四招讓你的公眾平臺征服用戶
發布日期：2015-08-05瀏覽：5836
微信公眾平臺面世整兩年了，到如今，幾乎所有的企業都開設了自己的微信公眾號，想通過公眾號來營銷公司或產品或者為用戶提供服務。但比較嚴峻的事實是，絕大部分企業的公眾號做的都很失敗，完全沒有吸引力,更不能達到營銷或者服務粉絲的目的。
企業的公眾號運營沒有得到足夠的重視也是一方面，但更多的是公眾號的運營者們基本都是半路出家、邊做邊學，更有甚者就是閉門造車、抄襲成風。筆者根據自己運營公眾號的經驗，以及對廣大公眾號運營者的調研，總結了簡單的幾點經營好公眾號的方法，希望能夠對迷茫中的公眾號運營者們有一些幫助。
一、接地氣
公眾號自媒體與傳統媒體最大的差別在于，貼近大眾的生活，風格生活化，接地氣。大眾已經受夠了空話、套話、書面化的媒體風格，高高在上、脫離大眾生活的、八股的風格，在互聯網時代，已經被遺棄。說人話、不端不裝、符合大眾日常習慣的風格，才是互聯網時代的媒體最打動人心的利器。
如果一個微信公眾號還是沿用傳統媒體的風格，讀者會直接對你用腳投票。如何做到接地氣，非常容易做到，只要你有接地氣的理念，愿意去接地氣，沒有高深的技巧，就一點，和讀者說人話，用日常生活中的語言和讀者溝通即可。
二、有逼格
這里說的逼格，不是裝逼，是有個性，偏二一點的個性。二逼，是新一代年輕人的標配了，也是互聯網行業的主要特征了。
隨著80、90以及00后這些新一代年輕人在人群中占的比重越來越大，以及互聯網在整個社會中影響越來越大，二逼會成為整個社會的標簽。面對二逼的讀者，你不二逼一點，怎么搞定他們。
不知道如何才能逼格?看下社交網絡上有逼格的青年們是如何展示自己的，模仿他們的行為，借鑒他們的語言，跟隨他們的態度，逼格瞬間就有了。
三、有節操
在這異常躁動的社會中，有節操是必須的。有沒有節操讀者是很容易感知的。一個公眾號必須要有自己的特別價值觀，你的原則是什么，你堅決不接受什么，你向讀者傳遞什么樣的價值。
節操是通過行動展現出來的。比如，現在很多公眾號急于變現，開始接受商業軟文、商業培訓廣告，發一些誤導性、欺騙性的文章，節操何在?
還有，為了提升文章的閱讀量和轉發率，發布些虛假性的雞湯、養生、時政文章，這樣做在讀者面前還有節操么?做到有節操，有一個核心要點，做任何行動前，捫心自問，這個行動是否觸動讀者利益，如果是，就不要做。
四、人格化
公眾號的最牛逼境界，就是讓讀者感覺到不再是一個虛無縹緲的網絡空間，而是一個有血有肉的人，一個有著活生生的人一切特征，有思想、有喜怒哀樂、有性格。
讓公眾號和讀者之家的關系，轉變成人和人之間的關系。本質上講，這也是互聯網時代的媒體特征，由組織對人，變成人對人。
做到人格化，可以從兩方面下手。第一，運營者把自己的人方面的屬性全部嫁接給公眾號，把你的性格、態度、情感都在公眾號里展現出來。這個是最容易操作到的，但是有一個缺點，就是一旦更換運營人員，風格就會大變化，會有很大不利。
第二個方法，將公眾號定位成一個虛擬的人物，給這個人物設定特有的風格、特點，讓這個虛擬的人物用自己的風格和讀者去溝通。這樣，就沒有換人的風險了。但是這個方法也有一個難點，就是將公眾號定位為一個人的角色之后，為其打造特有風格就很關鍵了，你必須圍繞這一風格去構建內容、設計活動、組織語言。
當然具體公眾號的運營還取決于下面兩個因素：一是你的讀者的風格；二是你們產品的類型、特點，沒有一種招數是通吃的，只是讓你知道一些基本的原則和理念。公眾號的紅利期確實過去了，但是運營確是長久的事情，否則真成虎頭蛇尾了。在QQ公眾號上線之前練好內功，比什么都重要。
企業的公眾號運營沒有得到足夠的重視也是一方面，但更多的是公眾號的運營者們基本都是半路出家、邊做邊學，更有甚者就是閉門造車、抄襲成風。筆者根據自己運營公眾號的經驗，以及對廣大公眾號運營者的調研，總結了簡單的幾點經營好公眾號的方法，希望能夠對迷茫中的公眾號運營者們有一些幫助。
一、接地氣
公眾號自媒體與傳統媒體最大的差別在于，貼近大眾的生活，風格生活化，接地氣。大眾已經受夠了空話、套話、書面化的媒體風格，高高在上、脫離大眾生活的、八股的風格，在互聯網時代，已經被遺棄。說人話、不端不裝、符合大眾日常習慣的風格，才是互聯網時代的媒體最打動人心的利器。
如果一個微信公眾號還是沿用傳統媒體的風格，讀者會直接對你用腳投票。如何做到接地氣，非常容易做到，只要你有接地氣的理念，愿意去接地氣，沒有高深的技巧，就一點，和讀者說人話，用日常生活中的語言和讀者溝通即可。
二、有逼格
這里說的逼格，不是裝逼，是有個性，偏二一點的個性。二逼，是新一代年輕人的標配了，也是互聯網行業的主要特征了。
隨著80、90以及00后這些新一代年輕人在人群中占的比重越來越大，以及互聯網在整個社會中影響越來越大，二逼會成為整個社會的標簽。面對二逼的讀者，你不二逼一點，怎么搞定他們。
不知道如何才能逼格?看下社交網絡上有逼格的青年們是如何展示自己的，模仿他們的行為，借鑒他們的語言，跟隨他們的態度，逼格瞬間就有了。
三、有節操
在這異常躁動的社會中，有節操是必須的。有沒有節操讀者是很容易感知的。一個公眾號必須要有自己的特別價值觀，你的原則是什么，你堅決不接受什么，你向讀者傳遞什么樣的價值。
節操是通過行動展現出來的。比如，現在很多公眾號急于變現，開始接受商業軟文、商業培訓廣告，發一些誤導性、欺騙性的文章，節操何在?
還有，為了提升文章的閱讀量和轉發率，發布些虛假性的雞湯、養生、時政文章，這樣做在讀者面前還有節操么?做到有節操，有一個核心要點，做任何行動前，捫心自問，這個行動是否觸動讀者利益，如果是，就不要做。
四、人格化
公眾號的最牛逼境界，就是讓讀者感覺到不再是一個虛無縹緲的網絡空間，而是一個有血有肉的人，一個有著活生生的人一切特征，有思想、有喜怒哀樂、有性格。
讓公眾號和讀者之家的關系，轉變成人和人之間的關系。本質上講，這也是互聯網時代的媒體特征，由組織對人，變成人對人。
做到人格化，可以從兩方面下手。第一，運營者把自己的人方面的屬性全部嫁接給公眾號，把你的性格、態度、情感都在公眾號里展現出來。這個是最容易操作到的，但是有一個缺點，就是一旦更換運營人員，風格就會大變化，會有很大不利。
第二個方法，將公眾號定位成一個虛擬的人物，給這個人物設定特有的風格、特點，讓這個虛擬的人物用自己的風格和讀者去溝通。這樣，就沒有換人的風險了。但是這個方法也有一個難點，就是將公眾號定位為一個人的角色之后，為其打造特有風格就很關鍵了，你必須圍繞這一風格去構建內容、設計活動、組織語言。
當然具體公眾號的運營還取決于下面兩個因素：一是你的讀者的風格；二是你們產品的類型、特點，沒有一種招數是通吃的，只是讓你知道一些基本的原則和理念。公眾號的紅利期確實過去了，但是運營確是長久的事情，否則真成虎頭蛇尾了。在QQ公眾號上線之前練好內功，比什么都重要。
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