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查看詳情>> Top.10 上門服務不敢退“燒”？ 2015年瞬間火爆的各種“上門”“到家”似乎一夜之際遍布大江南北，O2O也就此有了新的定義——懶人經濟。是消費者真的懶到大門不出二門不邁的境地？還是傳統的服務真的讓人痛心疾首？也許都不是。 燒錢是春藥還是毒藥？一位上門廚師O2O創業者認為，“現金流比親娘還重要（Cash flow is more important than your mother）。”他指出，大多數創業公司都是因為現金流不足才掛掉的，并不是因為團隊不行、業務不行。要有充足的現金流，企業就要有很強的融資能力。 也許，滴滴打車活活燒出一個行業變革的勵志故事，讓更多O2O創業者意識到，要想壯大，就要無底線地去滿足消費者想要的一切。 TOP.9 千團血戰重現？ 無數上門O2O的涌現，養活了不少平臺。京東、58、美團、大眾點評、聚美優品、美麗說，無不成為上門O2O的受益者。平臺的參戰也正式宣告O2O成為行業公認的新增長點。 矚目之下，在這個還沒有定論“誰是霸主”的新市場里，兩三年前的團購大戰又將重現，平臺級別的血拼也將各路“牛鬼蛇神“徹底拖入戰爭漩渦。 每一個到家平臺都希望成為服務類O2O的大入口，而互聯網的一次次血的教訓告訴市場，剩者為王，能夠最終存活下來的老大和老二將一統江湖。 TOP.8 再見，出租車？ 前文所述的滴滴快的燒錢案例已經證明，一旦競爭對手共同吞下大市場，整條賽道就是他們的。 在用戶的手機端，已經很少再能見到滴滴或者快的的出租車紅包。兩家公司人如同其合二為一時所預言的，不再執著于打車市場的糾纏，而將精力和資源放在更多的戰場——專車、拼車。 事實也證明，隨著補貼政策的推行以及戰場的轉移，越來越多的紅利正在向專車、快車和拼車傾斜。而后者無論是支付價格還是用戶體驗，其優勢都已經對出租車行業本身造成沖擊。 也許會有一天，那些曾經瘋狂地迷戀互聯網公司發出補貼的出租車司機，或需要換換工作了。 TOP.7 傳統巨鱷翻身壓倒互聯網創業者？ O2O從一開始就分成了兩派：自上而下的互聯網派和自下而上的傳統企業派。好像一個劍宗，注重招式多變，一個氣宗，沉溺底蘊厚實。 在互聯網派的眼里，傳統企業仍然是桎梏，是羈絆，其臃腫腐化的身軀在開歷史倒車。即便是萬達“互聯網+”了百度和騰訊，也依然無法力挽狂瀾。相反，O2O的過程更像是一把鋒利手術刀，拼命的用互聯網減法，砍掉所謂的中間環節，進而徹底的去中心化。 實際上，過去的經驗證明，在絕大多數非平臺化的電商領域，傳統品牌商一旦覺醒，勢不可擋地擁抱互聯網的時候，互聯網品牌則節節敗退。O2O是否也會上演著驚人相似的一幕？ TOP.6 一將功成萬骨枯的死亡名單 自從有了O2O，隨便一個天使輪就能拿到幾千萬的融資。倘若你有美輪美奐的PPT+商業計劃書，或許也能引來資本共舞。 O2O正在重新吹起新一輪的互聯網泡沫。在一兩個新巨頭浮出水面之前，仍有不少熱錢向這個領域涌入。各種光怪陸離的O2O創業項目迅速誕生，又迅速被列入死亡名單。 與其說這是一個百花齊放的時代，倒不如說亂花漸欲迷人眼。激烈的競爭中，馬太效益一旦加劇，資本會更傾向于審慎。最后，那些潮退后的裸泳者，只能化身肥料和沃土養活競爭對手。尷尬如此，誰來收場？ TOP.5 新巨頭來了 中國互聯網的臣民似乎已經習慣了BAT統治多年。雖有局部戰役挑戰王權，但在整體戰場上，傳統巨頭從未有過大敗局。 未來是否會有不同？ 至少在O2O領域中，巨頭還未嘗過甜頭。阿里巴巴在和傳統零售交火無數后，開始重新思考；騰訊微生活的不了了之，讓其意識到最終的王牌依然是“連接”線下；百度則一直在尋找通往傳統企業金庫的“直達號”…… 相反，在細分市場上，餓了么一騎絕塵，在外賣領域已經證明了單點突破的可能。土巴兔搖身成為家裝O2O的行業翹楚。河貍家單憑雕爺一張嘴，就估值飚到10億。有贊迎接微商的颶風，獨角獸型公司正越來越受到投資人的青睞。 經緯中國創始管理合伙人張穎曾經預測，年輕的O2O項目會和行業巨頭打一仗，而即便是行業巨頭，也需要時間和網絡效應，在這一點上，年輕的O2O項目還是有贏的優勢。 TOP.4 跨境O2O不再是偽命題？ 此前，限于稅收政策，跨境電商落地實體店只能展示不能交易的尷尬局面，讓業界一度猜疑跨境O2O是不是僅僅是空中樓閣，可觸而不可及的雞肋。 但財政部、海關總署的一紙公文似乎已經對廣東、天津和附件三地自貿區跨境O2O交易合法化敞開可通行的綠燈。 顯然，除了現在跨境電商平臺熱賣的標品之外，各類長尾、個性化海外商品需要更多的場景體驗。作為跨境電商，僅僅借助稅收優勢殺價賣貨，并不能成為積攢用戶的核心競爭力。而對線下這個嗷嗷待哺的大市場來說，跨境電商可做的嘗試也不僅限于開個店、打個廣告而已。 TOP.3 零售與服務業的終極合體 在過去很長一段時間里，O2O一直在實物類交易和本地生活服務之間漂移不定。基于實物類交易的O2O在移動互聯網的時代已經完成順利過渡，并達成基本共識，其最后需要解決的，是深層次的組織結構和利益分配問題。 在更廣闊的生活服務類O2O市場中，越來越多的細分行業開始發生變革。基于互聯網的流量入口屬性，高頻的抑或深度垂直的行業開始網絡住更多的人群和數據，進而倒逼商品交易提供方——也就是傳統意義上的電商不得不擁抱生活服務類O2O，以免失掉未來的戰場。 從線下業態即可以看出，擁有美食、電影院線、休閑娛樂場所的購物中心比單純賣貨的百貨商場更具活力，也更難被電商絞殺。聚美優品的“每天早餐”、美麗說的“美喵”、京東的“京東到家”，阿里的支付寶，都開始將手伸向線下，這或許是一個強信號——O2O的大市場有可能反噬零售業。 TOP.2 做全球O2O的領跑者 如果說電商是通往世界商貿的絲綢之路，那么“互聯網+”戰略則極有可能讓中國在科技和互聯網領域重新躋身大國地位。 當沃爾瑪也開始做上門服務“速購”，亞馬遜也推出社會化眾包物流“On My Way”，在倫敦，消費者都拿著App逛考文特花園……你會發現，這些原本被仰視的國際零售和電商巨頭，在O2O方面正在和中國的創業者思想交匯。 如果說淘寶和天貓還在效仿eBay和亞馬遜，那么，移動互聯網時代所迸發出的商業智慧和創新力正在為國人正名，剽竊、拷貝別國創意和靈感的時代將要遠逝。 TOP.1 萬達電商新CEO上任 仍舊不是王思聰 思聰見到樂視體育二話不說就要投資，說明思聰并非沒有進取心和互聯網思維。 據多哥了解，樂視體育也正在積極籌劃O2O業務，知情人士透露，樂視體育的生態模式能夠讓其在各種場景中面對目標消費者，而不僅僅是一個線上的電商平臺。在今后，樂視可以通過內容轉播讓觀眾可以實時購買產品，或者制作產品體驗類的視頻節目加深消費者印象。此外，樂視還可以在ICC等線下賽事中進行產品預訂等。通過這樣的生態模式，樂視體育做垂直體育電商的形式可以變得更加多樣化。

查看詳情>> 如何提升流量呢？ 可以說發布產品，都會是有流量的。 第一步需要積累初始銷量。第二步需要增加搜索權重。第三步借力付費跟活動引爆。 這是淘寶關小黑屋，流量越來越少。 有沒有考慮過為什么轉化那么差？ 目前電商行業大部分店鋪轉化低已經是一個普遍正常的現象，我們的生意不好，我們都是認為我們的流量太少，很少去認為是轉化率的問題。尤其是無線端流量占比變高，轉化率變的更低了。 案例一：我們來看兩組數據：那么提升店鋪業績從流量入手，還是從轉化率入手？ 店鋪1：訪客數=10000轉化率=2% 客單價=100元 銷售額=20000 店鋪2：訪客數=5000轉化率=4% 客單價=100元 銷售額=20000 這兩組數據所反映的銷售額是相同的。 如果一味追求訪客（流量），那么必然需要通過付費推廣來提高。 案例二:某店鋪每天直通車花費費3000元，通過直通車直接產生200個訂單。 再其他條件不變的前提下花費3000元做優化寶貝詳情提高轉化率。 做11天直通車 支出=每天直通車花費3000元11天=3.3萬元 產出=每天200個訂單11天 =220個訂單 優化詳情后，假設視頻提升轉化率10%，則同樣每天直通車支出3000天可以獲得220個訂單 則做10天直通車 支出 = 每天直通車花費3000元10天 +3000元視頻制作費用 =3.3萬元 產出 = 每天220元10天=220個訂單 通過對比可以看出轉化率提升后只要10天即可達到和原先11天獲得同樣的銷量，每10天就能省下1天的直通車的費用。速度上的優勢在自然流量上的幫助各位懂的。 理論上來看，轉化率每提升X%,就等于每1/（X%） 天就能省出1天的推廣費。 在案例中看出來轉化率的重要性，那么如果提升轉化率？ 下面文章將從三個方面去闡述，希望對大家有所幫助。 第一丶品牌定位 市場定位 1.選擇一個增量的市場（最容易成功的市場） 增量市場意味著什么？ 意味著我們有更多的機會，競爭小，容易切入市場。 如何發現增量市場分析呢？ 2.找到產品背后的終端消費者 不同的消費人群決定了不同的運營思路，只有精準的找到你產品背后的消費人群 知道他們有什么需求，有什么特征，才能有效提升轉化率。 3.差異化 差異化是品牌和營銷的靈魂，沒有差異化的營銷一般都會失敗。 營銷賣的不是實體價值，而是感知價值，只要能讓消費者對產品和品牌的感知價值產生變化，就實現了差異化。那么如何對產品進行差異化定位呢？ ①成本的差異化 ②功能差異化 ③營銷差異化 4.取個好名字 一般來說取名的6個要點：好聽丶好記丶好意丶好說丶好看丶好用. 聽起來舒服，有特定的記憶點丶耐克鞋子，在路邊賣100元，沒有相信它是真的。 在淘寶C店只能賣300元，但是在蘋果的成本只占其價格的22%，利潤高達78%，蘋果定價絕對貴的離譜，可人家依然有強大的粉絲群。 消費者被那種“體貼的精致，精致的美感”等感知和難以權衡的內容定了價，這就是品牌估值定價。 3.完整的產品結構 引流款：吸引流量，搞定絕大部分客戶。 用于走量，提升店鋪人氣和沉淀客戶數量。 利潤款：針對特定客戶群形成轉化，達到利潤最大化 活動款：主要是做活動的產品或者清庫存。 形象款：支持店鋪調性，增加信任感的產品。 第二丶視覺 1.一個完整的寶貝描述是怎么樣的？ 寶貝描述都包含哪些內容 標題：通順和清晰的表達你的產品，符合規則情況下，按最有利的搜索規則排滿。 副標題：主要由賣點詞和感官詞組成。 賣點詞展現這個產品能解決那些消費者的痛點 感官詞就是讓客戶對你的寶貝產生興趣，比如打折，秒殺等詞語 PS:主標題為了搜索，更多展現。副標題為了刺激詳細了解和購買。 主圖：主圖包含搜索圖丶賣點圖和主圖視頻。 主圖要質感強烈，特色鮮明。并且每一張主圖都應該有相應的分工。 評價：注意買家秀跟追評。后面也會講到。 詳情頁：詳情頁的邏輯后面會具體闡述。

查看詳情>> 一：選品 海量現有產品—預推廣產品—主推產品—爆款 這是一個流程 如何選品呢？分為二個方面 第一、站內選款 如 淘寶搜索選品 去看那些賣的較好的產品去參考，用淘寶選品體現的是 消費者的購買心理的體現！ 阿里巴巴選品，阿里巴巴是一個批發網站它體現的是這個行業或者說是類目的 一個發展趨勢 第二、經驗選款 根據自己多年在這個行業累計的經驗，明白這個季節那些產品是應季的 某個款可能是這個季節會熱銷的產品！ 如 線下批發款式多，根據經驗來選取 廠家供貨 款式好，才能有好的開局，不至于推了半天，寶貝死活起不來，浪費了推廣資金，以及更重要的市場丶時間。范圍不局限于，應季的產品 市場需求較大！有新品多上增加店鋪的活躍度！一個產品在推廣當中如不合適以及不符合消費者需求 應換候補產品推廣！ 二： 產品規劃 規劃店鋪單品 以主推款 常規款 利潤款為主 產品未規劃導致店鋪的流量到店轉化率較低 ，沒有引導流量會使流量分散！整體權重值較少！ 主推款定位 維持店鋪日均所需要的流量以及銷量，引導流量為利潤款 常規款 輔助主推新品做流量基礎 利潤款 基于店鋪利潤平衡店鋪ROI比例，為店鋪銷售利潤的來源產品 常規款 豐富店鋪產品線 滿足不同需求的目標客戶人群，提高店鋪規模 三：打造爆款的目的是什么？ 為什么要打造熱銷品？ 1可以免費回去精準流量 2鼓舞團隊或個人士氣 3完成銷售目標 提高店鋪排名 獲取資源 4帶動店鋪利潤產品的銷售 5占據搜索位 打開店鋪格局 突破瓶頸 6提高店鋪以及產品的整體轉化率 提高店鋪權重 四：那么我們需要如何來操作 準備期---破冰期---成長期---引爆期 準備期 4.1縱向準備 店鋪裝修以及產品定位 做高端的還是低端的 走品質 利潤 還是你走量的 明確自己的店鋪定位，對目前人群的把控有關鍵作用！ 4.1.1 產品內頁的策劃 詳情頁優化體現的價值在于這個產品是否能轉化消費者，明白產品的一個核心賣點 三個主要賣點以及產品賣點的支撐點是那些，以及產品給客戶帶來痛點是什么！ 如核心賣點是低價，那么你的支撐點是什么！ 是什么東西支撐了你產品低價的原因 是否是工廠 或者是以及代理 直接對接消費者 所以產品價格較低！ 或者會所 空調一晚0.5度電，是否是產品的設計原理 工作原理 運行原理的某個細節或者是功能 支撐了這個一晚0.5度點的 賣點？？？？ 核心賣點的提煉 梳理產品的5個賣點！基于競爭對手 提煉一個核心賣點！ 如 電子稱 如A賣點: 精準 用料上乘 非電子 液晶屏顯示 隱藏式讀數 B產品賣點 精準 液晶屏 隱藏式讀數 隨時稱重關注自己的健康 那么B產品的核心賣點就是 健康！ 在如今的時代 健康是人們津津樂道的事情！客戶買這個稱 買的不是一個電子稱 是健康！ 肥胖有害健康是吧！ 發現自己產品的賣點列出來與同行對比！提煉核心賣點！ 4.2橫向準備 產品大數據分析 明白所在行業或即將進入的行業趨勢，情況！ 分辨紅海還是藍海！做運營計劃準備 可以通過淘寶指數數據魔方淘寶排行榜來分析！ 五：成長期 產品賽選完畢如何測試產品是否是合適推廣的！ 那么我們就開始測款！ 測款的方式很多！ 目前大家用的比較多的是直通車，預推廣產品上車測試點擊 收藏！ 單品展現5000為一個測試周期！ 沒有什么時間合適！ 出價高展現就高了！測試時間就提前完成了！ 低就時間越長！ 很好理解的東西！ 設置新品區 通過對通欄的關聯提高這個頁面的曝光率進行測試！ 不過這個方法首頁對店鋪的基礎流量要求較高！ 流量大的店鋪不妨試試！ 細節決定成敗！

查看詳情>> 今天，在網上看到一篇文章，說是一個月薪2萬的電商操盤手辭職轉行在微信朋友圈賣貨，微信每天銷售多達幾萬元。看他的一些微信電商經驗，大家都表示有一定實用性，但是這里面不難看出一些營銷的規律，而規律正是潛規則的一種。樂人互聯網現在給大家簡單介紹一些電商營銷的潛規則，希望對大家有所幫助。 潛規則一：定位。定位很重要。這就相當于在要先確定好你是什么?你的特色和優勢是什么?你的主要競爭區域是什么?選擇一個主打類目并進行相關輔助，選擇好自己的定位，對于營銷來講，有時候會起到事半功倍的效果。 潛規則二：積累。電商營銷或創業初期一般都比較困難，因此以低毛利產品和服務進行跑量營銷來積累客戶是有一定必要的。 潛規則三：質量。無論任何時候，好的質量才是品質的保證，更是一切營銷工作成功的前提。因為人們的口碑傳播是一種持續的動力，一旦質量出現問題，整個傳播鏈都將散掉，此前的營銷工作也可能面臨著前功盡棄。 潛規則四：評價。電商營銷，就不得不提高“評價營銷”，因為人們往往更相信“事實勝于雄辯”。因此，經常曬單，給用戶提供評價截圖最好是評價專欄，正是增加營銷轉化率的制勝法寶。 潛規則五：體驗。做好用戶體驗，這是新電商時代互聯網思維的精髓，更是古往今來的商業主調。企業要進行換位思考，將用戶體驗做到位，以爭取為用戶提供更多的便利、價值和幫助，讓目標用戶信任、放心、滿意才是硬道理。 潛規則六：特色。在同質化嚴重的今天，沒有特色的事物更容易讓人們忽視和遺忘。注意力時代，人們習慣了碎片化的生活，他們的時間和精力有限，如果你沒有特色，沒有創新，就不值得被關注。 潛規則七：穩定。創新很重要，但是穩定發展更重要，尤其是在企業一定發展階段以后。樂人互聯網認為，商業是持久的，一錘子買賣并不適用于一個想長久發展的企業，一刀切的生意更是無法維持企業的良性運營，因此維護好客戶關系至關重要。 潛規則八：準備。誰也不知道下一步是什么，多一個準備總沒有錯的。切勿把所有雞蛋都放在同一個籃子里。開展多項主流社交媒體及平臺營銷，可以在全方位進行企業宣傳的同時，還能降低營銷風險。 潛規則九：資源。沒有資源就沒有助力。因此，尋求好的貨源、媒體源、內容源等資源，對于企業發展來說至關重要。 潛規則十：心態。一個良好的心態，對于電商營銷來說也是一個極為關鍵的致勝因素。急功近利、好高騖遠、投機取巧等心態只會造成營銷不足或營銷過度，只有采取正當手段踏踏實實提高自我價值、服務好客戶才是重要的。

查看詳情>> 互聯網最有價值之處不在自己生產很多新東西，而是對已有行業的潛力再次挖掘，用互聯網的思維去重新提升傳統行業。從這個角度去觀察，互聯網影響傳統行業的特點有三點： 1、打破信息的不對稱性格局，竭盡所能透明一切信息。 2、對產生的大數據進行整合利用，使得資源利用最大化。 3、互聯網的群蜂意志擁有自我調節機制。 把人類群體思維模式稱為群蜂意志，你可以想象一個人類群體大腦記憶庫的建立：最初的時候各個神經記憶節點的搜索路徑是尚未建立的，當我們需要反復使用的時候就慢慢形成強的連接。在互聯網誕生之前這些連接記憶節點的路徑是微弱的，強連接是極少的，但是互聯網出現之后這些路徑瞬間全部亮起，所有記憶節點都可以在瞬間連接。這樣就給了人類做整體未來決策有了超越以往的前所未有的體系支撐，基于這樣的記憶模式，人類將重新改寫各個行業，以及人類的未來。 1、零售業 傳統零售業對于消費者來說最大的弊端在于信息的不對稱性。心理實驗表明外行人員對于某個行業的產品定價是心里根本沒有底的，只需要拋出錨定價格，消費者就會被乖乖的牽著鼻子走。 而C2C、B2C卻完全打破這樣的格局，將世界變平坦，將一件商品的真正定價變得透明。大大降低了消費者的信息獲取成本。讓每一個人都知道這件商品的真正價格區間，使得區域性價格壟斷不再成為可能，消費者不再蒙在鼓里。不僅如此，電子商務還制造了大量用戶評論UGC。這些UGC真正意義上制造了互聯網的信任機制。而這種良性循環，是傳統零售業不可能擁有的優勢。 預測未來的零售業： 1、會變成線下與線上的結合，價格同步。 2、同質化的強調功能性的產品將越來越沒有競爭力，而那些擁有一流用戶體驗的產品會脫引而出。 3、配合互聯網大數據，將進行個性化整合推送（如亞馬遜首頁的推薦算法）。 2、批發業 傳統批發業有極大的地域限制，一個想在北京開家小禮品店的店主需要大老遠的跑到浙江去進貨，不僅要面對長途跋涉并且還需要面對信任問題。所以對于進貨者來說，每次批發實際上都是一次風險。 當阿里的B2B出現之后，這種風險被降到最低。一方面，小店主不需要長途跋涉去親自檢查貨品，只需要讓對方郵遞樣品即可。另一方面，阿里建立的信任問責制度，使得信任的建立不需要數次的見面才能對此人有很可靠的把握。 預測未來的批發業： 1、在互聯網的影響下，未來的B2B應當是徹底的全球化，信任問題會隨時間很好的建立。 2、在互聯網繁榮到一定程度后，中間代理批發商的角色會逐漸消失，更多直接是B2C的取代。 3、制造業 傳統的制造業都是封閉式生產，由生產商決定生產何種商品。生產者與消費者的角色是割裂的。但是在未來，互聯網會瓦解這種狀態，未來將會由顧客全程參與到生產環節當中，有用戶共同決策來制造他們想要的產品。也就是說，未來時代消費者與生產者的界限會模糊起來，而同時傳統的經濟理論面臨崩潰。這也是注定要誕生的C2B全新模式。 小米手機就是一款典型的用互聯網思維做出的產品。就像凱文凱利在《技術元素》中描述的維基百科，底層有無限的力量，只要加入一些自頂向下的游戲規則，兩者結合后就會爆發出驚人的力量。于是也就徹底超越大英百科全書。當前的制造業和大英百科全書有點像，在耗費著各種人力物力去做一件及其困難的事情，完全沒有用到互聯網的力量。 預測未來的制造業： 1、傳統的制造業將難以為繼，大規模投放廣告到大規模生產時代宣告終結 2、會進入新部落時代，個性化，定制化，人人都是設計師，人人都是生產者，人人都在決策所在的部落的未來。這，就是互聯網的游戲規則。 4、廣告業 傳統廣告行業理論已然崩潰，當前已由大規模投放廣告時代轉變為精準投放時代。 谷歌的AdWords購買關鍵詞競價方式，可算是互聯網廣告業領頭羊。傳統廣告是撒大網捕魚，那么谷歌的AdWords就是一個個精準擊破。AdWords的精準之處不僅僅在于關鍵詞投放，投放者還可以選擇投放時間、投放地點、模糊關鍵詞投放、完全匹配關鍵詞投放等等精準選擇。 不僅在搜索處如此精準，在網站聯盟投放也講究精準。只要各位在百度，谷歌，淘寶搜索過相應商品關鍵詞后進入有這些網站聯盟的網站，該網站廣告處都會出你所搜索過的產品現相關廣告。精準之程度，對比傳統廣告業可謂空前。這種做法的本質其實就是一種大數據思維 預測未來的廣告業： 1、未來的廣告業將重新定義，進入精準投放模式。 2、未來廣告業將依托互聯網大數據進行再建立。在未來，在你酒后駕車被罰后，也許你老婆的手機里面會出現是否需要為你購買保險的短信廣告。 5、新聞業 傳統新聞業被寡頭壟斷，在這樣一種壟斷之下，實際上是在壟斷真相。自媒體，以及小微媒體可以說是隨著互聯網發展進程的必然產物。互聯網進化最大的特點就是，透明！透明！再透明！福柯說過話語的本質就是權力意志，如果說新聞業是話語霸權的主導者，那么自媒體就是對話語霸權的解構，使得話語權力回歸到每一個有話語權的言說者身上。 傳統新聞業的報道都是冷酷客觀的，而自媒體則更加主觀更加人性化，是以“人”的身份去做這樣一份事業。也就是說未來的自媒體，不僅僅是某個行業新聞發布的品牌，還是一個有血有肉的個人人格。 從傳統新聞行業到自媒體，可以看做是從話語權威機構對人的信息傳播變為一個有人格魅力的人對人的信息傳播。另外，自媒體從業人員要想盈利，前提必定是需要依靠強大的個人人格魅力，吸引到真正為你瘋狂的粉絲。引用《技術元素》的話：“目光聚集的地方，金錢必將追隨”。 預測未來的新聞業： 1、傳統新聞媒體的話語權衰弱，話語權將被分散到各個自媒體的山頭。新聞業會反過來向自媒體約稿。 2、自媒體模式必將尋找到可行的贏利點，屆時未來會有更多的新聞業中的人會出走辦自媒體。 6、通信業 可以說通信行業被OTT是注定的命運。傳統的通信業，開路收費模式，如寄信、通話等都是為你開路然后收錢。而互聯網的出現卻完全無視這些規則，互聯網要求人與人更緊密的鏈接，每一秒都可以以最低成本隨時聯系得到，于是3G的普及也同時意味著特洛伊木馬的徹底接入。 預測未來的通信業： 1、世界可能不再需要手機號碼而是WiFi，對電話和短信的依賴越來越降低，直到有一天電話的技術被徹底封存起來，就像當年的電報一樣。同時手機號碼，電話號碼等詞會出現在歷史課本里。并非聳人聽聞。 2、未來你的手機不再需要2G 3G 4G 5G.....信號，而是WiFi，那時候的WiFi技術也將升級普及，WiFi技術會進行無縫對接，無處不在。當無線技術突破后有線寬帶也將迎來終結。 而那時也是人類進入全面的物聯網時代。不再是人與人的通信，更多的是人與物、物與人、物與物的通信。 7、物流業 電子商務撬動物流行業。可以說物流行業沾了電子商務的光才如此紅火。曾經的郵政平郵有誰還記得呢？雖然當前的物流業非常繁榮是互聯網的產物，但是這個行業卻依然一片亂象，參差不齊。 從互聯網的要求來看思考物流業面對的壓力： 1、電子商務要求服務更完善的物流。 2、電子商務的不斷繁榮決定物流將面臨更大的承載能力。 3、由互聯網建立的問責機制會使物流業優勝劣汰。 那么預測物流行業： 1、最后會產生幾足鼎立的局面，小魚要么被大魚收購吃掉要么自身自滅，而活下來的大魚一定會建立起非常完備的整套流程。 2、活下來的物流企業對用戶的服務也將隨競爭優化，無論是對寄件人還是收件人，這些活下來的物流公司都會為其建立起完美的超越以前服務。無需阿里的參與都會建成，只是時間尚未到來。隨著時間的沉淀，這些問題自然會不成問題，只不過我們還需要耐心。是互聯網要求物流行業的崛起，同時互聯網也在要求更高質量的繁榮。 8、酒店業與旅游業 傳統的酒店業與旅游行業由于信息的不透明性，經常會發生各種宰客現象，由于很多集團的利益糾葛，使得個人消費者的維權步履維艱。而當互聯網出現后，這些被隱藏在黑暗角落處的東西會被徹底挖掘出來曬在陽光下。“海南一萬元午飯”事件就是一次很好的互聯網曝光案例。 預測未來的酒店業與旅游行業： 1、互聯網為二者建立起強大的問責制，未來一定有個大一統平臺對這兩個行業進行細致的評判考核。消費者受害的可能性會大大降低。與此同時，這兩個行業也將得到超越來自政府的更強有力的監督，不敢擅自作惡。 2、從消費者的角度再轉移到這兩個業本身來說，這兩個行業的未來一定會利用起互聯網大數據，對消費者的喜好進行判定。酒店可以為消費者定制相應的獨特的個性房間，甚至可以在墻紙上放上消費者的微博的旅游心情等等。旅游業可以根據大數據為消費者提供其可能會喜好的本地特色產品，活動，小而美的小眾景點等等，旅游業還可根據其旅行的時間地點以及旅行時的行為數據推送消費者可能會喜歡的旅游項目。 預測未來這兩個行業不僅會自律還會做的更好，利用互聯網沉淀出的大數據，想象力無窮。 9、餐飲業 美國很多州政府在與餐飲點評網ylep展開合作，監督餐飲行業的衛生情況。效果非常好。人們不再像以前那樣從窗口去看餐館里的情況，而是從手機APP里的評論！ 在中國的本地化O2O點評比如大眾點評，番茄快點，以及淘寶最新做的淘寶點點等等，消費者可以對任何商家進行評判，同時商家也可以通過這些評判來提升自己的服務能力。 預測未來的餐飲行業： 1、將會由互聯網徹底帶動起來，會有越來越多的人加入點評中，餐館也會愈加優勝劣汰。社會化媒體會將一件事徹底放大，一個真正好的餐館會在互聯網上聚集成一個小部落。而一個沒有特色的餐館，連被評論的資格都沒有。那么一個坑人的餐館，無論有多少水軍說好，只需要有幾個評論就可以將它徹底毀滅。這就是互聯網的規則要求，透明一切，可以將你捧上天堂也可以將你打入地獄。 2、在環節上進行更大的效率優化。完善一整套產業服務格局，其中一個標志性的最大的特點就是用戶就餐零等待。 10、金融業 絕大多數人都不明白當時阿里為何要花如此高的代價從雅虎這只老虎口中奪回支付寶，直到最近鬧得沸沸揚揚的支付寶的余額寶事件，我們才恍然大悟，馬云這個局布得真是大！阿里要以互聯網的攪局者姿態殺入金融業。用互聯網的思維，讓金融回歸本質服務！眾所周知中國是一個權力市場經濟，基于權力尋租的原因，權力會扼殺一切撼動其利益格局的苗頭。

查看詳情>> 傳統商業遭遇電商，電商化轉型大戰已是迫在眉睫。商場如戰場，順勢者昌，逆勢者亡，看不清大勢者，糊里糊涂者必亡。走訪多位實戰派大佬，反復推敲業內經典案例，方才總結出傳統轉型電商必經的十三道坎，分享如下： 1、建團隊，聚人才 工欲善其事，必先利其器，欲做電商，人是關鍵，沒有人才，一切都是空談。從馬云的十八羅漢，到雷軍的五十六兄弟，人才都是其成功的關鍵因素。再者，電商講究“快”，沒有穩定的團隊，強有力的執行業，和不怕辛勞的付出，想要保證企業的快速高效發展幾乎是不可能的。 2、資源內外整合 單打獨斗的年代已經遠去，全面整合資源才有出路，傳統企業欲轉電商，一定要整理內部資源，吸引外部資源。為什么先整理內部資源，因為傳統企業經歷長久發展，內部資源是其競爭立足的主要優勢，如何利用好這些優勢，它會成為你吸引外部資源的最有力資本。 3、兩種體系的文化沖突 傳統VS電商，最大沖突在于文化。傳統經營以規矩定方圓，論資歷排輩分。而互聯網則是平等、自由、共享精神至上。舉個例子，樂易家居的老板段偉沒做互聯網前，身價幾億，到哪人都叫段總，個人辦公室占著半層樓，但自從開始做樂易家居這項目，他先從自我做起，不讓大家叫段總，而是叫“偉哥”，搬出了大辦公室，坐在了員工工位與大家一起，不分等級階層，全部一視同仁。文化墻也由原來中規中矩的企業風采之類的撤底互聯網化，變成貼吧式，激勵式，夢想式。由此可見，要想從傳統轉電商，就得先從自身革命開始。 4、低姿態，求創新 想轉型的，基本都是傳統巨擘，從總裁到員工，都在行業里都屬于精英階層。但是要轉型電商的他們，很多還是小白，能否放下身價，低姿態學習，虛心聽取建議，推翻傳統，自我革命求創新，則是轉型是否獲得成功的關鍵。 5、雙線起飛的問題 線上線下雙線操作，問題多多：如何打破傳統經營一直以來的價格保護，區域保護政策，做好線上線下平衡;O2O線上線下服務如何對接，支付如何對接，會員如何對接……這一系列的問題，都是雙線連橫，合縱締結需要解決的問題。這道坎過不去，做電商就不可能成功。 6、停止拍腦袋做法，讓數據來說話 數據是可以說話的，互聯網大數據，一切問題都可以從數據上反映出來。放棄拍腦袋做法吧，不管你曾經多么優秀，預測多么準確，放下身段，尊重數據，你的未來由數據撐控。 7、大冒進問題 大冒進是很多企業常犯的錯誤，想到一個點子，發現一個模式就不管三七二十一，大規模開展，大逼資金投入，生猛推進。結果做起來的時候才發現問題重重，市場反應也沒有預期的好，但此時卻船大難調頭，結果不是不了了之就是被拖死。 8、配送體系問題 曾經有不少人嘲笑劉強東自建物流，說劉強東做重資產電商必死無疑。結果大家現在再看，如果要給京東的諸多成功模式論功行賞的話，自建物流這一項便功不可沒，目前亞馬遜已經開始效仿。電商配送已經成為核心竟爭力，因為配送關系到服務時效，而時效恰恰又是現代人最看重的因素之一。是自建是合作，一定要根據自身特點做好相應應對方案。 9、管理問題 傳統企業架構是垂直化，而互聯網企業管理方式趨扁平化。互聯網管理對扁平化管理通過減少行政管理層次，裁減冗余人員，從而建立一種緊湊、干練的扁平化組織結構，以實現高效快速的市場反應。 10、兩種體系下的品牌模式對沖問題 傳統轉電商，品牌模式對沖不可避免：蘇寧、蘇寧易購，居家之家、居然在線。如何進行分類定位，是共同成長還是消此漲彼，矛盾如何解決，這都需要有一個長期的規劃。 11、前怕狼后怕虎問題 在這個快速發展的年代，最忌諱的就是前怕狼后怕虎，互聯網沒有第二名，要么不做，要做就要成為第一，該出手時就出手，瞻前顧后，錯失先機功虧一簣者比比皆是。 12、朝令夕改問題 做電商，需要有快速應變市場的能力，但如果朝令夕改則會對勢氣、效率、部門配合造成巨大的困擾。每一個產品，每一個功能，每一項服務都要考濾周全，考濾全面后再發起統一指令，避免頻繁變動和無效付出。 13、一把手重視問題 一個企業的氣質，取決于企業一把手的氣度。一把手必須要重視，要身體力行，轉型是一件痛并快樂的事，痛是轉型首先要從一把手開始改革，快樂則是轉型成功所得。一把手不重視，下邊人推諉，執行人再打個折扣，轉型必死。 如果你已經趟過這十三道坎，恭喜你，你的轉型已經成功了一半了。余下的就要看市場成熟度，時機，和你的軟實力了。

查看詳情>> 無線營銷包括APP推廣，wap推廣，今天我們一起來看看。 一、無線營銷簡述： 通過營銷渠道，給營銷通道產品帶用戶量，從而實現用戶到訂單的轉化，給公司盈利。 二、無線營銷通道四大類型： 1、Android。包括phone和pad。 2、Ipad。 3、Iphone。 4、Wap。包括M站，微信。 三、無線營銷通道特征： 1、Android：phone受設備出貨量影響，這類用戶最大。受手機價格影響，這類用戶購買力不如Iphone，體現在平均訂單金額這一指標上。Pad的推廣渠道很少，因此通過該通道獲得的用戶量比較少。是否需要開發pad產品，需要商榷。 2、Ipad：基于phone之上的產品，用戶購買力最強(體現在平均訂單金額上)，且轉化率最高。因為屏幕尺寸原因，適合產品信息豐富的產品。受使用場景的影響，它適合游戲、視頻等產品。 3、Iphone：整體上出貨量低于Android，但是因為手機價格的影響，用戶偏高端，購買力強，適合客單價高的產品。 4、Wap：M站，IP到訂單的轉化率低于APP。但是相對而言容易獲取流量。該通道對于在PC端成熟的產品尤其重要，是很好的流量補充渠道。微信，依靠社會化關系獲取用戶，用戶質量偏高，且用戶對產品品牌認知高，因此轉化偏高。 四、無線營銷目標： 人員圍繞這四大通道來營銷，推廣無線的產品。過程指標是獲取優質的新增激活，終極指標是希望這部分新增用戶可以留存下來，轉化為有效訂單金額、毛收入、凈收入。 五、無線營銷四大考核： 1、渠道新增。APP類是新增DAU，WAP類是新增UV。這是過程指標。也是主        要指標。 2、激活成本。營銷費用除以新增用戶量。這是過程指標。也是主要指          標。 3、有效訂單金額ROI。有效訂單金額除以營銷費用。這是結果指標，也是      次要指標。 4、毛收入ROI。毛收入除以營銷費用。這是結果指標，也是次要指標。 六、無線營銷渠道兩大類型： (一)內部渠道 (二)外部渠道：APP、WAP 內部： 1、網站。懸掛APP的二維碼。比如首頁，比如訂單詳情頁展示，APP下單        優惠等。 2、短信。下單通知短信，訂單完成短信等等提示用戶APP下單優惠。 3、郵件。下單通知郵件，訂單完成郵件等等提示用戶APP下單優惠。 4、微信。做活動，引導到H5頁面，提示用戶APP下單優惠。 5、Wap。懸掛APP的二維碼。比如首頁，比如訂單詳情頁展示，APP下單優        惠等。 6、門市。易拉寶等掛二維碼，引導用戶下載APP參加XX活動。 7、其它。一切可以接觸到用戶的終端都是推廣渠道，都要想辦法。比如        合同，導游車，比如門票，比如景區門口。比如合作的旅行社等等。 外部(APP) 1、應用商店。APP的主要分發渠道。如360手機助手，PP助手等等。 2、搜索引擎。SEM。SEO。 3、超級APP。比如搜狗輸入法應用推薦，比如騰訊手機管家。 4、網絡聯盟。Banner，插屏，積分墻等等廣告形式。比如有米聯盟，米        迪，萬普等渠道。 5、運營商。網廳，預裝，應用商店。 6、線下預裝。 7、線下活動。婚博會，校園活動等等。 外部(WAP) 1、搜索引擎。SEO，SEO。 2、網址導航。UC，QQ等。 3、引薦流量。和外站合作，如3G門戶，如58，趕集等合作頻道等等。 4、直接流量。直接輸入域名進來。一切不帶渠道ID進來的流量都會歸結        為直接流量。 5、微信大號。微信推廣渠道。通過大號的推薦帶來微信端的流量。 七、無線營銷渠道特征： (一)內部渠道： 因為是自有用戶，品牌認知強，因此UV到訂單的轉化率高，需要深度         挖掘，提升量級。讓用戶無時無刻的都能看到APP下載的提示，營造         視覺沖擊。 (二)外部渠道： APP 1、應用商店、搜索引擎等線上渠道，因為是用戶主動搜索，下載APP，此        轉化率高。超級APP次之。 2、網絡聯盟主要是主動推送內容給用戶，用戶被動接受，因此轉化率偏        低，但是量大。 3、運營商、預裝，因為受眾廣，用戶量大，因此轉化偏低。 4、線下活動可以精準的獲取用戶，因此轉化率偏高。 WAP 1、搜索引擎。因為是用戶主動搜索，下單欲望強，因此轉化高。其中SEM        優于SEO。 2、網址導航。通過品牌詞進入，轉化較高。但低于PC端的同類渠道。 3、引薦流量。轉化根據產品形式而定。只要是用戶質量不錯，轉化也會        不錯。一般而言，推具體的產品比推品牌的轉化更高。通過搜索具體        產品進來的轉化最高。 4、直接流量。用戶主動行為，對品牌認知度最高，轉化率較高。 5、微信大號。根據不同渠道的屬性而定，轉化率較高。

查看詳情>> 2015年是電商化特別明顯的一年，一大批企業開始著力從線下走向線上。但很多傳統行業企業由于對互聯網了解的匱乏，并不知道如何入手電子商務。 傳統企業的優勢是了解行業并有著多年的行業資源和經驗，但是劣勢也明顯，那就是過度的依賴傳統模式，由于傳統化管理的根深蒂固導致創新和項目推進舉步維艱，而且傳統行業需要的不僅僅是底層的技術人員，更重要的是高層的了解互聯網和傳統行業的復合型人才。只有對自己的情況分析清楚，才能有的放矢的去做“電子商務”，而不是現在的防御性的去模仿行業內已經做的很好的互聯網電商網站。 電子商務看似入門門檻很低，但是盈利門檻卻很高，前期投入成本相當之大（包括平臺費用、推廣費用、營銷費用、人工費用等等），電子商務的優勢在短時間內一般情況是很難體現出現出來的。對于傳統企業來說是否進軍電子商務一直都是一個兩難的問題。進軍，這意味著企業要投入大筆的資金，忍受可能長期不盈利的現狀。不進軍，可能競爭對手會進入，甚至可能被新興的互聯網平臺企業給顛覆，也許再過五年，那將無商可務。走向線上，進軍電子商務毫不夸張的說，已經成為傳統企業迫在眉睫的頭等大事。相比來說，傳統企業進入互聯網有很多優勢，他們對自己所處的行業熟知度相當高，他們了解線下經營的一系列商業運作，他們所擁有的實干精神以及多年積累的品牌渠道優勢，這些都是互聯網行業所缺乏的，但為什么很多傳統企業走向互聯網時卻遭遇到了各種困境，這里不得不引起筆者的反思。 一、企業家觀念的轉變 很多傳統企業老總至今對電子商務的理解仍然還停留在淘寶層面，而他們往往卻是企業的核心靈魂人物，傳統企業進軍電子商務最重要的還是老總的觀念的轉變。對于傳統企業老總來說，必須要清楚的認識到自身企業的主營業務是否適合做電子商務，是做哪個層面的電子商務，是自己搭建平臺做B2C，還是直接入駐已經成熟的電商平臺。如果沒有企業的鼎力支持，企業家們沒有意識到電子商務未來對企業的重要性，進軍電子商務可能只會成為一句空談。傳統企業進軍電子商務需要有一個很長的學習和適應過程，而在這個過程中企業家的格局相當重要，一定要善于學會聆聽業內從業人士在這方面的成功經驗。 二、從事電子商務的定位 企業是出于何種目的需要進軍電子商務，這是必須要想明白的一個問題。傳統企業一定不能跟風憑概念去布局電商，而是要針對自己現階段的目標慎重行動。其實在筆者看來，相較傳統渠道，電子商務還處于培育階段，先行者可能要多付出很多費用培育市場。而所謂電子商務相比傳統渠道有著很大成本優勢，這也只是一個美麗的傳說而已，有一系列的因素都會影響成本：傳統企業成本中實體店面物業費用未必就高于電商的高額推廣費用以及物流中心建設費用；傳統企業擁有成熟的供應鏈體系，規模化采購較電商具備一定成本優勢；人員工資成本，電商人員也普遍比傳統企業人員高。對于現階段的想進軍電子商務的傳統企業來說，認清自己目的這是首要的事情，電商渠道可能對企業來說只是現有渠道的一個補充而已，也可能是為了轉化為未來的重點并逐漸的取代現有渠道，甚至可能只是作為一個特殊的渠道，例如掃尾貨或者專賣過季的商品。每個階段可能企業從事電子商務的目的都有所不同，時刻作出改變非常有必要性。 三、內部資源平衡問題 傳統企業電商部門在發展自己的同時，需要每時每刻思考對品牌整體的銷售是否有正向促進，想清楚在網上購買產品的人是因為電商部門做的比其他公司更優秀，還是因為企業多年積累下來的品牌形象。每一筆銷售，消耗了多少品牌資產，又產生了多少品牌資產。品牌資產是屬于全公司的，也包括實體部門。電商部門會直接面對消費者，每一部動作都可能影響到整個企業的品牌。另一方面，傳統企業在進軍電子商務時，也必須要給電商部門以資源方面的支持。畢竟電商部門可能相對傳統銷售部門處于很大弱勢地位，如果沒有一定資源的支持，可能很多業務完全就沒法開展下去。是否能頂住經銷商和地面店鋪認為電子商務搶了地面生意的壓力；是否能調集足夠的貨源給電子商務部門；是否能夠協調其他部門例如IT部門、生產部門、市場部門和行政部門等等給電子商務很大的支持；是否能夠給予電子商務部門充分的信任，讓部門能夠按照電子商務的規律去辦事；是否給予電子商務部門足夠的推廣資金。如何維持內部資源的平衡是需要傳統企業長期摸索的事情。 四、對電商需要包容 實體店鋪每進入一個新的城市，新的商圈都需要一段時間的培育，這個時間短則一年，長則數年。傳統品牌走向線上，更是進入一個完全陌生的環境，競爭將更加直接慘烈，自身的學習周期也更長。對于很多進軍電子商務的傳統企業來說，都希望能夠通過電商短時間內改變企業的現狀，給企業帶來大筆的收入，但是往往急功近利可能輕易就毀掉了一個在線上有大好前景的品牌。進軍電子商務其實是著眼于未來，可能現階段電商渠道給企業帶來的收入沒有想象中的那么大，線上銷量占總體銷量的比例也過小，但是通過電商往往可以給企業帶來很大的品牌附加值，品牌以及企業所能提供的各類商品都得到了充分的展示，這完全可以看成企業收益最高的廣告宣傳手段。所以對傳統企業來說，必須對電商的暫時失敗一顆充分包容的心，一旦時機成熟可能就會一飛沖天。 五、人才的建設 對于傳統企業來說，是否有一個比較成熟的電商團隊至關重要。不錯，只要花大價錢傳統企業就可以引入電商領域的專業人士，但是能否發揮出作用，還是要看企業文化的融合。這恰恰是最困難的，互聯網電商更講創新文化，因為一切都是新的；而傳統企業更講“規范”，已經實踐10幾年甚至幾十年的東西，你先照著做吧。文化上的沖突不適應，導致很多高端電商人才在傳統企業難以生存。電商人才很多都是互聯網那一套思維，他們也不熟悉傳統行業的運營模式，使得傳統行業負責人對其產生不信任感，因此在一些重大決策上，經常也會搖擺不定。所以對于一個想要進軍電子商務的傳統企業來說，如何建設一個成熟的團隊至關重要。