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2015-07-20查看詳情>> 第一單元 景區優秀員工成長培訓 一、觀念溝通 二、道德與素質 三、景區工作接待禮儀 四、做一名優秀人才 第二單元 景點服務要領 一、服務準備 二、講解服務 三、送別服務 四、我是五星級員工！
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2015-07-20查看詳情>> 1、問題的提出和課程目標 2、社會主義核心價值觀 3、團隊與協作 4、提高團隊競爭力的職業法則 5、最佳團隊建設的五大秘訣 6、中華傳統文化之孝道 7、德行天下，為人友善 8、懂得感恩才知道珍惜
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2015-07-20查看詳情>> 1、學會說話，敢于說話 2、上臺演講時，如何克服緊張情緒？ 3、語言運用的"一個中心" 4、語言運用的"兩個基本點" 5、語言運用的"四項基本原則" 6、語言的音調和節奏 7、學習掌握八種語言 8、記住這三句話
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2015-07-20查看詳情>> 舞動青春夢想，實現人生輝煌！ 本課程旨在關心青年、關注大學生、幫助成長、 再次喚醒激情與夢想。通過理性的分享，傳播正能 量；用智慧、力量、技巧，打開心靈世界，發現自 己的寶藏，形成良好的成長心態，造就豐富人生。 松開抑制的力量，擁有心境的支持，建立良好的人 際關系，為大學生學習成長和實現輝煌人生奠定良 好的基礎。 1、為什么要上大學？ 2、你準備好了嗎？ 3、抓不到好牌也要打出精彩四張牌 4、如何安排好大學生活 5、三個關鍵詞： 堅持 務實 學習 6、無論如何你要做到
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2015-07-20查看詳情>> 第1節 旅游促銷概述 第2節 旅游廣告 第3節 旅游營業推廣 第4節 旅游人員推銷
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2015-07-20查看詳情>> 第1節 旅游產品定價目標和定價步驟 第2節 旅游產品定價方法 第3節 旅游新產品定價策略和技巧
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2015-07-20查看詳情>> 第1節 旅游市場營銷活動的管理過程 第2節 旅游市場營銷計劃的制定 第3節 旅游市場營銷組織
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2015-07-20查看詳情>> 第1節 公共形象——營銷因素的第五個“P” 第2節 旅游企業形象與形象調查 第3節 旅游企業營銷與CIS戰略
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