管理者職業(yè)化素養(yǎng)(鄒文強(qiáng)2015版)
發(fā)布日期:2015-04-01瀏覽:2167
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                                                                課程背景每個(gè)人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
 職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。”英文career quotient 簡(jiǎn)稱CQ,也可以說一生成敗看職商。
 只有職業(yè)化的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)才能帶出職業(yè)化的員工,只有建立一支職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),才能提升整個(gè)企業(yè)的職業(yè)化水平。本課程通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)員心智模式,結(jié)合大量的實(shí)踐案例,有效地轉(zhuǎn)變經(jīng)理人的職業(yè)化心態(tài)和意識(shí),培養(yǎng)一支既會(huì)做管理,又具備高素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。課程對(duì)象企事業(yè)單位中基層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)員收獲強(qiáng)化管理者的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài),從心智模式上改變管理者的思維模式;
 提升換位思考,移情式溝通能力,培養(yǎng)寬容與理解對(duì)方的涵養(yǎng);
 強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合,學(xué)會(huì)如何打造一支職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。
 加強(qiáng)管理者的職業(yè)道德和法制意識(shí),客觀面對(duì)各種壓力,有效地調(diào)適壓力,樹立健康的陽光心態(tài);課程時(shí)長(zhǎng)12 H課程大綱一、職業(yè)化:培養(yǎng)職業(yè)化意識(shí)
 1、頭腦決定路徑
 2、換種思維看職業(yè)
 3、工作、職業(yè)和事業(yè)
 4、管理者的觀念轉(zhuǎn)換
 5、職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
 6、由他律走向自律
 7、德才兼?zhèn)涞木辰?br /> 8、鐵性制度和人性關(guān)懷
 案例研討:該不該開除阿強(qiáng)
 
 三、情商:管理者管理情商修煉
 1、正常行為和過激行為
 2、弱化負(fù)向思維,強(qiáng)化正向行為
 3、壓力舒緩的治標(biāo)與治本法
 4、經(jīng)理人情緒管理的“天龍八步”
 
 四、溝通:職業(yè)化的溝通模式
 1、吸引關(guān)注,滿足需求
 2、工作匯報(bào)的三大禁忌點(diǎn)
 3、如何進(jìn)行非正式溝通?
 4、影響溝通效果的維度
 5、如何做好跨部門溝通?
 6、人性化的高效溝通模式
 
 五、激勵(lì):提升非薪酬激勵(lì)技巧
 1、激勵(lì)的幾個(gè)基本原理
 2、企業(yè)對(duì)經(jīng)理人的終極期望
 3、非薪酬激勵(lì)的重要性
 4、非薪酬激勵(lì)的六大類型
 5、肯定欣賞下屬的技巧和方法
 
 六、威信:建立信任情感,培育和諧氛圍
 1、充分肯定自我
 2、移情式的融入
 3、忠誠(chéng)度的衡量準(zhǔn)則
 4、非職務(wù)影響力的塑造
 5、領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于激勵(lì)
 
 七、團(tuán)隊(duì):皈依團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
 1、解析團(tuán)隊(duì)成員的兩宗武器
 2、團(tuán)隊(duì)沖突處理的關(guān)鍵步驟
 3、理想化的團(tuán)隊(duì)模式
 4、如何塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力?
 5、如何讓團(tuán)隊(duì)充滿活力、激情和戰(zhàn)斗力?
 6、寬容與理解,容忍與欣賞
 
 
                
 
             
                         
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            




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