打造高績效團(tuán)隊(duì)
發(fā)布日期：2016-08-12瀏覽：4082
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課程對(duì)象
企業(yè)各級(jí)管理者解決問題
深入認(rèn)知團(tuán)隊(duì)工作對(duì)于提升績效的重要意義；掌握成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)所必備的管理技能。課程大綱
第一部分 什么是真正的團(tuán)隊(duì)
1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)？
2、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
3、團(tuán)隊(duì)成員的角色分析
4、團(tuán)隊(duì)不同角色的作用和相互影響
第二部分 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
討論：誰更適合做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
（一）確立共享的目標(biāo)
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的要點(diǎn)
3、練習(xí)：設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
（二）團(tuán)隊(duì)的溝通與決策
1、溝通的障礙與破解策略
2、如何與不同個(gè)性的人進(jìn)行溝通
3、如何贊美和鼓勵(lì)下屬
4、群體決策 VS 個(gè)人決策
5、四種決策類型和適用時(shí)機(jī)：權(quán)威決策、投票決策、共識(shí)決策、無異議決策
6、決策的常用方法：頭腦風(fēng)暴法
（三）如何彈性的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1、因人而異：針對(duì)不同類型員工采取的不同領(lǐng)導(dǎo)方式
2、因時(shí)而異：團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 不同發(fā)展階段采取的不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
（四）如何訓(xùn)練和培育下屬
1、團(tuán)隊(duì)業(yè)績從哪來？
2、為何一定要培育下屬？
3、如何成為下屬的教練
（五）如何培育團(tuán)隊(duì)精神、激勵(lì)士氣
1、什么是團(tuán)隊(duì)精神？
2、如何培育團(tuán)隊(duì)精神？
3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的十大法寶
4、不同類型員工的不同激勵(lì)方法
指揮型員工、關(guān)系型員工、智力型員工、工兵型員工
（六）如何處理團(tuán)隊(duì)中的沖突
1、如何看待團(tuán)隊(duì)中的沖突？
2、沖突過程的五個(gè)階段： 潛在、認(rèn)識(shí)、行為意向、行為、結(jié)果
3、處理沖突的五種策略： 競(jìng)爭(zhēng)、合作、回避、遷就、妥協(xié)
4、處理沖突的六個(gè)步驟
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