職業(yè)經(jīng)理人管理技能內(nèi)訓(xùn)
發(fā)布日期：2015-10-15瀏覽：3794
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課程時長
12 H課程大綱
課程大綱
管理技能概述
管理技能的特征
經(jīng)理人基本技能
管理技能排序
各級經(jīng)理人的能力需求
經(jīng)理人發(fā)展的四個階段
2，學(xué)會自我管理
搞清兩個問題
社會人與經(jīng)濟人的區(qū)別
社會良知與職業(yè)道德
職業(yè)經(jīng)理的禁忌與道德觀
作為下屬的中層經(jīng)理
3，提高管理效率
為何效率不高
分析時間不夠的原因
時間規(guī)劃體系
高效的會議管理
會議的跟進措施
4，解決問題的能力
分析問題的主要工具
分析問題練習
決策的四種風格
理性決策的工具
5，目標管理與績效評估
目標管理的核心要點
管理過程中的監(jiān)控手段
業(yè)績考核的主要手段
6，管理溝通
為什么溝而不通
溝通的素質(zhì)分析
溝通的雙高模型
7，員工激勵
對員工需求的判斷
激勵的雙因素理論
激勵的八大原則
激勵體系的內(nèi)容
8,對員工授權(quán)
授權(quán)的十大要素
員工水平與授權(quán)關(guān)系
授權(quán)的五種模式
9,領(lǐng)導(dǎo)員工的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)與管理的主要區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力
領(lǐng)導(dǎo)力的因果模式
10,建設(shè)高效團隊
危機團隊的表象
成功團隊的要素
如何建設(shè)你的團隊
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