智能家居6大敗局
發布日期：2015-03-21瀏覽：2984
2014智能家居很火，很多傳統企業和創客都推出了各自的智能家居產品，但沒有形成一件爆款。2015年初，小米推出了基于安防的智能家居套裝，整個行業也開始從智能家居單品重回傳統的智能家居系統。但我們真的看清智能家居行業的本質了嗎？
今天凌晨蘋果的APPLE WATCH發布會剛結束，國內的智能手表乃至智能硬件行業歡欣鼓舞，認為蘋果不過如此，也給我們留下了2000元以內的市場定價空間去模仿。但智能家居呢，NEST本可以成為我們低價復制的對象，卻缺乏家庭應用土壤無法實現，HUE也是曲高和寡，在國外巨頭缺位的情況下，國內企業能走出自己的智能家居創新之路嗎？
筆者根據在市場第一線的實踐、觀察和思考，總結出智能家居6大敗局。在這個不確定性的智能家居市場需要我們快速試錯修正，創新是為了避免愚蠢的失敗和擁抱無可避免的失敗。而我們很多企業一直在傳統格局里打轉，走不出看不清，難逃敗局。文中觀點也許有偏頗之處，甚至會得罪業內同行，但互聯網時代講究的不就是個性鮮明不做面具人嗎，以下僅作拋磚引玉，供大家探討。
敗局之一：找剛需
不少企業在推出智能單品備受市場冷落后，開始反思自己的產品策略。于是找剛需成為了苦逼受挫型企業一致吹響的號角，仿佛找到了剛需就找到了制勝法寶，沒有剛需就是偽需求就是扯淡，自己才是智能家居界痛定思痛大徹大悟的落地派。
但智能產品是靠剛需推動的嗎？作為智能化最標本式的代表智能手機，當初是靠剛需推動的嗎？蘋果的智能手機顛覆了諾基亞的功能機，是因為發現了剛需？恰恰發現剛需的能力一直是諾基亞為首的傳統手機廠家的強項。但移動互聯網的崛起，人工智能的興起，讓他們再也找不到北了，剛需還是那個剛需，但不再有用戶響應。
智能家居市場的本質不是剛需推動型，而是情景重新定義產品。所有從剛需出發的功能性智能產品都不會搶占用戶的心智。以智能照明為例，去年不少企業推出了自己的智能燈泡，在介紹里也列舉了一堆功能，希望靠著概率其中一項指標能夠觸碰到用戶的剛需，結果無人喝彩。剛需才是智能產品的偽需求，也是功能性產品的墓志銘。智能家居寄托的是人類群體的精神追求！智能產品是為了塑造用戶新的生活場景或新的生活方式。
敗局之二：高定價
昨天剛看到一個智能燈泡，定位于睡眠的喚醒，當然其中還疊加了很多其他功能，標價400多，市場上很多其他產品譬如智能水壺等，標價也都是亮瞎用戶的眼球，于是他們也不可能留住用戶的眼球。
我曾經和一家很知名的家電企業合作開發智能凈水器，他們跟我說公司規定公司智能產品的市場定價，必須要比新增加的成本至少高出3倍，也就是即使智能產品的標配WIFI模塊降價到20元，他們的價格也因此要上浮百元以上，更不要說還有其他配套成本的產生。傳統企業還是想通過智能化功能給產品增加賣點來獲取更高的溢價，其實這是違背智能產品的本質的。智能產品是為了實現用戶的私有化，體現出真正的體驗閉環，挖掘用戶的后向價值形成轉移支付。
因此把產品當作孤立的產品來賣，用智能功能來獲取利潤，至少在智能產品領域將很難立足，用戶也不會買單。成本價才是王道，獲取第一批重度饑餓用戶，形成口碑式自增長才是正確的市場演變路徑。當然還有另一種極端，就是以損失用戶體驗為代價降低成本推出低價的智能產品。成本價不同于低價，智能產品靠低價也是無法打開新興市場，損失用戶體驗更是得不償失。
敗局之三：做入口
從智能路由器開始，智能家居的入口之爭就沒停息過。路由器延伸到網關，甚至攝像頭，電視，燈泡都紛紛想成為智能家居的硬件入口。結果一個都沒做成。反倒因為需要整合其他產品才能形成入口級特性，妨礙了自身產品用戶體驗的獨立性。
我不知道智能硬件為什么要去打造入口，好像控制了入口就控制了通往智能家居的“火車一響，黃金萬兩”，從此可以過上躺著掙錢的幸福生活。但入口就在那，無聲又無息，到時duang的一聲，煙幕消散后看到的都是裸泳者。
在智能家居打造入口，走的還是過去中控式智能家裝的道路，是違背“去中心化，扁平化”的互聯網精神。手機作為中心是歷史遺留問題，那現在再去打造入口和中心，就是扛著紅旗反紅旗，穿新鞋走老路行復辟之實，和時代的風口背道而馳。因此應該放棄入口思維，做真正高頻次使用的智能產品，誰的產品粘性最強人機交互越好，誰就能和更多的智能產品對接，形成關鍵節點。
敗局之四：學小米
我看到市場上不少做智能產品的老總每逢展會論壇就上竄下跳，嘴里整天掛著互聯網思維和用戶體驗。但智能家居除了讓他們從一個原本的產品經理墮落成了網絡水軍外，并沒有找到真正的市場發展的流暢感。
在這個言必談小米，言必談O2O的年代，讓我們來看看小米模式的本質是什么。小米真正在市場上火爆的產品就是它的智能手機和移動電源，前者摧毀了國內的山寨手機行業，后者摧毀了廣東的移動電源行業。在自身的智能手機受到華為等國內廠家的狙擊后，小米產品線不斷演進，想通過整個智能家居生態閉環來形成壁壘。問題是在智能路由和智能手環市場推廣受挫后，小米改變了過去的價格屠夫路線，智能插座從市場預期的39元提高到79元，智能燈泡定價也都在百元以上。
整個2014年小米在智能產品領域發展并不順利，遠未達到預期。這也是它在2015年初推智能家居套件，走系統智能家居的原因。但是智能家居的系統難道就是一篇藍海了嗎？
小米的優勢是在現有巨大體量的成熟市場，用互聯網思維帶來的極低的組織成本和營銷成本發力，以低價來掠奪已有市場。這在智能手機和移動電源行業可謂是所向披靡，片甲不存。但是面對創造性的未來市場，小米模式就無能為力了，這在智能路由和智能家庭套裝上得到了驗證。這也就告訴我們，面對苦逼做了十幾年仍舊小眾的智能家居市場，學小米估計是“即使自宮也練不成神功。”
敗局之五：推標準
打造智能家居的系統標準，是傳統系統級的智能家居企業孜孜以求多年的夢想。然而這也造成了整個產業的同床異夢，由于市場參與方一直沒能形成寡頭壟斷，城頭不斷變幻大王旗也就不足為怪了。
都是天涯淪落人，相煎何太急？然而國內傳統商業的格局觀是容不得在沒有系統規劃的情況下去做任何自以為小的事情的。所以大家迄今也都基本止步在標準上。仿佛沒有了標準，中國的智能家居就沒有立身之地。問題是標準是市場自然選擇的結果，任何人為的制定和強推，都會被用戶用腳投票。
標準是用來自戀的，商品才是用來賺錢的。我們應該弱化智能家居的工程屬性，強化智能產品的消費屬性，只有真正的產品經理才能拯救國內的智能家居行業，而不是標準的制定者。這是一個靠產品說話的年代，這是一個商業民主的年代，這是一個消費者主權的年代，因此面對用戶開發產品，以產品促進系統，而不是先系統后產品。由此看來，雷軍在兩會期間呼吁國家制定智能家居行業的國家統一標準，也就讓人看出小米模式的蒼白無力，放棄了自身作為新生產力代表的地位。
敗局之六：輕云端
智能家居，智能家電企業基本都是傳統制造業，很難形成對云端的深刻認知。甚至覺得云只是用來忽悠用戶,讓自己顯得高大上的一個標簽。也由此他們無法真正做到定價的成本化，服務的云端化，以及用戶的私有化。結果就是他們不屑于成本價銷售卻又不斷面對價格戰的紅海，他們不屑用云端來產生服務，于是體驗是線性中斷的，而無法形成閉環并不斷迭代。他們不屑于用戶的后期參與，只是希望用一次性極致的產品來征服用戶，面臨的也就是不斷開發新用戶同時不斷流失老用戶。
智能產品的本質就是為了實現用戶的私有化，從而真正的實現每個企業用戶資源的正向積累和去中介化，能夠最大限度的收獲自身價值和創造最佳用戶體驗。隨著智能化的發展，企業的重要資產都會向云端遷移，最后所有的服務邏輯，所有的產品智慧都會在云端沉淀和反饋。任何在云端和用戶之間妄圖劫道的平臺和產品，都會在物聯網的風口中最終灰飛煙滅。
因此深耕云端不僅是平臺商需要做的事情，每一個智能家居參與方都需要高度重視。產品使用邏輯中盡量不做本地化決策，而是把策略云端化。很多傳統企業會認為，如果產品邏輯策略都在云端，那如果網絡斷了怎么辦？這個問題就如同在第二次工業革命電氣替代蒸汽機后，問電如果斷了該怎么辦。萬物互聯后，智慧集中于云端，物理世界一切如塵埃，當機器完成自我學習自我編程后，人類將離上帝更近，把凱撒的還給凱撒，只需信奉上帝！
今天凌晨蘋果的APPLE WATCH發布會剛結束，國內的智能手表乃至智能硬件行業歡欣鼓舞，認為蘋果不過如此，也給我們留下了2000元以內的市場定價空間去模仿。但智能家居呢，NEST本可以成為我們低價復制的對象，卻缺乏家庭應用土壤無法實現，HUE也是曲高和寡，在國外巨頭缺位的情況下，國內企業能走出自己的智能家居創新之路嗎？
筆者根據在市場第一線的實踐、觀察和思考，總結出智能家居6大敗局。在這個不確定性的智能家居市場需要我們快速試錯修正，創新是為了避免愚蠢的失敗和擁抱無可避免的失敗。而我們很多企業一直在傳統格局里打轉，走不出看不清，難逃敗局。文中觀點也許有偏頗之處，甚至會得罪業內同行，但互聯網時代講究的不就是個性鮮明不做面具人嗎，以下僅作拋磚引玉，供大家探討。
敗局之一：找剛需
不少企業在推出智能單品備受市場冷落后，開始反思自己的產品策略。于是找剛需成為了苦逼受挫型企業一致吹響的號角，仿佛找到了剛需就找到了制勝法寶，沒有剛需就是偽需求就是扯淡，自己才是智能家居界痛定思痛大徹大悟的落地派。
但智能產品是靠剛需推動的嗎？作為智能化最標本式的代表智能手機，當初是靠剛需推動的嗎？蘋果的智能手機顛覆了諾基亞的功能機，是因為發現了剛需？恰恰發現剛需的能力一直是諾基亞為首的傳統手機廠家的強項。但移動互聯網的崛起，人工智能的興起，讓他們再也找不到北了，剛需還是那個剛需，但不再有用戶響應。
智能家居市場的本質不是剛需推動型，而是情景重新定義產品。所有從剛需出發的功能性智能產品都不會搶占用戶的心智。以智能照明為例，去年不少企業推出了自己的智能燈泡，在介紹里也列舉了一堆功能，希望靠著概率其中一項指標能夠觸碰到用戶的剛需，結果無人喝彩。剛需才是智能產品的偽需求，也是功能性產品的墓志銘。智能家居寄托的是人類群體的精神追求！智能產品是為了塑造用戶新的生活場景或新的生活方式。
敗局之二：高定價
昨天剛看到一個智能燈泡，定位于睡眠的喚醒，當然其中還疊加了很多其他功能，標價400多，市場上很多其他產品譬如智能水壺等，標價也都是亮瞎用戶的眼球，于是他們也不可能留住用戶的眼球。
我曾經和一家很知名的家電企業合作開發智能凈水器，他們跟我說公司規定公司智能產品的市場定價，必須要比新增加的成本至少高出3倍，也就是即使智能產品的標配WIFI模塊降價到20元，他們的價格也因此要上浮百元以上，更不要說還有其他配套成本的產生。傳統企業還是想通過智能化功能給產品增加賣點來獲取更高的溢價，其實這是違背智能產品的本質的。智能產品是為了實現用戶的私有化，體現出真正的體驗閉環，挖掘用戶的后向價值形成轉移支付。
因此把產品當作孤立的產品來賣，用智能功能來獲取利潤，至少在智能產品領域將很難立足，用戶也不會買單。成本價才是王道，獲取第一批重度饑餓用戶，形成口碑式自增長才是正確的市場演變路徑。當然還有另一種極端，就是以損失用戶體驗為代價降低成本推出低價的智能產品。成本價不同于低價，智能產品靠低價也是無法打開新興市場，損失用戶體驗更是得不償失。
敗局之三：做入口
從智能路由器開始，智能家居的入口之爭就沒停息過。路由器延伸到網關，甚至攝像頭，電視，燈泡都紛紛想成為智能家居的硬件入口。結果一個都沒做成。反倒因為需要整合其他產品才能形成入口級特性，妨礙了自身產品用戶體驗的獨立性。
我不知道智能硬件為什么要去打造入口，好像控制了入口就控制了通往智能家居的“火車一響，黃金萬兩”，從此可以過上躺著掙錢的幸福生活。但入口就在那，無聲又無息，到時duang的一聲，煙幕消散后看到的都是裸泳者。
在智能家居打造入口，走的還是過去中控式智能家裝的道路，是違背“去中心化，扁平化”的互聯網精神。手機作為中心是歷史遺留問題，那現在再去打造入口和中心，就是扛著紅旗反紅旗，穿新鞋走老路行復辟之實，和時代的風口背道而馳。因此應該放棄入口思維，做真正高頻次使用的智能產品，誰的產品粘性最強人機交互越好，誰就能和更多的智能產品對接，形成關鍵節點。
敗局之四：學小米
我看到市場上不少做智能產品的老總每逢展會論壇就上竄下跳，嘴里整天掛著互聯網思維和用戶體驗。但智能家居除了讓他們從一個原本的產品經理墮落成了網絡水軍外，并沒有找到真正的市場發展的流暢感。
在這個言必談小米，言必談O2O的年代，讓我們來看看小米模式的本質是什么。小米真正在市場上火爆的產品就是它的智能手機和移動電源，前者摧毀了國內的山寨手機行業，后者摧毀了廣東的移動電源行業。在自身的智能手機受到華為等國內廠家的狙擊后，小米產品線不斷演進，想通過整個智能家居生態閉環來形成壁壘。問題是在智能路由和智能手環市場推廣受挫后，小米改變了過去的價格屠夫路線，智能插座從市場預期的39元提高到79元，智能燈泡定價也都在百元以上。
整個2014年小米在智能產品領域發展并不順利，遠未達到預期。這也是它在2015年初推智能家居套件，走系統智能家居的原因。但是智能家居的系統難道就是一篇藍海了嗎？
小米的優勢是在現有巨大體量的成熟市場，用互聯網思維帶來的極低的組織成本和營銷成本發力，以低價來掠奪已有市場。這在智能手機和移動電源行業可謂是所向披靡，片甲不存。但是面對創造性的未來市場，小米模式就無能為力了，這在智能路由和智能家庭套裝上得到了驗證。這也就告訴我們，面對苦逼做了十幾年仍舊小眾的智能家居市場，學小米估計是“即使自宮也練不成神功。”
敗局之五：推標準
打造智能家居的系統標準，是傳統系統級的智能家居企業孜孜以求多年的夢想。然而這也造成了整個產業的同床異夢，由于市場參與方一直沒能形成寡頭壟斷，城頭不斷變幻大王旗也就不足為怪了。
都是天涯淪落人，相煎何太急？然而國內傳統商業的格局觀是容不得在沒有系統規劃的情況下去做任何自以為小的事情的。所以大家迄今也都基本止步在標準上。仿佛沒有了標準，中國的智能家居就沒有立身之地。問題是標準是市場自然選擇的結果，任何人為的制定和強推，都會被用戶用腳投票。
標準是用來自戀的，商品才是用來賺錢的。我們應該弱化智能家居的工程屬性，強化智能產品的消費屬性，只有真正的產品經理才能拯救國內的智能家居行業，而不是標準的制定者。這是一個靠產品說話的年代，這是一個商業民主的年代，這是一個消費者主權的年代，因此面對用戶開發產品，以產品促進系統，而不是先系統后產品。由此看來，雷軍在兩會期間呼吁國家制定智能家居行業的國家統一標準，也就讓人看出小米模式的蒼白無力，放棄了自身作為新生產力代表的地位。
敗局之六：輕云端
智能家居，智能家電企業基本都是傳統制造業，很難形成對云端的深刻認知。甚至覺得云只是用來忽悠用戶,讓自己顯得高大上的一個標簽。也由此他們無法真正做到定價的成本化，服務的云端化，以及用戶的私有化。結果就是他們不屑于成本價銷售卻又不斷面對價格戰的紅海，他們不屑用云端來產生服務，于是體驗是線性中斷的，而無法形成閉環并不斷迭代。他們不屑于用戶的后期參與，只是希望用一次性極致的產品來征服用戶，面臨的也就是不斷開發新用戶同時不斷流失老用戶。
智能產品的本質就是為了實現用戶的私有化，從而真正的實現每個企業用戶資源的正向積累和去中介化，能夠最大限度的收獲自身價值和創造最佳用戶體驗。隨著智能化的發展，企業的重要資產都會向云端遷移，最后所有的服務邏輯，所有的產品智慧都會在云端沉淀和反饋。任何在云端和用戶之間妄圖劫道的平臺和產品，都會在物聯網的風口中最終灰飛煙滅。
因此深耕云端不僅是平臺商需要做的事情，每一個智能家居參與方都需要高度重視。產品使用邏輯中盡量不做本地化決策，而是把策略云端化。很多傳統企業會認為，如果產品邏輯策略都在云端，那如果網絡斷了怎么辦？這個問題就如同在第二次工業革命電氣替代蒸汽機后，問電如果斷了該怎么辦。萬物互聯后，智慧集中于云端，物理世界一切如塵埃，當機器完成自我學習自我編程后，人類將離上帝更近，把凱撒的還給凱撒，只需信奉上帝！
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