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俗話說：行家一伸手，就知有沒有。做事和說話同樣是這個道理。
現在很多微商在加了微信好友，第一次和好友聊天時就是忍不住的馬上去進行一些很露骨的或是帶煽動性的話題，例如：“你想學習技巧就打米給我我馬上告訴你”，“你相信我們一定會帶你賺到錢”“你如果太懶想做成功那是不可能的，執行力一定要強”“你放心我們團隊有多么多么的好!我們產品賣得多么多么棒!我們產品馬上上電視了!我們隊伍里的誰誰一個月就買寶馬了”等等。
從這些話題當中都是圍繞著“我們”這兩個字，請問一下，你們多好和我有什么關系嗎?你們誰賺多少錢更加和我一毛錢關系都沒有，你們說帶我一定能賺到錢，可是我和你才聊不到10分鐘，就叫我相信你們，你覺得這樣靠譜嗎?
在銷售開始時容易出現的錯誤就是第一次見面就推銷，過于主動，單方的闡述而不理會別人的感受。同樣做微商，第一次和陌生好友聊天是不適宜去做產品銷售引導的，能促成成交的幾率很小，太近功急利反而會得不償失。那如何才能打開話題又能產生好印象，又能為以后建立一種信任關系呢?我們可以進行以下的兩種聊天技巧。
開放式問話
什么是開放式問話呢?例如：你平時去哪里玩呀?你平時開什么車去呀?你什么時候有空呀?你什么時候方便來我家?你喜歡穿什么樣的衣服呢?你吃了什么東西呀?你有多少錢投資呢?等等，這種問題可以選擇性的回答，而且沒有什么標準答案，可以選擇說真話，也可以選擇說假話，對方就會感覺跟你聊天很輕松，而且也有進一步談下去的欲望。
開放式問話技巧就是：一個問題，多種答案。學習運用開放式問話的好處或者他的作用就是可以了解客戶背景，了解對方弱點，增加與客戶溝通的話題，避免尷尬的情況出現，從而給到客戶好印象，還可以讓彼此延伸更多的話題。
封閉式問話
什么是封閉式問話呢?例如：你去不去玩呀?你開不開車去呀?你有沒有空呀?你來不來我家?你做不做這個項目呢?你吃東西沒有呀?你要不要投資呢?等等，這種問題是不可以選擇性的回答，只有回答是或者不是，要或者不要，對或者不對，做或者不做等等。
封閉式問話就是：一個問題，一種答案。別人回答完了，就沒有話題再進行下去了，這種問話方式有威脅性質在里面，就像警察審犯人一樣，很壓抑感，有時都不知回答還是不回答好，而很多人聊天時不會用開放式聊天，都用封閉式聊天，所以很難打開話題，很多人之所以不回復你，就因為不想回答你的問題。
從跟別人打完招呼的第一句話開始，其實就注定了別人要不要跟你進一步聊下去。所以問話方式的正確與否和是否得體有很大關系。學做一個會說話、會問話、會溝通的人再考慮做微商的事吧，如果你想把微商做好，這比什么都重要。