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標準的情境領(lǐng)導訓練需兩個工作日,每個工作日包括7小時的教學內(nèi)容。其課程大綱如下:
第一單元:如何影響跟隨者的績效
員工心目中的領(lǐng)導
領(lǐng)導角色的變遷
新型領(lǐng)導角色的變遷
領(lǐng)導與管理的區(qū)別
領(lǐng)導的 6P特質(zhì)
影響力產(chǎn)生的原因
實施影響力的方式與過程
權(quán)力等于你可能的影響力
領(lǐng)導者的績效來源
第二單元:領(lǐng)導關(guān)系:是資源,也是殺手
領(lǐng)導關(guān)系是一把雙刃劍
哪種領(lǐng)導者更受上司的賞識
“管理”你的老板
處理同級關(guān)系的“ 3C原則 ”
同級領(lǐng)導關(guān)系
處理同級間的沖突
領(lǐng)導和下屬是績效伙伴
吸引追隨者的四個條件
第三單元:領(lǐng)導者的應(yīng)有行為
五項修煉打造卓越領(lǐng)導力:
修煉一:診斷——下屬的準備度如何
Ⅰ. 確定任務(wù)的三個階段
Ⅱ. 衡量下屬準備度的兩把尺子
Ⅲ. 下屬的四種準備度
Ⅳ. 三種類型的下屬分析及對待
修煉二:統(tǒng)馭——情境領(lǐng)導方法
Ⅰ. 領(lǐng)導風格的自我診斷
Ⅱ. 兩種不同的領(lǐng)導行為
Ⅲ. 四種不同的領(lǐng)導風格
Ⅳ. 情境領(lǐng)導模型
修煉三:教練——造就精英下屬
Ⅰ. 為什么要培養(yǎng)下屬
Ⅱ. 營造學習成長的環(huán)境
Ⅲ. 通過教練改變員工的行為
Ⅳ. 教練四步驟流程
修煉四:激勵——提升下屬的工作意愿
Ⅰ. 激勵信號:員工們怎么了
Ⅱ. 關(guān)注下屬的工作動力
Ⅲ. 有關(guān)需求的排序
Ⅳ. 激勵菜譜:十種激勵方法
修煉五:授權(quán)——該放手時就放手
Ⅰ. 有關(guān)授權(quán)的辯論
Ⅱ. 授權(quán)的原則
Ⅲ. 授權(quán)的四個步驟
Ⅳ. 授權(quán)后的控制技巧
運用“情境領(lǐng)導”法——有效開發(fā)員工
Ⅰ. 運用“情境領(lǐng)導”的三個步驟
Ⅱ. 人員開發(fā)周期與衰退周期
高效領(lǐng)導者的權(quán)力基礎(chǔ)
權(quán)力基礎(chǔ)與相對應(yīng)的領(lǐng)導風格分析
案例分析
更高的職位意味著更大的責任。
身為領(lǐng)導,您是否常被這樣的情境所困擾?
情境1:公司或部門正在高速發(fā)展與擴張,您的工作越來越多,人也越來越累,事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸。
解答:通常這種情況發(fā)生的原因在于領(lǐng)導者不善于或不放心授權(quán),所有的責任都集中到領(lǐng)導者的身上。但通過綜合運用《情境領(lǐng)導》,領(lǐng)導者可以準確判斷其部屬的準備度,從而找出或培養(yǎng)出可授權(quán)的部屬,在一些工作上進行授權(quán),從而用團隊力量來突破現(xiàn)有瓶頸。
情境2:您接管了一個新的團隊,到了一個新的環(huán)境,卻發(fā)現(xiàn)不知如何開始。
解答:《情境領(lǐng)導》這個課程的特色之一就是幫領(lǐng)導者放棄以前單一的領(lǐng)導風格,而根據(jù)不同的情境,采用不同的領(lǐng)導風格,從而極大地增強了領(lǐng)導者對環(huán)境的適應(yīng)能力。
情境3:您的團隊績效不彰,您試過多種方法,卻發(fā)現(xiàn)成效不大。
解答:提升一個團隊績效的最有效方法是在彼此合作的基礎(chǔ)上,讓團隊里每一位成員都發(fā)揮其最大的作用。但由于每一位團隊成員的情形都不一樣,以往單一的領(lǐng)導風格往往只適用于某些團隊成員,卻不適用于很多其他的團隊成員。因此領(lǐng)導者可采用《情境領(lǐng)導》,學會分析每一位團隊成員的準備度,采用有針對性的領(lǐng)導風格,讓每一位成員的作用都能得到最大發(fā)揮。
情境4:您的員工經(jīng)常為各種原因而離職求去。
解答:員工離職的原因很多,覺得沒有發(fā)展空間是其中一個。通過掌握《情境領(lǐng)導》,可將員工培養(yǎng)成可授權(quán)的對象,這樣,與情境領(lǐng)導者一同工作的員工才不會覺得沒有發(fā)展空間。
情境5:您的部屬中總有幾個扶不起的阿斗,每次看到他們就來氣。
解答:在您消氣之后,請靜下來想一想:是否他們真的一無是處、無可救藥?如果您認為他們還有一線希望,請試著掌握《情境領(lǐng)導》來帶領(lǐng)他們,將那些“無能力,無意愿”的員工,培養(yǎng)成為“有能力,有意愿”的員工。