国产成人av免费影视-九九热视频精品在线观看视频-尤物成人网免费在线观看-高清亚洲精品观看福利-免费成年网站在线观看-人人澡人人添人人爽-亚洲一区二区在线综合视频-国产野精品久久久久久久不卡-久久久91精品人妻-亚洲欧美成人久久

講師課程更多

• 優(yōu)秀班組長內(nèi)訓(xùn)實(shí)務(wù)

  2015-02-27...
  查看詳情>> 一管理基礎(chǔ)班組長角色認(rèn)知與職業(yè)化修煉我們?yōu)槭裁匆ぷ? 認(rèn)識所在的部門和工作定位 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化 管理與管理者 主管應(yīng)具備的素質(zhì)和涵養(yǎng) 班組長的地位和作用 班組長的日常工作內(nèi)容 班組管理的八大職責(zé) 班組長的主要工作任務(wù) 班組長的三大工作角色和多角色轉(zhuǎn)換 優(yōu)秀班組長的基本素質(zhì)要求 二班組日常管理實(shí)務(wù)現(xiàn)場管理的九個(gè)化 現(xiàn)場考核的八個(gè)率 現(xiàn)場管理的八個(gè)必須 班組長一日工作概要 班組長每天十五問 班前、班后工作交接 班前會（早會） 現(xiàn)場5S督查 三能力提升現(xiàn)場5S管理生產(chǎn)現(xiàn)場的常見不良現(xiàn)象 5S的基本概念和推行目的 5S推行的障礙和認(rèn)識誤區(qū) 5S實(shí)施的基本原理和困難 班組長5S活動職責(zé)和內(nèi)容 現(xiàn)場5S實(shí)施的階段和要領(lǐng) 現(xiàn)場如何有效實(shí)施5S培訓(xùn) 現(xiàn)場如何有效實(shí)施5S檢查 現(xiàn)場如何鞏固5S實(shí)施效果 現(xiàn)場5S推行輔助管理工具 四現(xiàn)場目視管理目視管理的概念及特點(diǎn) 目視管理的內(nèi)容和功能 目視管理的要素及要點(diǎn) 目視管理的基本要求 目視管理的工具及方法 勞動安全目視管理方法 品質(zhì)管理目視管理方法 設(shè)備工具目視管理方法 物品倉庫目視管理方法 五現(xiàn)場質(zhì)量管理質(zhì)量與質(zhì)量成本 全面質(zhì)量管理的八大原則 現(xiàn)場品質(zhì)不良的五大因素 現(xiàn)場品質(zhì)變異的預(yù)防對策 質(zhì)量管理的七大工具和PDCA循環(huán) 現(xiàn)場品質(zhì)保障—標(biāo)準(zhǔn)化 品質(zhì)預(yù)防--無意識差錯(cuò) 現(xiàn)場品質(zhì)改善法寶—QCC 如何強(qiáng)化員工品質(zhì)意識 六現(xiàn)場設(shè)備管理設(shè)備管理的主要內(nèi)容 零件磨損與設(shè)備的故障規(guī)律 現(xiàn)代設(shè)備日常管理的要點(diǎn) 設(shè)備管理的關(guān)鍵評價(jià)指標(biāo) 班組設(shè)備自主保養(yǎng)六步驟 設(shè)備的清掃、點(diǎn)檢、潤滑 實(shí)現(xiàn)設(shè)備零故障五大對策 全面生產(chǎn)性維護(hù)TPM初探 七安全生產(chǎn)管理生產(chǎn)現(xiàn)場危險(xiǎn)源的辨識 生產(chǎn)現(xiàn)場安全隱患消除與防范 安全生產(chǎn)的“八大原則” 安全事故“等級金字塔” 人的十三種不安全行為 物的八種不安全狀態(tài) 如何抓好車間安全生產(chǎn)管理 八追求卓越員工訓(xùn)練人的屬性分類：自然人、社會人、職業(yè)人 現(xiàn)場管理者輔導(dǎo)原則 員工工作輔導(dǎo)的內(nèi)容 員工工作輔導(dǎo)的方法 工作教導(dǎo)的四個(gè)步驟 工作教導(dǎo)的五個(gè)要點(diǎn) 最佳和最差的輔導(dǎo)者 如何開展班組OJT活動 九人際溝通帶人之道——帶人帶心 溝通在班組管理中的作用 有效溝通的基本功 有效溝通的要訣 工作溝通怎么做 如何與同事有效的溝通 如何與上司有效的溝通 如何有效避免人際沖突 修煉EQ，成為溝通高手 十生產(chǎn)計(jì)劃編制與執(zhí)行班組長的“盲、忙、?！? 救火式工作的原因 工作目標(biāo)與生產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)能力與負(fù)荷計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容和編制 計(jì)劃的分解與執(zhí)行 計(jì)劃的調(diào)整與完善 過程記錄與反饋 計(jì)劃執(zhí)行情況總結(jié) 第二階段：生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練（3小時(shí)） 十一分組演練班前會班前會內(nèi)容擬定 人員組織與列隊(duì) 班前會主持 十二交接班交接班準(zhǔn)備 交接班內(nèi)容 交接班路線 交接班記錄 十三5S之整理、整頓現(xiàn)場定點(diǎn)觀察，查找問題 現(xiàn)場要與不要物標(biāo)準(zhǔn)及分類 不要物處理辦法 現(xiàn)場定置定位管理方案擬定 現(xiàn)場改善操作 十四設(shè)備點(diǎn)檢管理設(shè)備點(diǎn)檢表設(shè)計(jì) 設(shè)備點(diǎn)檢內(nèi)容計(jì)劃 點(diǎn)檢評判標(biāo)準(zhǔn)擬定 點(diǎn)檢責(zé)任人安排 點(diǎn)檢操作模擬 十五安全管理新員工安全教育培訓(xùn)內(nèi)容 現(xiàn)場危險(xiǎn)源評判標(biāo)準(zhǔn)與識別 安全隱患的消除與防范辦法 主要安全管理措施的擬定
• 現(xiàn)代物流與倉儲管理實(shí)務(wù)

  2015-02-27...
  查看詳情>> 一、物流倉儲與現(xiàn)代物流技術(shù) 1、流通與物流 流通的發(fā)展演變過程 信息流、商流、物流、資金流 2、什么是物流? 3、物流的分類 4、現(xiàn)代物流的構(gòu)成要素 5、什么是倉儲？ 6、倉儲在現(xiàn)代物流中的作用 7、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別 8、現(xiàn)代物流技術(shù) 識別技術(shù) 分揀技術(shù) 立體庫技術(shù) AGV小車技術(shù) WMS倉儲管理系統(tǒng) 現(xiàn)代化的倉儲作業(yè)裝備 9、現(xiàn)代物流與電子商務(wù) 10、現(xiàn)代物流與配送中心 11、海爾物流配送中心 二、現(xiàn)代倉儲管理基礎(chǔ) 1、倉儲管理普遍存在的問題 2、倉儲管理的概念 3、倉儲管理的主要內(nèi)容 4、倉儲的作用和目標(biāo) 5、倉儲管理的原則—五三五防 6、保管員的五大素質(zhì)要求 7、保管員的十大工作職責(zé) 8、倉儲管理的主要績效指標(biāo)（KPI） 三、倉儲團(tuán)隊(duì)的合作 1、倉儲與各部門間的關(guān)系 2、倉儲在供應(yīng)鏈中四大角色 3、倉儲如何為生產(chǎn)提供服務(wù) 4、倉儲如何為銷售提供服務(wù) 四、倉儲的日常管理 1、倉儲作業(yè)區(qū)域規(guī)劃 倉庫六大區(qū)域設(shè)置 倉庫布局六大原則 貨區(qū)布置的四項(xiàng)基本原則 2、倉儲的堆碼作業(yè)管理 堆碼的基本準(zhǔn)則 貨垛的“五距”要求 貨垛形式的設(shè)計(jì) 堆碼存放的基本方法 堆碼的“十二字方針” 3、倉儲的裝卸作業(yè)管理 裝卸搬運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容 搬運(yùn)方法的選擇 裝卸搬運(yùn)作業(yè)的合理化措施 4、倉儲的入庫業(yè)務(wù)管理 入庫操作流程 入庫前的準(zhǔn)備工作 入庫驗(yàn)收操作方法 入庫驗(yàn)收八步驟 入庫管理的基本要求 5、倉儲的出庫業(yè)務(wù)管理 出庫作業(yè)流程 出庫“三不”原則 出庫“三核”要求 出庫“五檢查” 倉儲分揀作業(yè) 分揀作業(yè)合理化目標(biāo) 分揀作業(yè)方法 現(xiàn)貨揀貨作業(yè)技術(shù) 6、存儲作業(yè)管理 物料儲存與防護(hù) 物品保管七大注意事項(xiàng) 7、倉儲的包裝作業(yè)管理 五、倉儲盤點(diǎn)管理 1、為什么要盤點(diǎn) 2、物料盤點(diǎn)的六檢查 3、盤點(diǎn)的四大方法 4、盤點(diǎn)的標(biāo)簽管理 5、盤點(diǎn)的作業(yè)流程 6、如何持續(xù)改進(jìn)盤點(diǎn)效率 7、盤點(diǎn)的注意事項(xiàng) 六、庫存管控 1、ABC庫存分類管理法 2、呆滯庫存的管理與控制 3、安全存量 4、最高存量 5、最低存量 6、訂購前置時(shí)間 7、訂購點(diǎn) 8、訂貨量 9、庫存掩蓋的問題 七、倉儲的5S管理 1、倉儲現(xiàn)場管理問題案例分析 2、什么是5S？ 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全 3、倉儲5S活動的推行方法 4、倉儲的目視管理和看板管理的運(yùn)用 八、倉儲的安全管理 1、倉儲消防管理 火災(zāi)形成的必要條件 防火的六種措施 滅火的四種方法 2、倉儲治安保衛(wèi)管理 完善倉儲管理制度和機(jī)制 搞好倉儲門禁系統(tǒng)管理 加強(qiáng)巡查和配備防盜設(shè)施 3、危險(xiǎn)品管理 危險(xiǎn)品的十種類型 危險(xiǎn)品儲存的八項(xiàng)注意 九、員工管理和輔導(dǎo) 1、人的屬性分類：自然人、社會人、職業(yè)人 2、員工管理的重點(diǎn)：腦、心、手 3、工作目標(biāo)與績效管理 4、員工工作輔導(dǎo)的內(nèi)容 5、員工工作輔導(dǎo)的方法 6、工作輔導(dǎo)的四個(gè)步驟 7、工作輔導(dǎo)的五個(gè)要點(diǎn)
• 企業(yè)人力資源成本分析與控制

  2015-02-27...
  查看詳情>> 第一講 關(guān)于企業(yè)成本管理的概念 1、成本和費(fèi)用的含義 2、成本稱謂知多少 3、成本的分類 4、成本的量本利分析 5、成本管理與控制體系 第二講 如何理解人力資源成本管理 1、在微利時(shí)代企業(yè)對降低人力資源成本的渴望 2、什么是人力資源成本 3、人力資源成本的組成與分解 4、人力資源成本的冰山模型 顯性成本的控制策略 用精細(xì)化管理控制隱性成本的發(fā)生 5、人力資源成本管理過程 6、人力資源成本預(yù)算編制流程和預(yù)算執(zhí)行、控制 第三講 人力資源成本分析與控制 1、為什么要進(jìn)行人力資源成本分析 2、從成本角度進(jìn)行分析的方法 3、從效益角度進(jìn)行分析的方法 4、從薪酬角度進(jìn)行分析的方法 5、從管理角度進(jìn)行分析的方法 6、利用企業(yè)戰(zhàn)略降低人力資源成本的方法 7、利用薪酬戰(zhàn)略管理人力成本的方法 8、利用薪酬結(jié)構(gòu)管理人力成本的方法 9、利用薪酬總額預(yù)算管理人力成本的方法 10、加強(qiáng)績效管理、提高勞動生產(chǎn)率的方法 11、規(guī)范招聘管理,合理控制招聘費(fèi)用的方法 12、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與人員定編節(jié)省人力資源的方法 13、優(yōu)化流程、減少無效人力成本的方法 14、加強(qiáng)工時(shí)管理降低無效成本的方法 15、有效保留員工、降低離職成本的方法 16、規(guī)范人力資源制度、降低勞動爭議成本的方法 第四講  人力成本控制的利器---人才經(jīng)營 1、 企業(yè)成功關(guān)鍵在兩大經(jīng)營:客戶和人才 2、人才經(jīng)營的概念 3、人才經(jīng)營的益處 4、人才經(jīng)營必須重視“三個(gè)打造” 5、人才管理到人才經(jīng)營的轉(zhuǎn)變 6、企業(yè)人才獲取途徑利弊分析和選擇 7、企業(yè)人才經(jīng)營策略 8、關(guān)鍵員工利益機(jī)制構(gòu)建和風(fēng)險(xiǎn)防范
• 企業(yè)員工培訓(xùn)推進(jìn)實(shí)務(wù)

  2015-02-27...
  查看詳情>> 一、學(xué)習(xí)型組織---企業(yè)發(fā)展趨勢 企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程分類 企業(yè)為什么要做培訓(xùn)？ 二、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)避免的十大誤區(qū) 三、企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)與目的 何謂企業(yè)培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)的目的是什么？ 四、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)避免的十大誤區(qū) 五、企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)與目的 六、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)避免的十大誤區(qū) 七、企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)與目的 八、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)避免的十大誤區(qū) 九、企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)與目的建立培訓(xùn)體系的要領(lǐng) 建立專職、兼職的培訓(xùn)管理主體 培訓(xùn)管理部門的職能職責(zé) 分層次培訓(xùn) 區(qū)分培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn) 十、企業(yè)培訓(xùn)的基本原則 針對性 實(shí)效性 平等性 差異性 內(nèi)主外輔 經(jīng)常性 十一、培訓(xùn)類別與課題選擇 企業(yè)培訓(xùn)的基本類型 培訓(xùn)內(nèi)容的三個(gè)層次培訓(xùn)要求分析 培訓(xùn)要求分析的三個(gè)維度 組織分析、工作分析、員工個(gè)人分析 十二、培訓(xùn)計(jì)劃編制 編制培訓(xùn)計(jì)劃的原則 文字化、表格化、合法化 設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo) 何時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)？ 十三、建設(shè)企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍 內(nèi)部培訓(xùn)師的選聘 內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn) 內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)內(nèi)容的選定和管理 十四、如何實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃 常見問題及對策 成功培訓(xùn)要件 十一、培訓(xùn)成效評估與改進(jìn) 從培訓(xùn)方案本身角度考察 從受訓(xùn)者的角度來考察 從培訓(xùn)實(shí)際效果來考察 問題與改進(jìn)措施
• 企業(yè)精細(xì)化管理與現(xiàn)場改善

  2015-02-27...
  查看詳情>> 一、什么是精細(xì)化管理 1、什么是管理？ 生產(chǎn)的六大要素和六大目標(biāo) 2、什么是精細(xì)化管理？ 案例分析： a)看照片悟管理 b)裝載機(jī)大修的故事 3、如何理解精細(xì)化管理？ 4、為何要推行精細(xì)化管理 企業(yè)管理的發(fā)展趨勢 精細(xì)化管理的基本條件 精細(xì)化管理的技術(shù)支持 精細(xì)化管理的主要工具 二、精細(xì)化管理的特征和方法 1、精細(xì)化管理的基本特征 精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán) 案例分析： a)視頻：海爾砸冰箱 b)合作毀于一口痰 c)角色扮演：火車站的故事 2、精細(xì)化管理的五項(xiàng)關(guān)鍵因素 從最高領(lǐng)導(dǎo)做起（其身正，不令而行；其身不正，雖令不從） 管理層職責(zé)明確（在其位，謀其政） 重視監(jiān)督檢查（反復(fù)抓，抓反復(fù)） 關(guān)注成本控制（成本與利潤的倍數(shù)關(guān)系） 善于采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)（事半功倍） 3、精細(xì)化管理的八大方法 細(xì)化——大功成于精細(xì)； 量化——沒有量化就沒有精細(xì)化； 流程化——高效來自流程清晰； 標(biāo)準(zhǔn)化——有標(biāo)準(zhǔn)才能執(zhí)行到位； 協(xié)同化——銜接配合，是提高系統(tǒng)效能的前提； 嚴(yán)格化——執(zhí)行不力，說到底是控制無力； 實(shí)證化——精細(xì)化管理，要務(wù)實(shí)求真數(shù)據(jù)化； 專業(yè)化——優(yōu)勢源于專業(yè)。 案例分析： a)某營銷中心工作分類表 b)某公司工傷事故統(tǒng)計(jì)分析表 c)某公司成本分析表 d)某公司管理流程圖 4、實(shí)施精細(xì)化管理常見的九大問題 傳統(tǒng)管理“管”的太多，“理”的太少 分不清重點(diǎn) 對細(xì)節(jié)重視不夠 沒有設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任 缺乏危機(jī)感 過分追求完美 過分注意小處的問題 片面追求速度 5、有效實(shí)施精細(xì)化管理的五個(gè)措施 制定并執(zhí)行好精細(xì)化管理方案 規(guī)范管理制度 用標(biāo)準(zhǔn)化推動精細(xì)化 不斷創(chuàng)新，深化精細(xì)化管理 適時(shí)規(guī)避精細(xì)化陷阱 案例分析： a)討論：制度與機(jī)制的問題 b)討論：精細(xì)化管理與細(xì)節(jié)管理 三、精細(xì)化管理操作實(shí)務(wù) 1、塑造精細(xì)化管理的企業(yè)文化 認(rèn)真做好每一件“小事” 把簡單的事做對，而且持續(xù)做對 量化管理細(xì)節(jié) 每個(gè)細(xì)節(jié)做到“零缺陷” 大處著眼，小處著手 養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣 案例分析： a)恒力集團(tuán)的路邊1.5米 b)某公司春節(jié)的“開門紅” 2、目標(biāo)計(jì)劃和績效的精細(xì)化管理 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的意義 從任務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向目標(biāo)導(dǎo)向 建立目標(biāo)和計(jì)劃管理體系 自上而下的壓力傳導(dǎo)機(jī)制（KPI管理） 自下而上的績效保障機(jī)制（績效管理、績效溝通） 績效與薪酬管理（計(jì)件、非計(jì)件薪資制度分析與應(yīng)用） 案例分析: a)某集團(tuán)目標(biāo)、計(jì)劃管理表 b)某公司績效管理表（KPI） 3、員工的精細(xì)化管理 人性特點(diǎn)與精細(xì)化管理的沖突 安排工作的5W2H法 主管的每天十五問 今天的早會開了沒有 今天的工作安排沒有 領(lǐng)導(dǎo)要求、公司文件傳達(dá)沒有 昨天布置的工作檢查沒有 …… 員工的職業(yè)化訓(xùn)練（職業(yè)道德、應(yīng)知、應(yīng)會） 培養(yǎng)員工的精細(xì)化意識 信任和尊重員工，提升滿意度和忠誠度 激發(fā)員工潛能 案例分析： a)某公司員工培訓(xùn)視頻教材 b)沃爾瑪員工發(fā)展計(jì)劃和接替計(jì)劃實(shí)例 4、現(xiàn)場的精細(xì)化管理與改善 現(xiàn)場經(jīng)常碰到的問題 現(xiàn)場管理的九個(gè)化 現(xiàn)場管理關(guān)注的八個(gè)率 現(xiàn)場管理的“三現(xiàn)主義” 現(xiàn)場管理的有效工具---5S管理 定置管理（現(xiàn)場物料、在制品、成品管理） 目視管理（傻瓜式管理） 案例分析： a)某公司現(xiàn)場改善對比圖片 b)某公司現(xiàn)場改善問題分析 5、設(shè)備的精細(xì)化管理 設(shè)備管理的主要內(nèi)容 工裝、設(shè)備的合理配置與使用 設(shè)備的磨損曲線與故障規(guī)律 設(shè)備管理的有效工具---TPM 管理 設(shè)備維護(hù)與點(diǎn)檢 設(shè)備精細(xì)化管理的目標(biāo) 案例分析： a)安徽某水泥公司設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率從90%到98% 6、質(zhì)量的精細(xì)化管理 質(zhì)量管理的三個(gè)階段 TQM 全面質(zhì)量管理 TQM管理的特點(diǎn) TQM管理七大工具 QCC品管圈活動
• 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力訓(xùn)練

  2015-02-27...
  查看詳情>> 一、什么是團(tuán)隊(duì) 1、團(tuán)隊(duì)的定義 2、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 3、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 4、團(tuán)隊(duì)的類型 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義 6、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值 7、高效團(tuán)隊(duì)的基本特色 二、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概念 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟 3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確定 4、團(tuán)隊(duì)類型的確定 5、團(tuán)隊(duì)角色分析 6、團(tuán)隊(duì)角色配置 7、團(tuán)隊(duì)融合 8、團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)發(fā)展階段 三、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng) 1、關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神 2、團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng) 3、合作氣氛的營造 4、團(tuán)隊(duì)士氣的提升 5、團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系 四、團(tuán)隊(duì)溝通 1、團(tuán)隊(duì)溝通的意義 2、關(guān)于溝通 3、有效溝通的原則 4、團(tuán)隊(duì)有效溝通的技巧 五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 1、領(lǐng)導(dǎo)的概念和含義 2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求 3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為維度分析 4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式 5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 六、團(tuán)隊(duì)激勵 1、激勵的定義和意義 2、激勵的過程 3、代表性激勵理論 4、激勵的原則 5、激勵的類型 6、團(tuán)隊(duì)激勵的方式 七、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 1、執(zhí)行力的定義 2、執(zhí)行力不足的現(xiàn)象 3、影響執(zhí)行力的因素 4、執(zhí)行到位的十大步驟 5、革除執(zhí)行中的五大陋習(xí) 6、提升執(zhí)行力的四十八字真經(jīng)
• 教練式員工職業(yè)訓(xùn)練指導(dǎo)實(shí)務(wù)

  2015-02-27...
  查看詳情>> 一、員工職業(yè)訓(xùn)練認(rèn)知 1、人的社會屬性分析 生物人（基本生存需求，動物性） 社會人（受社會規(guī)范、道德約束） 職業(yè)人（職業(yè)意識、職業(yè)規(guī)范、專業(yè)知識、職業(yè)技能等） 2、基層員工狀態(tài)分析（生存怪圈） 3、員工職業(yè)訓(xùn)練的功能 解決員工因能力不足而導(dǎo)致工作表現(xiàn)差的問題 配合新科技應(yīng)用的需要，為員工提供訓(xùn)練，以增強(qiáng)其競爭與適應(yīng)的能力 提供發(fā)展機(jī)會給所有員工，并增加員工的工作滿足感 4、員工職業(yè)訓(xùn)練的時(shí)機(jī) 公司有新進(jìn)人員時(shí) 員工將擔(dān)當(dāng)職務(wù)以外的新任務(wù)時(shí) 欲改善業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作時(shí) 欲提高組織營運(yùn)效率時(shí) 質(zhì)量未達(dá)標(biāo)準(zhǔn) 對新工具設(shè)備使用不熟練 材料消耗率大 產(chǎn)品滯銷 交貨延誤 缺勤率高 意外事故頻率高 流動率高 意見溝通不良 士氣低落 5、員工職業(yè)訓(xùn)練的主要內(nèi)容 職業(yè)意識（道） 業(yè)務(wù)知識（法、應(yīng)知） 專業(yè)技能（術(shù)、應(yīng)會） 職業(yè)素養(yǎng)之冰山理論 看得見的“冰山”：職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)行為 隱藏水下的“冰山”：職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德 二、教練式訓(xùn)練指導(dǎo)實(shí)務(wù) 1、訓(xùn)練需求分析 組織分析 任務(wù)分析 人員分析 2、員工訓(xùn)練指導(dǎo)的常規(guī)方式 主管對部屬進(jìn)行崗位訓(xùn)練指導(dǎo)（OJT法） 示范法、討論法、問答法、角色扮演法、實(shí)際練習(xí)法 離開崗位的集中式培訓(xùn) 講授法、討論法、個(gè)案研討法、游戲法、視聽教學(xué)法 員工自我訓(xùn)練 看書、看資料、練習(xí)、求教 其他訓(xùn)練指導(dǎo)方式 拓展訓(xùn)練、競賽 3、教練式訓(xùn)練的OJT方法 OJT的涵義 OJT優(yōu)點(diǎn) OJT的主要內(nèi)容 OJT計(jì)劃的擬定 前期準(zhǔn)備（崗位說明書、崗位應(yīng)知應(yīng)會標(biāo)準(zhǔn)、績效管理等） 確定在崗培訓(xùn)重點(diǎn) 制訂計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意的問題 OJT的實(shí)施方法 營造學(xué)習(xí)的輕松氣氛 融洽與下屬的關(guān)系 工作場所會議（小團(tuán)體活動、現(xiàn)場問題分析會） 因材施教、因人施教（個(gè)別指導(dǎo)、示范） 讓員工根據(jù)上司傳授的技巧依法實(shí)踐 讓員工一邊操作一邊口述過程及注意事項(xiàng) 讓員工指出操作的關(guān)鍵之處，并示范 讓員工多次練習(xí)，直到熟練為止 依據(jù)訓(xùn)練指導(dǎo)的評估情況制訂一階段培訓(xùn)計(jì)劃 4、OJT訓(xùn)練的流程 掌握需求 擬定目標(biāo) 制訂計(jì)劃 指導(dǎo)實(shí)施 成果檢討 評估、反饋 5、實(shí)施OJT訓(xùn)練的要點(diǎn) 主管應(yīng)有的觀念 OJT訓(xùn)練的原則 OJT訓(xùn)練的技巧 OJT訓(xùn)練指導(dǎo)者應(yīng)具備的條件 6、OJT訓(xùn)練中常見問題分析 對新員工指導(dǎo)不力 對個(gè)別員工指導(dǎo)不充分 未全面落實(shí)OJT培訓(xùn)計(jì)劃 OJT計(jì)劃制訂不合理 員工的能力開發(fā)不足 7、OJT訓(xùn)練中應(yīng)避免使用的不當(dāng)語言 工作方面 如：你的經(jīng)驗(yàn)不適合做這個(gè)工作吧！你老是做錯(cuò)，很少成功！ 能力方面 如：你到底會做些什么呀？你真讓人失望。 態(tài)度方面 如：看你做事的樣子就不舒服。 員工意見方面 如：不行、不行，沒意義，沒價(jià)值。 三、職業(yè)訓(xùn)練成效的評估 1、OJT在崗訓(xùn)練評估方法 讓員工根據(jù)計(jì)劃自我檢討訓(xùn)練成效 考試、考核 主管與受訓(xùn)員工進(jìn)行面談，共同分析訓(xùn)練效果和存在的問題 填寫OJT培訓(xùn)評價(jià)報(bào)告，留作員工個(gè)人發(fā)展的參考資料 2、OJT培訓(xùn)評估注意事項(xiàng) 3、OJT檢查表 4、訓(xùn)練績效評估指標(biāo) 人均產(chǎn)值增加率 提升員工專業(yè)技術(shù)程度 員工工作時(shí)數(shù)減少率 培養(yǎng)具第二專長員工人數(shù) 員工擁有技術(shù)資格證書人數(shù) 員工獲得晉升人數(shù) 員工工作滿意度 降低的原材料損耗率 產(chǎn)品不良率降低 顧客消抱怨申訴案件減少率 意外災(zāi)害、安全事故減少率 離職人數(shù)降低率 四、教練式職業(yè)訓(xùn)練指導(dǎo)規(guī)范化工作 1、組建、訓(xùn)練教練員隊(duì)伍（一般為主管） 2、編制教練員（講師、指導(dǎo)師）手冊 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練計(jì)劃 訓(xùn)練推進(jìn)步驟 教練指導(dǎo)內(nèi)容 訓(xùn)練方法 教材、教具與設(shè)備要求 訓(xùn)練進(jìn)行中可能出現(xiàn)之狀況 學(xué)員可能之問題與問題可能之答案 參考資料 3、編制員工教訓(xùn)教材（學(xué)員手冊） 訓(xùn)練目標(biāo) 訓(xùn)練計(jì)劃 訓(xùn)練推進(jìn)步驟 訓(xùn)練的內(nèi)容與方法 參考數(shù)據(jù)
• TPM全員生產(chǎn)維護(hù)實(shí)務(wù)

  2015-02-27...
  查看詳情>> 第一講：設(shè)備管理 1、設(shè)備管理的主要內(nèi)容 正確選配設(shè)備 合理使用設(shè)備 精心維護(hù)設(shè)備 設(shè)備的技術(shù)改造與更新 設(shè)備的軟件開發(fā) 2、設(shè)備維修的基本內(nèi)容 設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢查 日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、三級保養(yǎng) 設(shè)備的修理 小修、中修、大修 3、設(shè)備使用的“三好”與“四會” 4、設(shè)備使用的“潤滑五定”和“五項(xiàng)紀(jì)律” 第二講：設(shè)備缺陷、故障與對策 1、缺陷、故障的定義 2、墨菲定律與海因西里法則 3、零故障的想法與五種對策 4、FMEA、FTA分析 第三講TPM的基本概念 1、TPM的定義和歷史 2、TPM展開的八大重點(diǎn) 3、TPM活動產(chǎn)生的效果 第四講TPM的推行準(zhǔn)備 1、推進(jìn)TPM活動的困難 2、推進(jìn)TPM活動的宣傳與培訓(xùn) 3、TPM活動推進(jìn)委員會的建立 4、推進(jìn)TPM活動的步驟 第五講提案與個(gè)別改善活動 1、提案改善活動基本概念 2、提案改善活動組織和制度 3、提案改善活動推行要點(diǎn) 第六講自主保養(yǎng) 1．自主保養(yǎng)的基本概念 2．開展自主保養(yǎng)的七步驟 清掃 尋找對策和攻關(guān) 建立崗位自主管理體系 設(shè)備的維修、維護(hù)（全面檢查） 自主點(diǎn)檢 整理、整頓 自主管理規(guī)范化 第七講計(jì)劃保養(yǎng) 1、計(jì)劃保養(yǎng)系統(tǒng)的概念 2、計(jì)劃保養(yǎng)的目的 3、計(jì)劃保養(yǎng)五步驟的推行要點(diǎn) 第八講生產(chǎn)效率化改善 1、工廠中常見的損失 2、生產(chǎn)效率化的改善方向 第九講間接部門實(shí)施TPM 1、將TPM實(shí)施至事務(wù)間接部門 2、如何將TPM適用于事務(wù)間接部門 3、間接部門的效率改善 第十講：TPM推行策略 1、TPM組織建設(shè) 2、TPM推行規(guī)劃 3、TPM推進(jìn)程序 4、TPM推行管理制度
• 精益生產(chǎn)管理

  2015-02-27...
  查看詳情>> 第一講精益管理——中國企業(yè)發(fā)展的必然趨勢 1、從日本奇跡反觀中國企業(yè)的粗放式管理 2、企業(yè)的持續(xù)生存之道 3、企業(yè)發(fā)展的必然趨勢 從隨意化到規(guī)范化 從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型 從粗放式到精益式 第二講豐田模式——精益生產(chǎn) 1、精益生產(chǎn)是什么 2、精益生產(chǎn)的特點(diǎn) 3、精益生產(chǎn)對大量生產(chǎn)方式的優(yōu)越性 4、精益生產(chǎn)追求的七個(gè)“零” 5、手工、大批量、精益三種生產(chǎn)方式比較 6、精益生產(chǎn)在管理方法上的特點(diǎn) 7、精益生產(chǎn)的體系——精益企業(yè)之屋 8、豐田公司的指導(dǎo)原則 第三講精益生產(chǎn)先從消除浪費(fèi)開始 1、精益思想 消除一切浪費(fèi) 提高效率 價(jià)值導(dǎo)向 2、企業(yè)內(nèi)的八大浪費(fèi)現(xiàn)象 第四講準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）與安定化 1、JIT方式 2、拉動式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn) 3、JIT的生產(chǎn)控制系統(tǒng) 4、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 5、工作節(jié)拍與工作流程 第五講精益之路始于5S和視覺管理 1、現(xiàn)場5S管理 2、目視化管理 3、看板管理 第六講生產(chǎn)優(yōu)化與柔性生產(chǎn) 1、消除零件不必要的移動 2、生產(chǎn)同步化 3、生產(chǎn)均衡化 4、設(shè)備U型布置 5、員工多能化 第七講全面質(zhì)量管理（TQM） 1、消除檢驗(yàn)和返工 2、以“零缺陷”為目標(biāo) 第八講準(zhǔn)時(shí)制供應(yīng) 1、精益采購的著眼點(diǎn) 2、采購管理的5R原則 3、物料管理的目標(biāo)（實(shí)現(xiàn)3個(gè)“不”）
• 現(xiàn)代設(shè)備專業(yè)保全實(shí)務(wù)

  2015-02-27...
  查看詳情>> 一、設(shè)備管理概論 1、設(shè)備的定義 2、設(shè)備管理的定義 浴盆曲線 3、設(shè)備管理的三要素 4、設(shè)備管理的發(fā)展歷史 預(yù)防保全PM 改良保全CM 保全預(yù)防MP 生產(chǎn)保全PM 生產(chǎn)部門的TPM 全員的TPM 5、企業(yè)設(shè)備管理的任務(wù) 6、企業(yè)設(shè)備管理的內(nèi)容 二、設(shè)備專業(yè)保全理論 1、專業(yè)保全的定義 2、保全的分類方式 3、設(shè)備保全管理的兩大指標(biāo) 設(shè)備信賴性高低指標(biāo) MTBF（MeanTimeBetweenFailure）平均故障間隔 設(shè)備保全性高低指標(biāo) MTTR（MeanTimeTORepair）平均修理時(shí)間 三、專業(yè)保全體系建立 1、專業(yè)保全體系的內(nèi)容 2、專業(yè)保全體系的流程和事項(xiàng) 3、設(shè)備故障為零的基本對策 基本條件的整備 使用條件的遵守 劣化的復(fù)原 設(shè)計(jì)弱點(diǎn)的改善 技能訓(xùn)練 四、設(shè)備專業(yè)保全管理 1、設(shè)備的故障類別 突然顯現(xiàn)問題 積累已久的問題 2、設(shè)備故障之主要原因 清潔、潤滑 溫度、振動 操作人員之操作錯(cuò)誤 軸承、齒輪、緊固 材料、尺度 5、定期（定量）保全 步驟一：設(shè)備評價(jià)和把握現(xiàn)狀 制作設(shè)備臺帳(或整備) 實(shí)施設(shè)備評價(jià)：制作評價(jià)基準(zhǔn)，選定PM設(shè)備、PM部位 定義故障等級 把握現(xiàn)狀：故障、瞬間停止件數(shù)、MTBF 設(shè)定保全目標(biāo)(指標(biāo)，效果測定法) 步驟二：劣化復(fù)原及弱點(diǎn)改善 劣化復(fù)原，基本條件整備，排除強(qiáng)制劣化環(huán)境(自主保全支援活動) 弱點(diǎn)改善，延長壽命的個(gè)別改善 防止重大事故、類似事故的再發(fā)生 減少改善工序故障 步驟三：構(gòu)筑情報(bào)管理體制 建立故障數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) 建立設(shè)備保全管理系統(tǒng)(設(shè)備履歷管理、整修計(jì)劃、檢查計(jì)劃等) 建立設(shè)備預(yù)算管理系統(tǒng) 預(yù)備品管理、圖紙、資料管理等 步驟四：構(gòu)筑定期保全體制 定期保全準(zhǔn)備活動(備用設(shè)備、備品、測定用具、潤滑、技術(shù)資料管理) 制定定期保全業(yè)務(wù)體系程序 擬定對象設(shè)備、部位選定和保全計(jì)劃 制定、整備各種基準(zhǔn)(材料基準(zhǔn)、施工基準(zhǔn)、檢查基準(zhǔn)、驗(yàn)收基準(zhǔn)等) 定期保全的效率化和強(qiáng)化外協(xié)施工管理 步驟五：構(gòu)筑預(yù)知保全體制 引進(jìn)設(shè)備診斷技術(shù)(培養(yǎng)技術(shù)人員、引進(jìn)診斷設(shè)備等) 制定預(yù)知保全業(yè)務(wù)體系程序 選定并擴(kuò)大預(yù)知保全對象設(shè)備及部位 開發(fā)診斷設(shè)備、診斷技術(shù) 步驟六：保全計(jì)劃實(shí)施和評價(jià) 對計(jì)劃保全體制的評價(jià) 提高信賴性的評價(jià)：故障、瞬間停止件數(shù)、MTBF等 提高保全性的評價(jià)：定期保全率，預(yù)知保全率，MTTR等 降抵成本的評價(jià)：節(jié)減保全費(fèi)，保全費(fèi)使用區(qū)分的改善 五、預(yù)防維修與點(diǎn)檢制 1、設(shè)備點(diǎn)檢制與專職點(diǎn)檢員 2、三位一體點(diǎn)檢制 崗位操作員的日常點(diǎn)檢 專業(yè)點(diǎn)檢員的定期點(diǎn)檢 專業(yè)技術(shù)人員的精密點(diǎn)檢 3、設(shè)備故障為零的五層防護(hù)體制 崗位運(yùn)行人員負(fù)責(zé)的日常巡(點(diǎn))檢 專業(yè)點(diǎn)檢員的定期點(diǎn)檢 專業(yè)技術(shù)人員的精密點(diǎn)檢 技術(shù)診斷與劣化傾向管理 精度測試檢查 4、設(shè)備點(diǎn)檢管理四大標(biāo)準(zhǔn)
• 基于危險(xiǎn)源的生產(chǎn)安全管理

  2015-02-27...
  查看詳情>> 一、安全重于泰山 （一）我國安全生產(chǎn)之“痛” 1、2000-2012年重特大事故回顧 2、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀：2012年重大生產(chǎn)事故分析 3、工作安全的重要性 安全與生產(chǎn)的矛盾關(guān)系 正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系 （二）安全生產(chǎn)法律法規(guī) 1、煤礦安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及相關(guān)制度的基本知識 2、勞動保護(hù)與勞動合同基本知識 3、企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù) （三）企業(yè)安全管理常見問題和誤區(qū) 1、安全管理常見現(xiàn)象 不注重事前控制、多數(shù)為事后處理 領(lǐng)導(dǎo)對安全管理不重視 安全教育內(nèi)容沒有針對性 缺乏有執(zhí)行力的安全文化 安全檢查流于形式，檢查沒有針對性 安全檢查結(jié)果沒有很好的落實(shí)和追蹤 基層組織發(fā)揮的安全管理作用不強(qiáng) 安全管理沒有與考核結(jié)合起來 新員工進(jìn)出頻繁 特種作業(yè)持證上崗、特種設(shè)備的定期安檢存在問題 2、安全管理要具備的三個(gè)意識 安全是相對的，不安全是絕對的 安全事故最大的受害者是基層員工 保障安全是要相關(guān)知識和技能的 3、安全管理要解決的十二大關(guān)鍵問題 （四）現(xiàn)代安全管理“六大”理念 1、事前預(yù)見和控制優(yōu)先 2、追求本質(zhì)安全 3、不以“惡”小而放之 4、細(xì)節(jié)決定成敗 5、以質(zhì)量保安全 6、不斷安全檢查、評比和改進(jìn) 二、基于危險(xiǎn)源的現(xiàn)場安全管理 （一）有關(guān)安全管理的重要概念 1、消除或控制危險(xiǎn)源是抓安全的根本之路 2、危險(xiǎn)源、事件和事故 3、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)事件、安全 安全、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)關(guān)系 （二）事故形成的機(jī)理 事故產(chǎn)生原因 事故形態(tài) 事故形成過程 （三）危險(xiǎn)源（或危險(xiǎn)因素）識別 1、危險(xiǎn)源（或危險(xiǎn)因素）案例 2、危險(xiǎn)源（或危險(xiǎn)因素）辨識的原則 3、危險(xiǎn)源（或危險(xiǎn)因素）的分類 4、辨識現(xiàn)場危險(xiǎn)源（或危險(xiǎn)因素）的步驟 5、危險(xiǎn)源（危險(xiǎn)因素）辨識考慮的六大因素 物理性危險(xiǎn)、危害因素 化學(xué)性危險(xiǎn)、危害因素 生物性危險(xiǎn)、危害因素 心理、生理性危險(xiǎn)、危害因素 行為性危險(xiǎn)、危害因素 其他危險(xiǎn)、危害因素 6、危險(xiǎn)源（或危險(xiǎn)因素）辨識的方法 危險(xiǎn)源（或危險(xiǎn)因素）辨識的案例 （四）危險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)等級劃分 （五）危險(xiǎn)源（或危險(xiǎn)因素）的風(fēng)險(xiǎn)控制 1、職業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)管理策劃 2、風(fēng)險(xiǎn)控制策劃 3、風(fēng)險(xiǎn)控制措施的選擇 制訂安全管理方案 工程技術(shù)的控制 管理控制 ?人的不安全狀態(tài) ?物的不安全狀態(tài) ?現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境安全管理 ?安全檢查 個(gè)體防護(hù) 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng) 三、常見安全管理技術(shù)和工具 （一）控制人的不安全行為 1、安全人、不安全人 2、員工不安全行為分析和管理 （二）安全教育和培訓(xùn) 1、安全生產(chǎn)教育的內(nèi)容 2、安全生產(chǎn)教育的形式和方法 （三）機(jī)械設(shè)備安全管理 1、機(jī)械設(shè)備傷害 2、典型機(jī)械設(shè)備的危險(xiǎn)和安全防護(hù)措施 （四）電氣安全管理 1、觸電事故類型 2、電擊預(yù)防技術(shù) 3、靜電危害及安全防護(hù)技術(shù) 4、雷電危害及安全防護(hù)技術(shù) 5、常用電氣設(shè)備安全要求 （五）防火防爆安全管理 1、常見的火災(zāi)爆炸事故 2、爆炸的各類 3、燃燒的三要素 4、防火的基本技術(shù)措施 5、防止爆炸的基本技術(shù)措施 6、主要滅火方法 （六）危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理 1、危險(xiǎn)化學(xué)品各類 2、危險(xiǎn)化學(xué)品的MSDS （七）特種設(shè)備安全管理 1、特種設(shè)備類別 2、特種設(shè)備安全技術(shù)管理