企業核心競爭力與管理； 2 ）企業中層管理者的基本心態與意識剖析； 3 ）企業中層管理者必備的管理技能詳解。 管理解剖討論： 中層管理干部在企業管理工作實踐中存在著哪些難處和優劣勢？ 第二單元企業中層干部的角色定位與管理職責 1 ）企業中層干部需扮演好的八大角色 2 ）企業中層干部在組織中的功能與定位 3 ）企業中層干部在企業中必須履行的八大管理職責 案例：某民營企業行政部朱經理的一天工作紀實（朱經理角色有哪些錯位？） 第三單元企業中層干部如何高效執行完成上司下達的工作目標/任務？ 1 ）企業中層干部在企業戰略目標執行過程中的作用； 2 ）企業中層干部如何理解上司的指令與工作意圖？ 3 ）企業中層干部正確的執行意愿與習慣； 4 ）企業中層干部高效執行命令與任務的工作技巧； 第四單元企業中層干部如何高效激勵下屬，提升部門績效？ 1 ）下屬缺乏工作積極性的原因剖析 2 ）如何掌控下屬的滿意度與需求？ 3 ）對下屬行之有效的非物質激勵方式 4 ）企業中層干部如何運用企業現有激勵機制激勵下屬 5 ）如何與下屬達成團隊工作愿景與目標，啟發正確工作心態 案例： XX家電事業部經理激勵下屬的故事探討 第五單元企業中層干部如何高效培育下屬，提升部門績效？ 1 ）中層管理干部培訓下屬的責任和義務 2 ）中層管理干部培訓下屬的要點與原則 3 ）中層管理干部如何培育新進員工 4 ）中層管理干部如何對下屬崗位進行工作指導 討論： 如何管理下屬？ 如何尊重與被尊重，信賴和被信賴？ 第六單元企業中層干部如何高效授權下屬，提升部門績效？ 1 ）理解授權的目的與授權控制 2 ）中層管理干部有效的授權方法 3 ）授權的困惑與解決對策 案例探討: 廣西某化工企業陳經理對下屬授權存在哪些不當？如何改正？ 第七單元企業中層干部如何高效溝通協作，提升部門績效？ 1 ）企業溝通不暢的原因剖析 2 ）你的溝通風格測試及中層管理干部溝通風格定位 3 ）溝通中"說"與"聽"的藝術 4 ）溝通的原則與方法 案例探討： 某集團溝通機制探討 第八單元企業中層干部個人領導魅力培養與發揮 1 ）認識領導的作用 2 ）超級領導力的形成 3 ）領導力的實質剖析---影響力打造 4 ）如何對待你的上司？
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