物聯(lián)網(wǎng)讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)
發(fā)布日期：2015-03-21瀏覽：2840
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人搜索數(shù)據(jù)；物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)找到人。”在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人主動(dòng)地去搜索數(shù)據(jù)；而在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人想要的數(shù)據(jù)會(huì)自主地找到人。今后企業(yè)不是為了僅是為了創(chuàng)造利潤(rùn)，而更多是為了創(chuàng)造用戶數(shù)據(jù)！只有這樣才能讓企業(yè)徹底擺脫賣貨思維，從生產(chǎn)型走向服務(wù)型。
未來(lái)是物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，大數(shù)據(jù)的時(shí)代。在這個(gè)信息爆發(fā)的時(shí)代里，我們的生活中充斥著各種各樣的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)有一些是我們需要的，有一些不需要。如果，我們需要的數(shù)據(jù)沒有被很好利用，反而是我們不需要的數(shù)據(jù)充斥我們眼球，這就造成了數(shù)據(jù)的混亂。在這混亂情形下，使本來(lái)有用的數(shù)據(jù)被忽略或是沒有被利用到，也就造成了數(shù)據(jù)的價(jià)值無(wú)法充分體現(xiàn)。在未來(lái)，做好數(shù)據(jù)的采集、分析、整合和運(yùn)用，對(duì)這些數(shù)據(jù)能進(jìn)行正確的運(yùn)用將是這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代的成功領(lǐng)跑點(diǎn)。
未來(lái)，是大數(shù)據(jù)的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)都離不開數(shù)據(jù)，尤其是物聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)行業(yè)。智能家居，是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最火熱的行業(yè)，無(wú)論是手機(jī)廠商小米、聯(lián)想、三星，還是傳統(tǒng)家電廠商格力、美的、長(zhǎng)虹、TCL，亦或是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)阿里、360都相繼發(fā)布自己在智能化方面智能家居的戰(zhàn)略，一時(shí)間，大家涌向這個(gè)風(fēng)口，智能家居再次被推上風(fēng)口浪尖。可是，在這巨大的風(fēng)口浪潮下，卻沒有哪頭豬能飛得起來(lái)或是飛得很遠(yuǎn)。而在目前，智能家居都是雷聲大雨點(diǎn)小，很多的企業(yè)都是在打概念戰(zhàn)，打擦邊球，各自弄各自的，沒有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，所以造就了目前很多智能家居企業(yè)發(fā)展艱難和緩慢。歸根結(jié)底，是因?yàn)楹芏嘀悄芗揖赢a(chǎn)品，都是為了聯(lián)網(wǎng)而聯(lián)網(wǎng)，為了控制而控制，基本都是通過手機(jī)、平板或個(gè)人電腦客戶端遠(yuǎn)程來(lái)控制一些燈光、窗簾、電視、音響、攝相頭等等的設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)，這在概念上是自動(dòng)化，而不是智能化。真正的智能是指在未來(lái)物品能夠了解人類需求又可以進(jìn)行滿足人類需求而操作的，它才是智能的。
前一段時(shí)間，美的和阿里聯(lián)姻發(fā)展智能家居，“傳統(tǒng)家電+互聯(lián)網(wǎng)”這種模式發(fā)展很好，在一個(gè)家電思維上加上一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維，這在傳統(tǒng)家電上是一個(gè)很大的突破，但是還欠缺一種思維，就是物聯(lián)網(wǎng)思維或者叫大數(shù)據(jù)思維。個(gè)人理解物聯(lián)網(wǎng)思維是指物品能擁有自己的思想，它能自主思考、分析和處理數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不僅僅是設(shè)備通信間的數(shù)據(jù)，還包括資訊類的數(shù)據(jù)，比如天氣資訊、生活資訊、社會(huì)資訊、服務(wù)資訊等等。
筆者認(rèn)為，智能家居產(chǎn)品應(yīng)做好背后的大數(shù)據(jù)服務(wù)，例：
1、在智能家居時(shí)代里，家里的電視除了能告訴人們他們看久了電視而應(yīng)該暫時(shí)離開電視機(jī)前讓眼睛休息下，它也應(yīng)該能給人們推送各種有用的資訊如天氣資訊、交通資訊和生活資訊等（背后大數(shù)據(jù)服務(wù)）；
2、家里的冰箱除了能夠自主購(gòu)買缺少食物或者能夠給人們建議健康食譜，它也應(yīng)該能給人們推送一些超市商場(chǎng)的新鮮食物資訊或是食物優(yōu)惠打折之類的生活資訊（背后大數(shù)據(jù)服務(wù)）
3、家里的洗衣機(jī)不僅應(yīng)該能夠識(shí)別出人們的衣服是否適合機(jī)洗，它也應(yīng)該有可以聯(lián)動(dòng)干洗店將不適合機(jī)洗的衣服送干洗店清洗的送洗服務(wù)（背后大數(shù)據(jù)服務(wù)）；它也能向用戶推送衣服品牌店優(yōu)惠打折之類的資訊（背后大數(shù)據(jù)服務(wù)）；
4、家里的空調(diào)不僅應(yīng)該能夠感應(yīng)人的存在而進(jìn)行開啟或關(guān)閉，它也應(yīng)該能夠監(jiān)測(cè)到人的身體情況或周圍環(huán)境溫度的變化進(jìn)行調(diào)節(jié)溫度或給出一個(gè)適宜的溫度建議；還有，廠商應(yīng)該能夠通過故障處理服務(wù)平臺(tái)了解到業(yè)主家的空調(diào)需要進(jìn)行清洗了，并向業(yè)主傳達(dá)空調(diào)需要進(jìn)行清洗的服務(wù)信息（背后大數(shù)據(jù)服務(wù)）；
5、家中的智能家電等智能化產(chǎn)品，如出現(xiàn)故障，智能家居系統(tǒng)即能夠檢測(cè)出問題，并自主通知用戶，且會(huì)通知產(chǎn)品廠家進(jìn)行上門維修服務(wù)（背后大數(shù)據(jù)服務(wù)）。
大數(shù)據(jù)時(shí)代里，數(shù)據(jù)是為智能家居硬件和軟件服務(wù)，智能家居企業(yè)做的不應(yīng)僅僅是硬件的打造和軟件的開發(fā)，而是還要挖掘智能家居背后的大數(shù)據(jù)價(jià)值。在未來(lái)，真正的智能家居企業(yè)，是做好智能家居背后的大數(shù)據(jù)服務(wù)價(jià)值的企業(yè)。
無(wú)論多媒體的智能化分發(fā)，還是服務(wù)的智能化，或者是家電物聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)，其產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)量都離不開云計(jì)算技術(shù)支撐。那么，未來(lái)智能家電什么樣?從實(shí)用性來(lái)看，智能家電將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)什么?智能家電產(chǎn)業(yè)正面臨哪些機(jī)遇?
未來(lái)智能家電什么樣
“您已經(jīng)有一個(gè)星期沒吃雞蛋了，讓我們?cè)缟铣砸淮坞u蛋吧?”就在不遠(yuǎn)的未來(lái)，您的冰箱可能會(huì)在每天一大早向您建議當(dāng)天的菜譜。日前在上海舉行的 2014 中國(guó)家電博覽展會(huì)上，展出的眾多家電產(chǎn)品被貼上了智能化的標(biāo)簽。除了冰箱外，還有遠(yuǎn)程操作和自動(dòng)診斷故障的智能洗衣機(jī)，可以和用戶語(yǔ)音“交流”的智能空調(diào)，以及能夠擔(dān)任家庭“保姆”的智能掃地機(jī)器人……這些創(chuàng)新產(chǎn)品讓觀眾眼前一亮。
那么到底智能家電與普通家電有什么不同?物聯(lián)網(wǎng)專家肖震認(rèn)為，智能家電實(shí)現(xiàn)了擬人智能，產(chǎn)品通過傳感器和控制芯片來(lái)捕捉和處理信息，可以根據(jù)住宅空間環(huán)境和用戶需求自動(dòng)設(shè)置和控制。更重要的是，當(dāng)智能家電與互聯(lián)網(wǎng)連接后，則具備了社交網(wǎng)絡(luò)的屬性。
目前家電廠商紛紛推出基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家居整體解決方案，智能技術(shù)不再局限于單品，逐步向家庭整體智能生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化。美的相關(guān)人士表示，將以傳感、大數(shù)據(jù)、智能控制技術(shù)為手段，實(shí)現(xiàn)全品類白色家電產(chǎn)品互聯(lián)互通。美的物聯(lián)網(wǎng)首席專家毛宏建介紹，美的計(jì)劃在2015年推出管家系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)用，逐步完善智慧家居系統(tǒng)布局。長(zhǎng)虹相關(guān)人士表示，將推出基于家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的智能電視、智能空調(diào)、智能冰箱，以及手機(jī)、小家電等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)智能化互聯(lián)互通互控，形成一個(gè)整體家庭互聯(lián)網(wǎng)生活解決方案。未來(lái)的家電將進(jìn)入基于數(shù)字化、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等應(yīng)用技術(shù)的智能時(shí)代。
數(shù)據(jù)將成智能家電焦點(diǎn)
如何從“看上去很美”過渡到“用起來(lái)很美”，是智能家電目前最需要突破的瓶頸問題。一位家電廠商的研發(fā)人員表示，據(jù)他們調(diào)查，消費(fèi)者家中智能家電的智能功能使用率并不高，體驗(yàn)不好是最重要的原因之一。
在改進(jìn)體驗(yàn)方面，數(shù)據(jù)將發(fā)揮更重要的作用?！拔磥?lái)物聯(lián)網(wǎng)將可以讓商家更了解消費(fèi)者的使用習(xí)慣，從而改進(jìn)使用體驗(yàn)?！焙栔腔奂彝ケ本﹦?chuàng)新中心產(chǎn)品經(jīng)理董強(qiáng)告訴記者，海爾正在做這方面的工作。據(jù)介紹，具有物聯(lián)網(wǎng)模塊的海爾熱水器、冰箱、洗衣機(jī)，可將家電的運(yùn)行數(shù)據(jù)信息反饋到海爾，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)者了解智能設(shè)備的工作情況，從而對(duì)設(shè)備的使用體驗(yàn)進(jìn)行有針對(duì)性改進(jìn)。
物聯(lián)網(wǎng)專家，上海順舟科技CMO肖震表示，未來(lái)家電企業(yè)將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，結(jié)合用戶行為數(shù)據(jù)改進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。就是說，消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)，例如如何開機(jī)、溫度設(shè)定值都會(huì)被收集到云平臺(tái)上，并經(jīng)分析后反饋給家電制造企業(yè)。 TCL與360合作推出的空氣衛(wèi)士，也宣布可以將空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)上傳到云端，并制定空氣凈化方案。
可見，與家電廠商在競(jìng)爭(zhēng)中普遍采取壓低成本的手段相比，未來(lái)智能家電所反饋的數(shù)據(jù)將成為家電廠商競(jìng)爭(zhēng)的“武器”。
未來(lái)是物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，大數(shù)據(jù)的時(shí)代。在這個(gè)信息爆發(fā)的時(shí)代里，我們的生活中充斥著各種各樣的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)有一些是我們需要的，有一些不需要。如果，我們需要的數(shù)據(jù)沒有被很好利用，反而是我們不需要的數(shù)據(jù)充斥我們眼球，這就造成了數(shù)據(jù)的混亂。在這混亂情形下，使本來(lái)有用的數(shù)據(jù)被忽略或是沒有被利用到，也就造成了數(shù)據(jù)的價(jià)值無(wú)法充分體現(xiàn)。在未來(lái)，做好數(shù)據(jù)的采集、分析、整合和運(yùn)用，對(duì)這些數(shù)據(jù)能進(jìn)行正確的運(yùn)用將是這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代的成功領(lǐng)跑點(diǎn)。
未來(lái)，是大數(shù)據(jù)的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)都離不開數(shù)據(jù)，尤其是物聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)行業(yè)。智能家居，是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最火熱的行業(yè)，無(wú)論是手機(jī)廠商小米、聯(lián)想、三星，還是傳統(tǒng)家電廠商格力、美的、長(zhǎng)虹、TCL，亦或是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)阿里、360都相繼發(fā)布自己在智能化方面智能家居的戰(zhàn)略，一時(shí)間，大家涌向這個(gè)風(fēng)口，智能家居再次被推上風(fēng)口浪尖。可是，在這巨大的風(fēng)口浪潮下，卻沒有哪頭豬能飛得起來(lái)或是飛得很遠(yuǎn)。而在目前，智能家居都是雷聲大雨點(diǎn)小，很多的企業(yè)都是在打概念戰(zhàn)，打擦邊球，各自弄各自的，沒有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，所以造就了目前很多智能家居企業(yè)發(fā)展艱難和緩慢。歸根結(jié)底，是因?yàn)楹芏嘀悄芗揖赢a(chǎn)品，都是為了聯(lián)網(wǎng)而聯(lián)網(wǎng)，為了控制而控制，基本都是通過手機(jī)、平板或個(gè)人電腦客戶端遠(yuǎn)程來(lái)控制一些燈光、窗簾、電視、音響、攝相頭等等的設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)，這在概念上是自動(dòng)化，而不是智能化。真正的智能是指在未來(lái)物品能夠了解人類需求又可以進(jìn)行滿足人類需求而操作的，它才是智能的。
前一段時(shí)間，美的和阿里聯(lián)姻發(fā)展智能家居，“傳統(tǒng)家電+互聯(lián)網(wǎng)”這種模式發(fā)展很好，在一個(gè)家電思維上加上一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維，這在傳統(tǒng)家電上是一個(gè)很大的突破，但是還欠缺一種思維，就是物聯(lián)網(wǎng)思維或者叫大數(shù)據(jù)思維。個(gè)人理解物聯(lián)網(wǎng)思維是指物品能擁有自己的思想，它能自主思考、分析和處理數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不僅僅是設(shè)備通信間的數(shù)據(jù)，還包括資訊類的數(shù)據(jù)，比如天氣資訊、生活資訊、社會(huì)資訊、服務(wù)資訊等等。
筆者認(rèn)為，智能家居產(chǎn)品應(yīng)做好背后的大數(shù)據(jù)服務(wù)，例：
1、在智能家居時(shí)代里，家里的電視除了能告訴人們他們看久了電視而應(yīng)該暫時(shí)離開電視機(jī)前讓眼睛休息下，它也應(yīng)該能給人們推送各種有用的資訊如天氣資訊、交通資訊和生活資訊等（背后大數(shù)據(jù)服務(wù)）；
2、家里的冰箱除了能夠自主購(gòu)買缺少食物或者能夠給人們建議健康食譜，它也應(yīng)該能給人們推送一些超市商場(chǎng)的新鮮食物資訊或是食物優(yōu)惠打折之類的生活資訊（背后大數(shù)據(jù)服務(wù)）
3、家里的洗衣機(jī)不僅應(yīng)該能夠識(shí)別出人們的衣服是否適合機(jī)洗，它也應(yīng)該有可以聯(lián)動(dòng)干洗店將不適合機(jī)洗的衣服送干洗店清洗的送洗服務(wù)（背后大數(shù)據(jù)服務(wù)）；它也能向用戶推送衣服品牌店優(yōu)惠打折之類的資訊（背后大數(shù)據(jù)服務(wù)）；
4、家里的空調(diào)不僅應(yīng)該能夠感應(yīng)人的存在而進(jìn)行開啟或關(guān)閉，它也應(yīng)該能夠監(jiān)測(cè)到人的身體情況或周圍環(huán)境溫度的變化進(jìn)行調(diào)節(jié)溫度或給出一個(gè)適宜的溫度建議；還有，廠商應(yīng)該能夠通過故障處理服務(wù)平臺(tái)了解到業(yè)主家的空調(diào)需要進(jìn)行清洗了，并向業(yè)主傳達(dá)空調(diào)需要進(jìn)行清洗的服務(wù)信息（背后大數(shù)據(jù)服務(wù)）；
5、家中的智能家電等智能化產(chǎn)品，如出現(xiàn)故障，智能家居系統(tǒng)即能夠檢測(cè)出問題，并自主通知用戶，且會(huì)通知產(chǎn)品廠家進(jìn)行上門維修服務(wù)（背后大數(shù)據(jù)服務(wù)）。
大數(shù)據(jù)時(shí)代里，數(shù)據(jù)是為智能家居硬件和軟件服務(wù)，智能家居企業(yè)做的不應(yīng)僅僅是硬件的打造和軟件的開發(fā)，而是還要挖掘智能家居背后的大數(shù)據(jù)價(jià)值。在未來(lái)，真正的智能家居企業(yè)，是做好智能家居背后的大數(shù)據(jù)服務(wù)價(jià)值的企業(yè)。
無(wú)論多媒體的智能化分發(fā)，還是服務(wù)的智能化，或者是家電物聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)，其產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)量都離不開云計(jì)算技術(shù)支撐。那么，未來(lái)智能家電什么樣?從實(shí)用性來(lái)看，智能家電將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)什么?智能家電產(chǎn)業(yè)正面臨哪些機(jī)遇?
未來(lái)智能家電什么樣
“您已經(jīng)有一個(gè)星期沒吃雞蛋了，讓我們?cè)缟铣砸淮坞u蛋吧?”就在不遠(yuǎn)的未來(lái)，您的冰箱可能會(huì)在每天一大早向您建議當(dāng)天的菜譜。日前在上海舉行的 2014 中國(guó)家電博覽展會(huì)上，展出的眾多家電產(chǎn)品被貼上了智能化的標(biāo)簽。除了冰箱外，還有遠(yuǎn)程操作和自動(dòng)診斷故障的智能洗衣機(jī)，可以和用戶語(yǔ)音“交流”的智能空調(diào)，以及能夠擔(dān)任家庭“保姆”的智能掃地機(jī)器人……這些創(chuàng)新產(chǎn)品讓觀眾眼前一亮。
那么到底智能家電與普通家電有什么不同?物聯(lián)網(wǎng)專家肖震認(rèn)為，智能家電實(shí)現(xiàn)了擬人智能，產(chǎn)品通過傳感器和控制芯片來(lái)捕捉和處理信息，可以根據(jù)住宅空間環(huán)境和用戶需求自動(dòng)設(shè)置和控制。更重要的是，當(dāng)智能家電與互聯(lián)網(wǎng)連接后，則具備了社交網(wǎng)絡(luò)的屬性。
目前家電廠商紛紛推出基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家居整體解決方案，智能技術(shù)不再局限于單品，逐步向家庭整體智能生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化。美的相關(guān)人士表示，將以傳感、大數(shù)據(jù)、智能控制技術(shù)為手段，實(shí)現(xiàn)全品類白色家電產(chǎn)品互聯(lián)互通。美的物聯(lián)網(wǎng)首席專家毛宏建介紹，美的計(jì)劃在2015年推出管家系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)用，逐步完善智慧家居系統(tǒng)布局。長(zhǎng)虹相關(guān)人士表示，將推出基于家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的智能電視、智能空調(diào)、智能冰箱，以及手機(jī)、小家電等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)智能化互聯(lián)互通互控，形成一個(gè)整體家庭互聯(lián)網(wǎng)生活解決方案。未來(lái)的家電將進(jìn)入基于數(shù)字化、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等應(yīng)用技術(shù)的智能時(shí)代。
數(shù)據(jù)將成智能家電焦點(diǎn)
如何從“看上去很美”過渡到“用起來(lái)很美”，是智能家電目前最需要突破的瓶頸問題。一位家電廠商的研發(fā)人員表示，據(jù)他們調(diào)查，消費(fèi)者家中智能家電的智能功能使用率并不高，體驗(yàn)不好是最重要的原因之一。
在改進(jìn)體驗(yàn)方面，數(shù)據(jù)將發(fā)揮更重要的作用?！拔磥?lái)物聯(lián)網(wǎng)將可以讓商家更了解消費(fèi)者的使用習(xí)慣，從而改進(jìn)使用體驗(yàn)?！焙栔腔奂彝ケ本﹦?chuàng)新中心產(chǎn)品經(jīng)理董強(qiáng)告訴記者，海爾正在做這方面的工作。據(jù)介紹，具有物聯(lián)網(wǎng)模塊的海爾熱水器、冰箱、洗衣機(jī)，可將家電的運(yùn)行數(shù)據(jù)信息反饋到海爾，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)者了解智能設(shè)備的工作情況，從而對(duì)設(shè)備的使用體驗(yàn)進(jìn)行有針對(duì)性改進(jìn)。
物聯(lián)網(wǎng)專家，上海順舟科技CMO肖震表示，未來(lái)家電企業(yè)將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，結(jié)合用戶行為數(shù)據(jù)改進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。就是說，消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)，例如如何開機(jī)、溫度設(shè)定值都會(huì)被收集到云平臺(tái)上，并經(jīng)分析后反饋給家電制造企業(yè)。 TCL與360合作推出的空氣衛(wèi)士，也宣布可以將空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)上傳到云端，并制定空氣凈化方案。
可見，與家電廠商在競(jìng)爭(zhēng)中普遍采取壓低成本的手段相比，未來(lái)智能家電所反饋的數(shù)據(jù)將成為家電廠商競(jìng)爭(zhēng)的“武器”。
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