互聯網培訓講師呂軍：傳統企業做o2o的一般步驟
發布日期：2015-12-18瀏覽：3956
一般o2o的三個步驟：
1.將o2o看成線上為線下引流,如主要做線上營銷即EDM郵件群發及短信群發、線上優惠券等；
2.第二步全面鋪開o2o銷售渠道；
3.第三步才做全方位的線上線下聯動o2o。
要實現第3步，前提是信息化系統建設及ERP、CRM系統要完善；否則就不要做第3步，做好前面兩種帶來新生意其實也不錯。更多專家學者也許會說第一種及第二種哪算是o2o啊？只要能為線下帶來銷量線上做法都算o2o。
不要否認做o2o營銷及o2o渠道的價值，傳統企業一定是先從前兩個步驟開始，然后再全方位做o2o；一上來就為了做o2o模式，做商品及服務大數據，實施ERP，設置專門的o2o高階團隊，或是理論意義上的真正o2o，也是o2o專家呼吁及希望那樣的o2o，反而因為投入大，動作太大，影響原有傳統生意，反而死的更慘。
所謂o2o，“小做做o2o新營銷，中做做o2o新渠道，大做做o2o新模式”，循序漸進，以上一句話就將o2o如何落地講的很清楚、很明白了。
在傳統企業再沒有成熟的信息化及ERP的基礎上，千萬不要全面推進o2o，團購行業是怎么死掉的？餐飲行業80%還未信息化背景下，資本推動強行讓團購滲透到這個行業，結果死的很慘。如果一個行業，線下IT系統發達，o2o就更容易。 而it系統滲透不夠的領域，目前很難但未來是o2o機會所在；
不要將o2o神秘化，甚至在線下目前客流量足夠的情況下，o2o暫時或是沒有任何價值的，做好CRM管理已經足夠。我的微博發了o2o調查，很多傳統品牌企業要做o2o，能落地的就微信、手機淘寶、團購、自有app這4種.討論那么多o2o，能落實的就幾種而已。
企業規模也是重要衡量標準：傳統企業做o2o，大型傳統企業可以自建o2o如app等，而小品牌只需要入駐第三方o2o渠道平臺即可，不要自建o2o及app。這個衡量標準一般是是一億規模或20個店，即一億規模以下的企業完全不必考慮自己建設o2o體系，只需要入駐o2o渠道即可。
在一個整個o2o及互聯網行業對中國很多傳統行業如傳統企業零售、傳統餐飲，互聯網影響比例還不到1%的背景下，傳統企業過快過多推進o2o而不做好用戶體驗及線上線下平衡，會導致因為互聯網讓你的傳統生意增加10%，而線下生意減少30%的慘痛局面。
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