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• 如何打造高效執(zhí)行團(tuán)隊

  2015-08-06...
  查看詳情>> 一、企業(yè)與競爭 1、企業(yè)發(fā)展的兩種模式 2、決定企業(yè)成敗的三要素 3、企業(yè)核心競爭力是什么? 4、團(tuán)隊建設(shè)的四個層面 5、團(tuán)隊建設(shè)的四個要素 6、企業(yè)文化的四個層面 二、執(zhí)行力 1、執(zhí)行是什么？ 2、執(zhí)行對于企業(yè)的意義 3、什么是執(zhí)行力? 三、我們的團(tuán)隊為什么執(zhí)行不力？ （一）態(tài)度 1、絕不吃虧 2、絕對清高 3、絕不認(rèn)錯 4、覺得恐懼 （十五） 沒有執(zhí)行剛度 1、難兄難弟,沒有倫理 2、八面玲瓏，做老好人． 3、虎頭蛇尾,遇到問題就放棄！ 四、有執(zhí)行力人的十二個特點(diǎn) 1、自動自發(fā) 2、注重細(xì)節(jié) 3、堅韌執(zhí)著 4、為人誠信 5、敢于負(fù)責(zé) 6、善于思考 7、樂于學(xué)習(xí) 8、目標(biāo)明確 9、工作投入 10、樂觀豁達(dá) 11、團(tuán)隊精神 12、結(jié)果導(dǎo)向 五、執(zhí)行的關(guān)鍵 （一）構(gòu)成執(zhí)行的四要素 （二）執(zhí)行者應(yīng)具備的心態(tài) 1、感恩： 2、自信： 3、長遠(yuǎn)： 4、付出 （三）團(tuán)隊執(zhí)行三忌 1、忌計較 2、忌是非 3、忌推脫； （四）執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊的三個特點(diǎn) 1、快速 2、高效 3、團(tuán)結(jié) （五）執(zhí)行的保障 1、制度 2、流程 3、工具 4、激勵 ①激勵的三個層面 ②最高執(zhí)行者應(yīng)具備的素質(zhì) ③中層核心團(tuán)隊的三要素 ④直接執(zhí)行者應(yīng)具備的能力 （二）能力 1、自身能力不足，還狂妄自大 2、縱容能力不足的人 （三）習(xí)慣 1、“大概” “可能”,“少許”, “差不多”情結(jié) 2、分析規(guī)則,任意篡改 3、最高執(zhí)行者帶頭不執(zhí)行 （四）文化 善“辯”文化 善“變”文化 （五）目標(biāo)不明確 （六）開壞了頭 （七）沒有確切時間觀念 （八） 缺乏溝通 （九）流程混亂 （十）責(zé)任不明確 （十一） 感情用事 （十二） 缺乏積極主動性 （十三） 監(jiān)督機(jī)制不完善 （十四）無法授權(quán) （六）團(tuán)隊執(zhí)行七步驟 1、戰(zhàn)略，規(guī)劃 2、溝通，共識 3、計劃，預(yù)算 4、授權(quán)，實(shí)施 5、跟蹤，監(jiān)督 6、調(diào)整，改良 7、總結(jié)，獎懲 （七）高效執(zhí)行三個關(guān)鍵 1、會做 2、愿做 3、愛做 六、提升團(tuán)隊執(zhí)行力的十大關(guān)鍵 （一）明確的愿景與目標(biāo) （二）優(yōu)化執(zhí)行流程 1、執(zhí)行流程不暢的幾大原因 2、優(yōu)化執(zhí)行流程的操作步驟 （三）建執(zhí)行備忘錄并納入制度 （四）建設(shè)溝通平臺 1、溝通的三大原則 2、溝通平臺的建設(shè) 3、會議類型 4、如何開“早會” 5、成功會議原則 6、不同年齡段的溝通 （五）激勵19種操作方法 （六）獎懲并重 （七）將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成執(zhí)行能力 （八）主管個人魅力 ①品格 ②原則 ③溝通 ④形象 （九）建設(shè)服從文化 （十）建設(shè)競爭文化 執(zhí)行力的關(guān)鍵－建設(shè)感恩文化
• 卓越團(tuán)隊執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

  2015-08-06...
  查看詳情>> 第一部分：團(tuán)隊變革啟蒙---執(zhí)行主體 開營儀式：通過互動幫助學(xué)員快速進(jìn)入課程最佳狀態(tài) 團(tuán)隊變革：突破團(tuán)隊成長的瓶頸，建立變革的決心 團(tuán)隊建設(shè)：樹立團(tuán)隊的凝聚力及榮譽(yù)感 執(zhí)行規(guī)則：建立競爭機(jī)制，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊執(zhí)行力提升 執(zhí)行突破：業(yè)績背后是團(tuán)隊，團(tuán)隊背后是執(zhí)行 第二部分：商業(yè)人格---執(zhí)行啟蒙 1．獨(dú)立商業(yè)人格是一個執(zhí)行型員工的基本人格入口 成年人邏輯 社會人心態(tài) 獨(dú)立與自主意識 課程目標(biāo)： 打造員工獨(dú)立處事的能力 改變員工做事的思維習(xí)慣 幫助員工擺脫凡事依賴心理 第三部分：結(jié)果與任務(wù)訓(xùn)練——執(zhí)行的本質(zhì) 1．客戶為結(jié)果付錢，企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存 2．什么是任務(wù)，什么是結(jié)果 3．結(jié)果三要素 4．做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法 5．結(jié)果定義訓(xùn)練 課程目標(biāo)： 幫助發(fā)現(xiàn)員工執(zhí)行不到位、提供不了結(jié)果的原因 讓員工從心理上形成做結(jié)果的習(xí)慣，提供你滿意的結(jié)果。 讓領(lǐng)導(dǎo)不用再盯著員工做事、跟著員工做事 訓(xùn)練員工形成結(jié)果思維，做事以終為始 第四部分：客戶價值訓(xùn)練---執(zhí)行的方向 1．對外做客戶價值才可以不戰(zhàn)而屈人之兵 2．內(nèi)部客戶價值鏈，打造真正的執(zhí)行團(tuán)隊。 3．客戶價值聚焦員工能量，創(chuàng)造公司效益。 4．客戶價值管理工具：KVC關(guān)鍵價值鏈技術(shù)
• 如何成為優(yōu)秀員工

  2015-08-06...
  查看詳情>> 一、課前準(zhǔn)備 1、三大培訓(xùn)理念（怎樣更好地參加今天的培訓(xùn)） 感恩的理念 空杯的理念 參與的理念 2、三條快樂學(xué)習(xí)的原則 關(guān)心自己：關(guān)閉通訊工具，一心一意 關(guān)心他人：上課時請勿走動 共同遵守：請遵守上課時間 3、今天培訓(xùn)分享的成果： 調(diào)整心態(tài)，改變觀念; 樹立員工企業(yè)主人翁精神; 提高企業(yè)責(zé)任感及員工對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的忠誠度; 增強(qiáng)員工團(tuán)隊力及凝聚力; 讓員工從找問題、抱怨問題，到熱愛問題、主動解決問題，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)、團(tuán)隊及個人。 4、企業(yè)與員工： 企業(yè)存在得價值是什么？ 企業(yè)與員工的關(guān)系是什么？ 二、優(yōu)秀員工的自畫像 優(yōu)秀員工=良好心態(tài)+職業(yè)能力 前言：首先給自己定一個位 企業(yè)中常見的四種人才類型 現(xiàn)代企業(yè)需要的人才 分析心態(tài)與能力兩者之間的關(guān)系，塑造良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵 成功的做人、做事的態(tài)度（職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)） 三、優(yōu)秀員工五大準(zhǔn)則 1、凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口。 責(zé)任ABC公式 互動演練：責(zé)任與影響力 責(zé)任“非常二加一” 優(yōu)秀員工的三大價值觀 價值觀一：當(dāng)我不舒服的時候，是我成長的時候； 價值觀二：當(dāng)我很舒服的時候，是我落后的時候； 價值觀三：我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)； 優(yōu)秀員工三大核心信念 信念一：我是一切的根源 信念二：服從 信念三：決不找借口 2、凡事用心做，把顧客當(dāng)明星。 什么是客戶？ 客戶提前、自我退后 客戶價值訓(xùn)練 3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求 堅守承諾 結(jié)果導(dǎo)向 決不放棄 4、凡事積極主動 同一件事，用不同的眼光去看，看到不一樣。 任何事情沒有定義,除非你給他下定義。 所有最好的都是為我準(zhǔn)備的 5、凡事團(tuán)隊第一 什么是團(tuán)隊精神？ 如何打造團(tuán)隊精神 四、優(yōu)秀員工的八大心態(tài)——職業(yè)化心態(tài)建設(shè) 前言：心態(tài)決定命運(yùn) 1.主人翁的心態(tài)——做老板型員工 當(dāng)你把工作當(dāng)成職業(yè)→全力應(yīng)付→完成工作以達(dá)到公司要求 當(dāng)你把工作當(dāng)成事業(yè)→全力以赴地、超額完成工 當(dāng)你的工作完成超過上司的期望時→會令上司感動、賞識、信任、委以重任 2.積極、樂觀的成功心態(tài)——形成良好的習(xí)慣，多角度思考問題 態(tài)度↑=能力↑=金錢↑ 生活中有問題,證明你還活；企業(yè)有問題,證明你還存在 發(fā)現(xiàn)問題，解決問題（而非抱怨問題 ） 沒有經(jīng)濟(jì)不景氣,只有腦袋不爭氣 3.感恩、惜福的成長心態(tài) 感恩是一種心態(tài)，更是一種智慧 建設(shè)企業(yè)的團(tuán)隊感恩文化 4.付出、奉獻(xiàn)的職業(yè)心態(tài)——舍得是一種大智慧 我今天的收獲,是我過去付出的結(jié)果 假如我想增加明天的收獲，就要增加今天的付出！ 5.珍惜時間的高效率心態(tài) 珍惜時間的三大觀念：時間就是生命；時間就是金錢；時間就是效率 增加收入的秘訣：在同等的時間創(chuàng)造更大的價值；增加工作時間量；站在上級的角度思考問題 6.誠實(shí)、守信的敬業(yè)心態(tài) 注重工作細(xì)節(jié)是敬業(yè)的基石 忠誠會贏得信賴，信賴會贏得機(jī)會，機(jī)會會讓你獲得成功 7.寬容、合作的團(tuán)隊心態(tài) 常懷感激與寬容 胸懷決定格局，格局決定成就 8.開放、共享的學(xué)習(xí)心態(tài) 學(xué)習(xí)能力=競爭能力=生存能力 建立優(yōu)秀的員工心態(tài)，打造企業(yè)的核心競爭力！
• 企業(yè)團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練

  2015-08-06...
  查看詳情>> 第一部分：開訓(xùn)導(dǎo)語 訓(xùn)練目的： 通過引導(dǎo)使學(xué)員投入到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中來，為以下的環(huán)節(jié)打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。 第二部分：責(zé)任主題活動 訓(xùn)練目的： 通過活動練習(xí)，使所有學(xué)員感悟到一直以來，在我們的生活、工作中有許許多多的親人、領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)、朋友在為我們承擔(dān)著完全的責(zé)任，而自己以前還不自知，總認(rèn)為生活、工作就是這樣。從而悔悟到自己的所有的抱怨、推托、借口、不負(fù)責(zé)任的內(nèi)疚。而從這個活動的體驗(yàn)獲得一次寶貴的經(jīng)歷，對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事、家人、朋友甚至客戶產(chǎn)生感激之情，并激發(fā)起自我在以后的生命歷程中多從“歸因于內(nèi)”的以責(zé)任者的態(tài)度面對。 第三部分：選擇主題、團(tuán)隊練習(xí) 訓(xùn)練目的： 通過檢視學(xué)員對于研討會基本守則的互動探討企業(yè)員工與企業(yè)制度、企業(yè)目標(biāo)之間的關(guān)系、心態(tài)，來發(fā)現(xiàn)如何提升團(tuán)隊目標(biāo)的有效達(dá)成途徑。 通過二人練習(xí)令學(xué)員體驗(yàn)到在生活與工作中自己的思考模式中的盲點(diǎn)---總是將自己的責(zé)任用很多看似合理的借口逃避，從而自我練習(xí)遷善心態(tài)達(dá)成目標(biāo)的有效思考模式創(chuàng)造更豐富的成果。通過團(tuán)隊活動來體驗(yàn)團(tuán)隊中目標(biāo)、行動與成果的關(guān)系。 第四部分：凝聚力主題活動 訓(xùn)練目的： 通過活動使員工切身感受到企業(yè)是如何一步步發(fā)展到今天的，而我們作為企業(yè)中的一員今天要如何來行動才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的、部門的、個人的工作目標(biāo)。在活動中感受到團(tuán)隊的凝聚力來自我們合理使用身邊的資源。在活動中體驗(yàn)如何應(yīng)用到日常的工作之中。 第五部分：溝通、分享主題游戲 訓(xùn)練目的： 通過該游戲使員工體驗(yàn)到在打造高績效團(tuán)隊中信任的力量是最基本的，并反省到自己一直在團(tuán)隊中是如何有意或無意忽略了身邊同事的協(xié)作與支持的，從而愿意從自己調(diào)整心態(tài)愿意站在不同的角度創(chuàng)造我們一直想要的團(tuán)隊------真誠、合作伙伴、肯定的團(tuán)隊氛圍。 第六部分：嘉許、感恩主題 經(jīng)過緊張、深刻的有方向的練習(xí)，學(xué)員自我感受到內(nèi)心明顯的變化，這些練習(xí)就如同一面明亮的鏡子令學(xué)員深刻覺察到自己的綜合素質(zhì)，并且深入體驗(yàn)到團(tuán)隊中人與人的親密關(guān)系創(chuàng)造更卓越的成果。最后所有參與者發(fā)自內(nèi)心的相互欣賞、鼓勵與支持令所有人都從工作坊中獲得巨大的能量令心中的善意不斷滋長。
• 企業(yè)執(zhí)行工程咨詢班

  2015-08-06...
  查看詳情>> 第一部分：計劃體系 1、上有政策，下有對策，為什么企業(yè)有無數(shù)美好的設(shè)想都付諸東流！那么多完美的戰(zhàn)略都無法得以實(shí)施？ 2、企業(yè)越來越大，老板越來越累 ；為什么老板總沒有時間度假？高層總沒有辦法休假？ 原因出在哪里？----是結(jié)果管理出了問題！ 《企業(yè)執(zhí)行工程咨詢班》將傳授給企業(yè)管理者如何做結(jié)果定義，讓每個人都拿結(jié)果說話，用結(jié)果交換！ 第二部分：責(zé)任體系 為什么企業(yè)要變革，阻力卻主要來自于中高層？ 2、為什么企業(yè)高層思想不統(tǒng)一，各自為政，互相拆臺？ 3、為什么創(chuàng)業(yè)階段之后，公司激情消失，缺少活力，干部推卸責(zé)任、爭功諉過？ 原因出在哪里？----是責(zé)任管理出了問題！ 《企業(yè)執(zhí)行工程咨詢班》將教會企業(yè)管理者如何做一對一責(zé)任鎖定，讓責(zé)任不能跳躍，不能稀釋！ 第三部分：措施體系 1、為什么企業(yè)的目標(biāo)不能如期達(dá)成，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)時間，浪費(fèi)成本？ 2、為什么實(shí)施過程中總需要領(lǐng)導(dǎo)四處救火，干部總不得力？ 原因出在哪里？----是措施管理出了問題！ 《企業(yè)執(zhí)行工程咨詢班》將教會企業(yè)管理者如何做關(guān)鍵行動措施，讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不再是水中月鏡中花！ 第四部分：檢查體系 1、中國傳統(tǒng)文化告訴我們：用人不疑，疑人不用！ 2、杰克韋爾奇告訴所有的當(dāng)代企業(yè)管理者：越相信誰，越檢查誰？ 3、為什么企業(yè)的方案總在半路夭折? 4、為什么設(shè)定的美好目標(biāo)，結(jié)果總是差強(qiáng)人意，差距一大截？ 原因出在哪里？----是企業(yè)沒有建立自己的檢查系統(tǒng)！ 《企業(yè)執(zhí)行工程咨詢班》將教會企業(yè)管理者如何做檢查，建立起企業(yè)強(qiáng)大的監(jiān)督檢查和糾偏體系！ 第五部分：激勵體系 1、為什么內(nèi)心的動力無法持續(xù)？ 2、為什么企業(yè)員工從同事之情，逐漸演化為職場仇敵？ 3、為什么員工跳槽頻繁，企業(yè)人才后續(xù)無人？ 原因出在哪里？----是企業(yè)沒有建立自己的激勵體系！ 《企業(yè)執(zhí)行工程咨詢班》將教會企業(yè)管理者如何做即時激勵，讓企業(yè)的每一次激勵都能起到激勵團(tuán)隊的作用！ 第六部分：改進(jìn)體系 1、為什么員工的錯誤一再重復(fù)？管理成本逐漸加大？ 2、為什么企業(yè)培訓(xùn)收效不明顯？培訓(xùn)投入與收益不對等？ 3、為什么企業(yè)永遠(yuǎn)依賴能人？企業(yè)安全危如累卵？ 原因出在哪里？----是企業(yè)沒有建立自己的改進(jìn)體系！ 《企業(yè)執(zhí)行工程咨詢班》將教會企業(yè)管理者如和做系統(tǒng)改進(jìn)和知識管理，讓企業(yè)越來越優(yōu)秀！
• 高效經(jīng)理五項(xiàng)管理

  2015-08-06...
  查看詳情>> 第一項(xiàng) 心態(tài)管理 一、心態(tài)決定命運(yùn)：心態(tài)×能力=成功 二、3+3心態(tài)管理： 1．三大作風(fēng) 認(rèn)真是品質(zhì) 快是效率 堅守承諾是誠信 2．三大準(zhǔn)則 保證完成任務(wù) 絕不找借口 樂觀自信、愛與奉獻(xiàn) 3．每日心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn) 第二項(xiàng) 目標(biāo)管理 一、目標(biāo)管理的重要性 二、平衡人生的六大目標(biāo) 三、目標(biāo)制定的五項(xiàng)原則 四、案例示范：目標(biāo)體系表 五、目標(biāo)設(shè)定的重要建議 頭一天晚上設(shè)定明日目標(biāo) 上周五前設(shè)定下周目標(biāo) 上月30日前設(shè)定下月目標(biāo) 上年度11月30日前設(shè)定明年目標(biāo) 六、將目標(biāo)視覺化 第三項(xiàng) 時間管理 一、生命規(guī)劃 二、要事第一 1．分清優(yōu)先順序 2．運(yùn)用ABC 法則，分清輕重緩急 3．如何完成A、B、C事項(xiàng) 三、每日管理 四、任務(wù)清單， 每年每天每件事，記錄在冊，隨時查閱 檢查追蹤，反省改進(jìn) 六、日清日新，當(dāng)日事當(dāng)日畢 七、杜絕拖延，凡事設(shè)定期限，立即做 八、條理整潔 九、馬上行動 十、充分授權(quán) 第四項(xiàng) 學(xué)習(xí)管理 一、學(xué)習(xí)的重要性 二、學(xué)習(xí)的目的和動力 三、不學(xué)習(xí)，必滅亡 失敗皆因無知 知識過期 沒有終身崗位 變化太快 四、學(xué)習(xí)的兩大捷徑 復(fù)制成功 積沙成塔 五、學(xué)習(xí)管理 在工作中學(xué)習(xí) 在反省中學(xué)習(xí) 在總結(jié)中學(xué)習(xí) 六、最新學(xué)習(xí)模式介紹 第五項(xiàng) 行動管理 一、人不行動的兩大原因分析 二、人行動的兩大動機(jī)分析 三、激發(fā)行動的六大步驟 四、行動的五大理由 五、行動者宣言
• 高效藝術(shù)溝通

  2015-08-06...
  查看詳情>> 溝通的重要性 1、溝通是管理者的必備技能 2、溝通是團(tuán)隊合作的關(guān)鍵 3、溝通是個人成功的關(guān)鍵 4、溝通是家庭幸福的關(guān)鍵 5、溝通是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ) 二、溝通的四大目的 1、控制成員的行為 2、激勵員工，改善績效 3、表達(dá)情感 4、流通信息 三、溝通的三個“基本” 1、溝通的基本問題是“心態(tài)” 2、溝通的基本原理是“關(guān)心” 3、溝通的基本要求是“主動” 四、有效溝通前提 1、為什么溝通？ 2、跟誰溝通？ 3、溝通什么？ 4、何時溝通？ 5、在哪里溝通？ 6、怎么溝通？ 五、有效溝通原則 1、雙贏或多贏 2、雙方感覺良好 3、不要急于結(jié)論 4、合適的溝通情景 六、溝通的三大要素 1、文字 2、語調(diào) 3、肢體 十一、溝通障礙的克服 1、利用反饋 ①養(yǎng)成回報習(xí)慣 ②事先問清楚，事后負(fù)責(zé)任 2、簡化語言 ①講話要有重點(diǎn) ②善用比喻 3、主動傾聽 ①多聽少講 ②分析與思考 十二、有效傾聽的八大關(guān)鍵 1、提問題 2、停止說話 3、少批評 4、不要打斷對方 5、集中精神 6、站在對方立場 7、讓對方輕松 8、控制情緒 十三、溝通的五大禁忌 1、角落 2、關(guān)門 3、低聲 4、狼顧 5、親密關(guān)系 十四、溝通的方向 往上溝通 往下溝通 水平溝通 十五、上對下溝通的關(guān)鍵 1、溝通第一，面子第二 2、給以下屬永遠(yuǎn)的尊重 3、就事論事的態(tài)度 4、掌控情緒，不傷和氣 5、讓部屬清晰理解你講的內(nèi)容 七、溝通過程模式 1、發(fā)訊者 2、編碼 3、渠道 4、解碼 5、收訊者 八、溝通渠道 1、口頭溝通 2、書面化溝通 3、多角化溝通 九、影響編碼的四個條件 1、技巧 2、態(tài)度 3、知識 4、社會文化背景 十、溝通的十大障礙 （一）個人障礙： 1、地位之差異 2、來源的信度 3、認(rèn)知偏誤 4、過去經(jīng)驗(yàn) 5、情緒影響 （二）組織障礙： 1、信息泛濫 2、時間壓力 3、組織氛圍 4、信息過濾 5、缺乏反饋 十六、下對上溝通的關(guān)鍵 1、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán) ①永遠(yuǎn)請教你的領(lǐng)導(dǎo) ②不要抖落領(lǐng)導(dǎo)的隱私 ③不要讓領(lǐng)導(dǎo)感到不如你 2、三大注意 ①注意領(lǐng)導(dǎo)情緒 ②注意領(lǐng)導(dǎo)意愿 ③注意領(lǐng)導(dǎo)立場 十七、平行溝通的關(guān)鍵 1、尊重對方 2、有爭議時，避免爭吵，可請上司出面協(xié)調(diào) 3、平時要建立起互助、合作的好氛圍 十八、如何應(yīng)對傳言 1、傳言的四大目的 ①為了減低焦慮 ②為了搞清楚支離破碎的消息 ③做為聯(lián)合群體的一種手段 ④做為擁有地位或權(quán)力的象征 2、應(yīng)對傳言三大步驟 ①一但有傳言，馬上講清楚 ②馬上說出公司的對策 ③馬上付諸行動和操作 十九、如何獲得上司的信任 1、自動報告你的工作進(jìn)度 --讓上司知道 2、對上司的詢問，有問必答，而且清楚 --讓上司放心 3、充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的言語 --讓上司輕松 4、接受批評，不犯三次錯誤 --讓上司省事 5、不忙的時候，主動幫助他人 --讓上司有效 6、毫無怨言地接受任務(wù) --讓上司圓滿 7、對自己的業(yè)務(wù)，主動提出改善計劃 --讓上司進(jìn)步